Caso de Estudio Ecomoda Ltda

Presentado a:
Johnny Hernández González

Presentado por:
Yolima Solano Arrieta

Tecnología en Gestión Administrativa

y servicios financieros

Ficha 1355923

Competencia:
Talento Humano

Sena – Itsa

Soledad, Atlántico

Noviembre - 2017
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGÍAS EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

COMPETENCIA: Coordinar las actividades del Talento Humano asignado,

teniendo en cuenta las funciones de la unidad administrativa. (210601007)
RAP: Ejecutar las actividades relacionadas con el talento humano de acuerdo con
los requerimientos y las funciones de la unidad administrativa. (RAP 2).

Aprendiz: YOLIMA SOLANO Fecha: Octubre 25 de 2017

3.4.1. Actividad 6
Caso de estudio: Empresa ECOMODA LTDA
Teniendo en cuenta el material de estudio propuesto, y las actividades
desarrolladas hasta este punto, resuelve el Caso adjunto “ECOMODA LTDA”,
dónde aplicaras de manera práctica los conocimientos adquiridos. Suba como
evidencia el caso resuelto en la plataforma Blackboard.
Ejercicio 1: La empresa textil ECOMODA LTDA organiza su proceso productivo
en dos etapas: corte con 1 empleado y confección con 3. El número de horas
laborales contratadas durante el mes asciende a 160 por trabajador en las dos
secciones. La sección de corte puede llegar a producir 3600 unidades de
uniformes deportivos mensuales y la de confección 800 unidades.
Se pide:
 Determinar la capacidad productiva de esta empresa, justificando la
respuesta.
 Determinar la productividad del factor trabajo en cada sección en caso de
funcionar ambas a plena capacidad; interpretar el resultado obtenido.
 Sugerir otras posibilidades, además de contratar nuevo personal, para
equilibrar la capacidad productiva de la empresa y lograr un mejor
aprovechamiento de los recursos.
 ¿Cuáles son las actividades fundamentales de la administración del recurso
humano?
Ejercicio 2.
Analizaremos la estructura organizacional. Hay una tendencia a considerar la
organización y la departamentalización como fines en sí mismos y a medir la
eficacia de las estructuras organizacionales en términos de claridad de
departamento. Para esta actividad deberás entregar en un documento de Word,
con normas ICONTEC, Te puedes apoyar en el material de didáctico; La
Estructura organizacional y El área de Recursos Humanos (documento PDF),

2.1 Teniendo en cuenta el material de consulta responde los siguientes

interrogantes:
a. ¿Qué se entiende por Estructura Organizacional?
b. ¿Qué es una organización formal y sus características?
c.¿Qué es una organización lineal y sus características?
d. ¿Cuáles son los aspectos generales que representan a una Organización
Funcional?
e. ¿Cuáles serían algunas de las ventajas que tendría la Organización Funcional?
f. ¿Cuáles serían algunas de las desventajas que tendría la Organización
Funcional?
g. Qué es una organización línea-Staff
h. ¿Cuáles serían un buen ejemplo de Organizaciones Matriciales?
2.2 En sus grupos de trabajo, desarrollaran para la empresa ECOMODA LTDA, las
siguientes actividades:
a) Elabora Organigrama funcional: Organización tipo Staff, con los siguientes
cargos:
1. Gerente general.
2. Gerente administrativo financiero.
3. Gerente de producción.
3.1 Diseño de modas.
3.2 Corte
3.3 Confección.
3.4 Control de calidad.
3.5 Almacén de materia prima y producto terminado.
4. Gerente de ventas.
5. Gerente de talento humano.
Ejercicio 3.
Elabora el manual de funciones de cada área y cargo de la empresa ECOMODA
LTDA, según el organigrama anterior.
Manual de funciones lineamientos básicos:
1. Nombre del área o cargo.
2. Funciones y autoridad.
3. Jefe inmediato.
4. Puestos subordinados o supervisa a.
5. Delegaciones.
6. Relaciones internas.
7. Relaciones externas.
 DESARROLLO

A. ¿Qué se entiende por Estructura Organizacional?

R/ La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen,

agrupa y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las
relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y
gerentes entre empleados y empleados.
Los departamentos de una organización se pueden estructurar,
formalmente, en tres formas básicas: por función, por producto/mercado
o en forma de matriz.

B. ¿Qué es una organización formal y sus características?

R/ La organización formal es un tipo de organización basada en el conjunto
de procedimientos, reglas establecidas y escritas de manera legal. Toda
la estructura organizacional de este tipo de empresas queda expresada
descartan toda posible mal interpretación por parte de los miembros o
de
la comunidad.

