Universidad Autónoma de Santo

Domingo
Primada de América| Fundada el 28 de octubre de 1538

CENTRO-NEYBA

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 Historia y origen de la administración

Historia de la Administración:
La historia de la administración se remonta a tiempos antiguos, desde las civilizaciones más
tempranas hasta la época moderna. Aquí hay un resumen:
La administración tiene sus raíces en las civilizaciones antiguas como la sumeria, egipcia,
china, y romana. En estas civilizaciones, se desarrollaron conceptos de organización,
planificación, control y liderazgo para coordinar actividades económicas, militares y
gubernamentales.

Durante la Edad Media, la administración se vio influida por la Iglesia Católica y las
estructuras feudales. Con el Renacimiento, surgieron pensadores como Maquiavelo, quien
escribió sobre la importancia del liderazgo político.

La Revolución Industrial marcó un punto de inflexión en la historia de la administración.

Surgieron fábricas y empresas, y se necesitaba una gestión más eficiente para coordinar el
trabajo y los recursos. Personas como Adam Smith y Frederick Taylor contribuyeron con
ideas sobre la división del trabajo y la gestión científica.

Durante el siglo XX, la administración experimentó un rápido desarrollo. Surgieron

enfoques como la Teoría Clásica de la Administración de Henri Fayol y la Teoría de la
Burocracia de Max Weber. También se destacaron la Teoría de las Relaciones Humanas, la
Teoría de la Contingencia y la Administración por Objetivos.

En la era moderna, la administración se ha convertido en una disciplina académica

establecida y una función vital en todas las organizaciones, tanto públicas como privadas.
Se ha enfocado en la gestión estratégica, la gestión del cambio, la gestión de la calidad y la
gestión del conocimiento, entre otros aspectos.
Origen de la Administración

El origen de la administración como disciplina formal se remonta al siglo XIX y principios

del siglo XX. Aquí hay algunos hitos importantes:

La necesidad de gestionar grandes fábricas y empresas durante la Revolución Industrial

condujo al surgimiento de la administración como disciplina. Se buscaban formas de
mejorar la eficiencia y la productividad.

Personas como Frederick Taylor, conocido como el padre de la administración científica,

introdujeron métodos para mejorar la eficiencia en la producción mediante el estudio de
tiempos y movimientos. Henry Ford implementó la línea de ensamblaje en la fabricación de
automóviles, revolucionando la producción en masa.

Henri Fayol, un ingeniero y teórico de la administración francés, desarrolló la Teoría

Clásica de la Administración, que estableció principios generales de administración y
funciones administrativas básicas.

Surgió como una crítica a la administración científica, enfocándose en el aspecto humano

de las organizaciones. Destacados investigadores como Elton Mayo llevaron a cabo
experimentos en la planta de Hawthorne, que destacaron la importancia de las relaciones
sociales y emocionales en el trabajo.

A lo largo del siglo XX y hasta el presente, la administración ha continuado evolucionando

con la introducción de enfoques modernos como la teoría de la contingencia, la gestión del
conocimiento y la gestión estratégica.
Precursores mas destacados de la administración

1. Frederick Taylor:
Frederick Winslow Taylor (1856-1915) es considerado el padre de la administración
científica. Sus ideas revolucionaron la forma en que se organizaban y gestionaban las
actividades industriales. Algunos de sus conceptos más destacados incluyen:
 Estudio de tiempos y movimientos:
Taylor abogaba por el análisis
sistemático de cada tarea para determinar
el método más eficiente de realizarla.
Creía que al eliminar movimientos
innecesarios y estandarizar procesos, se
podía aumentar la productividad.
 División del trabajo: Propuso la
división del trabajo entre los trabajadores
y la gerencia, asignando roles específicos
a cada uno. Los trabajadores ejecutarían
las tareas, mientras que la gerencia se
encargaría de la planificación y
supervisión.
 Incentivos salariales: Introdujo el sistema de incentivos salariales basado en el
rendimiento, donde los trabajadores que alcanzaban ciertos objetivos recibían una
remuneración adicional. Creía que esto motivaría a los empleados a aumentar su
productividad.

