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MANAGEMENT

Este contrato moderno significa «gerenciamiento», «administración»,


«gestión», ha adquirido gran di¬fusión en los Estados Unidos y en los países
de la Comunidad Económica Europea, en nuestro idioma puede ser
denominado como «contrato de gerenciamiento», «contrato de
administra¬ción» o «contrato de gestión comer¬cial»; lo que no impide que
en éste como en otros contratos de origen an¬glosajón, se siga utilizando su
denomi¬nación original, tal vez por resultar más significativa y ser de uso
genera¬lizado.
Desde un punto de vista estricta¬mente semántico, la palabra «management»
unida a la voz «agreement»- se refiere a un acuerdo o contrato que supone
delegar la gestión y la dirección de una empresa en un «manager», o gerente,
que asume la administración de los negocios de la primera.
 Contrato bilateral: existen dos partes contratantes; por un lado, una empresa dedicada a prestar
servicios administrativos, gerenciales y de asistencia; y, por otra, se halla instituida una sociedad que en
la práctica es una Sociedad Anónima.
 Contrato de tracto sucesivo: ya que las prestaciones se extienden en el tiempo para cumplir las
actividades de gestión.
 De resultado: la empresa gerenciante obligada a conseguir resultados “de éxito”.
 Prestaciones recíprocas.
 Onerosidad: empresa gerenciante recibe la retribución pactada que puede establecerse como una
comisión fija o porcentual.
 Contrato intuitu personae: la empresa gerenciante no puede transferirlo a terceros porque es
celebrado en atención a sus cualidades particulares.
 Contrato atípico e innominado: no existe una norma jurídica propia que la regule; se acude a normas
supletorias en concordancia con la autonomía de la voluntad de las partes
 Plazo: es prolongado entre 6 y 10 años. Se pueden prorrogar lapsos menores, salvo notificación
fehaciente con determinada antelación de (3)tres meses de no renovar.
 Finalidad: delegación de funciones ejecutivas de la administración (no en la política empresaria).
Tipos de contratos de management
 Management Deportivo: La empresa deportiva (Países Nórdicos) encarga a una empresa experta la
administración en gestión estratégica, deja de lado la actividad deportiva a los miembros del club. (No
refiere a designación manager para representación de un jugador)
 Management Hotelero: Crecimiento de la industria turística. Características esenciales: “la empresa
gerenciante asume la propiedad de algún activo (la edificación o el terreno) de la empresa gerenciada”;
y por otro, “la empresa gerenciante (convirtiéndose en matriz) cuenta con un porcentaje de participación
en el capital de la empresa gerenciada, de ésta”.
 Management de Gestión Pública: Utilizado en E.E.U.U. tiene por finalidad encargar a la empresa
privada todas las facultades de administración de determinada área de gestión pública (como un
hospital o una red de hospitales), pero nunca delega facultades de la administración gubernamental.
Efectos. Puede descentralizarse sobre las sgtes necesidades:
 Asesoramiento administrativo (gestión integral)
 Administración (delegación gestora)
 Gestión. (toma de decisiones)
Derechos y Obligaciones de las partes.
 Definir el objeto del management. Supervisar desde los órganos de gobierno de la empresa gerenciada a
la empresa gerenciante mediante Auditorias, sin crear relación de subordinación,
 Exigir la confidencialidad de la empresa gerenciante respecto de la información proporcionada.
 Obtener resultados de éxitos en términos y plazos pactados.
Obligaciones de la Empresa gerenciada.
 Delegar las facultades de control necesarias para la Gestión.
 Proporcionar la información a la empresa gerenciante para el cumplimiento de su prestación.
 Determinar los alcances de las actividades delegadas q realizara la empresa gerenciante.
 Retribuir a la empresa gerenciada, más regalías si fuera el caso.
Derechos de la empresa gerenciante.
 Gozar de autonomía, Jurídica, económica y administrativa.. No hay exclusividad salvo que se pacte.
Ejercer facultades de planeamiento, organización, dirección, coordinación y control, Manejo financiero
- administrativo de la GERENCIADA.
Obligaciones de la Empresa Gerenciante.
 Utilizar su nombre comercial. Contratar personal capacitado para la realización del gerenciamiento..
Restructurar y reinvertir, planes de expansión.
 Diseñar estrategia de marketing empresarial. Escoger tecnologías de informaciones globales.
CONSULTORIA.
Mediante este contrato la consultora (generalmente una organización creada a este fin) se obliga a suministrar
a la otra parte consultante una información o un dictamen sobre alguna cuestión tecnológica, comercial,
financiera, legal o de otro orden que requiera un análisis, evaluación y conclusión fundada en conocimientos
científicos o técnicos….
Sujetos: profesionales, sociedades o consorcios que prestan servicios a empresas.
 Las Partes: Consultora y Consultante o asistida.
La consultoría puede realizarse en el sector público(ley 22.4602 una de las partes sea el Estado), como así
también en el sector privado
La ley 22.460, entiende por firma consultora a "toda sociedad permanente, legalmente constituida, civil o
comercial, cuyo objeto exclusivo es la prestación de servicios de consultoría”.. Consultor (profesional
universitario altamente calificado), Consorcio de consultores (dos o más consultores entre si perteneciente
asociación o participación)y Firma Consultora o consultor local (consultora organizada como sociedad para la
prestación de servicios).

