ACT 5.

- PROCESOS PSICOEDUCATIVOS

PRESENTADO A:
JONNATAN PINILLA

PRESENTADO POR:
MELISA CÓRDOBA GRACIA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

PSICOLOGIA
AREA ACADEMICA- PRACTICA PROFESIONAL I
9° SEMESTRE
CAU SIBUNDOY-PUTUMAYO
2023
ESTUDIO DE CASO EN UN CONTEXTO EDUCATIVO

Lucero es una niña de 9 años que vive sola con su madre, quien decidió cambiar

de pueblo por facilidades para encontrar trabajo como empleada doméstica. Lucero

ingreso a la escuela local, su madre encontró trabajo pero rápidamente quedo sin

empleo, Lucero al ver esta situación decidió buscar empleo para colaborar

económicamente en su casa, fue contratada por una familia para realizar labores

domésticas en la jornada de las tardes, pasaron unos días cuando la niña empezó a

incumplir con sus tareas y a mostrarse somnolienta e incluso llego a dormir en las

clases, ya no quería jugar a la hora de descanso y mucho menos compartir con sus

compañeras y compañeros. La docente de Lucero al observar el comportamiento de la

niña en un momento en el que estaban en descanso llamo a la niña y le pregunto qué le

sucedía, su respuesta fue “nada profe, estoy bien” pero la docente quedo inquieta

porque notaba cambios en el comportamiento de Lucero a pesar de conocerla

recientemente; fue entonces cuando Lucero decidió no asistir más a la escuela y

posponer sus estudios mientras su madre encontraba un buen trabajo. Al principio, su

empleadora, que estaba embarazada era muy amable con ella y la trataba como si

fuera de la familia. Pero después del nacimiento de su hijo, se mudaron a la ciudad por

lo cual fue separada de su madre, convirtiéndose en empleada doméstica interna, y su

empleadora se volvió muy dura con ella.

Ahora lucero trabajaba soportando constantemente acoso e insultos, recibía

gritos todo el tiempo, y se sentía inútil y rechazada. No había recibido ninguna

remuneración por su trabajo durante más de seis meses, ni podía comunicarse con su

madre, siempre estaba bajo la promesa de sus empleadores que cuando completara
cada año recibiría su salario en un solo pago, pero si se marchaba sin autorización

previa perdía su salario, como era niña de apenas 9 años siempre se ilusionaba con la

suma de dinero que recibiría al final del año.

Una vez pasaron 13 meses Lucero le preguntaba a sus empleadores (a quienes

ya temía) cuando recibiría su primer pago, siendo siempre la respuesta que no

molestara y se fuera a cumplir con los oficios, un día Lucero escucho por la radio un

programa donde describieron el maltrato y la explotación infantil además hablaron sobre

los derechos, leyes vigentes y maneras de denunciarlo, esta información quedo en la

mente de la niña, que sentía miedo de denunciar por temor a perder su dinero, tres

meses más tarde la niña por error quemo una camisa de su empleador quien respondió

por medio de golpes, lo que finalmente hizo que Lucero se decidiera a denunciar toda la

clase de maltratos recibidos por parte de esta familia. Una vez la niña llamo a las líneas

de atención fueron tomados todos sus datos y se inició el proceso de reconstitución de

derechos, siendo llevada a un centro del ICBF donde iniciaron la búsqueda de su madre

y días después se reencontrará con su madre ya qu ella había interpuesto una

denuncia por la separación de su hija. Durante la reconstitución de derechos, los

trabajadores sociales y psicólogas del ICBF realizaron intervención donde se realizó

evaluación diagnostica, además se le indico a la niña ya de 10 años que debía

continuar sus estudios y Lucero se mostró muy entusiasta por continuar su educación y

comenzó a ir nuevamente a la escuela. Tiempo después los agresores de Lucero

fueron judicializados por la violación de derechos de la niña además fue ordenada una

indemnización millonaria a la menor por daños a su integridad.

 Análisis realizado durante el tiempo en su instancia en la institución educativa

“Almirante Padilla” por la docente.

Nombre y Apellido: Lucero María Pinchao Aguirre

Edad: 9 años

Fecha de nacimiento: 24/Abril/2013

Grado: 4 de primaria

Colegio: Almirante Padilla

Motivo de consulta: No aplica

Técnica aplicada: No aplica

Grupo familiar (personas con quien vive): Madre

Antecedentes familiares: Dificultades socioeconómicas

Historia personal: Ausencia de figura paterna y necesidades básicas

insatisfechas.

Historia familiar: Desintegración de la familia (Abandono paterno).

Conducta del niño/niña: incumplimiento de sus deberes escolares, somnolencia

y adormecimiento en clase, indiferencia en actividades recreativas (compartir con sus

compañeras)

Área madurativa: Adecuada para la edad.

Área intelectual: Adecuada para la edad.

Aptitudes escolares: Bajo desempeño académico.

 Capacidad de atención y concentración: Baja- Disminuida (poco interés por

las actividades escolares).

Área socio emocional: Afectada (poco interés en compartir con sus

compañeros)

Síntesis diagnostica: Estudiante femenina de 10 años con déficit lúdico y

recreativo, con bajo rendimiento académico y desinterés por aprender. Durante el

dialogo sostenido con la niña manifiesta normalidad en su vida.

Recomendaciones: Se solicita asistencia de su madre al plantel educativo para

conocer las situaciones familiares que pueden estar afectando a la menor en su

desempeño académico y la relación con sus compañeros de curso dado que a la menor

le cuesta relacionarse con ellos.

