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FORMATO ACPM

ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA


PROCESO: GESTION DE MEJORA
PROCESO/AREA: GESTION DE COMPRAS REPORTA: DANILO CORDOBA MARTINEZ
ACCIÓN No. PREVENTIVA CORRECTIVA X MEJORA

FUENTE DE LA NO CONFORMIDAD:
QUEJA: AUDITORIAS:
PROCESO: INSPECCIONES:
INCIDENTE : X REVISIÓN GERENCIAL:
INDICADORES : ACTO/CONDICION SUBESTANDAR:
RIESGOS:
DESCRIPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE MEJORA

El area de almacen y compras no cumple con los espacios suficientes para poder desarrollar de la manera correcta las actividades qu
desempeñar.

CAUSA REAL

No estan definidas las ubicaciones de diversos equipos dentro del area, las cajas de grandes volumenes dificultan y obstaculizan la movili
dentro del area almacen y compras, impidiendo el correcto desarrollo de las actividades.

APROBADO: COORDINADOR
PRESUPUESTO: SI NO x ADMINISTRATIVO
EQUIPO INVESTIGADOR: LIDER DE COMPRAS, COORDINADOR ADMINISTRATIVO METODO EMPLEADO:
PLAN DE ACCIONES
Acciones Responsable

Adecuacion de un nuevo espacio o bodega de


1 Lider de compras
almacenamiento

translado de cajas de grandes volumuenes y equipos de gran Lider de Auxiliar de


2
tamaño hacia la nueva bodega de almacenamiento compras almacen

Lider de Auxiliar de
3 Aplicación de 5S al area de almacen y compras
compras almacen

SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES


Fecha de
Seguimiento Abierta
Seguimiento

Revisión de la ubicación de los productos dentro del almacen,


1 24/1/2022 x
para que no dificulten la movilidad.

2 Verificar de la aplicación de 5s 24/1/2022 x

RESULTADOS OBTENIDOS (EFICACIA): EFICAZ SIX NO

Se evidencia eficacia mediante la aplicación del modelo 5s, el despejar los especios del almacen mejoro los procedimiento y el desarrollo d
Se evidencia eficacia mediante la aplicación del modelo 5s, el despejar los especios del almacen mejoro los procedimiento y el desarrollo d

RESPONSABLE DEL CIERRE: DANILO CORDOBA MARTINEZ FECHA: 25/01/2022

REVISADO POR: LIDER DE CALIDAD APROBADO POR: GERENCIA


APROBADO POR: GERENCIA FECHA DE APROBACION: 01-04-201
Todos los derechos reservados Laboratorio Cristiam Gram IPS S.A.S
LCG-R-GM-008
DE MEJORA Versión: 3
Pagina 1 de 1
LO CORDOBA MARTINEZ FECHA: 19/01/2022
No.:

IMPACTO AMBIENTAL:
SALIDA NO CONFORME / EA:
OTROS:
CUAL:

nera correcta las actividades que se desean

ificultan y obstaculizan la movilidad del personal


as actividades.

APROBADO: COORDINADOR
ADMINISTRATIVO
METODO EMPLEADO:

Fecha límite de implementación

21/1/2022

21/1/2022

22/1/2022

Fecha Próximo
Cerrada
seguimiento

Periodico

Periodico

s procedimiento y el desarrollo de las actividades.


s procedimiento y el desarrollo de las actividades.

/01/2022

APROBADO POR: GERENCIA


FECHA DE APROBACION: 01-04-2019
FORMATO ACPM
ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
PROCESO: GESTION DE MEJORA
PROCESO/AREA: GESTION DE COMPRAS REPORTA: DANILO CORDOBA MARTINEZ
ACCIÓN No. PREVENTIVA CORRECTIVA MEJORA X

FUENTE DE LA NO CONFORMIDAD:
QUEJA: X AUDITORIAS:
PROCESO: INSPECCIONES:
INCIDENTE : REVISIÓN GERENCIAL:
INDICADORES : ACTO/CONDICION SUBESTANDAR:
RIESGOS:
DESCRIPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE MEJORA

Los pedidos de los municipios no son entregado a los transportes correspondientes de cada municipio en los tiempos correctos, por parte de

CAUSA REAL

cuando los pedidos son entregados al area de municipio, se desconoce la hora, fecha y transportador que lleva el pediodo hasta el muncip

