INGENIERÍA Investigación de campo. Instrumentos de investigación . Investigación de campo.
Cuando se habla de investigación científica ésta puede referir tanto el trabajo
documental, el de campo y/o experimental. Cuando el objeto de estudio se presenta en un ambiente natural, el investigador acude al lugar para recopilar información no basta en fuentes documentales. La investigación de campo se caracteriza por el contacto directo con el objeto de estudio, es la investigación realizada en el lugar donde el fenómeno o problema de estudio está presentándose.
En este apartado se tratará lo referente a la elaboración de instrumentos, el manejo
estadístico de lo datos y la forma de presentación de los resultados obtenidos, dando así un salto de lo teórico a lo práctico e introduciendo la posibilidad de contrastar nuestras hipótesis con los resultados reales. Instrumentos de investigación en el trabajo de campo.
La elaboración de los instrumentos exige retomar los
objetivos que nos hemos fijado y las hipótesis que se diseñaron, para verificarlas es necesario elaborar instrumentos de recolección de datos, algunas técnicas son: la observación, el cuestionario, la entrevista, la encuesta, la cédula y el censo. Observación: se entiende como la acción y efecto de examinar detenidamente, no es igual que mirar, ya que en la observación el espectador examina, analiza con un propósito y el mirar es más superficial. Es la técnica que nos es útil en la investigación de campo ocupa un papel predominante en el proceso científico; como etapa, es la primera en el proceso de investigación, de ella nace la detección de los fenómenos, también se hace uso de ello en la experimentación, por lo que para algunos es la técnica que nos permite lograr el mayor grado de objetividad en el conocimiento de la realidad a través de la investigación documental, de campo y experimental. En la observación científica, los sentidos ayudan a detectar los objetos de la realidad, no es solo la vista el medio por el cual percibimos lo que nos rodea, la observación implica el uso de todos los sentidos para registrar el entorno. Para realizar mejor las observaciones hoy en día se usan medios electrónicos, computadoras, aparatos de medición, éstos ayudan a los sentidos a captar con mayor precisión. La observación científica tiene algunas características como: servir a una meta formulada previamente con fines de investigación, ser planificada, poder comprobarse y poseer validez y confiabilidad.
Objetivos de la observación:
•Identificar problemas de estudio.
•Elaborar hipótesis de trabajo. •Recabar información propia para la investigación. Cuestionario Lista de cuestionamientos o preguntas que se elaboran con el fin de obtener información. Se interroga lo que se considera relevante para el rasgo o característica del objeto de estudio. Características: •Las preguntas se formulan por escrito y no es necesaria la presencia del observador. •Requiere ser contestado en forma escrita. •Puede ser aplicado de manera individual o grupal con o sin la presencia del investigador. •Para que sea valido debe lograr el propósito para el que fue diseñado. •Debe ser confiable, esta característica se da cuando el informante responde con precisión a una misma pregunta, sea en un mismo cuestionario o en diferentes instrumentos. Estructura del cuestionario: • Encabezado, que debe contener: -nombre de la institución responsable a realizar la investigación. -Título del cuestionario. -Objetivo del estudio, es la finalidad global que se persigue. -Asegurar la confiabilidad de la información y agradecer la información aportada. • Datos generales y de control: -Pueden incluir los de la empresa o institución, nombre, ubicación, y teléfono. -Nombre de la persona que responde, puesto desempeñado y datos generales si son necesarios (edad, sexo, estado civil). -Datos de identificación del instrumento: número o clave. -Datos del encuestador: lugar y fecha, de ser necesarios. • Instrucciones: comprende las indicaciones para resolver el cuestionario. • Formulario: comprende la serie de preguntas y las posibles opciones de respuestas para marcarlas, las opciones tienen que estar clasificadas con incisos o jerarquías. Es necesario que todas las preguntas cumplan los objetivos y se puedan comprobar las hipótesis, respecto al número de preguntas no es recomendable que sea extenso porque puede cansar al entrevistado. • Sección de observaciones. Tiene la finalidad de que el investigador pueda hacer anotaciones respecto del procedimiento. Es importante cuidar la apariencia física del cuestionario, el arreglo de las preguntas, la claridad de las indicaciones, la estructura