SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

MÉTODO DE PROYECTOS
DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE

PLAN DE TRABAJO DEL

ESTUDIANTE

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 1. PROYECTO PLANTEADO EN TÉRMINO
DE PROBLEMA

La MEPSA - Metalúrgica Peruana S.A. con su planta principal en la Av. Plácido Jiménez
1051 Lima, Perú. Es la fundición más grande del Perú, líder regional en ingeniería de
desgaste para la producción de piezas de acero de gran tonelaje.
Cuenta con más de 50 años de experiencia que le dan el mayor nivel de competitividad en la
producción y exportación de piezas de desgaste y piezas estructurales para la minería,
agricultura y la industria cementera.
MEPSA recicla el acero y lo transforma en tecnología y rendimiento para nuestros clientes.
La empresa viene evidenciando un crecimiento en su estructura organizacional debido al
reclutamiento del personal para cubrir varios puestos laborales en beneficio de poder atender
la demanda de sus clientes y proveedores.
Por ello la empresa desea elaborar el Organigrama del área de Recursos Humanos para fijar
el seguimiento, control, transparentar la gestión y administración del personal.

Desafío:
Como estudiante de SENATI asume el reto de elaborar el Organigrama del área de Recursos
humanos de la empresa.

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL CÓDIGO DEL PROYECTO: 003

ELABORAR EL ORGANIGRAMA DEL ÁREA DE TIEMPO: 3 Hrs. Nº PAG: 02

RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA FECHA: 13-09-2023
2
3
 2. INFORMACIÓN PARA EL
DESARROLLO DEL PROYECTO

Carrera: ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL

Módulo Ocupacional: Asistente de Producción
Módulo Formativo: Administración del personal
Elaborar el organigrama del área de recursos Código: HO - 01
Proyecto:
humanos de la empresa.
Duración: 3 Hrs. – 180 min.
Facilitador: Ronald Oyola Espinoza

2.2. PROPÓSITO

Al finalizar la ejecución del proyecto, el estudiante será capaz de elaborar el

organigrama del área de recursos humanos de la empresa, en un tiempo de 60
minutos y de acuerdo con las especificaciones técnicas recomendadas, sin error.

2.3 CONTENIDO SINTÉTICO A DESARROLLAR

 Administración de personal: Definición, importancia, propósito.

 Sistema de administración de Personal.
o El carácter situacional del área de RR.HH.
o El área de RR.HH. como responsabilidad de línea y función de staff.

 Proceso y funciones de la Administración de Personal

Planeamiento, organización, coordinación, dirección, control.

2.4. CUESTIONARIO GUIA

2.4.1 ¿Qué es un organigrama?

2.4.2 ¿Cuáles son las características del organigrama? Mencione ejemplos
2.4.3 ¿Qué función cumple el organigrama en la empresa? Mencione ejemplos
2.4.4 ¿Cuáles son los requisitos para elaborar un organigrama en la empresa?
2.4.5 ¿Cuáles son los tipos de organigramas? Gráfique ejemplos
2.4.6 ¿Cite los beneficios de tener un organigrama en la empresa?
2.4.7 Elaborar el organigrama del área de recursos humanos de la empresa

2.5. REFERENCIAS

Nº FUENTES
2.5.1. https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448169352.pdf

2.5.2. https://www.integratec.com/blog/que-es-un-organigrama-y-para-que-sirve.html#:~:text=El
%20organigrama%20es%20la%20representaci%C3%B3n,para%20la%20correcta%20planeaci
%C3%B3n%20organizacional.
2.5.3. https://www.youtube.com/watch?v=24uRadAvS94

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 MÉTODO DE PROYECTOS DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE

3. HOJA DE RESPUESTAS AL
CUESTIONARIO GUÍA

2.4.1 ¿Qué es un organigrama?

Un organigrama es un diagrama que representa la estructura de una organización y las

relaciones jerárquicas entre sus diferentes elementos, como departamentos, cargos,
funciones y responsabilidades. El objetivo del organigrama es mostrar de manera clara y
concisa cómo está organizada una empresa o institución y cómo se relacionan sus
distintas áreas y miembros. Esto permite una mejor comprensión de la estructura
organizativa y facilita la toma de decisiones y la gestión de recursos humanos.