Banco Mundial: los servicios de consultoría son desarrollados por los siguientes sujetos activos
 Estudios profesionales.
 Sociedades y empresas de consultoría privadas, públicas o corporaciones.
 Firmas asistentes del gobierno (no pertenecientes o descentralizadas de él).
 Empresas estatales.
 Organizaciones privadas sin fines de lucro.
 Organizaciones internacionales por acuerdos multi-estatales.
 Universidades.

El Banco Mundial establece que los servicios de Consulting son las sgtes. Áreas:
 Estudios previos a la inversión.
 Servicios de preparación.
 Servicios de implementación.
 Servicios de asistencia técnica.

En la actualidad, se establece que existen cuatro áreas por las grandes empresas de Consulting:
1) Consultoría en estrategia y reestructuración corporativa.
2) Consultoría en efectividad organizacional.
3) Consultoría de tecnología de información.
4) Asesoría Funcional.

Objeto (ley 22460)


Implementación y desarrollo de proyectos empresarios en las etapas de estudios previos o preliminares,
factibilidad, selección, elaboración de contratos, control de gestión, obtención de financiamiento, asistencia
técnica, presupuestos de costos y planes de amortizaciones..

CARACTERES.
 Bilateral. Consensual, No formal, Oneroso
 Atípico: no se encuentra reglamentado en nuestra legislación, pero se encuentra “tipificado”
socialmente por su conocimiento.
 Ámbito privado: La empresa asistida debe proporcionar la máxima información posible para que el
consultor pueda llevar a cabo su tarea. El consultor debe aplicar la mayor diligencia posible en la
realización de su tarea, la obligación de confidencialidad relativa a la documentación e información
recibidas. Poner todo su know how a disposición de la empresa para lograr el mejor resultado o éxito
posible.
 Remuneración: hora de trabajo o precio global del trabajo a realizar.
 Naturaleza jurídica del contrato de consultoría: locación de obras.
 Dictamen: descripción de los elementos a evaluar, consideración de los factores, cálculos de
probabilidades por medios técnicos, fundamentos básicos, conclusiones.
 Deberes de las partes en bases a principios básicos: Observar la lealtad y la buena fe común a todos los
contratos; Utilizar los métodos más actualizados de evaluación con las últimas técnicas que fueren
indiscutidas, y LLevar a cabo una labor diligente, actual, eficaz, concreta, clara y precisa, con la
aplicación de las reglas de la consultoría.
 Plazo del contrato: puede pactarse un plazo único para la presentación del dictamen, o bien plazos
escalonados tanto para la consultante como para la consultora.
 Cláusulas especiales: La empresa de consultoría posee un know-how, una competencia específica que
desea proteger mediante disposiciones que limitan su uso por parte de la contratista, y establecen su
intransferibilidad a terceros.
Todo aquello que el consultor (o la consultora) elabora en interés de la consultante (asistida) es adquirido por
ésta para utilizarlo en forma exclusiva.

PROCESO DE CONSULTORÍA.
1. Iniciación (preparación especial).
2. Diagnostico (análisis, síntesis y examen detallado del problema)
3. Planificación de Medidas (Plan de acción)
4. Aplicación (implementación)
5. Terminación (Evaluación final).

