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AUTÓNOMA DEL
ESTADO DE MÉXICO
ACTIVIDAD 2.
Herramientas de medición
DOCENTE:
Miriam de Jesús Martínez
ELABORADO POR:
Lorena Antonio Sánchez
En la analítica web como nueva disciplina, nos dice que Google, eBay, Twitter,
Amazon, Wikipedia, etc., son los líderes de Internet porque saben aprovechar mejor
que nadie las huellas que, de manera consciente o inconsciente, dejamos cuando
navegamos. Objetivos claros para la primera tarea del analista, pues así ayudamos
a la empresa a tener claro su objetivo en internet, sin estos objetivos claros, puede
que haya problemas en la empresa, contexto y consenso el cual consiste en analizar
el contexto de la empresa y el mercado en el que opera, e implica considerar
algunas cosas como plataforma tecnológica y humanan, clientes y proveedores,
actores en el mercado, los buenos y los malos. La Analítica Web tiene la tarea de
alinear estos objetivos con el contexto particular de cada entidad, por lo tanto, es
crucial lograr un consenso interno y externo, tanto dentro de la empresa como en el
mercado más amplio, esto implica que los medios deben colaborar y definir
contextos de uso comunes y aceptados. El ecosistema de herramientas, todas las
herramientas, sin importar su calidad, tienen un papel en el mercado, esta igualdad
crea una competencia constante y un mercado en evolución, el último paso es el
cambio como imperativo estratégico en donde la analítica web juega un papel
importante en el mundo digital para ayudarlo a navegar en la complejidad de la
información, aprender de los errores, adaptarse a los cambios constantes, innovar
constantemente y abrirse camino en el mundo altamente competitivo de Internet.
En la analítica web y redes sociales, las vistas en las páginas por medio online son
importantes para ver cuanto importas, entre más vistas tenga la página, mas
importante eres y tienes más potencial publicitario. Además de usar parámetros
como los minutos visitados en las páginas, los clics hechos, etc., con la llegada de
redes sociales que usábamos en 2008 (Facebook, YouTube y Tuenti) rompieron los
esquemas del mercado pues el tiempo medio de permanencia era más de una hora,
no sin antes dejar en claro que no es lo mismo las vistas en sitios web que en redes
sociales, la medición en las redes sociales es algo diferente pues estas se medirán
en audiencias en base a personas, y no a usuarios únicos, y al tiempo de uso que
hacen esas personas con las herramientas de una marca o empresa.
Las herramientas sobre analíticas web, son muy diversas, sé que es muy popular,
pero me parece buena Google Analytics pues nos da
mucha información sobre el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario, l
as conversiones, no solo eso, es gratuita, en estos tiempos ya tenemos que comprar
suscripciones para poder usar herramientas que ocupamos, esta es una de las
razones por la cual esta herramienta nos puede ayudar a entender mejor a los
clientes y optimizar las estrategias de marketing. La segunda razón es que es muy
fácil de usar, pues yo al ser principiante en este tema pensé he investigue esta
herramienta la cual ofrece un curso gratuito para principiantes.
Referencias:
Cerezo G., J. (2010). Analítica web. España: Cuadernos de comunicación. EVOCA.