Tarea virtual # 3

Materia:
Procesos Administrativos

Nombre:
Cesar Yasmani Ordoñez Correa

Docente:
Lic. Lorena Rodriguez

Tema:
Control.

Año Lectivo:
2022-2023
Tema: Control.
Objetivo: Describir y ejemplificar la clasificación de los medios de control
para la adecuada utilización en la empresa.
Actividades Revise el libro Administración Moderna de Agustín Reyes
capítulo 12 “Control” y el libro Administración, gestión organizacional,
enfoques, y proceso administrativo de Lourdes Munch sección 7 “Evaluación
y control”, y elabore un ensayo sobre los temas que se detallan a
continuación:
Introducción
El control en el negocio ha sido definido por dos amplias perspectivas: una
perspectiva limitada y una perspectiva expansiva .Desde una perspectiva
limitada, el control se define como la verificación posterior de los resultados
obtenidos en la consecución de los objetivos planteados, así como el control
de los gastos incurridos en el proceso llevado a cabo por los niveles
directivos, donde se busca la estandarización cuantitativa .central de la
acción de control.
Todo esto lleva a concluir que el control en una empresa es un mecanismo
que permite corregir las desviaciones a través de indicadores cuantitativos y
cualitativos dentro de un contexto social amplio para lograr objetivos
organizacionales clave, es decir, el control se entiende no solo como un
proceso estrictamente técnico de seguimiento, pero también como un
proceso informal en el que se evalúan factores culturales, organizacionales,
humanos y grupales. Bajo una perspectiva amplia, el control corporativo es
visto como una actividad de propiedad no sólo del nivel ejecutivo, sino de
todos los niveles y miembros, que orienta a la organización hacia el
cumplimiento de sus objetivos mediante el uso de mecanismos de medición
cuantitativos y cualitativos. Analizar control permite tener una idea cIara de
Ias acciones que un administrador debe desempeñar aI momento de realizar
sus Iabores en cualquier empresa u organización. .EI presente ensayo tiene
como objetivo analizar Clasificación de los medios de control Auditoría
administrativa y contable.
 Desarrollo
Control.- Los procesos de control dentro de una empresa se encargan de
supervisar las diversas actividades que se realizan, demostrando con
anterioridad que se realizan de acuerdo con Io planeado y evitando cualquier
tipo de dificultad significativa .Se cree que todos los ejecutivos deben
participar en los Iabores de control, independientemente de que sus Iabores
sean efectivos. Existen varios tipos de conflictos, cada uno de los cuales
puede adaptarse a las necesidades o requerimientos que se presenten dentro
de cada empresa u organización. Estos son los tipos de controles:
comerciales, políticos y religiosos .En el caso de los controles de mercado,
estos se establecen como mecanismos externos basados en factores tales
como Ia competitividad de precios o Ia participación activa en el mercado
como base para determinar Ias diversas normas de mercado que se utilizan
en el sistema. En el tipo de control burocrático, Ia autoridad organizacional
enmarcándose en Ios diferentes mecanismos administrativos, Ieyes y
normativas para estandarizar e desarrollo de Ias diversas actividades que se
realizan en una empresa.
Finalmente, Ios controles de mercado de cIan se direccionan a regular el
comportamiento de Ios empleados de Ia empresa, basándose en aspectos
sociales como Ia ética, Ias normas, tradiciones, creencias y demás aspectos
que enmarca Ia cultura de Ia organización determina que el control de
mercado de cIan “se enfoca a verificar Ios distintos aspectos que enmarca Ia
cultura organizacional que posee una empresa, Ios mismos que influyen de
manera directa en el comportamiento de Ios empleados”. De esta forma, este
tipo de control se enfoca en Ios valores y Ias creencias que se desarroIIan en
Ia empresa y que Ia direccionan de manera grupal e individual hacia el
alcance de sus objetivos.
EJEMPLO:
Un departamento de marketing cuenta con un sistema para monitorear y
controlar el estado financiero de las ventas de cada proveedor, lo que
garantiza la garantía de calidad en la administración mecanismos de control
que ayuda al establecimiento de estándares de calidad en los procesos para
su posterior optimización, y es el resultado de cada uno de los elementos de
 esta clasificación. Que ayudan al establecimiento de estándares de calidad
en os procesos para su posterior optimización, y es el resultado de cada uno
de los elementos de esta clasificación.
→ Clasificación de los medios de control.
Maddok definición:
Es la medición de los resultados actuales y pasados en relación con las
expectativas, ya sean totales o parciales , para corregir, mejorar y formular
nuevos planes .Si se desea una definición más literal, se puede utilizar la
siguiente: :
a ) Es la recopilación sistemática de datos para determinar la ejecución de
los planes
El control puede ser de dos tipos según su funcionamiento:
a) Control automático (feedback control)
b) Control sobre resultados (open control)

