Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
TRABAJO INTEGRADOR
CONSTRUCTORA SOLVER TI
SEMESTRE: VIII
2020
________________________________________________________________________
1.1.1. Misión........................................................................................................................5
1.1.2. Visión.........................................................................................................................5
1.1.5. Ubicación...................................................................................................................7
1.4. Competidores....................................................................................................................8
1.5. Clientes..............................................................................................................................9
3.3. Organización...................................................................................................................23
3.4. Procedimientos................................................................................................................29
PRESENTACION DE LA EMPRESA
hidráulicas, cuenta con un equipo de trabajo competente que tiene la responsabilidad de realizar
proyectos de construcción de calidad, que cumplan con los requisitos establecidos por el cliente
necesarias.
Cumplir con los requisitos legales aplicables en seguridad, medio ambiente, calidad,
partes interesadas.
Somos una empresa Constructora que ofrece un servicio integral a nuestros clientes,
de la sociedad
1.1.2. Visión
Ser la opción a elegir, para la ejecución de obras civiles (públicas o privadas) en la región
consultoría y supervisión.
Saneamiento
Colectores de alcantarillado
Canales en general
Electrificación en general.
1.1.4. Estructura de la Empresa
Figura 1
Organigrama Funcional
Elaboración propia
1.1.5. Ubicación
B-08 en el distrito de José Luis Bustamante y Rivero, provincia de Arequipa del departamento
homónimo.
Figura 2
Construcción e Ingeniería, cumpliendo con todos los estándares necesarios para la correcta
Compromiso, Responsabilidad y Honestidad así como pasión por la construcción y la
satisfacción del cliente es lo que nos distingue, nos comprometemos a que su proyecto concluya
en el mejor tiempo y por consiguiente en el mejor costo posible sin sacrificar la calidad, es por
mejor atención personalizada, el mejor presupuesto y tiempo con un buen control de calidad de
la obra
El uso intensivo de mano de obra, sin dejar de lado la tecnología, cada vez está mas
frecuente en todos los sectores productivos como es la metalmecánica, la industrias del vidrio
1.4. Competidores
s.r.l
Obretech s.a.c.
Nxtgen s.a.c.
Estas empresas son las que actualmente operan en el mercado y están dirigidas al mismo
público objetivo que nosotros, por eso son consideradas nuestros competidores actuales.
1.5. Clientes
Como clientes tenemos toda empresa o persona natural que requiera el servicio de
Municipalidad de Cayma
Municipalidad de Sachaca
SEDAPAR S.A.
CAPÍTULO II
PLANIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Figura 3
Elab
oración propia
De acuerdo a nuestra cadena de suministros principal, son tres situaciones por las cuales
componentes solicitados a los proveedores, quienes abastecen la obra con los materiales
requeridos. Luego se da la subcontratación para las diferentes fases de construcción de modo que
se delega determinadas actividades por parte del contratista principal para la ejecución del
Figura 4
Elaboración propia
En esta cadena logística, se abarca la demanda del cliente el cual da a conocer a detalle
por las partes, a su vez son revisados tanto por el contratista como por el residente, quien se
indirectos tales como: los materiales, mano de obra, trabajo realizado por subcontratistas,
servicios externos, maquinaria, entre otros. Por otro lado, el gerente de operaciones se encarga de
Figura 5
Elaboración Propia
Teniendo ya un conocimiento de lo que solicita el cliente, primero el gerente de
operaciones y el residente, deben saber que es necesario para realizar el proyecto, tanto mano de
obra como maquinaria. Seguido de esto, se escogen los materiales a utilizar, aquí el residente se
gerente de operaciones, planifica las compras a realizar y a donde deben ser llevadas.