CARACTERISTICAS:
 Claridad en los objetivos de la Compañía.
 Cuestiones Asistenciales Claras
 Limitaciones de las actividades de cada sujeto.
 Espacio Definido.
 Reglas Específicas.
 Logros o asensos en función del mérito
 Tipos de Mensajes.
 Comportamiento.

C. ¿Qué es una organización lineal y sus características?

R/ La estructura organizativa lineal es uno de los tipos de la estructura
organizativa formal y sin duda la forma organizativa más básica. La
posición y las relaciones de superioridad e inferioridad están ordenadas y
orientadas verticalmente. Cada superior tiene subordinados claramente
asignados y cada subordinado es asignado claramente a un superior.
D. ¿Cuáles son los aspectos generales que representan a un
Organización Funcional?
R/ En general, la estructura funcional divide las unidades o áreas de
modo que cada una de ellas contenga un conjunto de obligaciones y
responsabilidades que no son similares. El trabajo se organiza en
grupos afines de habilidad. Esta organización maximiza
fundamentalmente la eficiencia (lograr el objetivo al menor costo), ya
que, en general, el personal se especializa en lo que está haciendo.
No se debe entender el concepto de costo, en este caso, sólo como una
medida cuantitativa relativa al recurso, sino en una acepción más
amplia, aquella que abarca cuestiones tales como satisfacciones
personales y de grupo. El personal se especializa en sus tareas
propias, se siente más seguro en su trabajo y en general no lo evalúan
directamente por su trabajo.

E. ¿Cuáles serían algunas de las ventajas que tendría la Organización

Funcional?

R/ Por la cercanía con el cliente es posible apreciar claramente las

necesidades de los clientes, así como detectar cambios en los hábitos
de ellos permitiendo una rápida reorientación de sus productos hacia las
nuevas necesidades. Por tanto, es una organización flexible, permite
crecer, genera rápidas respuestas a los requerimientos por medio de la
coordinación y delegación de autoridad. Acerca el desarrollo e
implantación de estrategias a los entornos propios de cada división.
Libera al ejecutivo de la cotidianeidad para concentrarlo en aspectos
más estratégicos. Es posible enfocar los sistemas de control de gestión
hacia la medición del desempeño en un concepto más integral.

F. ¿Cuáles serían algunas de las desventajas que tendría la Organización

Funcional?

R/ En general las principales desventajas se podrían enumerar como sigue

Tiende a restar importancia a la cooperación entre departamentos. A
cada uno de ellos le es difícil comprender la tarea global del conjunto y
de relacionar su propia labor a ella. En muchos casos estrategias
definidas por áreas compiten con la estrategia corporativa. No permite
incorporar aspectos modernos del desarrollo de recursos humanos como
el trabajo en equipo. Son organizaciones más bien rígidas y ofrecen gran
resistencia a los cambios, dificultan la coordinación y las decisiones
éntrelas distintas funciones.
G. ¿Qué es una organización línea-Staff?
R/ Es una Organización de tipo Línea-Staff Es el resultado de la combinación
de la organización lineal y la funcional para tratar de aumentar las ventajas
de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas formando la
llamada organización jerárquica-consultiva.

H. ¿Cuáles serían un buen ejemplo de Organizaciones Matriciales?

R/ EJEMPLO ORGANIZACIONES MATRICIALES
Un buen ejemplo de estructura organizacional puede ser la que han optado
por tener algunas Aerolíneas de cobertura mundial. Estas se estructuran
divisionalmente por área geográfica (de negocios): América del Norte,
Centroamérica y Latinoamérica, y en cada una de esas divisiones
se organizan sobre la base de funciones:
Operaciones de Vuelo, Servicios de tierra y reservaciones entre otras. Las
Empresas consultoras hoy en día han optado por organizarse en
estructuras.

ORGANIGRAMA FUNCIONAL:

ORGANIZACIÓN TIPO STAFF

GERENTE GENERAL

GERENTE
GERENTE TALENTO
ADMINISTATIVO GERENTE DE VENTAS
HUMANO
FINANCIERO

GERENTE DE
DISEÑO DE MODAS CORTE
PRODUCCION

DISEÑO DE MODA
CONFECCION CONTROL DE CALIDAD ALMACEN DE MATERIA
PRIMA Y PRODUCTO
TERMINADO
4. Elabora el manual de funciones de cada área y cargo de la empresa
ECOMODA LTDA, según el organigrama anterior.
Manual de funciones lineamientos básicos:

1. Nombre del Area o cargo:

 GERENTE GENERAL:

 Ejercer la dirección administrativa, operativa y financiera de la

Empresa de acuerdo con el Estatuto de la misma.
 Representar judicial y legalmente a la empresa ejerciendo las
facultades generales y específicas.
 Supervisar las operaciones de la sociedad, los libros de
contabilidad, cuidar que dicha contabilidad este al día.
 Aprobar y difundir los documentos normativos de la empresa.

