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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD R01-PS-07

Revisión : 02
REPORTE DE OBSERVACIONES Y NO CONFORMIDADES Página de 01 a 01
REGISTRO N°107-21
1. TIPO
NO CONFORMIDAD X REAL
OBSERVACIONES POTENCIAL X
2. FUENTE
AUDITORÍA INTERNA: RECLAMO DEL CLIENTE PROCESO DE FABRICACIÓN X OTROS
AUDITORÍA EXTERNA: MATERIA PRIMA PRODUCTO NO CONFORME

3. DATOS GENERALES
ORDEN TRABAJO: 0159-2023 CLIENTE: VOLCAN COMPAÑIA MINERA S.A.A. CODIGO: 12494-108C DESCRIPCIÓN: PLACA DEL CILINDRO
MATERIAL: AMC-28 NUMERO COLADA: 29876 PROCESO: CORTE ALIMENT. CANTIDAD: 1 LUGAR DE INSPECCIÓN: ACABADOS
FECHA REPORTE: 3/24/2023 INSPECCIONADO POR: JESUS CCALA ANTONY PEREZ

4. DESCRIPCIÓN

LA PLACA DEL CILINDRO 12494-108C PRESENTA INCLUSIÓN DE ARENA EN LA ZONA DE TRABAJO.

5.CAUSAS

6. VALIDACIÓN

GENERADO POR: JESUS CCALA CARGO: GESTOR DE SGC FIRMA:


DIRIGIDO A: GUSTAVO PACHECO CARGO: GESTOR DE FUNDICIÓN FIRMA:
REVISADO POR: CARGO: FIRMA:
7. PLAN DE ACCIÓN

Acción correctiva 1: capacitacion Fecha de Cumplimiento: xx/xx/xx Responsable: supervisor


Acción correctiva 2: Fecha de Cumplimiento: Responsable:

8. CONSECUENCIAS

IMPACTO EN LA PLANIFICACIÓN: x COSTO DE REPROCESO: x


MALESTAR DEL CLIENTE: CAMBIOS DE INGENIERÍA:
CALIDAD DEL PRODUCTO: OTROS:

9. ESQUEMA

9.1. DESCRICIÓN DE ESQUEMA

10. VERIFICACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN


Acción correctiva 1: Aprobado No aprobado Fecha:
Acción correctiva 2: Aprobado No aprobado Fecha:

11. GESTIÓN DE PRODUCTO NO CONFORME: (solo aplica para producto no conforme)


REPROCESO AUTORIZADO POR:
LIBERAR CON AUTORIZACIÓN DEL CLIENTE AUTORIZADO POR:
RECHAZO TOTAL AUTORIZADO POR:

12. APROBACIÓN FINAL

EMISOR RESPONSABLE SGC CLIENTE


ANALISIS DE CAUSAS
Fecha: 3/24/2023
Problema: LA PLACA DEL CILINDRO 12494-108C PRESENTA INCLUSIÓN DE ARENA EN LA ZONA DE TRABAJO. NC N°
Ubicación: ZONA DE CORTE
Característica Causa ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?

Método

Materiales

Herramientas de
Trabajo
Maquinaria y
Equipos
molde mal apisonado o canales Secado de molde excesivo. limpieza del molde al tapar. Y
Mano de Obra Operacional deformados Limpieza del molde despues de tapar caminar sobre el molde

Entorno

Causas Principales Acciones a Tomar

operacionales capacitacion personal

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