Figura 6
Gestión de Inventarios
Elaboración Propia
Teniendo conocimiento de los bienes que se encuentran en los almacenes, podemos hacer
que el responsable del almacén, tenga conocimiento de las actividades que utiliza para medir esta
reposición y monitorear el peso de los materiales, las dimensiones que tienen cada uno de ellos,
la cantidad de materiales que se encuentran en los almacenes y con esto, tener una mejora en la
Elaboración Propia
Esta cadena empieza con el fabricante de los útiles de oficina, pasando por el proveedor
de donde la empresa constructora compra dichos útiles necesarios en el trabajo diario de sus
Figura 8
Elaboración Propia
el que existen una gran diversidad de fabricantes de estos implementos, con diversas
características y precios que son exhibidos en tiendas comerciales que toman el papel de
proveedores como Sodimac Homecenter, para ser adquiridos por los contratistas a los que la
empresa contactara para diferentes proyectos, siendo la constructora Solver Ti el cliente final
Figura 9
Elaboración Propia
Figura 10
En esta cadena de materiales para el concreto, se establecen dos fabricantes del insumo
que son adquiridos por los contratistas que son contactados por la constructora para los proyectos
Figura 11
Elaboración Propia
que trabaja en conjunto con los contratistas a los que la constructora Solver Ti contacto para la
Figura 12
diferentes proveedores, se adquieren por los contratistas que trabajan en los proyectos de la
Figura 13
Elaboración Propia
Por último se consideró un ultima insumo que es el fierro en general, de igual modo
existe con fabricante de este insumo con la calidad y garantía que exige el mercado, se exhibe en
diferentes proveedores sin embargo por comodidad se adquiere por el contratista en el proveedor
Maestro Homecenter, la constructora supervisa el proyecto para que llegue al cliente final
Tabla 2
Indicadores
Área Objetivo
*Contar con un control en cuanto al tiempo de entrega del
servicio a ofrecer.
Abastecimiento *Efectividad de los proveedores para el correcto abastecimiento
de mercadería, controlando la hora de llegada de ésta al
almacén de cada obra.
*Hallar la cantidad de materia prima que tuvo fallas.
*Controlar el valor de inventario en base a las ventas realizadas.
*Hallar la cantidad de veces que se renueva la mercadería.
Inventarios
*Calcular materiales con mayor demanda.
*Calcular el tiempo que demora en llegar la mercadería a la
obra.
*El área de almacén debe contar con las condiciones necesarias
Almacenamiento para la reserva de mercadería.
*Codificación de nuevos materiales.
*Calcular costos de transporte en relación a las ventas de la
empresa.
Transporte
*Tiempo de llegada de materiales a la obra.
*Conocer el tiempo de disposición del cliente.
*Dar conocimiento de materiales a utilizar.
Servicio al cliente
*Cotizaciones previas antes de realizar la venta.
Elaboración Propia
CAPÍTULO III
ABASTECIMINENTO DE LA EMPRESA
1.8. Documentación de Abastecimiento
En el área de abastecimiento se han definido tareas, se han organizado actividades y
responsabilidades, sujetas a procedimientos de la organización SOLVERTI para el alcance de los
objetivos y metas generales. En este punto se debe abastecer el área de manera que refleje la
utilidad, calidad e imagen para contribuir en gran medida a la satisfacción de los clientes.
El proceso de abastecimiento en la empresa constructora lo integran actividades ya
mencionadas en el procedimiento desde la requisición de materiales, registro y clasificación de
requisiciones hasta el seguimiento de procesos con proveedores, pagos entre otros.
Los utilizados son los siguientes:
Figura 14
Requerimiento
Fuente: Fuente: Dirección general de abastecimiento-MEF /Elaboración: Propia
Figura 15
Localización de Proveedores
abastecimiento-MEF /Elaboración: Propia
Figura 16
Negociaciones
Figura 16
Figura 18
Factura
Inventario Ingreso
Figura 20
Rendición caja
Las decisiones en cuanto organización son tomadas por el feje del área y supervisadas por el
gerente de la empresa. El procedimiento es de la siguiente manera:
Compras de construcción
- Solicitud de compra, las necesidades de compra de materiales de Construcción se basarán
en la Programación de Insumos que entregue la Dirección de Presupuestos a la Dirección
de Suministros para cada uno de los proyectos que se estén ejecutando.
- Disponibilidad Presupuestal, toda solicitud de compra deberá contar con disponibilidad
presupuestal, la cual se entenderá certificada por el presupuesto aprobado en el aplicativo
que se dispone para proyectos de construcción (Solver Ti).
- Selección de Proveedores, toda selección de proveedor estará soportada con un acta de
adjudicación, para todo insumo de obra que se supere según el presupuesto.