PRESUPUESTO: SI NO x APROBADO: COORDINADOR


EQUIPO INVESTIGADOR: LIDER DE COMPRAS, COORDINADOR ADMINISTRATIVO, AREA DE
METODO EMPLEADO:
MUNICIPIOS
PLAN DE ACCIONES
Acciones Responsable

Cordinacion
Se define realizar las entregas de los pedidos desde el area Lider de
1
de almacen y compras compras
de
municipios

Cordinacion
Lider de
2 se diseña un formato para entregas de pedidos de municipios
compras
de
municipios

se coordina la entrega de los pedidos con los transportes y el Cordinacion


Lider de
3 area de municipio, dejando claro la hora de salida y la fecha
compras
de
del pedido municipios
SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES
Fecha de
Seguimiento Abierta
Seguimiento

Se evidencia una mejor coordinacion entra las difentes area


1 24/2/2022 x
relacionadas con los pedidos de municipios .

2 verificacion de los pedidos armados vs la solicitud 24/1/2022 x

RESULTADOS OBTENIDOS (EFICACIA): EFICAZ SIX NO


Se evidencia eficacia mediante la aplicación del modelo 5s, el despejar los especios del almacen mejoro los procedimiento y el desarrollo

RESPONSABLE DEL CIERRE: DANILO CORDOBA MARTINEZ y BELIÑA TORREZ FECHA: 24/02/2022

REVISADO POR: LIDER DE CALIDAD APROBADO POR: GERENCIA


APROBADO POR: GERENCIA FECHA DE APROBACION: 01-04-20
Todos los derechos reservados Laboratorio Cristiam Gram IPS S.A.S
LCG-R-GM-008
E MEJORA Versión: 3
Pagina 1 de 1
O CORDOBA MARTINEZ FECHA: 4/02/2022
No.:

IMPACTO AMBIENTAL:
SALIDA NO CONFORME / EA:
OTROS:
CUAL:

empos correctos, por parte del area de municipios.

va el pediodo hasta el muncipio correspondiente

PROBADO: COORDINADOR ADMINISTRATIVO

METODO EMPLEADO:

Fecha límite de implementación

7/2/2022

7/2/2022

7/2/2022

Fecha Próximo
Cerrada
seguimiento

Periodico

Periodico
procedimiento y el desarrollo de las actividades.

FECHA: 24/02/2022

APROBADO POR: GERENCIA


FECHA DE APROBACION: 01-04-2019
FORMATO ACPM
ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
PROCESO: GESTION DE MEJORA
PROCESO/AREA: GESTION DE COMPRAS REPORTA: DANILO CORDOBA M
ACCIÓN No. PREVENTIVA CORRECTIVA X MEJORA

FUENTE DE LA NO CONFORMIDAD:
QUEJA: x AUDITORIAS:
PROCESO: INSPECCIONES:
INCIDENTE : REVISIÓN GERENCIAL:
INDICADORES : ACTO/CONDICION SUBESTANDAR:
RIESGOS:
DESCRIPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE MEJORA

Realizacion de compras para mantener stock minimo de 15 dias para pruebas de mayor volumen asi como proyeccion de consumo para pro
de poco uso.

CAUSA REAL

Falta de disponibilidad de reactivos e insumo para procesamiento de examenes debido a falta de pago oportuno o incumplimiento en la entr
las transportadoras.

APROBADO: COORDINADOR
PRESUPUESTO: SI NO x ADMINISTRATIVO
EQUIPO INVESTIGADOR: LIDER DE COMPRAS, COORDINADOR ADMINISTRATIVO, LIDER DE
METODO EMPLEADO:
CALIDAD
PLAN DE ACCIONES
Acciones Responsable
1 Realizar proyeccion de consumo para productos criticos Lider de compras

Lider de compras
2 Realizar comprar para 15 dias de insumos del laboratorio
Coordinacion administrativa

Mantener stock minimo de reactivos de pruebas de mayor


3 Lider de compras
volumen
SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES
Fecha de
Seguimiento Abierta
Seguimiento

Revision de Solicitudes de reactivos e insumus por parte del


1 15/4/2021
personal.
Seguimiento de inventario fisico de reactivos e insumos de
2 15/3/2021
laboratorio para garantizar stock
Presentacion de tabla de comparaciones y cotizaciones de
3 25/5/2021
proveedores y productos
RESULTADOS OBTENIDOS (EFICACIA): EFICAZ SI x NO

Se ha logrado mantene el stock de reactivos y asi evitar el incumplimiento en la entrega de resultados

