1.

EXPLIQUE EN QUE TEORÍA SE BASA EL ORIGEN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

el desarrollo organizacional es el resultado de los esfuerzos de la teoría conductista
para promover el cambio y la flexibilidad organizacional y en conflicto con las demás.
2. COMO INFLUYE LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN EL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
la teoría del comportamiento resultó el movimiento del desarrollo organizacional
orientado a lograr el cambio y la flexibilidad organizacional. Se comprobó que no basta
sólo con desarrollar un entrenamiento sin producir un cambio específico, sino que es
necesario también preestablecer un patrón de desempeño y un programa coherente
de cambios en toda la organización.
3. EXPLIQUE LA DEFINICIÓN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
(conocido también como DO) tiene sus raíces en el movimiento de relaciones humanas
de los años treinta y cuarenta. Este movimiento hacía hincapié en la importancia de
tratar a los empleados como individuos, reconocer sus necesidades e involucrarlos en
la toma de decisiones.
4. DESCRIBA BREVEMENTE COMO HA EVOLUCIONADO EL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
En la década de 1950, Kurt Lewin, psicólogo social, fue pionero en el campo del
desarrollo organizacional al aplicar los principios del movimiento de relaciones
humanas al cambio organizativo.
Lewin desarrolló un concepto de «investigación-acción», que implica colaborar con los
empleados para identificar problemas, diseñar soluciones y hacer cambios.
Durante las décadas de 1960 y 1970, el desarrollo organizacional se hizo cada vez más
popular a medida que las empresas reconocían la necesidad de un enfoque más
humanista del cambio en las organizaciones.
Desde entonces, el Desarrollo organizacional ha seguido evolucionando, adaptándose
a los cambios en el panorama empresarial y desarrollando nuevos enfoques para el
cambio.
Hoy en día, el Desarrollo Organizacional tiene una amplia gama de herramientas y
métodos disponibles para ayudar a las organizaciones a mejorar su eficacia, optimizar
sus procesos y alcanzar sus objetivos.
5. MENCIONE QUE TEORIAS HAN APORTADO AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Existen varias teorías de desarrollo organizacional que han sido propuestas por
diversos autores a lo largo de los años.
Algunos ejemplos son:
Teoría de Modelo de gestión del cambio de Lewin
Teoría de la cultura organizativa de Schein
Teoría X y Teoría Y de McGrego
Teoría de la organización que aprende de Senge
6. QUE BENEFICIOS OTORGA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL A LA EMPRESA
 Mayor compromiso en la mejora continua
 Permite mejorar la relación y la retroalimentación entre los empleados.
 Mejora en las habilidades del personal.
 Innovación de productos y servicios
 Se incrementa la eficiencia y las ganancias de una empresa.
7. QUE VALOR OTORGA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN LAS VENTAJAS DE:
a) Mejora Continua. - Cuando una empresa pone en práctica el desarrollo
organizacional se compromete a mejorar continuamente los procesos,
 creando estrategias, implementándolas, evaluándolas y realizando los ajustes
necesarios para mejora

b) Comunicación. - La continua comunicación y feedback al empleado permite

mejorar la relación y el proceso de retroalimentación entre los empleados. Lo
que hace posible que las metas y valores de la empresa se alineen.
Al tener una comunicación honesta, fomentas una mayor comprensión de la
necesidad de cambio dentro de la organización en cada uno de los niveles que
la construyen.

c) Desarrollo De Los Empleados. - La necesidad de que los empleados puedan

desarrollarse se debe a que la industria se encuentra en un cambio constante,
por lo que las organizaciones necesitan mejorar las habilidades de su personal
y para lograrlo aplican programas de aprendizaje, capacitación, mejora de
habilidades.

8.- ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN:

a) Mejoras en los productos y servicios. - Uno de los beneficios más importantes

del desarrollo de la organización es que conduce a mejorar también los productos
y servicios.

Cuando una organización recompensa y motiva a su personal, el compromiso de

los empleados aumenta, y también lo hace la innovación de productos a través de
análisis competitivos, estudios de mercado

b) mayores ganancias. - El último de los beneficios del desarrollo organizacional es

que, gracias a la innovación y el aumento de la productividad, es posible
incrementar la eficiencia y las ganancias en una empresa. La alineación de los
objetivos ayuda a reducir los costos que conllevan la rotación de personal y
permite enfocarse en el desarrollo del producto y el aumento de la calidad.

9.- ¿MENCIONE LAS ETAPAS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL?

