Actividad integradora 3

Semana 2

Nombre del aspirante: Norma Adriana Luévano Dávila

¿Cómo comunicarse de forma respetuosa en Prepa en Línea-SEP?

A continuación, se presenta una serie de situaciones que se relacionan con las formas de
comunicarse en la plataforma de Prepa en Línea-SEP.

Lee y analiza cada uno:

Caso 1. Comunicación entre estudiantes en los foros.

Juan: Vienvenidos compañeros, espero nos balla

bien en este inicio.

María: Hola compañero, gracias por la bienvenida.

Recuerda cuidar la ortografía en las palabras
“Bienvenidos” y “vaya”. Te recomiendo utilizar las
herramientas de Word para corregir 😊.

Juan: MARIA TU NO ERES ASESOR VIRTUAL COMO PARA

CORREGIRME.

1. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Juan o María. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Qué harías tú en el caso de Juan?
Si fueras María, ¿cómo responderías al último mensaje de Juan?

Intolerancia de parte de uno de los participantes.

Agradecer la preocupació n por ayudarme.
No se necesita ser facilitador para querer ayudar a alguien, que solo es un
consejo de compañ ero intentando ayudarlo a mejorar su ortografía.

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Caso 2. Comunicación entre estudiante y asesor virtual por medio del mensajero.

Luisa: Hola asesor virtual, ¿hasta cuándo se le va a

ocurrir evaluar mi actividad? Ya se la envié ayer domingo
a las 11 de la mañana, de qué se trata!!!

Asesor virtual: Apreciable Luisa. Espero

que te encuentres bien. Entiendo tu inquietud por
tener pronto tu calificación. No te preocupes, en
menos de 72 horas recibirás tu evaluación. Saludos
y excelente día.

2. Reflexiona en qué momento se pierde la tolerancia y el respeto, y cómo actuarías

en caso de ser Luisa. A partir de lo anterior responde las preguntas:

¿Qué percibiste en esta conversación?

¿Cuál hubiera sido una forma respetuosa de solicitar información? Reescribe
el mensaje de Luisa.

Agresió n de parte la estudiante.

Hola facilitador, disculpe, tengo una duda, Mire: Sé que usted tiene que
revisar y calificar muchos trabajos el día de ayer envié mi actividad y me
siento un poco inquieta por el resultado, ¿aú n no ha tenido la oportunidad
de evaluarla para que por favor me indicara si fue correcta? Se lo agradeceré
infinitamente, Saludos.

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Caso 3. Comunicación entre estudiantes por el correo electrónico.

Javi: Hola compañera ya tengo que entregar mi actividad

integradora y no tengo tanto tiempo para hacerla. No quiero
reprobar, ¿podrías pasarme tu actividad?

Lupita: Hola compañero, no te puedo pasar mi

actividad, pero te recomiendo los recursos que yo consulté
para realizarla y que te comuniques con nuestro asesor
virtual.

3. A partir del caso anterior, reflexiona en el actuar de cada estudiante, y responde:

¿Qué percibiste en esta conversación?
¿Qué harías tú en el caso de Javi?
¿Qué consecuencias habría si Lupita le pasara su actividad a Javi?

La falta de responsabilidad de parte de Javi.

Comunicarme con el facilitador para solicitar una pró rroga para entregarla.

Podrían darla de baja por propiciar el plagio.

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4. Reflexiona y responde:
¿Por qué es importante mantener una comunicación respetuosa en los foros, el
mensajero, la plataforma y el correo electrónico?

Es importante mantener una comunicació n respetuosa para que el diá logo y

la discusió n constructiva puedan fluir y avanzar.

¿Qué sucede cuando la comunicación no es respetuosa o se transgrede la

netiqueta?

El proceso comunicativo se deteriora ocasionando incomodidad. Se tiene

que procurar una actitud adecuada, un lenguaje apropiado y de respeto, es
de suma importancia para lograr que la comunicació n sea respetuosa y
correcta.