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INTRODUCCION
Mediante este trabajo de investigacion fomativa se logra analizar la marca JUAN VALDEZ
CAF a nivel Bogot, estableciendo las estrategias actuales a nivel nacional e internacional, para
evaluar la potencias de las mismas y establecer cuales no deberian implementarse o crear nuevas
para el mejoramiento de la marca.
Se inicia con una breve resea historia de la marca para conocer sus antecedentes, una
descripcion de su mision, vision, metas, valores, objetivos y acerca de las lineas de productos.
Para despues centrarse en las estrategias implentadas actualmete y con las cuales la marca ha
buscando posicionarse, todo esto a traves de la evaluacion de las cinco fuerzas de Porter en la
marca.
Finalmente y despues de evaluar las estrategias implementadas se trabajara en la creacion de
nuevas estrategias fundamentadas en el objetivo primordial que es la del posicionamiento
estrategico y competitivo de JUAN VALDEZ CAF.
OBJETIVOS
General:
Identificar y analizar las estrategias actuales de la empresa JUAN VALDEZ CAF y basado en
la herramienta estrategica de las 5 fuerzas de Porter formular y evaluar nuevas acciones que
permitan que la marca logre mantener y ampliar su nivel competitivo y de posicionamiento en
el mercado y que al ser ejecutadas se pude comprobar los resultados.
Especficos:
Realizar una investigacin con el fin de conocer el estado estratgico de Juan Valdez.
Analizar el mercado en el que se encuentra situado Juan Valdez frente a sus competidores
principales.
Buscar mejorar estratgicamente el posicionamiento de Juan Valdez en el mercado.
Historia
El 12 de diciembre de 2002 abre sus puertas la primera tienda Juan Valdez Caf en el
aeropuerto internacional El Dorado de la ciudad de Bogot, con ella se inici una historia
de sueos y grandes logros para el caf premium colombiano
Se inaugur la primera tienda internacional en la ciudad de Washington D.C.
Actualmente esta en New York y continua desarrollando fuertemente nuestra presencia en
Miami y sus alrededores
Crea su propia lnea de caf premium empacado que incluye cafs fuertes, balanceados y
con diferentes perfiles ajustados a los ms exigentes pblicos internacionales. Como Caf
Volcn que puso a Colombia en la mira de los expertos en Espressos, el Caf Cumbre le
encant al pblico juvenil, adems de ser sostenible y ayudar al planeta.
Contino su proceso de expansin internacional llevando el caf empacado a Europa y
Asia. Hoy en da tambin ofrece e-commerce en China, Estados Unidos y Alemania.
Juan Valdez se ala con diferentes compaas como LAN y la cadena de Hoteles
Marriott. Por lo que se puede encontrar en hoteles, eventos, restaurantes y varias
empresas del pas a travs de las mquinas dispensadoras de Caf.
En 2008, Juan Valdez Caf abre tiendas en Chile y Ecuador. A partir de 2011, el modelo
de franquicias da sus frutos y se aumenta la expansin de la marca en Colombia, Aruba,
Panam, Estados Unidos, Bolivia, Costa Rica, El Salvador, Mxico y Paraguay.
En el 2013 inaugura la primera tienda Orgenes y comienza el desarrollo de una nueva
experiencia. El diseo de la tienda y la variedad de cafs de origen colombiano
preparados con nuevos mtodos abrieron el camino para la creacin de la taza perfecta.
Abre tiendas en Malasia e ingresa a los mercados asiticos
Juan Valdez amplia la experiencia a ms tiendas, para que los amantes del caf
encuentren su taza perfecta disfrutando de los orgenes en bebidas a base de espresso
Visin
Ser la marca de caf Premium colombiano preferida globalmente por su calidad y generacin de
bienestar a su entorno.
Misin
Generar negocios de valor agregado para los cafeteros y su marca Juan Valdez contando con
cuatro lneas de negocio: Tiendas especializadas, Grandes Superficies, Canal Institucional y el
portal e-commerce.
Objetivos principales
Posicionar a Juan Valdez como la marca del caf Premium colombiano en sus mercados
actuales y potenciales.
Fortalecer los modelos de negocio generando valor a los accionistas de forma sostenible.
Compromiso
Creatividad
Transparencia
Pro actividad
Flexibilidad
Positivismo
Lneas de productos
Caf Preparado
Caf para el Hogar
Artculos de preparacin de caf al estilo Juan Valdez
Ropa y Accesorios
Segmentacin
Las personas que frecuentan los establecimientos de Juan Valdez caf manejan un perfil entre
estratos 4,5,6; que tienen edades que varan entre 18 y 45 aos; y que poseen un alto nivel
educativo (universitario).
En trminos de estilos de vida, los consumidores de Juan Valdez son principalmente estudiantes
y ejecutivos. Segn la localizacin de las tiendas, el porcentaje de los dos grupos anteriores
vara. Finalmente, este consumidor se define como una persona a la que le gusta probar cosas
nuevas, que siempre quiere lo mejor y que percibe a Juan Valdez como parte de Colombia.
Fuente: www.5fuerzasdeporter.com
Juan Valdez tiene un alto poder de negociacion con sus proveedores, ya que la produccion forma
parte de uno de sus ejes estrategicos, por ende la empresa se centra en la calidad y rigor en
cumplimiento de normas sanitarias de sus proveedores.
Oma: En 1970 fue la primera tienda de caf gourmet en Bogota, actualmente cuenta con
160 barras de caf en Bogot y 20 restaurantes. Es el principal competidos para Juan
Valdez
McDonals: su lnea Mc Caf
Starbucks, este entro al mercado colombiano en julio de 2014, se considera competencia
en crecimiento.
ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR
MEDIANO PLAZO
LARGO PLAZO
Creacin de restaurantes
Adaptar espacios familiares, donde haya centros ldicos para nios pequeos
Desarrollar alianzas estratgicas
Hacer diferenciacin del logo que se tiene actualmente ya que es muy similar al logo de
100% Colombiano
Realizar mayor publicidad
Metas
Alcanzar una expansin principalmente a nivel nacional, llegar a lugares donde no hay
Juan Valdez, pero la marca es reconocida.
REFERENCIAS
Juan Valdez Cafe. (15 de Septiembre de 2016). Juan Valdez Cafe. Obtenido de
http://www.juanvaldezcafe.com/es-co/
Oliveros, G. F. (15 de Septiembre de 2016). LA REPUBLICA. Obtenido de
http://www.larepublica.co/juan-valdez-y-oma-lideran-en-las-tiendas-de-caf
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