CLASES DE CONSULTORÍA. Modalidades de Contratación.


a. Convencional: se le otorga a la sociedad o grupo contratado la función de consultor encargado de
actividades técnicas, excluyendo aquellas actividades operativas y actividades de gestión. Las funciones
de consultor serían la preparación del proyecto, la selección para la elección de la empresa o grupo de
empresas adjudicatarias de los trabajos.
b. In House: mayor presencia del comitente junto con toda su estructura organizacional, y todas aquellas
fases de la realización de la obra, incluyendo las actividades de construcción.
c. Proyect management: modalidad “típica”, en donde las empresas o grupos dedicados al Consulting
asumen las responsabilidades relacionadas con las actividades intelectuales en las que puede ser
desglosada la realización de una obra.
d. Turn Key: Realización de un proyecto sobre la base de un contrato "llave en mano”. Representa al
comitente (en todos sus efectos) en sus relaciones con la empresa.

EFECTOS. Genera obligaciones para las partes contratantes.


Obligaciones de las Consultoras.
 Se obliga a efectuar los estudios básicos y complementarios, y formular el dictamen dentro de un plazo
determinado, para la entrega de informes, estudios o proyectos convenidos. Proteger los intereses del
Cliente (económicos).
 Brindar información aclaratoria y complementaria actualizada. Informar nuevas circunstancias,
instrucciones y reordenamiento q afecten al proyecto.

Obligaciones de la consultante o asistida


 El pago de la retribución pactada. Debe prestar colaboración a la consultora designando personal
pertinente. Asumir gastos adicionales (por el error o modificación de la información otorgada a la
consultora, y por daños y perjuicios).
 Debe comunicar a la consultora toda novedad o conocimiento de nuevas situaciones q influyan en la
elaboración del dictamen.

Obligación de guardar secreto (Confidencialidad y Secreto profesional por tiempo indeterminado): Es


conveniente que las partes acuerden, en forma recíproca, guardar secreto de los datos, informaciones,
fundamentos, conclusiones y todo instrumento u opinión que forme parte del dictamen, de las circunstancias o
de los elementos aportados, por la consultora o por la asistida.

Responsabilidad de la consultora.
 La autenticidad de las firmas de los profesionales personalizados que suscriban al informe y el dictamen.
 Corren a cargo de ésta (salvo pacto en contrario) todos los gastos y honorarios, o remuneración de
cualquier tipo, que hubiera que efectuar a los aludidos profesionales, en razón de ser ellos ajenos a la
asistida.

Responsabilidad de la consultante o asistida.


 Proporcionar a la consultora la información necesaria para que ésta cumpla su cometido. En caso de
error en la información, causa o modificación, deberá ser rectificado por la asistida. Si la rectificación
diera origen a gastos adicionales de la consultora, la consultante cargará con los mayores gastos
originados, y habrá de responder por daños y perjuicios en caso de culpa o dolo.

Rescisión contractual: Esta solución sólo es llevada a cabo en casos excepcionales, frente a una posible solución
arbitral supletoriamente por los principios generales del derecho.

Limitaciones a la responsabilidad: Subsistirá la responsabilidad plena e ilimitada cuando ella se origine de


actos absolutamente ilícitos.

AUDITORIA.. La auditoría se origina como una necesidad social generada por el desarrollo económico, la
complejidad industrial y la globalización de la economía, que han producido empresas sobredimensionadas en
las que se separan los titulares del capital y los responsables de la gestión. Dotar de la máxima transparencia a la
información económico-financiera que suministra la empresa a todos los usuarios, tanto directos como
indirectos.

El auditor realiza un análisis de la documentación de la Empresa y emite un dictamen certificando la


coincidencia de lo que se refleja exteriormente con la situación real de los estados contables.

Concepto y elementos
 El contrato de auditoría se caracteriza por: Ser un contrato profesional, prestación de hacer (auditor),
Contrato civil tipificado como un contrato de locación de obra. No existe relación de dependencia.
 Retribución por el tiempo empleado (honorarios). Independencia de criterio (auditor elige forma del
procedimiento, alcance y oportunidad de aplicación).
 El informe del auditor (esencial). Contará con colaboradores.

Objeto del contrato.


 Expresar la clase de dictamen por el auditor: cumplimiento de la normas de contabilidad (cliente),
Opinión del auditor de los Estados Contables, razonabilidad de la información situación patrimonial y de
resultados (financiera).
 Control interno que se cumplan las directrices de la dirección, la protección de activos y la ausencia de
errores y fraudes
 En el ámbito Económico y Financiero: la contabilidad brinda Información Externa (proporcionada por la
contabilidad financiera o general) y Información de Gestión (interna como externa q permite a los
directivos toma de decisiones)..

