UNIVERSIDAD PRIVADA DE HUANCAYO

FRANKLIN ROOSEVELT

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y

NEGOCIOS INTERNACIONALES

INFORME DEL FOCUS GROUP

DOCENTE:

Dr. DEIBEN ESCALANTE MEZA

AUTORES:

• Arroyo Lazo Liz

• Montañez Quispe Jherson

• Siuce Verano Eduardo

CICLO:

V SEMESTRE

HUANCAYO - 2023
 GUÍA DE FOCUS GROUP

Metodología

- Investigación Cualitativa.

Técnica

- Focus Group.

Instrumento

- Registro de emociones, sentimientos y apreciaciones sobre el producto de

Mermelada de Aguaymanto y Cushuro, resultado de una serie de preguntas de

exploración.

Universo poblacional

- Todo consumidor de Mermelada, pertenecientes a los grupos socioeconómicos A,

B y C+; en edades entre 15-22 años del distrito de Huancayo.

Muestra

- De 06 consumidores de Mermelada, que habitan en el distrito de Huancayo.

- Selección de la muestra de manera Aleatoria.

Ámbito geográfico

- El distrito de Huancayo en nivel socioeconómico A, B y C+.

Datos para el desarrollo del Focus Group o Numero de Entrevistados:

De 06 convocados.
 o Día: Miércoles 25 de Octubre, 2023

o Hora de Inicio: 11:30 a.m.

o Hora de Finalización: 12:01 p.m.

o Moderador: Jherson Ma nue l Monta ñez Qui spe

o Locación: Parque Infantil el Tambo

o Teams o Herramienta de Registro: Grabación e n

Video.

Guía de Pautas

• Nombre del Estudio: Aceptación del producto mermelada de aguaymanto y cushuro.

• Objetivo General: Determinar la aceptación del producto mermelada de aguaymanto

y cushuro en la ciudad de Huancayo – 2023.

• Objetivos específicos:

1) Identificar las características calidad y valor nutricional necesarias en el producto

para el consumidor objetivo de mermelada de aguaymanto y cushuro en la ciudad

de Huancayo – 2023.

2) Estimar el precio y medios de pagos adecuados a las necesidades del

consumidor objetivo de la mermelada en la ciudad de Huancayo – 2023.

3) Identificar la publicidad y medios de comunicación necesarios para la

promoción de la mermelada en la ciudad de Huancayo – 2023.

4) Definir la ubicación y canales adecuados para la venta de mermelada en la

ciudad de Huancayo – 2023.

 5) Examinar el perfil del cliente objetivo de la mermelada en la ciudad de

Huancayo – 2023.

1. FASE INICIAL

Buenos Dias nosotros somos “CUSHUYMANTO”, empresa dedicada a la

Venta de mermelada de aguaymanto y cushuro. En esta oportunidad conversaremos sobre

un tema de importancia para ustedes, que es el de “Determinar la aceptación del producto

mermelada de aguaymanto y cushuro en la ciudad de Huancayo – 2023.”. Se espera que

participen activamente ofreciéndonos sus respuestas ante preguntas que se les hará de

manera progresiva. En esta dinámica no se catalogarán como buenas o malas a las

respuestas u opiniones que nos brinden. Iniciare esta reunión presentándonos. Mi nombre

es Jherson Manuel Montañez Quispe.

. Me encargare de dirigir esta sesión; también nos acompañara el Jvn. Suice Verano

Eduardo y la Jvn Liz Arroyo Lazo quienes participaran de observador y soporte en el

desarrollo de esta sesión grupal. Es requisito mencionar que esta actividad será grabada,

para lo cual esperamos contar con su consentimiento. El fin de la grabación es

netamente académico. Bueno, iniciaremos preguntando ¿Cómo así les empezó a dar a

conocer el producto de la mermelada de aguaymanto y cushuro?

En La mermelada de aguaymanto y cushuro es nueva tendencia al mercado que podría

cambiar al consumidor en una nueva orden nutricial. Bueno la mermelada es considerada

un complemento exquisito para otros productos, se da mejora productiva con mayores

estándares de calidad, listos para introducirse en el mercado. Con el paso de los años, han

logrado traspasar los límites mundiales, convirtiéndose en un producto requerido, un nuevo

estilo gustativo en todo paladar.

2. FASE CONTENIDO

❖ Objetivo Específico 1: Identificar las características, calidad y variedades

necesarias en el producto para el consumidor objetivo de mermelada de

aguaymanto y cushuro en la ciudad de Huancayo – 2023.

• ¿Qué es lo más importante para ustedes en la elección de una mermelada?

• ¿Cree que la calidad de la mermelada es importante al momento de adquirirlo?