RESPONSABLE DEL CIERRE: DANILO CORDOBA MARTINEZ FECHA: 25/05/20

REVISADO POR: LIDER DE CALIDAD APROBADO POR: GERENCIA


APROBADO POR: GERENCIA FECHA DE APROBACION: 01-04-2019
Todos los derechos reservados Laboratorio Cristiam Gram IPS S.A.S
LCG-R-GM-008
DE MEJORA Versión: 3
Pagina 1 de 1
LO CORDOBA M FECHA: 28/02/2022
No.:

IMPACTO AMBIENTAL:
SALIDA NO CONFORME / EA:
OTROS:
CUAL: INTERNA

proyeccion de consumo para productos criticos o

tuno o incumplimiento en la entrega por parte de

APROBADO: COORDINADOR
ADMINISTRATIVO
METODO EMPLEADO:

Fecha límite de implementación


3/3/2022

9/3/2022

10/3/2022

Fecha Próximo
Cerrada
seguimiento

entrega de resultados

FECHA: 25/05/2022

APROBADO POR: GERENCIA


FECHA DE APROBACION: 01-04-2019
FORMATO ACPM
ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
PROCESO: GESTION DE MEJORA
PROCESO/AREA: GESTION DE COMPRAS REPORTA: DANILO CORDOBA M
ACCIÓN No. PREVENTIVA CORRECTIVA x MEJORA

FUENTE DE LA NO CONFORMIDAD:
QUEJA: AUDITORIAS: X
PROCESO: INSPECCIONES:
INCIDENTE : REVISIÓN GERENCIAL:
INDICADORES : ACTO/CONDICION SUBESTANDAR:
RIESGOS:
DESCRIPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE MEJORA

Se recomienda implementar mejora la forma de realizar la repcion tecnica, incluyendo la verificacion de la temperatura al momento de llegar
de almacen, facilitando la búsqueda y la verificacion de la temperatura de repcion del pedido.

CAUSA REAL

se desconoce la temperatura en la cual llega llegan los productos solicitados por el laboratorio

APROBADO: COORDINADOR
PRESUPUESTO: SI NO x
ADMINISTRATIVO
EQUIPO INVESTIGADOR: LIDER DE COMPRAS, COORDINADOR ADMINISTRATIVO METODO EMPLEADO:
PLAN DE ACCIONES
Acciones Responsable

incluir un punto adicional en la verificacion de la recepcion


1 Lider de compras
tecnica de los productos el control de temperatura

SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES


Fecha de
Seguimiento Abierta
Seguimiento

Verificar que las recepciones técnicas tengan diligenciado el


1 10/5/2022
valor de la temperatura y todos los campos requeridos

RESULTADOS OBTENIDOS (EFICACIA): EFICAZ SIx NO

Se logra actualizar la forma de realizar la recepción técnica eficazmente, incluyendo el valor de la temperatura

RESPONSABLE DEL CIERRE: DANILO CORDOBA MARTINEZ FECHA: 25/04/2022


x
REVISADO POR: LIDER DE CALIDAD APROBADO POR: GERENCIA
APROBADO POR: GERENCIA FECHA DE APROBACION: 01-04-2019
Todos los derechos reservados Laboratorio Cristiam Gram IPS S.A.S
LCG-R-GM-008
DE MEJORA Versión: 3
Pagina 1 de 1
LO CORDOBA M FECHA: 11/04/2022
No.:

IMPACTO AMBIENTAL:
SALIDA NO CONFORME / EA:
OTROS:
CUAL:

mperatura al momento de llegar el pedido al area


pcion del pedido.

por el laboratorio

APROBADO: COORDINADOR
ADMINISTRATIVO
METODO EMPLEADO:

Fecha límite de implementación

12/4/2022

Fecha Próximo
Cerrada
seguimiento

el valor de la temperatura

25/04/2022

APROBADO POR: GERENCIA


FECHA DE APROBACION: 01-04-2019
FORMATO ACPM
ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
PROCESO: GESTION DE MEJORA
PROCESO/AREA: GESTION DE COMPRAS REPORTA: DANILO CORDOBA MARTINEZ
ACCIÓN No. PREVENTIVA CORRECTIVA MEJORA X

FUENTE DE LA NO CONFORMIDAD:
QUEJA: X AUDITORIAS:
PROCESO: INSPECCIONES:
INCIDENTE : REVISIÓN GERENCIAL:
INDICADORES : ACTO/CONDICION SUBESTANDAR:
RIESGOS:
DESCRIPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE MEJORA

Los pedidos de los municipios se realizaran cada 15 dias con la coordinacion de la lider o coordinadora de municipios, se descongestiona la
del area.

