COD-001LIDERAZGO Y CULTURA ORGANIZACIONAL

RA “CAMBIE o PERECERÁ”

Por: Alan Deutschman, Diciembre 19 de 2007

ENSAYO ANALITICO

De manera introductoria presentamos en este ensayo, es muy peculiares de

liderazgo en el cual se va promoviendo por medio de la ciencia, algunas de las

respuestas en el cual las personas deciden realizar cambios en su vida con el fin de

prolongar su existencia y de mantener su salud, pero de igual manera extrapolándolo a

las empresas en el cual estas como comercio deben, de igual forma realizar cambios

drásticos en su gestión, en política de calidad del servicio, el acercamiento hacia los

clientes y de cambios contundentes en la manera de pensar de sus colaboradores.

Esto da inicio una serie de cambio difíciles que confrontan las personas, las

sociedades las instituciones organizaciones o empresas en el cual deben cambiar su

forma de pensar y de realizar sus acciones, adaptándose a la realidad o un constante

pensamiento de adaptación en la mejora de su rendimiento corporativo o de vida, en el

cual deben profundizar en buscar las posibles soluciones a los problemas que afectan

el desarrollo.

Se pone una clara visión de un ejemplo por parte del doctor Rafael Levy, en el

cual le expone que pequeño porcentaje de la población consume una vasta mayoría de
presupuesto, por problemas de salud, por enfermedades que son conocidas y son

debidas a su comportamiento o su estilo de vida y por el ambiente o factores genéticos,

sino, que estos en su pensamiento crean algún deciden fumar demasiado, tomar,

comer estresarse, o simplemente no ejercitarse, provocando estas enfermedades que

pueden ser evitadas y disminuir los gastos en temas de salud.

Siguiendo este ejemplo el doctor Edward Miller, presenta giro a la exposición del

doctor Levy, en el cual llevo a colación las enfermedades de los pacientes cardíacos,

que son tan severas y costosa, que de igual forma estos, requieren de procedimientos

profundos que le dan alivio temporal, hasta a veces le instalan bypass, pero esto dura

unos años y lo que le prolonga la vida, es que cambien su forma de pensar hacía salud,

promoviendo formas más convenientes.

Con esto llama la atención de qué hay que cambiar el comportamientos, para

evitar un mal mayor, para corregir situaciones, para prevenir cualquier tipo de

inconvenientes, promoviendo estrategias, estructuras y culturas, con pensamientos

proactivos que vayan cambiando los estilos, que degradan las relaciones laborales,

sociales, familiares, culturales, las organizaciones institucionales, llevando a la rutina, la

desidia, la apatía y atrasos en el cual producen impactos negativos en el

desenvolvimiento de su gestión.

Ejemplo claro en los líderes que se resisten al cambio o ceder por algún

inconveniente a otra persona que lleve las riendas o que le de asesoría en el desarrollo

de su envolvimiento de su gestión, en la cual esta ayuda le va a proporcionar su labor

1
la mejora constante, a resolver en cualquier tipo de crisis que se pueda desarrollar y

que esta resistencia en su momento dado, promueve dificultades que impidan el logro

de los objetivos trazados.

Pero claro como dice Kotter, en la lectura el cambio de comportamiento sucede

la mayor parte de las veces hablando a los sentimientos de la gente, pero el hablar de

los sentimientos. es más bien buscando la posible solución a los problemas, de manera

que influyan en las emociones y no solamente en el pensamiento, ya que este tipo de

persuasión emocional no es natural y coloca a la ciencia detrás de la psicología de

cambio.

Es importante enfatizar en las razones de cambio, que deben proporcionar los

líderes como por ejemplo el terror a la muerte, en el caso del ataque al corazón como el

primer ejemplo, de ahí pues qué nace las estrategias de sobrevivencia, deciden

cambiar y dejar los malos hábitos, en ese tenor buscar la motivación para qué se

potencie la calidad de vida y se inspira a desarrollar de manera más efectiva el reto de

los desafíos.

