TRABAJO FINAL

PLAN DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

CURSO:
FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE TECNOLOGÍA

DOCENTE:
PhD. JENNY FABIANA GAVIRIA CUEVAS

INTEGRANTES:

JOHANN ALEXANDER LOBOA OCHOA - 1628192

CAROLINA SANMIGUEL ÁLVAREZ -1623115
LAURA DANIELA SANTACRUZ VALENCIA - 1626957

UNIVERSIDAD DEL VALLE

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA SANITARIA Y AMBIENTAL
SANTIAGO DE CALI
2020

1
Modalidad Del Plan De Innovación

El proyecto se encuentra clasificado dentro de la categoría de servicios, y tiene como

objetivo principal que con el planteamiento estratégico de la tecnología desarrollada, exista
una contribución y un mejoramiento en la conciencia del consumo de productos que
generan impactos negativos al ambiente, como lo son en este caso los empaques plásticos
innecesarios en productos perecederos. En este sentido, se plantea una idea de
mejoramiento a las campañas existentes.

Cadena De Valor

Para la organización son importantes y consideradas las etapas de valor presentadas en la

figura 1

Dentro de las actividades primarias o actividades clave se considera que las principales
actividades que requieren una tecnología para un buen funcionamiento son las de
Operaciones y Marketing, y de las actividades de apoyo o de soporte se considera
importante la infraestructura de la empresa y de desarrollo de la tecnología como las
actividades que deben ser desarrolladas a nivel tecnológico para llevar una operación
conjunta de buena calidad y servicio.

2
Descripción de Actividades Críticas

Operaciones: ​Es importante que una vez se hayan planificado las actividades a realizar
dentro de la empresa y exista una delegación de funciones para cada actividad (Logística
interna), las Operaciones son el desarrollo de actividades donde por medio de las
plataformas digitales se difunde la información y se transmite el mensaje que se quiere
hacer llegar a la comunidad, estas operaciones deben ser bien ejecutadas para lo cual es
necesario de una tecnología determinada y adecuada

Marketing: ​Dentro de las actividades que la empresa realiza es importante darse a

conocer por lo cual se requiere de plataformas digitales para abarcar una mayor masa de
personas, en este sentido el Marketing hace parte de las actividades clave que requieren de
una tecnología para cumplir su propósito, como un personal asertivo en la comunicación del
mensaje.

Infraestructura: ​Es necesario que para llevar a cabo las actividades la empresa cuente
con equipos adecuados y acceso a una red de internet principalmente.

Desarrollo de la tecnología: ​La implementación de nuevas plataformas o una

tecnología más apropiada para desarrollar las actividades siempre estará a favor de un
mejor desarrollo de las actividades de la empresa, por lo tanto es importante siempre estar
atentos a los avances tecnológicos y al desarrollo de nuevas tecnología y plataformas

Inventario de los recursos tecnológicos

En la figura 3 se describen las tecnologías en las etapas de desarrollo de la organización y

que se consideran estratégicas para el propósito principal.

3
 Figura 3.​ inventario de tecnologías en etapas críticas para el desarrollo de la actividad.

Del inventario de tecnologías en las etapas estratégicas de la organización se identificaron

diferentes tecnologías, las cuales son importante clasificarlas para definir su importancia e
indispensabilidad.

Clasificación de los recursos tecnológicos de acuerdo a su madurez

4
 Figura 4.​ Curva de madurez de tecnología

Teniendo en cuenta la figura 4 de la curva tiempo vs rendimiento de las tecnologías, se

clasificaron las tecnologías previamente inventariadas según su madurez (ver tabla 1).

Tabla 1​. Madurez de cada tecnología

Se descartó el recurso “​T2-APP​” debido a que es una tecnología en fase emergente y para
la cual se necesitaría una intervención económica más amplia que el resto.

5
Clasificación de los recursos tecnológicos de acuerdo a su papel y su
absorción en la organización

Se clasificaron las tecnologías en un nivel de importancia de acuerdo al grado de absorción

de cada tecnología en la organización (ver figura 5)

Figura 5.​ Tecnología según su absorción y papel en la organización

Debido a que el recurso tecnológico de operaciones “​T1-WEB​” tiene un papel auxiliar y es

poco conocida en la organización ha sido descartada dentro de la propuesta tecnológica.

Tecnologías como ​T4- TICS, T3 -REDES SOCIALES​, ​T7 -EQUIPOS, T5-PUBLICIDAD​, y

T8-INNOVACIÓN ​de las operaciones, son imprescindibles y se deben implementar en el
desarrollo de la actividad principal de la organización.