MODALIDADES DE AUDITORIA.
Auditoria externa o legal: implica examen de las cuentas anuales (estados financieros) por exigencia legal
(auditor externo). Pueden ser:
a. Auditoria de organización de sus proveedores.
b. Auditoria de certificación.
c. Auditoria legales obligatorias.
El auditor externo (profesional independiente), emite dictamen e informes y tiene responsabilidad frente a
terceros (civil, penal y profesional). Analiza estados contables (razonabilidad). Aplica normas y principios. Secreto
profesional. Emite informe breve y sintético (modelos establecidos). Actividad puntual dentro del periodo del
ejercicio contable.
Auditoria interna: control por empleados de una empresa que garantizan operaciones de la política en gral de la
misma, detección de problemas, proponiendo soluciones, evaluando eficacia y eficiencia. Caracteres
sobresalientes:
a. Dependencia de la organización.
b. Destino de la información.
Relación laboral dependiente de la empresa (titulación académica), responde frente a la organización. Evalúa
control interno y propone mejoras. Carece de normas. Emite informes extensos y descriptivos. Actividad en forma
continuada durante el ejercicio contable.
Auditoria Operativa: revisión del sistema de métodos y control interno de la empresa (organismo público o
privado) por personal cualificado (eficiencia de la gestión e incrementar rendimiento).
Profesional (experiencia en aplicación de técnicas de organización) no sometido a norma legal. Propone
modificaciones y responde por quien fue contratado. Analiza y establece mejoras eficientes. Informe de uso
exclusivo de la Dirección. Actividad puntual en periodo de tiempo adecuado.
Auditoria de sistemas: de carácter especial (auditoria medio ambiental, publica, informática, de calidad)..

FASES DE AUDITORIAS.
1. Preparación de la auditoria (definición del objeto, su alcance, designación del auditor, plan de auditoria
y documentos de trabajo).
2. Ejecución de la Auditoria (reunión de apertura, examen, hallazgos, preparación de conclusiones, reunión
de clausura e informe de la auditoria)
3. Conclusión (finalización de la auditoria)..

Dictamen del auditor. Se basa en los sgtes aspectos:


Estado patrimonial y financiero de la empresa, Razonabilidad de la información e Impresión acerca de si ha sido
suficiente o no la información que se le ha proporcionado.
 El dictamen puede ser: Con opinión favorable, Con opinión favorable pero con salvedades, Con opinión
adversa (los estados contables que no reflejan la razonabilidad necesaria), Con abstención de
opinión(limitaciones importantes).
El contenido del informe de auditoría deberá reflejar fielmente la realidad verificada en la empresa, estando
prohibido toda alteración o falseamiento del mismo.

EFECTOS. El contrato de auditoria genera obligaciones para ambas partes contratantes (deber de cooperación y
confianza): Confidencialidad, Fidelidad (deber de lealtad) y de Independencia profesional respecto de la empresa
que audita.
Deberes del Auditor
 Informar sobre cualquier suceso importante que pueda influir en los resultados, documentarlos y
conservar los mismos para asegurar la confidencialidad.
Deberes del auditado.
 Cooperar, Informar al personal implicado y utilizar los medios necesarios para el correcto desarrollo y el
propósito de la auditoria. Poner en marcha las acciones correctivas derivadas de dicho informe.

Responsabilidad por la emisión de informes.


El contador auditor obrar con diligencia y prudencia, la responsabilidad civil consiste en la obligación de reparar
el daño ocasionado. El contrato de auditoria responde al contrato de obra (contratista o prestador de servicios
independiente se obliga a favor del comitente, a realizar una obra material o intelectual o a proveer servicio
mediante retribución. Es gratuito si las partes así lo pactaren o presumir la intención de beneficiar)

En contrato de Auditoria instrumentado por escrito o no, el Contador auditor asume responsabilidad de
cumplimiento en tiempo forma e integridad;
 Si el contador se desempeña en relación de dependencia: actua como miembro del ente y no tiene
responsabilidad externa por la emisión de Estados Contables.
 Si el Contador se desempeña en forma independiente del Ente: su responsabilidad se circunscribe por el
trabajo realizado y al informe emitido hacia toda la sociedad. Supuestos q generan responsabilidad es el
Ocultamiento u omisión de la existencias de “Pasivos Contingentes” (se audito por muestreo). Extiende
su responsabilidad a todo lo que conoció. Puede responder por negligencia o dolo, o responder por
información que no revelo.

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