1. ¿Qué es la ética empresarial?

La ética empresarial es una rama de la ética que se encarga de las cuestiones de índole moral
que surgen o se plantean a instancias del mundo de los negocios y las empresas. Es un aspecto
muy importante, ya que si la empresa tiene una conducta inmoral puede conllevar a
importantes disfunciones en el mercado.

La ética resulta ser una dimensión inexorable de la actividad humana y empresarial.

2. ¿Qué es la responsabilidad social corporativa?

Es la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte

de las empresas, con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor
añadido. Además, el continuo compromiso de los negocios para conducirse éticamente al
desarrollo económico mientras mejoran la calidad de vida de sus empleados y sus familias, así
como de la comunidad y la sociedad en general.

3. Indica varias razones de la existencia de la ética empresarial.

La ética empresarial existe por diversas razones, entre ellas, cabe destacar:

Evita las grandes desigualdades que se producen.

Avanza hacia un sistema de gobernabilidad mundial que gestione la globalización de una forma
más humana y justa.

Crea organismos democráticos transnacionales que sean capaces de hacer cumplir a todos los
gobiernos del mundo unos mínimos sociales y laborales y que corrijan las disfunciones de los
mercados globales.

Hace llegar a todo el planeta la enorme riqueza generada.

4. Indica algunas ventajas de la ética empresarial

Incrementa la motivación para el trabajo y, por lo tanto, la satisfacción del trabajador.

Genera cohesión cultural, generando una cultura empresarial potente, elemento diferenciador
frente a la competencia.

Mejora la imagen empresarial, uno de los mayores activos que una empresa puede tener es su
reputación.

Evita supuestos de corrupción, con las políticas tendentes a evitar posibles conflictos de
intereses se logra reducir los casos de corrupción.
 5. ¿Qué es la personificación de las tareas? ¿Cuántos y cuáles son los niveles de
personificación de tareas que existen?

Las empresas se rigen en esencia por leyes y principios que derivan de las personas, tal es
así, que se pueden establecer los siguientes niveles de las actividades realizadas por el
trabajador en la empresa o en torno a la empresa:

La personificación del trabajo directivo: Por la estrecha relación con el sujeto que lleva a
cabo en este trabajo.

La personificación del trabajo operativo: Por la estrecha relación que este trabajo guarda
con el operario, aunque no es una relación total, ya que el trabajo operativo se encuentra
estrechamente vinculado con el objeto sobre el que se opera.

La personificación del inversionista o capitalista: La vinculación de las inversiones con la

persona que invierte no desaparece nunca.

La personificación del acto de comprar: En relación no ya con quien compra, sino en

relación con a quien compramos, es decir, el proveedor, y la personificación del acto de
vender en relación con quien vende.

6. ¿Qué es la dirección por valores?

Es una nueva herramienta de liderazgo estratégico, de entender y aplicar conocimientos,

basado en un dialogo sobre valores, que orientan las actividades cotidianas de creación por
parte de los prestadores, dando forma humanizada al propósito estratégico de la institución.

En la Dirección por Valores sobresalen algunos elementos claves, como son:

 Busca que los valores se vivan en la empresa como consecuencia de que los practican
las personas, en forma de vivencia operativa interpersonal.
 Es una concepción integrada de la cultura de la empresa, que mira a la identidad, el
compromiso y la proyección de la misma en su entorno.
 Permite hacer productiva la práctica de los valores, es decir, que influya en los
beneficios que produce la empresa.
 Incide en la transformación de las personas con base en el cambio de actitud y de
conducta más que en la recepción de información y desarrollo de habilidades.
 Mira más a la formación libre de hábitos y al desarrollo de capacidades que al
entrenamiento.
 Se apoya en la motivación intrínseca y en la trascendente, más que en la extrínseca.
 Promueve la gestión de un cambio que cubra la brecha entre el presente y el futuro
señalado por la visión estratégica.
 Permite estructurar equipos inteligentes de trabajo.
 Estructura la selección, la capacitación y la auditoría sobre bases más humanas.
 Ofrece una base permanente sobre la cual es más fácil operar los cambios y reformas
empresariales, según las diferentes teorías y tecnologías.
 Los valores son el corazón del sistema humano de la empresa, de modo que, si él
funciona, se facilita mucho la marcha de todo lo administrativo, los aspectos técnicos,
los comerciales, la producción, las cuestiones financieras.
 7. ¿Qué son la misión, visión y valores de una empresa?

MISIÓN

Término que hace referencia a la razón de ser de la empresa, su esencia misma, el motivo de
para qué existe en el mundo.

No se puede simplificar a modo de “Estamos aquí para ganar dinero” todas las empresas
tienen ese objetivo hay que hacer referencia a conceptos más profundos: La historia de la
organización, la idea de negocio que tienen sus dueños o administradores, con qué recursos
cuenta y qué les hace especiales para los clientes.

Elaborar una misión adecuada a la realidad nos va a ayudar a gestionar la estrategia correcta
para nuestra empresa en todo momento. Hay que ser flexibles y adaptarse a las necesidades
del mercado, sí, pero también tienes que saber quiénes somos y de dónde venimos.

VISIÓN

Este escrito tiene que definir en pocas líneas la situación futura que desea alcanzar la
organización; tiene que ser una situación realmente alcanzable con el paso del tiempo y hay
que luchar por conseguirla.

Hay algunas marcas líderes de sus sectores que redactan la visión como un compromiso
dividido en los diferentes factores a los que ellos más valor otorgan; Coca Cola, por ejemplo,
hace referencia a Personas, Bebidas, Socios, Planeta, Beneficio y Productividad. Comento justo
esta porque es una visión dividida muy bien formada.

VALORES DE UNA EMPRESA

Los valores son entre cinco y siete factores de la cultura empresarial que consideramos
irrompibles, los cumplen todos los miembros de la organización en todos sus ámbitos.

En algunas publicaciones se entremezclan los valores con las ventajas competitivas de la

empresa, cosa que no tiene nada que ver. Los valores de una empresa son el reflejo de la
idiosincrasia de la empresa, los términos que montan las bases del día a día en el trabajo.

Estos tres elementos tienen un doble carácter de suma importancia: comunicador y

estratégico.

Carácter Comunicador: la misión, visión y valores tienen un carácter comunicador tanto

interno como externo. Para las personas de la organización, las nuevas incorporaciones y todos
los entes relacionados o interesados en la empresa tienen un carácter informativo, les da una
visión global de quien es la empresa, donde se encamina y cuáles son los principales caracteres
para relacionarse con sus stakeholders.
Carácter Estratégico: estos factores son esenciales a la hora de generar planes estratégicos y
fijar los objetivos estratégicos de la empresa. Si no se tienen bien definidos, se puede caer en
el error de desviar la dirección en la que queremos ir, separarnos de nuestra línea de negocio y
nuestra razón de ser o incluso podríamos llegar a tomar decisiones que empañen el buen
nombre y la trayectoria de la organización para la que trabajamos.

8. Busca dos ejemplos de empresas con responsabilidad social corporativa. Indica las
practicas que cada una lleva a cabo en relación con dicho tema y, por último, indica sus
objetivos, misión y valores.