2.4.2¿Cuáles son las características del organigrama? Mencione ejemplos

Es una representación gráfica de la estructura jerárquica de una organización, que muestra las
relaciones y responsabilidades entre los distintos puestos y departamentos.

ALGUNAS DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL ORGANIGRAMA SON:

Jerarquía: muestra la estructura de la organización de manera jerárquica, desde la dirección hasta

los puestos de menor rango.
Departamentalización: muestra los distintos departamentos o áreas funcionales de la
organización.
Relaciones: muestra las relaciones entre los distintos puestos y departamentos, como las líneas
de autoridad, comunicación y coordinación.
Simplicidad: debe ser fácil de entender y leer, sin demasiada complejidad.
Algunos ejemplos de organigramas pueden ser:

Organigrama de una empresa: muestra la estructura jerárquica y los departamentos de una

empresa, como dirección general, finanzas, recursos humanos, ventas, etc.
Organigrama de una institución educativa: muestra la estructura jerárquica y los departamentos de
una institución educativa, como dirección, administración, docentes, etc.
Organigrama de un hospital: muestra la estructura jerárquica y los departamentos de un hospital,
como dirección médica, enfermería, administración, etc.

2.4.3 ¿Qué función cumple el organigrama en la empresa? Mencione ejemplos

El organigrama cumple varias funciones importantes en una empresa, entre las que se
pueden mencionar:

Identificar la estructura jerárquica de la empresa: el organigrama muestra la cadena de

mando y la estructura jerárquica de la empresa, lo que ayuda a los empleados a
comprender quién es su superior y quiénes son sus compañeros de trabajo.

Facilitar la toma de decisiones: el organigrama ayuda a los gerentes y líderes de la

empresa a tomar decisiones informadas al proporcionar información clara sobre la
estructura de la organización y las relaciones entre los distintos departamentos y
empleados.
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Mejorar la comunicación: el organigrama puede ayudar a mejorar la comunicación entre
los distintos departamentos y empleados, ya que muestra quién es responsable de qué
áreas y cómo se relacionan entre sí.

Identificar oportunidades de mejora: al analizar el organigrama, se pueden identificar

áreas de la empresa que podrían mejorarse o reestructurarse para aumentar la eficiencia y
productividad.

ALGUNOS EJEMPLOS DE CÓMO SE UTILIZA EL ORGANIGRAMA EN LA EMPRESA

SON:

En una empresa de manufactura, el organigrama podría mostrar la estructura jerárquica

desde la dirección general hasta los supervisores de producción, los trabajadores de línea
y los equipos de mantenimiento.

En una empresa de servicios financieros, el organigrama podría mostrar la estructura

jerárquica desde la dirección general hasta los departamentos de banca personal, banca
corporativa, finanzas, contabilidad y recursos humanos.

En una empresa de tecnología, el organigrama podría mostrar la estructura jerárquica

desde la dirección general hasta los departamentos de ingeniería, diseño, marketing,
ventas y atención al cliente.

2.4.4 ¿Cuáles son los requisitos para elaborar un organigrama en la empresa?

Para elaborar un organigrama en la empresa, es importante tener en cuenta los

siguientes requisitos:

Identificar los puestos y departamentos: se debe identificar todos los puestos y

departamentos que existen en la empresa, desde la dirección general hasta los puestos de
menor rango.

Establecer las relaciones entre los puestos: se debe establecer las relaciones entre los
distintos puestos y departamentos, como las líneas de autoridad, comunicación y
coordinación.

Definir la jerarquía: se debe definir la jerarquía de la empresa, es decir, quiénes son los
superiores y quiénes son los subordinados.

Utilizar símbolos y formas claras: se deben utilizar símbolos y formas claras para
representar los distintos puestos y departamentos, como rectángulos para los puestos y
líneas para las relaciones entre ellos.

Mantener la simplicidad: el organigrama debe ser fácil de entender y leer, sin demasiada
complejidad.

Actualizar regularmente: el organigrama debe ser actualizado regularmente para reflejar

los cambios en la estructura de la empresa, como nuevas contrataciones, promociones o
cambios en los departamentos.

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2.4.5 ¿Cuáles son los tipos de organigramas? Gráfique ejemplos

Organigrama funcional o estructural: Un organigrama funcional muestra cómo se

dividen las tareas y responsabilidades en una organización según su función o área de
especialización. Por otro lado, un organigrama estructural muestra cómo se organiza la
jerarquía y la relación entre los diferentes puestos y departamentos de una organización.

Organigrama matricial: Un organigrama matricial es una estructura organizacional que

combina elementos de los organigramas funcionales y estructurales para permitir una
mayor flexibilidad y colaboración en la gestión de proyectos y tareas. En este tipo de
organigrama, los empleados son asignados a equipos de proyecto que trabajan en
diferentes áreas de la organización, y tienen dos jefes: uno funcional y otro de proyecto.

Organigrama lineal o vertical: Un organigrama lineal o vertical es una estructura

organizacional que muestra la jerarquía de la organización de manera clara y sencilla. En
este tipo de organigrama, los empleados se ubican en una línea vertical, desde la cima de
la organización hasta la base, según su nivel jerárquico.

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Organigrama horizontal: Es una estructura organizacional que busca fomentar la
colaboración y la participación de los empleados en la toma de decisiones. En este tipo de
organigrama, los empleados se agrupan en equipos o áreas de trabajo según su función o
proyecto, y no se sigue una jerarquía vertical estricta. La autoridad y el poder se distribuyen
entre los miembros del equipo, lo que permite una mayor flexibilidad y autonomía.

Organigrama mixto: Es una estructura organizacional que combina elementos de

diferentes tipos de organigramas, como el funcional, el estructural o el matricial. En este
tipo de organigrama, se busca adaptar la estructura organizativa a las necesidades y
características específicas de la organización. El objetivo es lograr un equilibrio entre la
eficiencia y la flexibilidad en la organización.

Organigrama circular: Es una estructura organizacional que representa a la organización

como un círculo, en lugar de una jerarquía vertical. En este tipo de organigrama, el líder o
el equipo directivo se ubica en el centro del círculo, y los demás empleados se ubican en
anillos concéntricos alrededor del líder, según su nivel jerárquico o función.

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2.4.6 ¿Cite los beneficios de tener un organigrama en la empresa?

Algunos beneficios de tener un organigrama en la empresa son:

Claridad en la estructura organizativa: Un organigrama permite visualizar de manera

clara y sencilla la estructura jerárquica y funcional de la organización, lo que facilita la toma
de decisiones y la asignación de responsabilidades.

Identificación de roles y responsabilidades: Cada puesto y departamento se representa

de manera clara en el organigrama, lo que ayuda a los empleados a entender sus roles y
responsabilidades, y a saber a quién deben reportar.

Comunicación efectiva: Un organigrama bien diseñado puede mejorar la comunicación

interna y externa de la organización, ya que permite identificar rápidamente a las personas
encargadas de cada área o proyecto.

Identificación de oportunidades de mejora: Al visualizar la estructura organizativa, se

pueden identificar posibles áreas de mejora o redundancias en la organización.

Facilita el proceso de incorporación de nuevos empleados: Un organigrama puede ser

una herramienta útil para los nuevos empleados, ya que les permite entender rápidamente
la estructura y funcionamiento de la organización.

Ayuda a planificar el crecimiento y desarrollo de la organización: Un organigrama

puede ser una herramienta útil para planificar el crecimiento y desarrollo futuro de la
organización, ya que permite visualizar cómo se podría expandir o reorganizar la estructura
para adaptarse a nuevas necesidades o desafíos.

