HABILIDADES

DIRECTIVAS
PSIC. CYNTHIA HERNÁNDEZ MOYA
 DIFERENCIAS
CONOCIMIENTOS CAPACIDADES HABILIDADES
El entendimiento teórico Es el conjunto de Remite a la capacidad,
de un tema, cualidades o aptitudes gracia y destreza para
generalmente adquirido que hacen que la ejecutar algo.
a través de estímulos persona pueda ser capaz Se demuestran en la
sensoriales: observar, de desarrollar o ejecutar realización de las tareas
escuchar, leer y tocar, una tarea. con regularidad
entre otras. Se refiere más bien al y eficacia, y, sobre todo,
potencial de aprendizaje se aprenden.
PROCESO DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS
 HABILIDADES DIRECTIVAS
Para que el directivo de cualquier empresa y organización
logre un mejor desempeño se requiere entender,
desarrollar y aplicar habilidades interpersonales, sociales
y de liderazgo.

EL PERFIL IDEAL PARA SU DESEMPEÑO

HABILIDADES DIRECTIVAS
HABILIDADES DIRECTIVAS
HABILIDADES DIRECTIVAS

CREATIVIDAD INTERPERSONALES POLITICA Y PODER

 LA CREATIVIDAD ¿Es cosa de genios?
Habilidad imprescindible
Nos permite realizarnos
Proceso de descubrimiento o producción de
algo nuevo, valioso, original, útil y significativo.
Posibilidad de solucionar un problema
conocido.

Rodriguez (1995)
Capacidad de dar origen a cosas nuevas y
valiosas, la capacidad de encontrar nuevos y
mejores modos de hacer las cosas.

Estructura- desestructurar - reestructurar

 Robbins (2004)
Habilidad de combinar ideas en una forma única o hacer
asociaciones inusuales entre las ideas, permite ver los
problemas de diferente forma y en consecuencia,
identifica todas las alternativas viables.
Hellriegel (2004)
Facultad de innovar y brindar soluciones
novedosas a problemas, iniciar el cambio y
Vogotzky (1994)
adaptarse a el.
La creatividad existe en potencia en los seres
humanos y es susceptible de desarrollarse, esta
presente en cualquier persona que imagine,
transforme y cree algo.
Gardner (1995)
El hombre creativo es alguien que regularmente es
capaz de resolver un problema o a quien se le
ocurre algo original que se convierta en un
producto valorado en un ámbito dado.
Creatividad ordinaria y creatividad excepcional.
 Creatividad directiva
Concordancia entre
habilidades, actitudes,
pensamientos y
comportamientos orientados al
desarrollo.
Buena dosis de creatividad
Flexibilidad a los cambios
Propiciar las potencialidades
Crear un ambiente de
confianza y libertad
Permitir aportaciones
Entusiasmo y compromiso
Inhibidores
Vigilancia y juicios
Uso excesivo de recompensas
Competencia
Limites en el tiempo
Metas numéricas
Falta de identificacion con la
empresa
Falta de reconocimiento
Ausencia de verdaderos
equipos
autoritarios
 INTELIGENCIA EMOCIONAL
Daniel Goleman (2000)
"Cualquiera puede ponerse furioso, eso es
fácil. Pero estar furioso con la persona
correcta, con la intensidad correcta,en el
momento correcta, por el motivo correcto
y de la manera correcta eso no es fácil".

Como nos manejamos nosotros mismos

y con los los demás.
 RASGOS DE EMPRESAS EXITOSAS
Aptitudes Técnicas
Capacidades cognoscitivas
Inteligencia emocional

Entre más maduro sea emocionalmente, más competente será para ayudar a sus
colaboradores a enfrentar sus altibajos emocionales, o en su defecto, re orientar
estas emociones al objetivo tanto individual como colectivo de la empresa u
organización.

Puedes ganarse el respeto Odio de sus colaboradores

o admiración de los demás
 ÉXITO DEL DIRECTIVO
Aprender a reconocer sus emociones
Aplicar las emociones en el momento
preciso y con la persona adecuada.
Muestra una imagen más humana.
Mayor calidad humana.
Facilita la toma de decisiones
Se relaciona con el liderazgo.

¿Como se aprende?
 PODER
Capacidad para ejercer influencia en los
demás. Puede estar presente en
cualquier relación y es un sistema
abierto.
 FUENTES DE PODER
Poder para recompensar - asignar, otorgar.
Poder coercitivo - sancionar
Poder legítimo-Obligación de aceptar el poder
Poder experto - Instruccional, experiencia
Poder referente - Carisma, atrativos

El directivo no solo debe aceptarlo y entenderlo

como parte integral de su trabajo, si no tambien en
ejercerlo para apoyar las metas.
 AUTORIDAD-FORMA DE PODER
POSICIÓN CLÁSICA POSICIÓN DE ACEPTACIÓN

Órdenes que se Acepta o no acepta la orden

obedecen

Dar órdenes. derecho a mandar

y hacerse obedecer

Mandar -órdenes o Delegar- conceder la autoridad

instrucciones o responsabilidad para actuar
 BIBLIOGRAFÍA
Madrigal,B.E. (2009). Habiliadades Directivas (2a ed.). Mc Graw Hill
Münch,L. y García,J.G.(2012). Fundamentos de Administración.
Editoral Trillas