CAUSA REAL

se estaba prensentando desabasteciiento de insumos en las sedes de los municipos, mucho antes de los pronosticado por el area, la entre
acomulacion de las actividades del area y en ocaciones se presentaban inconsistencia en las entregas

PRESUPUESTO: SI NO x APROBADO: COORDINADOR


EQUIPO INVESTIGADOR: LIDER DE COMPRAS, COORDINADOR ADMINISTRATIVO, AREA DE
METODO EMPLEADO:
MUNICIPIOS
PLAN DE ACCIONES
Acciones Responsable

Cordinacion
Se define realizar las entregas de los pedidos desde el area Lider de
1
de almacen y compras a municipios cada 15 dias compras
de
municipios

Cordinacion
Lider de
2 se diseña un formato para entregas de pedidos de municipios
compras
de
municipios

se coordina la entrega de los pedidos con los transportes y el Cordinacion


Lider de
3 area de municipio, dejando claro la hora de salida y la fecha
compras
de
del pedido municipios
SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES
Fecha de
Seguimiento Abierta
Seguimiento

Se evidencia una mejor coordinacion entra las difentes area


1 24/2/2022 x
relacionadas con los pedidos de municipios .

2 verificacion de los pedidos armados vs la solicitud 24/1/2022 x

RESULTADOS OBTENIDOS (EFICACIA): EFICAZ SIX NO


Se evidencia eficacia mediante la aplicación del modelo 5s, el despejar los especios del almacen mejoro los procedimiento y el desarrollo

RESPONSABLE DEL CIERRE: DANILO CORDOBA MARTINEZ y BELIÑA TORREZ FECHA: 24/02/2022

REVISADO POR: LIDER DE CALIDAD APROBADO POR: GERENCIA


APROBADO POR: GERENCIA FECHA DE APROBACION: 01-04-20
Todos los derechos reservados Laboratorio Cristiam Gram IPS S.A.S
LCG-R-GM-008
E MEJORA Versión: 3
Pagina 1 de 1
O CORDOBA MARTINEZ FECHA: 20/05/2022
No.:

IMPACTO AMBIENTAL:
SALIDA NO CONFORME / EA:
OTROS:
CUAL:

unicipios, se descongestiona las actidades diarias

nosticado por el area, la entrega semana genera


encia en las entregas

PROBADO: COORDINADOR ADMINISTRATIVO

METODO EMPLEADO:

Fecha límite de implementación

16/5/2022

8/4/2022

8/4/2022

Fecha Próximo
Cerrada
seguimiento

Periodico

Periodico
procedimiento y el desarrollo de las actividades.

FECHA: 24/02/2022

APROBADO POR: GERENCIA


FECHA DE APROBACION: 01-04-2019
FORMATO ACPM
ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
PROCESO: GESTION DE MEJORA
PROCESO/AREA: GESTION DE COMPRAS REPORTA: DANILO CORDOBA M
ACCIÓN No. PREVENTIVA CORRECTIVA x MEJORA

FUENTE DE LA NO CONFORMIDAD:
QUEJA: AUDITORIAS: X
PROCESO: INSPECCIONES:
INCIDENTE : REVISIÓN GERENCIAL:
INDICADORES : ACTO/CONDICION SUBESTANDAR:
RIESGOS:
DESCRIPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE MEJORA

se debe dejar evidencia de la consulta de los registros INVIMA de los reactivos

CAUSA REAL

se desconoce si los registros INVIMA estan vigentes al momento de la recepcion tecnica

APROBADO: COORDINADOR
PRESUPUESTO: SI NO x
ADMINISTRATIVO
EQUIPO INVESTIGADOR: LIDER DE COMPRAS, COORDINADOR ADMINISTRATIVO METODO EMPLEADO:
PLAN DE ACCIONES
Acciones Responsable

incluir un punto adicional en la verificacion de la recepcion


1 tecnica de los productos incluyendo la verificacion del registro Lider de compras
invima

SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES


Fecha de
Seguimiento Abierta
Seguimiento

Verificar que las recepciones técnicas tengan la veficacion de


1 15/6/2022 x
los registros

RESULTADOS OBTENIDOS (EFICACIA): EFICAZ SIx NO

Se logra actualizar la forma de realizar la recepción técnica eficazmente, incluyendo el valor de la temperatura

