JUAN VALDEZ

Nicole Andrea Cardenas Cruz

ID 595614
Daniela Alejandra Cardoso Canizales
ID 613770
 Historia
El 12 de diciembre de 2002 abre sus puertas la
primera tienda Juan Valdez® Café en el
aeropuerto internacional El Dorado de la
ciudad de Bogotá, con ella se inició una historia
de sueños y grandes logros para el café
Premium colombiano.

Se inauguró la primera tienda internacional en la

ciudad de Washington D.C.
Actualmente estamos en New York y continuamos
desarrollando fuertemente nuestra presencia en
Miami y sus alrededores

Continuamos nuestro proceso de expansión

internacional llevando nuestro café empacado a
Europa y Asia. Hoy en día también ofrecemos e-
commerce en China, Estados Unidos y Alemania.

Durante estos años nos hemos aliado con diferentes

compañías para llevar nuestro café por los cielos y
cientos de habitantes de hotel. Hoy, contamos con
una fructífera alianza con LATAM y la cadena de
Hoteles Marriott. También encuentras nuestro café
en hoteles, eventos, restaurantes y varias empresas
del país a través de las máquinas dispensadoras de
En 2008, Juan Valdez® Café abre tiendas en Chile y
Ecuador. A partir de 2011, el modelo de franquicias da sus
frutos y se aumenta la expansión de la marca en Colombia,
Aruba, Panamá, Estados Unidos, Bolivia, Costa Rica, El
Salvador, México y Paraguay.
En el 2013 inauguramos nuestra primera tienda
experiencial en la Zona G. El diseño de la tienda y la
variedad de cafés de origen colombiano preparados con
nuevos métodos abrieron el camino para la creación de la
taza perfecta.
Abrimos tiendas en Malasia y con ellas ingresamos a los
mercados asiáticos para seguir enamorando al mundo con la
experiencia del café Premium colombiano.
Ampliamos la experiencia a más tiendas, para que los
amantes del café encuentren su taza perfecta disfrutando de
los orígenes en bebidas a base de espresso.
 OBJETO SOCIAL
Busca un reconocimiento para el país cada ve que se hale de la marca.

En cualquier parte del mundo, donde exista una tienda Juan Valdez
será visto como una parte de Colombia mostrando uno de los
principales productos de exportación y haciendo un homenaje al
campesino que labora la tierra con esmero para lograr sacar un buen
producto
CAMPO DE ACCION
El alcance no tiene limitaciones ya que el
posicionamiento que se tiene a la fecha es a nivel
internacional por lo cual en cualquier parte, de
cualquier ciudad, de cualquier país puede existir una
tienda Juan Valdez
POSICIÓN EN EL SECTOR ECONÓMICO
representante de los caficultores
colombianos, sigue siendo un instrumento
fundamental en la generación de cobertura
en medios periodísticos para nuevas
iniciativas o el lanzamiento de nuevos
productos con base en Café de Colombia.

Se ha posicionado por una

experiencia única e inolvidable en
los consumidores, dando en su
producto sensaciones deliciosas que
hacen fidelizar a sus clientes, por
sus colores llamativos
 COMPETENCIAS
La competencia hace la excelencia
GERENCIALES

vs

 Ambas marcas refuerzan sus estrategias de percepción de marca,

mediante la gestión de un concepto de marca bien diseñado, manteniendo
posición ante la escalera de preferencia de marca de los consumidores,
apuntando también por los puntos de venta e Internet marketing como
principal estrategia de posicionamiento.

 Ambas marcas optan por intentar ganar terreno en el lugar de origen

de la competencia, la cafetería Juan Valdez abrió recientemente una
nueva tienda en Miami, donde planea la incursión de 60 locales más
en el estado de Florida en los próximos años a pesar de que Starbucks
tiene alrededor de 400 establecimientos tan solo en el mismo estado
de Florida.
COMPETENCIAS GERENCIALES

Por su lado, Starbucks no se queda atrás, ya que la marca líder, expandió

su estrategia de punto de venta a tierras colombianas, donde hace poco,
abrió un local de tres pisos en Bogotá, Colombia, y tiene planeado abrir
alrededor de 50 en el mismo país en los próximos años, la incursión de
Starbukcs a Colombia aparentemente ha tenido una aceptación favorable,
incluso por la misma competencia, donde los representantes de la
marca Juan Valdez afirman que la competencia que genera la
presencia de Starbuck en ellos, es punto de mejora a la excelencia.

A pesar de la dura competencia por parte de la cafetería Juan Valdez,

le sigue pesando ser una empresa joven tras el experimentado Starbucks,
ya que la diferencia de ventas es relevante, donde, según la revista digital
“el financiero” Starbucks el año pasado obtuvo ventas de hasta 14,900
mdd, mientras que Juan Valdez obtuvo 76 mdd.
DESCRIPCION DEL ESTUDIO DE
CASO
El estudio de caso facilita el conocimiento de esta organzacion ya que
Por medio de la pagina de Juan Valdez hay una diversidad de informacion
De todo lo que ha logrado esta empresa naciendo desde la ilusión de dar
a conocer esta prestigiosa imagen del campesino de Colombia y llevar al
exterior esta imagen y que gente de muchos otros países tengan la
oportunidad de probar el exquisito café colombiano, y que muchos de
los Colombianos que se encuentren viviendo fuera del país tenga ese
privilegio de recordar sus raíces por medio de una bebida típica.
 BIBLIOGRAFIA
 https://www.gog-info.com/co/search?q=COMPETENCIAS
%20GERENCIALES%20DE%20JUAN%20VALDEZ&source=a99
Efbdad97541e0a93df7d5e10de367
 https://es.wikipedia.org/wiki/Juan_Valdez#El_nuevo_Juan_Valdez
 https://www.google.com.co/search?tbm=isch&q=STARBUCKS&chips
=q:starbucks,online_chips:logo&sa=X&ved=0ahUKEwiTzqfC08TjAh
XiuFkKHc-HAPYQ4lYILSgC#imgrc=RWJQQuGJdLCBGM:
 https://www.google.com.co/search?q=juan%20valdez&tbm=
isch#imgrc=7WyET1p5hr205M: