Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
INTEGRANTES:
Kimberlis ceballo miranda
Loly Luz Lara Diaz
Manuel castilla Ariza
Wilson Piedrahita Delgado
Nilson Muñoz Manjarrez
Implicaciones:
Cumplir las expectativas del consumidor
Calidad del producto
Calidad del servicio
Pérdidas económicas
Disminución en venta
Reputación de la empresa
Generación de costo
Desarrollo