1. Identificar las necesidades de la organización.

2. Decidir cómo abordar esas necesidades.

3. Selecciona tu intervención.

4. Implementar la intervención.

5. Evaluar el impacto.

10.- ¿PARA QUE SIRVE IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN?

consiste en identificar los procesos y las competencias actuales de la organización

y compararlos con lo que se quiere o necesita. Esto debe hacerse de forma
estructurada y con mucha reflexión. Por ejemplo, se podría prever un número
importante de jubilaciones en un plazo de 5 a 10 años. Esto dejaría un enorme
vacío en la organización. También podría ser el reconocimiento de la necesidad de
un conjunto de habilidades diferentes para mantenerse al día con las tecnologías y
seguir siendo competitivos. Se trata, pues, de identificar el riesgo y decidir cómo
afrontarlo

11.- ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE IMPLEMENTAR LA INTERVENCIÓN?

Es importante que esta fase se adopte un enfoque estructurado para llevar a cabo
el cambio, ya que es aquí donde con demasiada frecuencia no lo hacemos bien
porque no lo pensamos adecuadamente.

No se trata sólo de iniciar el cambio, sino de asegurarse de que está bien

gestionado

12.- ¿PORQUE SE TIENE QUE EVALUAR EL IMPACTO DE LA INTEVENCIÒN?

Si lo estamos gestionando eficazmente desde el principio, donde identificamos las

necesidades y las carencias, entonces deberíamos tener objetivos claros sobre lo
que estamos tratando de conseguir como resultado de la iniciativa o el cambio.

13.- ¿DEFINA EL CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL?

La única manera posible de cambiar las organizaciones es transformar su "cultura",

esto es, cambiar los sistemas dentro de los cuales trabajan y viven las personas. La
cultura organizacional expresa un modo de vida, un sistema de creencias,
expectativas y valores, una forma particular de interacción y de relación de
determinada organización.

14.- ¿EXPLIQUE LOS SIGUIENTES INCISOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL?

a) CULTURA ACEPTABLE: Se caracteriza por valores, creatividad, experimentación,

correr riesgos, autonomía y

capacidad de respuesta

b) CULTURA DE LOGRO: Se distingue por valores como la competitividad, el

perfeccionismo, la iniciativa, la agresividad y la dirigencia.

c) CULTURA DE CLAN: Se diferencia por valores como equidad, la cooperación, la

consideración, la coincidencia y la igualdad social.

d) CULTURA BUROCRÁTICA: Se caracteriza por valores como el orden, la

formalidad, la obediencia, la racionalidad y la moderación.

15.- ¿QUÉ DETERMINA EL CLIMA LABORAL EN UNA ORGANIZACIÓN?

Es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano.

Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el
"saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su
manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las
máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

16.- ¿PARA QUÉ SE EVALÚA EL CLIMA LABORAL?

Para determinar qué tipo de dificultades existen en una organización a nivel de

recursos humanos y organizacionales, internos o externos, que actúan facilitando
o dificultando los procesos que conducirán a la productividad de los trabajadores y
de todo el sistema organizacional.

17.- ¿LA ENCUESTA QUE TEMAS PUEDE ABORDAR EN UN CLIMA LABORAL?

LAS VARIABLES QUE HABITUALMENTE SE INVESTIGAN:

 Espacio físico

 Recursos materiales

 Capacitación para el desempeño

 Circuitos administrativos

 Relaciones interpersonales

LAS VARIABLES QUE HABITUALMENTE SE INVESTIGAN:

 Salarios y gratificaciones

 Comunicaciones internas

 Políticas de manejo del personal

 Políticas de calidad

 Competencias de la empresa

SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO

 Enfoque individual

 Enfoque moral

 Global o multidimensional.

 Estabilidad en el trabajo.

 Impacto ambiental

 Importancia

 Dedicación al trabajo

 Compromiso organizacional

 Estado de ánimo en el trabajo.

18.- ¿DETERMINE EL CONCEPTO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL?

Es la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes

transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el
aprendizaje.

19.- ¿EXPLIQUE QUE SON LA FUERZAS DE APOYO Y LAS FUERZAS RESTRCTIVAS?

Las fuerzas impulsoras son todas aquellas que motivan y promueven el cambio,
acercando a la empresa cada vez más a su objetivo, mientras que las fuerzas
restrictivas son las frenadoras que impiden lograr esa meta.

20.- ¿EXPLIQUE LOS MODELOS ESTRUCTURALES EN DO?

21.- ¿EXPLIQUE QUE ES EL COMPORTAMIENTO DEL TRABAJADOR?

22.- ¿CÓMO SE DEBE DESARROLLAR EL CAMBIO A NIVEL ESTRUCTURAL?

23.- ¿QUE IMPORTANCIA TIENE LOS CAMBIOS TECNOLOGICO EN LA ACTUALIDAD?

24.- ¿EN QUE SE BASA LOS CAMBIOS EN EL AREA DE PRODUCCION Y SERVICIO?

25.- ¿CUAL ES EL ENFOQUE QUE SE DESARROLLA HOY EN DIA PARA TRABAJAR EN

RRHH?