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Elaborar el organigrama del área de recursos humanos de la empresa

OBSERVACIONES________________________________________________________________________

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL ESCALA: S/E

CÓDIGO: HO - 01
ELABORAR EL ORGANIGRAMA DEL ÁREA DE
RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA FECHA: 12-09-2023
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 MÉTODO DE PROYECTOS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

4. HOJA DE PLANIFICACIÓN

Etapas del CRONOGRAMA

N° ACTIVIDADES proyecto RESPONSABLES
Tiempo
01 Organizar el grupo de trabajo. Recopilar
información y responder las preguntas Todos
guías relacionados al planteamiento del Min.
problema. Sustentar en plenaria las
respuestas al cuestionario guía.
Informarse y Min
02 Distribuir tareas en el grupo. planificar Alunm.1 y
Min Alunm.2
03 Listar materiales, insumos, herramientas,
otros.
Alunm.3 y
04 Presentar plan al facilitador. Min Alunm.4

05 Decidir la planificación a seguir. Min Alunm.5

06 Fundamentar al facilitador los pasos a seguir. Decidir Min Todos
07 Solicitar autorización al facilitador para Min Alunm.1
continuar con la siguiente fase
Alunm.2

08 Organizar puestos de trabajo. Min

Realizar Todos
09 Ejecutar la tarea de acuerdo con la
Min Todos
planificación

10 Autocontrolar lo ejecutado.
Min Todos
11 Verificar el desempeño y el producto Controlar
Min Todos
elaborado.
12
Min Alunm.3 y
Preparar la presentación de sus resultados al
Alunm.4
plenario.

13 Participar en el plenario. Min Todos

Valorar
14 Debatir y valorar resultados. Min Todos

11
MÉTODO DE PROYECTOS DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE

5. HOJA DE EJECUCIÓN
DIBUJO / ESQUEMA

PROCESO DE EJECUCIÓN
OPERACIONES /PASOS – SUBPASOS / SEGURIDAD /
DIBUJOS / ESQUEMAS MEDIO AMBIENTE / NORMAS -ESTANDARES
PASOS DE COMO ELAVORAR UN
ORGANIUGRAMA CIRCULAR
Identificar el líder o equipo directivo:
El primer paso es identificar quién
estará en el centro del círculo, que
suele ser el líder o el equipo directivo
de la organización.

SEGURIDAD
Mantener una buena postura al sentarse
frente a la PC

Definir los niveles jerárquicos: El

siguiente paso es definir los niveles
jerárquicos que se representarán en el
organigrama circular. Por ejemplo, se
pueden definir anillos concéntricos
para cada nivel jerárquico o función.

MEDIO AMBIENTE
desconectar los artefactos eléctricos
cuando no se utilizan

Identificar los puestos y

departamentos: A continuación, se
deben identificar los puestos y
departamentos que se incluirán en el
organigrama circular. Cada uno se
representará en el anillo
correspondiente, según su nivel
jerárquico o función.

SEGURIDAD
Utiliza el equipo electrónico
desconectado de la energía eléctrica

Dibujar el círculo y los anillos: Con

la información anterior, se puede
dibujar el círculo y los anillos
concéntricos correspondientes en una
hoja de papel o en un programa de
diseño gráfico.
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 Colocar los puestos y
departamentos en los anillos: Una
vez que se han dibujado los anillos, se
pueden colocar los puestos y
departamentos en cada uno de ellos.
Es importante asegurarse de que estén
ubicados en el anillo correspondiente
según su nivel jerárquico o función.

Conectar los puestos y

departamentos: Finalmente, se deben
conectar los puestos y departamentos
con líneas que indiquen las relaciones
jerárquicas o funcionales entre ellos.
Es importante asegurarse de que las
líneas sean claras y fáciles de seguir.

Revisar y ajustar: Una vez que se ha

elaborado el organigrama circular, es
recomendable revisarlo y ajustarlo si es
necesario, para asegurarse de que sea
claro y preciso.