Los líderes proporcionan ideas, transmiten emociones y estas dominan nuestro

razonamiento, acerca de cómo se debe desarrollar u organizar el trabajo, enfatizar en

sugerencias de la organización, en ajustar los conceptos, los objetivos, a ayudar a los

colaboradores a digerir la noción de su aporte a la institución u organización,

2
involucrándolo como parte del equipo, como lo expuso Howard Gardner, en la

autoidentificación emocionalmente resonante y evocador de experiencias positivas.

Otro ejemplo impactante en la que se observó en la lectura fue la recuperación

de IBM en los años 90, en el cual Louis V. Gerstner, se dio una importante persuasión,

ya que busco revivir la compañía con maniobras de vender recursos y reducir costos,

pero se dio cuenta, que no era suficiente tenía que transformar la cultura corporativa,

esto traía el cambiar las actitudes y el comportamiento de cientos de individuos.

Se dio cuenta que debía sacarlo de su entorno. de la rutina. de recordarle

quiénes eran y cuál era su misión dentro de la organización, de desarrollar en su

momento el impulso de liderazgo que se requería para la activación de su compromiso,

qué solo no era el sentarse en una esquina de la oficina y negociar un trato, sino que

tenía que transmitir esa pasión a través de su hora de presencia personal la presencia

del líder.

Igual en esto sucedió en la recuperación de Apple por parte de Steve Jobs, estilo

que mostró en su momento, siempre fue un comunicador de nuevas ideas y de ser un

narrador. Sencillo. positivo y emocional. todo esto lo proyectó luego de regresar a la

compañía. después de una larga ausencia contra la batalla que mantuvo en la

resistencia de la élite qué impacto en su imagen de alto nivel ante sus empleados y

clientes.

3
 Es importante analizar, examinar y determinar que los líderes son personas

llenas de ideas y valores, que comparten de manera similar hacia un grupo de

personas, tener una gran amplitud del sentido positivo, ser inspirador y

emocionalmente resonante, todo esto promoverá una cultura de confianza y

satisfacción alineado al riesgo que debe tomar en su gestión transparente, para

alcanzar las metas y objetivos enfocados a ese grupo y al bienestar común.

Un punto importante dentro de la lectura, fue la posición del cambio radical, en el

cual el cambio por sí solo no es el adecuado, si no hay que tomar una determinación en

los cambios radicales, que se debe tomar como individuo, como grupo con la finalidad

de desarrollar las mejoras de manera espontánea y acelerada, con el fin de salvar

cualquier tipo de inconveniente que pueda mantener el grupo, organización o

institución, una toma de decisión acertada por medio de la comunicación.

De esta manera ya para concluir con esta exposición argumentada, es

importante enfatizar, qué en los cambios son transcendentales ya que de manera

dinámica el mundo está cambiando y lo hace a grandes revoluciones, de igual forma se

deben adaptar los pensamientos y los comportamientos, ya que de esto depende la

supervivencia, el desarrollo, el progreso y el perfeccionamiento de la vida personal,

organizacional o institucional y cómo también de los Estados.

Por ende, los líderes, deben mantenerse abierto a todo esto, estar consciente y

pendiente de que se debe vivir plenamente en una preparación continua y constante,

4
deben ir de la mano con el tiempo, con la evolución y con las situaciones que se van

dando en el desarrollo de los días y que les permita mantener una comunicación

efectiva y asertiva con las personas que en su momento puedan dar un aporte a su

gestión y siempre enfatizando en el bien común.

