Nombre de la materia

Principios y Prespectivas de la
Administración

Nombre de la Licenciatura
Administracion de Ventas

Nombre del alumno

Oscar Pérez González

Matrícula
010593033

Nombre de la Tarea
Actividad 6 Control

Unidad #
6

Nombre del Profesor

Carla Grasso Tarsia

Fecha
13/02/2023
 Unidad 6: Control
Principios y perspectivas de la administración

ACTIVIDAD 6

“Aprender sin reflexionar es malgastar la energía”

Confucio

Objetivos:

 Conocer cómo el control permite la evaluación y la aplicación de medidas correctivas

dentro del proceso administrativo.
 Identificar diversas técnicas de los sistemas de control y las características de su diseño
para el éxito organizacional.

Instrucciones:

Revisa los siguientes recursos:

Lecturas

 Administración (Robbins, 2010)

Capítulo 17. Introducción al control (páginas 398-411). En este texto se explica la
naturaleza e importancia del control, así como los tres pasos a seguir en su
implementación (medición, comparación y toma de decisiones). Se describe cómo se mide
el desempeño organizacional y las herramientas que han de utilizarse para tal fin.
 Fundamentos de administración.Teoría general y proceso administrativo (Amaru,
2008)
Consulta la quinta parte del libro, correspondiente al Control. Consulta específicamente de
la página 372 a la 387.

Artículo de interés
 Control (Azuara, 2013)
En este documento encontrarás información sobre el control, los tipos de control y las
herramientas que utiliza.

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 Unidad 6: Control
Principios y perspectivas de la administración

Descarga la actividad en Word, posteriormente responde las preguntas que se formulan y

resuelve los ejercicios que a continuación se presentan, al finalizar sube tu documento en el
apartado correspondiente.

Forma de evaluación:

Criterio Porcentaje
Desarrollo de los puntos solicitados. 90%
Presentación, formato de entrega de
10%
tareas UTEL, ortografía y redacción

Desarrollo de la actividad:

Primera parte. Responde las siguientes preguntas. Valor 20 puntos

1. ¿Por qué se considera al control como una función administrativa importante?

Porque ayudan a los gerentes a saber si se estan cumpliendo las metas organizacionales y
de no ser así, las razones por las cuales no se estan cumpliendo.
2. ¿Qué es el proceso de control y que pasos lo integran?
Es como se mide el desempeño real, se compara éste con un estándar y se toman acciones
Administrativas para corregir cualquier desviación o para hacer cargo de los estándares
Inadecuados, estan integrados por 3 pasos la Medición del desempeño real, comparación del
Desempeño real contra el estándar y toma de acciones administrativas.
3. Define los siguientes conceptos:

 Acción correctiva inmediata: Trata los problemas en el momento para que el desempeño
retome su curso

 Acción correctiva básica: Analiza cómo y por qué se desvio el desempeño antes de corregir
la fuente de la desviación.

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 Unidad 6: Control
Principios y perspectivas de la administración

Segunda parte. Relaciona las siguientes columnas referentes a los tipos de control. Valor 40
puntos.

Tipo de control Definición

A. Control preventivo (B) Se realiza cuando una actividad está en proceso.
B. Control concurrente (D) Representado por razones de liquidez,
apalancamiento, actividad y rentabilidad.
C. Control de retroalimentación (A) Previene problemas porque se realiza antes de la
actividad real.
D. Control financiero (C) Surge después de que la actividad se ha realizado.
(Ibid., p.p. 406 - 407).
Tercera parte. Responde lo siguiente. Valor 10 puntos.

a) Son los puntos estratégicos para desarrollar un sistema de control eficaz:

Control Preventivo, control concurrente, control de retroalimentación, control financiero,
Enfoque del tablero de control balanceado y controles de información.

b) ¿Cuáles son las herramientas de control?

Sistemas de información, graficas o diagramas, estudios de métodos, métodos cuantitativos
y control interno.

Cuarta parte. Reflexiona y explica brevemente ¿Cómo el control contribuye al cumplimiento de

las metas en la organización? Valor 20 puntos.

Contribuye de forma importante en la vida y el desarrollo organizacional ya que permite determinar

el desvío entre lo planeado y lo realizado y como consecuencia ayuda a corregir las acciones para
el logro de los objetivos fijados, sin el control no podríamos determinar si todo el proceso
organizacional tendrá el resultado deseado ya que sin este la planeación, la organización y la
dirección no tendrían la medición correcta.
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