CONSORCIO MONTEC BUENO

PLAN DE SEGURIDAD BASADA EN LA CONDUCTA

PROYECTO

“MACNN-4230-CCO-001, OBRAS DE CONTRUCCIÓN ACUEDUCTO CNN TRAMO EB –

ETA”
Y
“RCCNN-4100-CCO.001, OBRAS DE CONSTRUCCIÓN CONCENTRADUCTO CNN”

CAP MINERIA

CODIGO: XXXX

SRG 29-07-2019 HRR 29-07-2019 JLG

Elaborado Fecha Revisado Fecha Aprobado Fecha Revisión
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PLAN DE DE SEGURIDAD BASADA EN LA CONDUCTA
CODIGO: XXX
OBRAS DE CONSTRUCCIÓN Y MONTAJE PIPELINE EDICION:
CERRO NEGRO NORTE FECHA: 29-07-2019

CONTENIDOS

1 Objetivo 3
2 Alcance 3
3 Referencias 3
4 Responsabilidades 3
5 Definiciones 5
6 Descripción de la Actividad 6
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1.0 OBJETIVO
Establecer las directrices conceptuales y metodológicas para la implementación, desarrollo y mantención
de un proceso de gestión de la conducta preventiva en Consorcio Montec-Bueno con el fin de reducir o
eliminar las conductas peligrosas, aumentar las conductas seguras y disminuir los accidentes,
promoviendo el desarrollo de una cultura preventiva.

2.0 ALCANCE
Las acciones estipuladas en este documento serán aplicadas por Consorcio Montec-Bueno a todos los
trabajadores que ingresen al contrato Obras de Construcción y Montaje Pipeline Cerro Negro Norte
CAP Minería.

3.0 REFERENCIAS
 N/A

4.0 RESPONSABILIDADES

Administrador de Contrato:
 Asignar los recursos y/o financiamiento para la implementación del presente programa. Apoyar la
implementación y ejecución del Programa de Seguridad Conductual en el contrato.
 Formar parte del Equipo Guía SC de su empresa. Revisar periódicamente el cumplimiento de los
indicadores de gestión de los programas.
 Asegurar que la línea de mando de su empresa usa la información como guía de su gestión
preventiva en terreno.
 Realizar observaciones de conducta de acuerdo con el programa de liderazgo preventivo.
 Aprobar las metas del proceso asociadas al contrato.
 Reconocer a los supervisores, trabajadores y equipos de trabajo que muestren una gestión
destacada asociada al desarrollo de los programas.

Jefe de Terreno:
Deben conocer, involucrarse y apoyar siempre el Programa Seguridad Conductual, para esto deberá:

 Mantener y estimular el desarrollo de una conducta preventiva en sus trabajadores.

 Realizar observaciones de conducta de acuerdo con el programa de Liderazgo Preventivo.
 Motivar a los miembros de las cuadrillas, líderes naturales en seguridad, a participar en el
programa de SC y facilitar que el trabajador realice sus cartillas.
 Revisar a lo menos mensualmente el cumplimiento de los indicadores de gestión del programa de
Seguridad Conductual.
 Apoyar y verificar el cumplimiento de las medidas correctivas y preventivas orientadas a disminuir
la ocurrencia de conductas peligrosas.
 Mantener conversaciones espontáneas con los trabajadores de su área respecto al mejoramiento
de las conductas o prácticas de trabajo, teniendo en consideración la práctica de un liderazgo
preventivo y sentido de entendimiento del porqué de las correcciones.
 Difundir los resultados de los procesos de evaluación de Conducta y los planes de mejora.
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Supervisores/jefe de Áreas:
 Dar facilidades a Observadores de Conducta para participar de manera activa del Programa
 Otorgar permisos a Observadores para asistir a Reuniones de Equipos Guías que se realicen por
parte del Coordinador del Programa.
 Otorgar permiso para realizar y participación en Actividades de Seguridad de Observadores de
Conducta.

Jefe Departamento de SSO:

Tendrán la responsabilidad de integrar el Proceso de Seguridad Basada en la Conducta, y asegurarse que
todos los supervisores de su área colaboren durante la implementación y desarrollo del Programa,
entregando además la asesoría técnica para la correcta orientación de este:
 Deberán colaborar en la organización de la implementación del programa y monitorear todo el
proceso.
 Deberán colaborar con el proceso de implementación y monitorear su desarrollo.
 Formar parte del Equipo Guía, generar ideas y facilidades necesarias para elaborar planes de
acción eficientes.
Fomentar en los trabajadores que no son observadores, el enfoque amistoso, colaborativo y positivo que
tiene el Programa.

Comité Paritario de Higiene y Seguridad:

 Conocer, aplicar y mantener una conducta preventiva en sus labores, acorde con los peligros y las
normativas vigentes.
 Participar activamente y de acuerdo con la planificación establecida, en los procesos de
observación de conducta, difundir y apoyar entre sus pares el proceso de seguridad conductual y
ser parte de la generación de acciones correctivas.