de las respuestas, y conviene aplicar un cuestionario piloto para verificar la claridad y validez del instrumento. Existen además tipos de preguntas: abiertas, cerradas, de opción múltiple, etc., y es conveniente considerarlo para la elaboración del instrumento. Cédula Es un instrumento elaborado para obtener información sin hacer preguntas propiamente, se elabora un formato en el cual se seccionan los datos concretos y precisos de los que se solicita la información. Para francisco Gomezjara la cédula es un inventario de datos concretos que pueden comprobarse mediante otros documentos (actas, cartilla, credencial de elector, tarjeta del IMSS, etc.) la utilidad de la cédula se aprecia hasta que se tabulan los datos. La cédula es llenada por el infórmate. Censo El formulario de un censo es aplicado a la totalidad de la población o universo y no a una muestra como en la encuesta. El cuestionario es administrado por el entrevistador, quien se encarga de llenar el formulario cuidando de que no quede ninguna pregunta sin respuesta, por lo que requiere capacitación para el llenado del formato. El informante solo responde a las preguntas. El censo permite la descripción de las características demográficas, económicas, educativas y sociales. El más conocido es el censo de población que se aplica cada diez años en nuestro país. La finalidad es detectar las características de la población en estudio a partir de una serie de indicadores. Encuesta
Instrumento que nos permite el acopio de
datos mediante la consulta o interrogatorio, puede ser administrado en forma oral o escrita con el propósito de averiguar hechos, opiniones y actitudes.
La diferencia entre una encuesta y el
cuestionario está en que la encuesta se aplica a un número representativo de la totalidad mientras que la encuesta se aplica a una población extensa. Tipos de encuestas: -Encuestas de hechos: las preguntas de la encuesta están formadas para requerir respuestas a hechos concretos, previamente determinados, el encuestador se limita a describir las respuestas dadas por el encuestado. -Encuesta de opinión: el entrevistado refleja su postura respecto a un tema. -Encuesta general. Recoge las respuestas de todos los componentes de un grupo respecto a información directa que el encuestador puede brindar. -La encuesta por muestreo. Que se aplica solo a una parte o muestra representativa de la población, pudiéndose obtener de su aplicación una generalización aplicable a toda ella. -El sondeo de opinión, que es un muestreo limitado a un número de personas en relación con la población, la utilidad de la técnica es muy variada, va desde la obtención de datos personales, características generales, hasta la realización de encuestas para conocer el entorno social, económico y político. ENTREVISTA La entrevista es una de las técnicas más empleadas por el investigador, en ella intervienen dos personas, una persona que es la entrevistada, que proporciona información y por otra parte, el entrevistador, que es quien obtiene información importante. Anteriormente se decía que era una relación cara a cara, expresión que ha dejado de considerarse porque ahora es posible entrevistar por teléfono o vía satelital. En la entrevista se produce una transacción del dar y obtener información, un proceso de pregunta respuesta hasta llegar a la obtención de lo deseado. Tipos de entrevista -Entrevista no estructurada o libre, donde hay libertad del entrevistado y del entrevistador con preguntas abiertas y sin preparación previa. -Entrevista estructurada. Donde se utiliza el formulario como instrumento de precisión para controlar las respuestas. -Entrevista estandarizada. Es la práctica más aceptada y la que se considera más fácil, generalmente ni el entrevistador ni el entrevistado la encuentran molesta, no por fácil se considera que es la mejor opción, dado que en ocasiones algunas personas prefieren callar lo que en verdad piensan, el entrevistador debe ser hábil para detectar la sinceridad del entrevistado. Por último, es importante considerar que un buen entrevistador debe poseer habilidades especiales, tales como: •Liderazgo, sagacidad en la observación, facilidad de redacción, calidad humana, es decir cortesía, amabilidad, don de gentes, tacto. Ser puntual, dar confianza al entrevistado, conducir la entrevista con la técnica del sándwich, primero lo suave para disminuir la tensión del entrevistado, después lo importante, que generalmente producirá tensión en el informante para terminar con preguntas suaves. Saber escuchar, agradecer. Fuente de consulta
• Ocegueda Mercado Corina. (2015). Metodología de la investigación. Métodos, técnicas y estructuración