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 MÉTODO DE PROYECTOS DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE

6. HOJA DE PREVENCIÓN DE
RECURSOS

Para la ejecución del proyecto se requiere de recursos, listen lo que se necesite:

6.1. MATERIALES 6.2. INSUMOS

LAPIZ
PAPEL
CUADERNO

6.3. HERRAMIENTAS 6.4. INSTRUMENTOS

YOUTUBE
GOOGLE
WORD

6.5. MÁQUINAS 6.6. EQUIPOS

LAPTOP
CELULAR

6.7. RECURSOS 6.8. OTROS REQUERIMIENTOS

14
Equipo de desarrollo y bienestar del talento
humano

Equipo de planillas y pensiones

Equipo de escalafon y legajos

Equipo dereclutamiento y
seleccion

planillas y
pensiones

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 FASES 7. PLAN DE TRABAJO
(Tiempo en ACTIVIDADES DE LOS ESTUDIANTES ACTIVIDADES DEL FACILITADOR EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO
minutos)
Expone didácticamente.
Se organizan en grupos de estudio y trabajo
Informa sobre el Método de Proyectos.
Analizan objetivos específicos
Plantea el problema y objetivos. Cuestionario guía desarrollado.
INFORMAR Recopilan información para resolver lo referente al planteamiento del
Entrega el plan de trabajo del estudiante. Sustentación de cuestionario guía
(60 min) problema.
Indica tiempos de las fases del proyecto y organiza grupos. desarrollado.
Responden cuestionario guía.
Evalúa los conocimientos de los estudiantes.
Presentan las respuestas del cuestionario guía
Observa el trabajo de grupo, no interviene en la planificación.
Elaboran la planificación del proceso y se distribuyen tareas en el
PLANIFICAR Modera a los grupos. Hoja de planificación de la secuencia
grupo, de acuerdo con el problema planteado.
(20 min) Incentiva la participación de los estudiantes que no se de trabajo.
Listan materiales, insumos, herramientas, otros.
integran. Hoja de prevención de recursos
Presentan plan al facilitador.

Hace reflexionar a cada grupo sobre la planificación Hoja de planificación validada por el
Deciden la planificación a seguir. propuesta. facilitador.
DECIDIR
Fundamentan al facilitador los pasos a seguir. Propone eventuales cambios.
(10 min)
Solicitan autorización al facilitador para continuar con la siguiente fase Revisa el planteamiento de cada grupo y retroalimenta Hoja de prevención de recursos
Autoriza pasar a la fase realizar. validada por el facilitador.

Organizan puestos de trabajo Prepara materiales, herramientas, instrumentos manuales, Hoja de ejecución validada por el
REALIZAR Ejecutan la tarea de acuerdo con la planificación, recomendaciones, especificaciones y otras ayudas. facilitador.
(60 min) puntos clave, normas de seguridad y medio ambiente. Observa el trabajo e interviene en caso de riesgos Servicio (resultado); Tabla de costos
Anotan las observaciones Evalúa las habilidades y destrezas elaborada

Auto controlan lo ejecutado de acuerdo con el plan de trabajo.

Controla el resultado de cada trabajo de grupo a través de la Hoja de autoevaluación del servicio
Verifican su desempeño y el servicio realizado.
observación y preguntas. realizado.
CONTROLAR Confrontan los pasos realizados.
Promueve la discusión de resultados obtenidos. Hoja de autoevaluación del
(20 min) Realizan su autoevaluación
Motiva a los equipos para la presentación de sus resultados al desempeño.
Preparan la presentación de sus resultados al plenario
plenario.

Hoja de evaluación del servicio

Participan en el plenario Modera el debate.
VALORAR realizado.
Debaten y valoran resultados Resume conclusiones
(10 min) Hoja de evaluación del desempeño.
Registra los logros obtenidos
Registro de asistencia y evaluación.
Tiempo total de desarrollo del proyecto 180 min.

____________________________ _________________________
Revisado por Firma y sello

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 8. 8. INFORME
INFORME FINAL
FINAL

La MEPSA - Metalúrgica Peruana S.A. con su planta principal en la Av. Plácido Jiménez
1051 Lima, Perú. Es la fundición más grande del Perú, líder regional en ingeniería de
desgaste para la producción de piezas de acero de gran tonelaje.
Cuenta con más de 50 años de experiencia que le dan el mayor nivel de competitividad en la
producción y exportación de piezas de desgaste y piezas estructurales para la minería,
agricultura y la industria cementera.
MEPSA recicla el acero y lo transforma en tecnología y rendimiento para nuestros clientes.
La empresa viene evidenciando un crecimiento en su estructura organizacional debido al
reclutamiento del personal para cubrir varios puestos laborales en beneficio de poder
atender la demanda de sus clientes y proveedores.
Por ello la empresa desea elaborar el Organigrama del área de Recursos Humanos para fijar
el seguimiento, control, transparentar la gestión y administración del personal.