• ¿En qué presentaciones le gustaría adquirir la mermelada?

• ¿Es importante para usted al momento de adquirir una mermelada conocer el

valor nutricional y los beneficios para su salud?

CONCLUSIONES: Los entrevistados respondieron de que está compuesto el producto,

también si era artesanal o tenía aditivos y si había variedad. En la presentación dijeron

podría ser en vidrio o retornable, innovar, también nos dijeron es importante la calidad

estándar del producto, y si es importante dar a conocer el valor nutricional del producto

ya que es una mermelada artesanal.

❖ Objetivo Específico 2: Estimar el precio y medios de pagos adecuados a la

necesidades del consumidor objetivo de la mermelada de aguaymanto y cushuro en la

ciudad de Huancayo – 2023.

• ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por la mermelada de aguaymanto y cushuro?

• ¿Por qué medio de pago es accesible para usted cancelar la mermelada de

aguaymanto y cushuro?

CONCLUSIONES: Los entrevistados respondieron depende de la presentación ,

en una presentación de 250 mg nos dijeron a 5 o 6 soles, y tambien depende de si

cumple con los estándares que menciona en la mermelada. Mencionaron que mas

accesible para unos era media yape, plin o dinero efectivo, otros nos mencionaron que

utilizan tarjeta de crédito.

❖ Objetivo Específico 3: Identificar la publicidad y medios de

comunicación necesarios para la promoción de la mermelada de aguaymanto y

cushuro en la ciudad de Huancayo – 2023.

• ¿Qué tipo de promociones le gustaría recibir al momento de comprar la mermelada

de aguaymanto y cushuro?

• ¿Para usted es necesario degustar la mermelada de aguaymanto y cushuro antes de

efectuar la compra?

• ¿Por qué medios usted desearía recibir información sobre de la mermelada de

aguaymanto y cushuro?

CONCLUSIONES: En la promociones nos dijeron que les gustaría que el envase grande

sea acompañado con un sachet chiquito , tambien el 2x1 o si llevas el segundo producto

sea con descuento de un 50%, en la segunda pregunta respondieron que si es necesario

degustar la mermelada antes de adquirirlo ya que es un producto nuevo y asi sea conocido,

,en la tercera pregunta respondieron, mediante Facebook, whatsapp, tik tok, tambien

mediante radios, y videos publicitarios .

Objetivo Específico 4: Definir la ubicación y canales adecuados para la venta de

mermelada de aguaymanto y cushuro en la ciudad de Huancayo – 2023.

❖ ¿Dónde les gustaría que nuestro punto de venta este ubicado?

❖ ¿Les gustaría adquirir el producto de manera presencial u online?

CONCLUSIONES: En la primera pregunta respondieron, que les gustaría que este en

los mercados o supermercado, también en las ferias de yauris, en la segunda, nos

comentaron que mas accesible seria presencial, también comprarlo via online cuando

llevaría el producto a otra zona por que seria mas cantidad.

.
Objetivo Específico 5: Examinar el perfil del cliente objetivo de la mermelada en de

aguaymanto y cushuro en la ciudad de Huancayo – 2023.

• ¿Por qué compraría la mermelada de aguaymanto y cushuro?

• ¿Con que frecuencia compra una mermelada?

• ¿Cuáles son las razones por las que estas comprando la mermelada? ¿Esperas que

este producto favorezca tu vida en más de una forma?

CONCLUSIONES: En la primera preguntas, que uno de los motivos por los cuales se

compraría la mermelada de aguaymanto y cushuro es por el valor nutricional que tiene, la

frecuencia en que se compraría el producto dependería del producto y también de los

consumidores ya que a veces compran de 15 días o por meses, claro espero que el producto

de mermelada de aguaymanto y cushuro favorezca en mi salud por el valor nutricional que

tiene el cushuro.
3. FASE FINAL

CONCLUSIONES:

❖ Se ve muy marcado el interés de los participantes en la mermelada de aguaymanto

y cushuro ya que es un producto artesanal y tienes un alto valor nutricional a

condición de otros productos que existen en el mercado

❖ Los participantes del focus group fueron personas conocedoras y esto se ve

reflejado en cada una de las respuestas a las preguntas que se reflejaron.

❖ En Focus group se concluyó que la mermelada es un producto altamente

consumido, tanto en el desayuno, cena y meriendas por lo cual nuestra mermelada

de aguaymanto y cushuro tendría una gran demanda, aún más porque se diferencia
de otros productos por su valor agregado.

Despedida, agradecimiento:

Agradecemos la participación de todos y su disposición para la realización de la

presente Investigación de Mercado.

GRACIAS