Rubrica de Evaluación
GRUPO: FECHA:
NOMBRE DEL ESTUDIANTE:
DIPLOMADO:
TAREA: Ensayo Analítico
INSTRUCTOR: MATERIA:
Requerimiento: La norma define a la redacción eficaz como aquella "posible de entender a través de una
lectura única y rápida y que generalmente sin errores de gramática, redacción y uso".
Norma: La redacción incluye:
1. Contenido;
2. Organización;
3. Estilo; y
4. Certeza/Exactitud
Calificación total:
97+: A+ 96-94: A 93-90: A- 89-87: B+ 86-80: B 79-70: C <70: U Total:
Comentarios 83-80: B-
del Instructor

Nivel cognitivo alcanzado

(Los niveles superiores Normas Intelectuales
incluyen características de los Elementos del Pensamiento
Universales
niveles inferiores)

5
 EVALUACIÓN (Evaluar o ponderar
a través de construir y utilizar
criterios y estándares)
-Claridad
SÍNTESIS (Integrar las partes en un -Exactitud
nuevo documento)
ANÁLISIS (Desglosar el material en -Precisión
partes componentes para determinar
estructuras y relaciones) -Relevancia
APLICACIÓN (Usar los
conocimientos para resolver -Profundidad
problemas)
-Amplitud
COMPRENSIÓN (Entender el
material)
-Lógica
-Imparcialidad
CONOCIMIENTOS (Recordar
información específica)

Requerimiento:

Este ensayo analítico, del Módulo 1, lección 1, tiene el propósito que usted pueda demostrar su
logro sobre el Objetivo de Aprendizaje 2: “Explicar cómo los oficiales de grado superior
lideran el cambio y desarrollo de organizaciones para lograr resultados").
Asegúrese de incorporar en su respuesta los criterios establecidos en esta hoja de evaluación. El
desarrollo de este ensayo individual busca demostrar su capacidad para sintetizar los procesos de
desarrollo organizacional de su Materia 001. La rúbrica de evaluación está en la hoja siguiente y
proporciona criterios de clasificación y puntos detallados para su consideración. Su producto final
debe ser entre 3 y 5 páginas a doble espacio, con letra “Arial”, tamaño 12. Su instructor reducirá
su calificación final en diez puntos por cada día de retraso fuera del plazo asignado. La fecha de
entrega es al finalizar el día 5 de marzo de 2024.

El ensayo es un escrito original, tiene un valor de 30% del valor final de la metería, el cual
consiste en parte de su trabajo individual y deberá cumplir cuidando la redacción, ortografía,
coherencia y transiciones como normas de redacción. La evaluación se basa en su habilidad para
usar lo presentado en clases como una herramienta para comunicar su juicio profesional, por lo
cual debe ser específico para apoyar su análisis y presentar sus conclusiones.

Las lecturas para analizar en este ensayo son:

1. L2_RA: “Cambiar o Morir (Change or Die)” de Alan Deutschman, (Mayo de 2005) Fast
Company, http://www.fastcompany.com/magazine/94/open_change-or-die.html. Lectura en línea.

2. L2_RB: “Liderar el Cambio en la Organización: El Rol de un Líder (Leading Organizational

Change: A Leader's Role)” de Billy Miller y Ken Turner [7 páginas]. El material de lectura se
encuentra en plataforma virtual.

3. L2_RC: “El Cambio Comienza desde Adentro: William Bratton en el Departamento de Policía de
NY” (Change Begins from Within: William Bratton in the NYPD” por Billy Miller y Dr. Michelle

6
 Miller [15 páginas]. El material de lectura se encuentra en plataforma virtual.

4. REV. CASO YALE 07-015 12 de febrero de 2008, William Bratton y el Departamento de Policía
de la Ciudad de Nueva York, Control de la delincuencia mediante reformas a la gerencia media
(mando intermedio), Andrea R. Nagy, Joel Padolny.