 GERENTE ADMINISTRATIVO FINANCIERO:

 Planear las estrategias financieras de flujo caja (periódicamente)

 Planear y proyectar el presupuesto de pagos de la compañía.
 Planear y proyectar el presupuesto de gasto de la compañía.
 Planear junto con la revisoría fiscal y el contador el cierre fiscal y
su efecto contable.
 Responder ante la Gerencia y Presidencia, por la eficaz y
eficiente administración de los recursos financieros y físicos de
la empresa.
 Responder por la elaboración y presentación oportuna ante la
Gerencia y Presidencia de los estados financieros.
 Elaborar los informes de gestión que solicite la Gerencia, para
ser presentados a Presidencia.

 GERENTE DE TALENTO HUMANO:

 Liderar el diseño, organización, ejecución y control de planes,

programas y proyectos generados en la Dependencia y velar
por la adecuada aplicación de las normas y procedimientos
vigentes en Plaza Mayor.
  Aplicar conocimientos, principios y técnicas de su disciplina
académica para lograr los fines de la Dependencia.

 Planear, coordinar, ejecutar y controlar todos los procesos y

procedimientos relacionados con la gestión del Talento
Humano, contribuyendo a la existencia de un clima
organizacional favorable y generador de mejores niveles de
productividad personal e institucional.

 GERENTE DE VENTAS:

  Elaborar pronósticos de ventas.

 Establecer precios.
  Realizar publicidad y promoción de ventas,
 Llevar un adecuado control y análisis de las ventas.
 Revisión de información de ventas y marketing.
 Asistir a las reuniones de gestión.
 Mira a los competidores, evalúa y desarrolla estrategias para
competir.

 GERENTE DE PRODUCCION:

 Planificación y supervisión del trabajo del empleado.

 La supervisión de los procesos de producción o fabricación en
empresas manufacturera,
 El control de stocks y la gestión de almacenes.
 La resolución de las incidencias (como las averías de la
maquinaria).
 La gestión de los recursos materiales.
 La búsqueda de estrategias para aumentar la eficiencia y
eficacia de la producción.
 La innovación y el diseño de productos o servicios.

 DISEÑO DE MODAS:

 Diseñar los modelos e acuerdo con lo que se pide.

 Realiza prototipos de las distintas tallas.
 Reportar al encargado de producción los materiales necesarios
para el producto.
  Realizar y hacer llegar a los operarios las formas más adecuadas
y optimas de las diferentes operaciones a realizar sobre el
producto.

 CORTE:

 Realizar ordenes de producción.

 Entregar ordenes de producción al jefe inmediato para su
revisión.
 Recibir órdenes de producción revisadas y verificadas.
 Recibir la tela.
 Controlar peso y calidad de tela.
 Inspeccionar proceso de corte.
 Ayudar a cortar la tela.
 Recibir Orden de producción.
 Sacar el material para producción.
 Verificar peso de la tela.
 Colocar los patrones sobre la mesa.
 Tizar los patrones en la tela.
 Prender la cortadora.
 Verificar buen funcionamiento de la máquina.
 Cortar la tela.
 Planchar.

 CONFECCION:

 Cocer y remallar los diferentes productos.

 Elaborar los diferentes productos que soliciten.
 Cumplir con el producido en el tiempo solicitado.
 Minimizar el número de errores.
 Llegar a la producción mínima producida.

 CONTROL DE CALIDAD:

 Verificar as funciones óptimas del producto.

 Velar por que se cumplan los estándares.
 Reportar al área de producción el número de errores por lote.
  En colaboración con el ares de producción encontrar el producto
donde ocurran las fallas.
 Ver que el producto se empaque en forma adecuada.

 ALMACEN DE MATERIA PRIMA Y PRODUCTO TERMINADO:

 Almacenamiento para coordinar los desequilibrios entre la oferta y

la demanda.
 Almacenamiento para la reducción de los costes.
 Almacenamiento como complemento al proceso productivo.