Informe psicológico basado en las orientaciones del libro (Cattaneo,

B,2007)

Datos de filiación

Nombre: Lucero María Pinchao Aguirre

Edad: 10 años

Sexo: Femenino

Nacionalidad: colombiana

Procedimientos utilizados: Entrevista

 Motivo de consulta: ICBF refiere “la menor abandona la escuela por dedicarse al

trabajo doméstico. La cual la familia que la empleo la maltrato física, verbal y

emocionalmente” la menor se muestra tranquila y con disponibilidad para colaborar en

lo que se requiera.

Descripción sintética del grupo familiar y de otras personas significativas:

Desintegración de familiar por abandono paterno a temprana edad

Madre soltera con bajo nivel académico y socioeconómico

Problemática vital: menor de 10 años que presenta maltrato físico, verbal y

psicológico por más de un año, refiere temor a sus agresores quienes la privaron de la

libertad y forzaron a realizar labores domésticas, vulnerando sus derechos

fundamentales como lo son: educación, salud, protección y la recreación, con recuerdos

angustiosos, pesadillas nocturnas, durante la sesión manifiesta episodios de ansiedad

al escuchar el tono de un teléfono porque le recuerda a sus agresores manifiesta “no

quiero que me encuentren, me van a hacer daño otra vez” posteriormente al continuar

con la sesión refiere intención de no recordar sucesos vividos ya que le causan mucho

dolor.

Descripción de estructuras de conducta: Al inicio de la entrevista la menor se

muestra tímida y retraída, durante el transcurso de la sesión manifiesta episodio de

ansiedad al escuchar el tono de un teléfono porque le recuerda a sus agresores

manifiesta “no quiero que me encuentren, me van a hacer daño otra vez”

posteriormente al continuar con la sesión refiere intención de no recordar sucesos

vividos ya que le causan mucho dolor. Una vez calmada mejora su expresión
mostrándose más abierta y entusiasta de que su vida mejorará y podrá superar todos

los síntomas que ha presentado.

Descripción de rasgos de carácter y de la personalidad: la menor presenta

un grado de madurez adecuado para su edad, tiene pocas relaciones sociales dado a

que donde vivía no le permitían salir de la vivienda y mucho menos comunicarse con su

madre, se encuentra afectada emocionalmente por las experiencias vivida

recientemente, aspira disfrutar calidad de tiempo con su madre y continuar con sus

estudios para llegar a ser una gran profesional.

Conclusión: Menor de 11 años que a pesar de las experiencias aversivas vivida

se muestran entusiasta y motivada para continuar con una vida normal, aunque, se

reflejan sentimientos de rencor, temor y angustia hacia sus agresores manifiesta

dificultad para conciliar el sueño además de pesadillas con situaciones similares a las

vividas, en ocasiones se despierta con diaforesis y llanto, se observa entrevistada con

síntomas de evitación y estado de alerta.

Posibilidad pronóstico: Trastorno de estrés y ansiedad agudo.

Elementos sobre los cuales se basa el diagnóstico:

Experiencia directa del suceso(s) traumático(s)

Exposición repetida

Recuerdos angustiosos recurrentes, involuntarios e intrusivos del suceso(s)

traumático(s).

Sueños angustiosos recurrentes.

 Esfuerzos para evitar recuerdos, pensamientos o sentimientos angustiosos

acerca o estrechamente asociado al suceso(s) traumático(s).

Alteración del sueño

Hipervigilancia

Respuesta de sobre salto exagerada

Esfuerzos para evitar recordatorios externos (personas, lugares, conversaciones,

actividades, objetos, situaciones) que despiertan recuerdos, pensamientos o

sentimientos angustiosos acerca o estrechamente asociados al suceso(s) traumático(s).

Posible orientación:

Lo primero que se debe hacer es brindar a Lucero es una evaluación profunda de

los daños causados.

Posteriormente se debe finalizar orientación psicoeducativa que le permita

normalizar la vivencia y la respuesta al evento traumático con el propósito de generar e

infundir esperanza para su recuperación.

De la misma manera al realizar orientación psicoeducativa se deben generar

estrategias de integración con el ámbito escolar por medio de actividades lúdicas ya

que la mayoría de estas requieren integración de modo grupal por lo que la oportunidad

general y darle a conocer modelos de comportamiento, imaginación concentración

ayudando a neutralizar el miedo.

Me parece significativo resaltar la importancia de incluir en los proyectos

educativos institucionales (PEI) Modelos de intervención Psicoeducativos con el

propósito de fortalecer los procesos educativos y garantizar en gran manera la

educación integral de los educandos. (Erausquin Denegri & Michele, 2014).

 REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

American psychiatric association. (2014). Guía de consulta de los criterios

diagnósticos de DSM-5: spanish Edition of the desk Reference to the Diagnostic Criteria
from DSM-5. American psychiatric Pub.
Cattaneo, B, (2007). Informe psicológico: su elaboración y características en
diferentes ámbitos. Buenos Aires: Eudeba. Recuperado de la base de datos E-libro.
Archenti, N. (2007). Estudio de caso/s. En A. Marradi, N. Archenti y J. I. Piovani
(Comps.) Metodología de las Ciencias Sociales (pp. 237-246). Buenos Aires: Emecé.
Bolívar Botía, A. (2002). El estudio de caso como informe biográfico-narrativo.
Arbor CLXXI, 675, 559-578.