Coordinador de Programa (Encargado de Herramientas de Gestión):

Tendrá a su cargo la implementación y mantención del proceso y tendrá entre sus responsabilidades las
siguientes:

 Asesorar al Administrador de contrato, Línea de mando y trabajadores en la implementación del

proceso.
 Coordinar y monitorear la capacitación y acreditación de observadores.
 Coordinar y controlar la implementación del proceso de Seguridad Basada en la Conducta en
Consorcio Montec-Bueno.
 Mejorar continuamente el programa seleccionando y replicando las buenas prácticas de los
diferentes equipos de seguridad conductual de su organización.
 Realizar análisis de datos y retroalimentación grupal.
 Evaluar el proceso y definir Planes de Acción de manera semanal.
 Asesorar a los equipos guías en el análisis de causas o factores que originan las desviaciones de
las conductas.
 Participar en determinación de acciones para el mejoramiento de las conductas sub estándar.
 Mantener registro de los equipos guías de la empresa y su funcionamiento.
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Observadores de Conducta:
Serán los trabajadores directos integrantes del Programa, quienes realizarán observaciones de conductas
que se detectarán en terreno. Estos completarán una cartilla de observación basada en un listado de
conductas requeridas por CAP. Las principales funciones del Observador de Conducta se establecen a
continuación:

 Generar Cartilla de Observación de Conductas.

 Corregir las conductas riesgosas en los trabajadores, y reforzar las conductas positivas
detectadas.
 Asistir a las reuniones del Programa SBC.
 Mantener una conducta intachable en términos de seguridad.
 Asistir a las capacitaciones necesarias para formar parte del Equipo de Observadores.
 Respetar las directrices del Programa SBC.

5.0 DEFINICIONES

Conducta: Todo acto observable y medible. La conducta es lo que se ve al observar a alguien trabajando.
Las conductas pueden ser moldeadas y modificadas.

Conducta Segura: Acción observable y medible de una o más personas en relación con el cumplimiento
de procedimientos y prácticas correctas de trabajo. Esta conducta se adecua a los estándares o normas
de seguridad establecidos en el lugar y además se ajusta al patrón preventivo.

Conducta Peligrosa: Conducta observable y medible de una o más personas que no cumplen con
procedimientos y prácticas correctas. Por ejemplo: conducción a exceso de velocidad, no usar elementos
de protección personal, no cumplir los procedimientos de trabajo.

Observador de Conductas: Trabajador que ha sido capacitado y entrenado en técnicas de observación y

registro de conductas. Ha desarrollado habilidades y destrezas para detectar y describir conductas
seguras y preocupantes. Realimenta positivamente y correctivamente a otros trabajadores al momento de
realizar tareas, y, de esta forma, prevenir la ocurrencia de incidentes.

Observación de Conductas entre pares: Observación que se ejecuta entre estamentos pertenecientes a
la organización y que poseen similares características.

Equipo Guía: Equipo formado por especialistas en seguridad y trabajadores, el cual tiene por objetivo
impulsar y direccionar Seguridad Conductual, definir las conductas observar orientadas a focos críticos,
analizar la información derivadas de las observaciones, proponer las medidas correctivas para aumentar la
frecuencia de las conductas seguras y disminuir las conductas riesgosas, monitorear la marcha del SBC,
diseñando las acciones para mantenerlo en el tiempo.

Categoría de conducta: Clasificación que permite agrupar una serie de conductas específicas y
puntualizadas que están relacionadas entre sí.

Solidaridad: Se refiere al espíritu participativo del Programa de Seguridad Basada en la Conducta en la

que dado su carácter voluntario y positivo, posibilita la protección mutua entre los propios trabajadores.

Confianza y Respeto: Se refiere a la dinámica altruista que se genera en el proceso de retroalimentación,

lo que conlleva a la capacidad que deben tener los integrantes de la organización, para aceptar y recibir
críticas en pos de las mejoras.
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Anónimo: Se refiere al resguardo de la información que entregan los Observadores de Conductas en el

entendido de que no pretende identificar a personas, sino lo que se busca es identificar conductas
riesgosas y lo activadores que gatillaron la ocurrencia de dicha conducta.

No Punitivo: Se refiere al carácter no sancionador que posee el Programa de Seguridad Basada en la

Conducta, en el sentido que su esencia es participativa y potenciadora de conductas seguras, para así
promover la participación de cada uno de los integrantes de la Organización.

6. DESCRPCION DE LA ACTIVIDAD
6.1 Etapas de Implementación y Mantención del Programa

Etapa de sensibilización: El objetivo de esta etapa es involucrar a todos los trabajadores en los distintos
niveles jerárquicos de la organización, en los aspectos fundamentales que sostienen y justifican la
implementación y mantención del programa SBC.

Etapa de capacitación: Etapa de constitución, capacitación y mantención de los distintos grupos de

personas que darán forma al equipo de trabajo que participará directamente y se hará responsable del
correcto funcionamiento y cumplimiento de todas las etapas incluidas en el desarrollo del programa SBC.

Etapa de implementación: Etapa de marcha blanca del programa, comienza generando las primeras
informaciones en función de las observaciones realizadas, se considera como etapa de ajuste del
programa.

Etapa de seguimiento: Etapa de pleno funcionamiento del programa SBC, caracterizado por la
participación activa y directa de cada uno de los integrantes de la organización y por el cumplimiento tanto
semanal como mensual en el siguiente ciclo de intervención:

 Observación directa en terreno.

 Tabulación de datos.
 Alerta semanal para difusión en terreno.
 Reforzamiento semanal en charla por cuadrilla en terreno.
 Direccionamiento personalizados en función de focos SBC para seguimiento.
 Reunión equipo guía para análisis de Conductas Riesgos.
 Plan de acción mensual.

6.2 Identificación de Observadores de Conducta

Los trabajadores que participen de manera voluntaria del Programa, participarán de una ceremonia de
Envestidura frente a sus compañeros y en donde participen nuestra Organización, haciendo el
Lanzamiento Oficial del programa Seguridad Basada en la Conducta.
La vestimenta que se entregará a cada Observador contará de Casco color diferente, entregado a sus
pares y geólogos que los identifiquen como Observadores.