Taylor creía firmemente en la aplicación de métodos científicos para mejorar la eficiencia

en el trabajo y abogaba por una colaboración estrecha entre la gerencia y los trabajadores
para lograr estos objetivos.
2. Elton Mayo:
George Elton Mayo (1880-1949) fue un psicólogo
y sociólogo australiano conocido por sus
contribuciones a la Escuela de Relaciones
Humanas. Su investigación en la planta de
Hawthorne de la Western Electric Company en la
década de 1920 tuvo un impacto significativo en la
comprensión de las dinámicas de grupo y la
motivación en el trabajo. Algunos de sus
principales hallazgos fueron:

 Efecto Hawthorne: Durante los experimentos en la planta de Hawthorne, Mayo y

su equipo descubrieron que los cambios en el entorno laboral, como la iluminación
y las condiciones de trabajo, tenían un impacto en la productividad de los
trabajadores, independientemente de la naturaleza de los cambios. Este
descubrimiento llevó a la conclusión de que los aspectos sociales y psicológicos del
trabajo eran igualmente importantes que las condiciones físicas.

 Enfoque en las relaciones sociales: Mayo enfatizaba la importancia de las

relaciones sociales en el lugar de trabajo y argumentaba que el apoyo de los
compañeros y la interacción social tenían un impacto significativo en la moral y la
productividad de los trabajadores.

Los estudios de Mayo destacaron la necesidad de considerar el factor humano en la gestión

de las organizaciones y contribuyeron al desarrollo de enfoques más humanísticos en la
administración.
3. Henri Fayol:
Henri Fayol (1841-1925) fue un ingeniero y teórico de la administración francés que
propuso la Teoría Clásica de la Administración. Sus ideas se centran en los principios
generales de la administración y las funciones administrativas básicas. Algunos de sus
conceptos más importantes incluyen:

 Funciones administrativas: Fayol

identificó cinco funciones
administrativas esenciales:
planificación, organización,
dirección, coordinación y control.
Estas funciones proporcionan un
marco para la gestión eficaz de las
organizaciones.

 Principios de administración:
Propuso catorce principios de
administración que pueden
aplicarse universalmente en todas las organizaciones. Estos principios incluyen la
división del trabajo, la autoridad y la responsabilidad, la unidad de mando y la
unidad de dirección, entre otros.

Fayol creía en la importancia de la formación y la educación de los gerentes, así como en la

aplicación de principios administrativos para lograr una gestión eficiente.
Diferentes métodos de la administración
1. Administración Científica:
 Desarrollador: Frederick Taylor.
 Enfoque: Aplicación de principios científicos para mejorar la eficiencia en el
trabajo.
 Características:
 Estudio de tiempos y movimientos.
 División del trabajo.
 Sistemas de incentivos salariales basados en el rendimiento.
 Objetivo: Aumentar la productividad y la eficiencia mediante la optimización de
los procesos de trabajo.

2. Teoría Clásica de la Administración:

 Desarrollador: Henri Fayol.
 Enfoque: Identificación de principios generales de administración aplicables a
todas las organizaciones.
 Características:
 Funciones administrativas: planificación, organización, dirección,
coordinación y control.
 Principios de administración: división del trabajo, autoridad y
responsabilidad, unidad de mando, etc.
 Objetivo: Proporcionar un marco general para la gestión eficaz de las
organizaciones.

3. Teoría de las Relaciones Humanas:

 Desarrolladores: Elton Mayo y otros investigadores.
 Enfoque: Consideración de los aspectos sociales y psicológicos del trabajo.
  Características:
 Énfasis en la importancia de las relaciones sociales en el lugar de trabajo.
 Reconocimiento de las necesidades sociales y emocionales de los
empleados.
 Objetivo: Mejorar la moral y la productividad mediante el establecimiento de
relaciones laborales satisfactorias.

4. Enfoque de Sistemas:
 Enfoque: Visualización de la organización como un sistema interdependiente de
partes interconectadas.
 Características:
 Análisis de las interacciones y relaciones entre los diferentes componentes
de la organización.
 Enfoque en los flujos de información, energía y materia.
 Objetivo: Comprender y optimizar el funcionamiento global de la organización.
5. Administración por Objetivos:
 Desarrollador: Peter Drucker.
 Enfoque: Establecimiento de objetivos claros y medibles para guiar el desempeño
organizacional.
 Características:
 Participación de los empleados en la fijación de objetivos.
 Evaluación periódica del progreso hacia los objetivos.
 Objetivo: Mejorar el rendimiento y la motivación al alinear los esfuerzos
individuales con los objetivos organizacionales.

6. Administración de la Calidad Total:

 Enfoque: Enfoque en la mejora continua de la calidad en todos los aspectos de la
organización.
 Características:
 Enfoque en la satisfacción del cliente.
 Participación de todos los empleados en la mejora de la calidad.
  Uso de herramientas como el control estadístico de procesos (SPC) y el ciclo
PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
 Objetivo: Lograr la excelencia en la calidad y la satisfacción del cliente a través de
la mejora continua.