- Solicitud de Cotizaciones, el Director de Suministros elabora solicitud de cotización (la
misma para todos los proponentes) con base en el Programa de Insumos de la obra en
caso de variación al precio aprobado
- Registro de Proveedores
- Aprobación de Facturas
1.10. Procedimientos
Tabla 3
Procedimientos
ATENCIÓN A REQUERIMIENTOS
1 Responsables Realiza el requerimiento de Solicitud de Requerimiento
materiales, insumos, servicios y/o Lista maestra de suministros
de cada área equipos que se solicitan en la obras Cronograma de adquisición de
y/o oficinas, mediante Solicitud de materiales
requerimiento la cual tiene que
estar revisada por el Gerente
General o Residente de Obra.
El requerimiento debe ser
formulado en base a la lista maestra
de suministros.
Cada responsable de área tendrá
que asegurar que cuenta con la
cantidad necesaria de recursos para
la ejecución de sus actividades, por
ello deberá realizar revisiones de
stock periódicas para que se pueda
prever la compra de los suministros.
NOTA: En caso de inicio de obra
Una vez firmado contrato con el
cliente, el Responsable de Área
Técnica hace entrega cronograma
de adquisición de materiales al
Gerente General y Responsable de
Logística, con el objetivo de planear
las compras de mayor cantidad con
los proveedores de forma
anticipada.
2 Responsable de Recibe las solicitudes de Solicitud de Requerimiento
requerimientos revisados y Cotizaciones
Logística y/o autorizados por el Gerente General Orden de Compra
y Residente de Obra. Orden de servicio
Responsable
Selecciona al proveedor de acuerdo Rendición de caja chica
Administrativo a lineamientos establecidos en el Comprobante de pago
procedimiento de Evaluación de
Proveedores PRO-OBRE-EVPR-
05 (Lo realiza Responsable
Administrativo)
Elabora órdenes de compra/servicio
para compras mayores.
Confirma compra, a proveedor, a
través e-mail o teléfono.
Nota: El Responsable de Logística
dispone del fondo de caja chica del
área para compras menores (previa
autorización) por tal motivo no se
generará órdenes de compra ni
servicio, solo se contará con el
comprobante de pago (boleta /
factura)
PAGO A PROVEEDORES
8 Responsable de Realiza pagos de compras al
contado. Cotizaciones
Logística Soportado con la siguiente
Cuadro comparativo
documentación que aplique:
· Cotizaciones Orden de Compra
· Cuadro comparativo Orden de servicio
· Orden de compra o servicio
Factura
· Honorarios
· Factura Guía de remisión
· Boletas Solicitud de requerimientos
· Guía de remisión
· Requerimiento
Verifica que los comprobantes de
pago cumplan con los requisitos
exigidos por la normativa tributaria.
Entregar a contabilidad todos los
documentos que sustenten gasto de
las compras realizadas.
En caso de compras al crédito todo
el procedimiento pasa a ser
contable.
10 Gerente Revisa, autoriza y realiza los pagos Cheque o pagos por transferencia
(vía electrónica o cheques) de electrónica
General acuerdo a lo solicitado con la
documentación recepcionada
(factura, honorarios, orden de
compra/servicio, caja chica, entre
otros comprobantes válidos para
sustentar gastos contables y
tributarios)
TRO
OBJETIVOS DE LA PROPUESTA:
Para este análisis se vio la base de proveedores que tiene la constructora SOLVERTI,
con la finalidad de identificar aquellos proveedores potenciales que participarán del
proyecto, en el siguiente cuadro podemos ver los proveedores potenciales de
SOLVERTI.
Elaboración: Propia
Aquí se observa que las empresas Yura S.A.C con un 50%, Supermix S.A.C con un 20%
y Aceros Arequipa S.A con un 20 %, tienen la mayor participación de las compras del
total del cemento, fierro y mezcla respectivamente que SOLVERTI hace a estas
empresas. Este indicador nos permite evaluar a estas empresas como posibles
proveedores que trabajan bajo la modalidad tipo VMI ya que representan una adquisición
importante para la empresa constructora SOLVERTI.
También se ha formulado ciertos criterios para estas empresas en las cuales son
proveedores de SOLVERTI. Estos criterios se basan en su experiencia colaborativa con
las demás empresas y las disposiciones de atención y colaboración con SOLVERTI, lo
cual los convierte en candidatos para trabajar bajo el modelo propuesto.
ALMACENAMIENTO DE LA EMPRESA
1.12. Layout: Disposición de Planta
Figura 21
Disposición de Planta