Todo control con lleva una comparación de lo obtenido con lo esperado. Sin
embargo, dicha comparación puede hacerse al final de cada período
predeterminado, o cuando es claro que los resultados obtenidos no
cumplieron, igualaron, excedieron o no alcanzaron las expectativas; este
procedimiento constituye control de resultados. Según Robert Wiener, es
posible en muchos casos obtener una " retroalimentación " de la información
generada por el propio control y utilizarla para iniciar acciones correctivas
automáticamente, eliminando la necesidad de esperar hasta que se
produzcan los resultados para poner acción correctiva en acción; un
procedimiento previamente establecido corrige continuamente la acción en
base a estos resultados, sin necesidad de diferirla.
La Importancia:
Los controles administrativos incluyen el control organizativo, la integración,
etc. Como resultado, existe un medio para gestionarlos o administrarlos.
Sus Principios:
El carácter administrativo del control.
La función es de naturaleza administrativa y sirve como respuesta principal a
la delegación. El control es una función que solo tiene el administrador .En
cambio, "las operaciones" son de carácter técnico .Así mismo, sirven como
medio para asistir a la red en sus funciones.
Los puntos de referencia:
El control es imposible a menos que haya " objetivos" de algún tipo, y cuanto
más precisos y cuantitativos sean estos objetivos, mejor si el control es una
comparación de lo hecho con lo esperado, es lógico que siempre haya una
base de comparación predeterminada.
El principio de excepción:
El control administrativo es mucho más eficiente y rápido cuando se enfoca
en los casos en los que no se logró nada en lugar de los resultados que se
obtuvieron según lo planeado.
Este importante principio busca capitalizar los beneficios de tratar el
cumplimiento de las reglas como la norma previsiones, así como las
desviaciones inevitables; es a estas desviaciones a las que debe dirigirse
toda la atención.
Su proceso y reglas:
1. Es necesario distinguir los pasos o etapas del control total.

 Establecimiento de mecanismos de control.

 Operaciones de recogida y concentración de datos.
 Interpretación y evaluación de resultados.

2. Entre los numerosos mecanismos de control disponibles en cada ámbito,

elegir aquellos que puedan considerarse estratégicos.

¿Qué demostrará mejor lo que se ha perdido o no obtenido?

¿Qué puede indicar lo que debe mejorarse?
¿Cómo puedo evaluar rápidamente cualquier desviación anormal?

3. Los sistemas de control deben reflejar, en la mayor medida posible, la

estructura organizativa. La organización es tanto una expresión de los planes
como un medio de control.
4. Al establecer controles, tenga en cuenta su naturaleza, así como la
naturaleza de la función controlada para aplicar la más útil.
Los controles deben mostrarse:
Cuando un control no es flexible, surge un problema que hace que recalcule
lo calculado con anterioridad, provocando que no realice la función
adecuadamente o que sea abandonado por inadecuado.

1. Los controles deben reportar las desviaciones a la brevedad .Deben

actualizarse tanto como sea posible.

2. Los controles deben ser claros para todos los que los utilizarán de alguna
manera.

2. Los controles deben estar lo más concentrados posible en los niveles

administrativos donde se utilizan.

Por lo tanto, siempre se debe asignar el uso de gráficos.