Desafío:
Como estudiante de SENATI asume el reto de elaborar el Organigrama del área de
Recursos humanos de la empresa.

Ejecución:
El practicante elabora el organigrama del área de recursos humanos para fijar
el seguimiento, control y transparentar la gestión administrativa del personal.

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SOLUCIÓN:

El grupo 2 tomo la decisión de que el diagrama circular es el más adecuado para

organizar esta empresa.

¿PORQUE ELEJIMOS EL ORGANIGRAMA CIRCULAR?

La empresa realiza un organigrama circular para fomentar la colaboración, la participación y

la comunicación entre los empleados, y para adaptarse a una estructura organizativa más
flexible y horizontal.

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 HOJA DE EVALUACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO TERMINADO

CFP/UCP/ESCUELA: Huaura

CARRERA: Administración Industrial SEMESTRE/MÓDULO: V

APELLIDOS Y NOMBRES: MEDINA PALMA, ANTHONY ID: 1370213

LIVIA CALERO, VIVIANA ID: 1396458

ALARCON SANCHEZ, JAIR ID: 1398315

PROYECTO: Elaborar el organigrama del área de recursos humanos de la empresa.

INSTRUCCIONES: Verifique que al elaborar el organigrama de área de recueros humanos de la empresa

reúna las características mencionadas en el listado inferior. Marque con una “X” en la columna SI/NO,
según corresponda.

N° CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO SI NO

1 Cuenta la empresa con las características para elaborar el organigrama. X
2 Cuenta la empresa con los requisitos para elaborar un organigrama. X
3 Cuenta con las funciones del organigrama X
4 Cuenta con los beneficios de organigrama X
5 Cuenta con la clasificación del organigrama X
6 Cuenta con la elaboración del organigrama X
7
8
9
10

CALIFICACIÓN:

FECHA: ……14…/….09.…/…2023….

INSTRUCTOR: Ronald Oyola Espinoza

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 HOJA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
CFP/UCP/ESCUELA: Huaura
Carrera: Administración Industrial Semestre/Módulo: V
Proyecto: Elaborar el procedimiento para la formación o constitución de una empresa.

Fecha: …14…/……09..…/…2023…

ESTUDIANTES Evaluado

MEDINA PALMA, ANTHONY

ALARCON SANCHEZ JAIR

LIVIA CALERO, VIVIANA
CRITERIOS INDICADORES EVIDENCIA DEL DESEMPEÑO

Planifica la ejecución del proyecto. X X X

Realiza el trabajo según lo planificado.
Proceso
operacional Indica máquinas, equipos y herramientas, de
(4) acuerdo con el proyecto a realizar. X X X
Controla su trabajo. X X X
Precisión, acabado Realiza los trabajos con precisión. X X X
y aplicación de Cumple con las exigencias de buen acabado y
normas técnicas. calidad.
X X X
(4)
Calidad
Aplica normas técnicas y procedimientos. X X X
Funcionalidad
El producto/servicio es correcto.
(Uso). (5)
Trabaja con seguridad al usar máquinas,
equipos y herramientas. X X X
Orden, seguridad y
Tiene en cuenta el cuidado del medio ambiente.
control ambiental. X X X
(2)
Trabaja teniendo en cuenta el orden y la
limpieza. X X X
Manejo de recursos
y materiales. (2) Usa los recursos y materiales con porcentajes
Eficiencia aceptables de desperdicio.
Tiempo de
ejecución. (3) Realiza su trabajo dentro del plazo previsto. X x x

Puntaje Obtenido

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17 17

Instructor: Ronald Oyola Espinoza Estudiante evaluador

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