7

1 2
No establece paso de atención.
No establece la tesis claramente.
No hubo introducción de los
puntos clave.
Los puntos clave no respaldan la
tesis.
No considera puntos de vista
múltiples.
No discute las implicaciones o
consecuencias de la afirmación
propuesta (tesis).
El orden de sucesión de los puntos
principales/menores no respalda el
propósito del redactor.
No muestra cómo la evidencia
respalda los puntos principales/la
tesis.
No anticipa las dudas de su escrito.
No hubo transiciones.
No hubo conclusión o la conclusión
no respaldó la tesis.
La conclusión está desconectada
de la evidencia y razonamiento, o
presenta nuevas ideas.
Demasiadas oraciones con mucha
palabrería y poca precisión.
Nivel de Desempeño
3 4
Evaluación
Evaluación del instructor
↓ INTRODUCCIÓN (21%) ↓
No establece paso de atención o no
es relevante a la tesis.
La tesis no está enfocada o no es
relevante al propósito.
Introducción no definida a los
puntos clave.
↓ CUERPO (49%) ↓
Los puntos clave respaldan
parcialmente la tesis.
Presenta otros puntos de vista, pero Discute clara y razonablemente
no los explica.
Parcialmente discute las
implicaciones o consecuencias de la
afirmación propuesta (tesis).
El orden de sucesión de los puntos
principales/menores respalda
parcialmente el propósito del
redactor.
Análisis débil de la evidencia para
demostrar cómo respalda los
puntos principales/tesis.
No Identifica y anticipadas, posibles evidencias que apoyan sus
dudas de su texto.
Las transiciones no fueron siempre
claras.
↓ CONCLUSIÓN (10%) ↓
La conclusión respalda
parcialmente la tesis.
La conclusión no está fuertemente
relacionada con la evidencia y
razonamiento, o no es concisa.
↓ ESTILO Y GRAMÁTICA (20%) ↓
Algunas oraciones no siempre son
claras.
8
5
Paso de atención establecido y
enfocado claramente.
Tesis establecida y enfocada
claramente.
Introdujo claramente los puntos
clave (principales) que son
relevantes a la tesis.
Establece los puntos clave que
respaldan la tesis.
los puntos que apoyan su tesis.
Establece una secuencia lógica o
organización de la afirmación
propuesta (tesis).
El orden de sucesión de los
puntos principales/menores
respalda eficazmente el
propósito del redactor.
Razonamiento claro que
demuestra cómo la evidencia
respalda los puntos
principales/la tesis.
Propone e Identifica las
puntos principales y no da lugar
a dudas.
Las transiciones conectaron
eficazmente los puntos
principales/menores.
La conclusión es clara y
refuerza la tesis y los puntos
principales.
La conclusión está
completamente justificada por
la evidencia y el razonamiento, y
es concisa.
Oraciones claras y concisas.

Usa primera y/o segunda persona
frecuentemente.
Usa mayormente lenguaje ajeno.
Errores numerosos de gramática,
puntuación u ortografía.
No cumple con las instrucciones
administrativas y/o los estándares
incluidos, por ejemplo,
bibliografía, notas al pie o al final,
página de cubierta etc.
Total, de puntos (100 puntos = 100%)
Comentarios del Estudiante 1: (Al entregar el requerimiento) – Si aplica:
Usa mayormente tercera persona,
infrecuente uso de primera Usa tercera persona
persona.
Usa lenguaje alineado al tema
Usa un poco lenguaje– no en exceso.
propuesto.
Solamente uno o dos errores de
Solamente unos cuantos errores de
gramática, puntuación u
gramática, puntuación u ortografía.
ortografía.
Cumple plenamente con todas
Cumple parcialmente con algunas
las instrucciones administrativas
de las instrucciones administrativas
y/o estándares incluidos, por
y/o los estándares incluidos, por
ejemplo, bibliografía, notas al
ejemplo, bibliografía, notas al pie o
pie o al final, portada, nombre
al final, página de cubierta etc.
de archivo, etc.
Porcentaje

Comentarios del Estudiante 2: (Luego de haber recibido el requerimiento ya evaluado)- Si

aplica