El comando. Considere la ventaja de poder utilizar técnicas estadísticas.
Los controles deben dirigirse de alguna manera a la acción correctiva
Debe existir un sistema cuando se utilizan datos de control.
Sus pasos principales serán:

a) examen de los “hechos”.

b) interpretación de los mismos.
c) selección de las medidas adecuadas.
d) puesta en marcha y revisión formal.
e) documentación de los resultados obtenidos.
El control se puede utilizar para lo siguiente:
a) Seguridad de la acción de seguimiento.
b) Corrección de defectos.
c) Mejora de lo obtenido.
d) Nueva planificación general.
e) Motivación de los empleados.
→ Auditoría administrativa y contable.
La auditora es la revisión sistemática de los resultados de la empresa, que
puede ser tanto contable como administrativa. Se establecen métodos
para evaluar el cumplimiento de los procesos administrativos a través de
la auditoría administrativa con el fin de lograr una mayor eficiencia en las
áreas, y por ende en el ejercicio de sus funciones y objetivos.
Auditoría Contable:
La función principal de un auditor continuo es determinar si la información
es correcta financiera presenta información veraz sobre la empresa y si
los resultados presentados son genuinos. Esta evaluación se basa en la
revisión y un examen completo de todos los registros contables para
confirmar
La autenticidad de los registros y estados financieros además, los
métodos utilizados están de acuerdo con los principios de contabilidad
generalmente aceptados, y que su aplicación es consistente.
Como era de esperar, la auditoría es un tipo de control financiero y su
aplicación es universal en cualquier negocio.
Auditoria administrativa:
Es fundamental para cualquier organización verificar la correcta ejecución
de sus diversas funciones para asegurarse de que está llevando a cabo
de manera efectiva sus planes con el objetivo de corregir errores, fallas,
irregularidades o ineficiencias. Existen diversas metodologías de auditoría
administrativa.
Los más comunes son:
a) Método del American Institute of Management (Instituto Americano de
la Administración). Mediante este método se evalúan los siguientes
factores:
1. Función económica.
2. Estructura formal.
3. Utilidades.
4. Atención a los accionistas.
5. Investigación y desarrollo.
6. Consejo de administración.
7. Políticas fiscales.
8. Eficiencia en la producción.
9. Distribución y logística.
10. Evaluación de los ejecutivos
b) Método de W.P. Leonard. Las siguientes etapas son muy similares a
las anteriores:
1.-Diagnostico.- Consiste en el análisis y recopilación de información
de las áreas de estudio , que incluyen funciones específicas,
departamentos y divisiones, o áreas de negocio en las que se estudian
planes, objetivos, políticas, estructuras, sistemas y procedimientos,
métodos de control , normas y recursos .
2.- Evaluación.- Aprender a aplicar diversos índices para determinar la
efectividad de un proceso en términos de las siguientes variables
estructura, confianza y adecuación de controles, métodos de protección
métodos de trabajo, implicaciones financieras, utilización de equipos.
3.-Analisis e Interpretación.- Luego del examen y evaluación de las
variables anteriores, se analiza e interpreta la información .Esta fase
incluye un diagnóstico detallado de deficiencias, resultados, estadísticas
pruebas de eficiencia y recomendaciones de solución y alternativas al
problema detectado.

CONCLUSION:
Conocer los diversos tipos de control de Ios permitirá a los
administradores de Ios determinar cuál de los procesos de Ios debe
ajustarse más a la realidad, dando como resultado procesos de control
efectivos que alentarán a los empleados de Ios a trabajar más para lograr
las metas de Ios que se han propuesto. Establecidos dentro de cada área
de Ia empresa.
Ante esta situación, el auditor de estados financieros surge como una
actividad profesional prioritaria para las empresas, con funciones y
objetivos claros y definidos, tales como realizar revisiones y evaluaciones
para detectar puntos débiles de control interno y en consecuencia
recomendar mejoras y en consecuencia, continuar brindando información
oportuna, correcta y confiable, garantizar la protección de los recursos y
promover la transparencia financiera.
Cabe señalar que un control interno exitoso en una empresa no garantiza
que produzca resultados satisfactorios en otra, pues se considerarán las
variables antes mencionadas. No existe una fórmula apropiada para
establecer un IC exitoso esto lo determinarán principalmente las personas
que lo ejecuten y evalúen