La ​T6- COMUNICACIÓN, ​es una tecnología que debe estar presente en el desarrollo de la
organización.

Selección de los principales recursos tecnológicos

Para la selección de los principales recursos tecnológicos se utiliza una ponderación de 1 a

5 y se aplica a cada criterio.

1 = Muy poco importante

2 = Poco importante
3 = Importancia media
4 = Algo importante
5 = Muy importante

6
Además, se calificó el nivel de satisfacción para cada recurso tecnológico de 1 a 10. Los
resultados se presentan en la tabla 2.

Tabla 2. Aplicación del método Scoring para la selección de recursos tecnológicos

De acuerdo al método scoring se observa que el recurso tecnológico que se debe priorizar
es el de las redes sociales, esto no significa que que los demás recursos no se lleven a
cabo, por el contrario se puede llevar un orden de priorización de acuerdo a los resultados.

Evaluación económica

Teniendo en cuenta que a los recursos tecnológicos de “​T2- APP​” y “​T1-WEB​” se les realizó
un análisis de acuerdo a su madurez y a su papel-absorción en la organización
respectivamente, según estos resultados ambos recursos fueron descartados; debido a esto
no es posible pensar en estos recursos como posibles fuentes de financiación.

Aunque el punto de equilibrio no se pueda calcular de manera convencional debido a la

inexistencia de un producto o servicio como fuente de financiación, es importante
considerarlo, ya que esta herramienta financiera permite tomar acciones operativas, tácticas
y estratégicas, pues de manera general las organizaciones sin ánimo de lucro también
tienen el supuesto que para poder funcionar deben tener ingresos e incurrir en costos, por lo
que, la diferencia de cálculo, resultados, análisis e interpretación, proviene, o está altamente
influenciado, por el lado de los ingresos y no por el lado de los costos. Así, en estas
organizaciones, por ejemplo: una Universidad pública, un Hospital u otra Institución de
Salud Pública, una Fundación, entre otras, todas sin fines de lucro, sus ingresos provienen
generalmente por asignación presupuestaria del gobierno, complementandose con
donaciones y con autogestión. Por su parte los costos si son iguales, para prestar el servicio
se incurre en costos variables y costos fijos (Becerra, sf).

De acuerdo con esto, en este caso se contaría con donaciones pero sin autogestión. La
fórmula es la siguiente:

(AP +D) − CF
X=
Cv
Donde,

7
AP = Asignación presupuestaria del gobierno
D = Donaciones
CF = Costos fijos totales
Cv = Costo variable unitario

Donde se toma el valor de costos fijos de: que tiene en cuenta gastos de (350.000)
correspondientes a ​servicios de teléfono, energía, agua e internet. Teniendo una asignación
presupuestaria de 800.000 y unas donaciones de (1'500.000) provenientes de empresas
privadas con principios ambientales y de sostenibilidad que apoyan el proyecto.

En costos variables unitarios que se entienden como los gastos directos empleados para
producir o vender el servicio, tenemos un valor de (400.000) por publicidad.

Reemplazando los valores se obtiene:

(2′300.000 − 350.000)
X = 400.000
X = 4.875
El punto de equilibrio nos da un valor de 4.875, lo que quiere decir que el proyecto es viable
si contamos con el presupuesto obtenido por parte de los patrocinadores y la asignación del
gobierno.

Para las organizaciones sin fines de lucro no se realiza cálculo de Valor Presente Neto ya
que esta no presenta flujos de caja ni de entrada ni de salida. Además, la tasa interna de
retorno indica que tan rentable está siendo el proyecto, pero para este caso no es de
relevancia conocer ese dato ya que su finalidad no es la generación de ingresos.

Conclusiones

La evaluación de las diferentes tecnologías es un paso importante para determinar que va

en el proyecto, puede hacerlo más eficiente para ofrecer un mejor servicio, también es
importante porque se pueden ahorrar costos que impliquen una mayor inversión y una
necesidad mayor en la gestión de recursos económicos.

Inventariar y clasificar los recursos tecnológicos aporta una mayor claridad a la organización
acerca de cuáles tecnologías necesitan prioridad y cuales ser replanteadas, así mismo nos
brinda una idea para sacarle más provecho al servicio que se ofrece mejorando su
eficiencia. Por otro lado, el análisis económico nos permite conocer si el proyecto es viable
o no siguiendo unos parámetros de ingresos estipulados.

Finalmente se pudo evidenciar que para el análisis económico de organizaciones sin ánimo
de lucro no sería representativo utilizar los indicadores económicos empleados para
empresas privadas, pues estas no tienen la finalidad de conocer su rentabilidad ni
ganancias.