RESPONSABLE DEL CIERRE: DANILO CORDOBA MARTINEZ FECHA: 25/06/2022


x
REVISADO POR: LIDER DE CALIDAD APROBADO POR: GERENCIA
APROBADO POR: GERENCIA FECHA DE APROBACION: 01-04-2019
Todos los derechos reservados Laboratorio Cristiam Gram IPS S.A.S
LCG-R-GM-008
DE MEJORA Versión: 3
Pagina 1 de 1
LO CORDOBA M FECHA: 20/06/2022
No.:

IMPACTO AMBIENTAL:
SALIDA NO CONFORME / EA:
OTROS:
CUAL:

reactivos

epcion tecnica

APROBADO: COORDINADOR
ADMINISTRATIVO
METODO EMPLEADO:

Fecha límite de implementación

15/6/2022

Fecha Próximo
Cerrada
seguimiento

el valor de la temperatura

25/06/2022

APROBADO POR: GERENCIA


FECHA DE APROBACION: 01-04-2019
FORMATO ACPM
ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
PROCESO: GESTION DE MEJORA
PROCESO/AREA: GESTION DE COMPRAS REPORTA: DANILO CORDOBA MARTINEZ
ACCIÓN No. PREVENTIVA CORRECTIVA MEJORA X

FUENTE DE LA NO CONFORMIDAD:
QUEJA: X AUDITORIAS:
PROCESO: INSPECCIONES:
INCIDENTE : REVISIÓN GERENCIAL:
INDICADORES : ACTO/CONDICION SUBESTANDAR:
RIESGOS:
DESCRIPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE MEJORA

MEJORAR LA SEÑALIZACION DE LOS ESPACIOS EN EL AREA DE COMPRAS Y ALMACEN

CAUSA REAL

SE DESCONOCEN LOS LUGARES Y ESPACION DE LAS DIFERENTES OPERCIONES DEL AREA, LO CUAL OCACIONABA DESO
UBICACIÓN DE LOS PRODUCTOS ALMACENADOS EN LA AREA

PRESUPUESTO: SI NO x APROBADO: COORDINADOR


EQUIPO INVESTIGADOR: LIDER DE COMPRAS, COORDINADOR ADMINISTRATIVO, AREA DE
METODO EMPLEADO:
MUNICIPIOS
PLAN DE ACCIONES
Acciones Responsable

Cordinacion
Se define relaizar la socializacion con el area de las Lider de
1
nececidades de la señalizacion compras
de
municipios

Cordinacion
Lider de
2 se diseña un formato para el diseño
compras
de
municipios

Cordinacion
se coordina la solicitud con coordinacion adminstrativa para la Lider de
3
solicitud compras
de
municipios
SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES
Fecha de
Seguimiento Abierta
Seguimiento

Se evidencia una mejor coordinacion entra las difentes area


1 24/2/2022
relacionadas con los pedidos de municipios .

2 verificacion de los pedidos armados vs la solicitud 24/1/2022

RESULTADOS OBTENIDOS (EFICACIA): EFICAZ SIX NO


Se evidencia eficacia la instalacion de las señales

RESPONSABLE DEL CIERRE: DANILO CORDOBA MARTINEZ y BELIÑA TORREZ FECHA: 30/06/2022

REVISADO POR: LIDER DE CALIDAD APROBADO POR: GERENCIA


APROBADO POR: GERENCIA FECHA DE APROBACION: 01-04-20
Todos los derechos reservados Laboratorio Cristiam Gram IPS S.A.S
LCG-R-GM-008
E MEJORA Versión: 3
Pagina 1 de 1
O CORDOBA MARTINEZ FECHA: 30/06/2022
No.:

IMPACTO AMBIENTAL:
SALIDA NO CONFORME / EA:
OTROS:
CUAL:

RAS Y ALMACEN

O CUAL OCACIONABA DESORDEN Y MALA


REA

PROBADO: COORDINADOR ADMINISTRATIVO

METODO EMPLEADO:

Fecha límite de implementación

25/6/2022

25/6/2022

27/6/2022

Fecha Próximo
Cerrada
seguimiento

x Periodico

x Periodico
FECHA: 30/06/2022

APROBADO POR: GERENCIA


FECHA DE APROBACION: 01-04-2019

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