Actividad 2 – Factores de riesgo psicosocial y factores protectores

Por

Andrea Sánchez Valbuena

ID: 809318

Administración en seguridad y salud en el trabajo

Riesgos psicosociales

Nombre del docente

Sandra Patricia Monroy

NRC 65- 414

Ibagué – Tolima

Agosto- 2023
 INTRODUCCION

Los riesgos psicosociales en el ámbito laboral suelen estar organizados por la deficiente
gestión de tareas y por un ambiente laboral negativo, esto conlleva a generar diferentes
enfermedades para el trabajador.

Existen 3 diferentes factores psicosociales, el intralaboral que son aquellos que se

ocasionan dentro de la empresa; los extralaborales que son los causados por fuera del
ámbito laboral y los individuales que tienen que ver con el ser del trabajador, estos
influyen en el desempeño del mismo. Por ello es de suma importancia controlarlos
porque no solamente pueden afectar a la empresa, si no al bienestar físico y mental del
colaborador.
 OBJETIVOS

Objetivos generales

- Analizar los factores psicosociales del caso y proponer posibles soluciones para
disminuir estos.

Objetivos específicos

- Identificar los riesgos psicosociales que se evidencian en el caso

- Establecer medidas y propuestas correctivas
 Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
Facultad de Ciencias Empresariales
Programa de Administración en Salud Ocupacional
Riesgos psicosociales
Unidad 1
Actividad 2
Anexo
Estudio de caso

Analice el siguiente estudio de caso:

Marcos es un hombre de 43 años, oriundo de la ciudad de Barranquilla, y que se encuentra

radicado en Bogotá desde hace 8 años, aproximadamente. Su llegada a esta ciudad se dio
gracias a un ascenso que le hizo la empresa Exmen Ltda. (cuyo objetivo es la administración del
talento humano); vale aclarar que la apertura de la sede de esta firma en la capital colombiana se
dio con la llegada de Marcos.

En principio, Marcos expresó gran alegría por este reconocimiento y su traslado a Bogotá; sin
embargo, la empresa no le autorizó viajar con su familia a la capital colombiana, situación que
no ha podido resolver debido a los costos del tratamiento de la enfermedad que padece su padre,
motivo por el cual Marcos trata de viajar a sus ciudad natal por lo menos cada tres meses para
visitar a su esposa y a sus dos hijos, de 7 y 12 años.

Marcos tiene a cargo la gerencia de la sede de Bogotá, y sus ingresos por el puesto que ocupa,
en promedio, superan el monto que habitualmente se asigna al nivel de dicho cargo; no obstante,
las horas laborales superan las pactadas inicialmente, razón por la cual, en varias ocasiones, ha
tenido que postergar la visita a su familia.

Exmen Ltda. le brinda a Marcos todas las condiciones económicas favorables, las cuales están
representadas en un buen salario, que, se reitera, es superior al promedio que se ofrece para este
tipo de cargos.

En varias ocasiones, Marco ha tenido que ser reemplazado debido a los cuadros gripales que
viene presentando y a los fuertes dolores de cabeza que padece, los cuales, a pesar de recibir
tratamiento, aparecen y desaparecen, sin explicación alguna.

Al analizar la situación de Marcos en el último año, se nota que él se ha apartado de la vida

social, sus rutinas de ejercicios son casi nulas y no tiene tiempo para desarrollar actividades
diferentes al trabajo; incluso, hasta el sentido del humor le ha cambiado, pues, según dicen sus
compañeros, se muestra tosco y agresivo.
De acuerdo con lo narrado, identifique los factores de riesgo psicosocial y los factores
protectores presentes en el caso propuesto y los efectos adversos que se muestran en el sujeto.
Analice también de qué forma se ve afectada la empresa debido a la situación planteada y
determine las variables por analizar; sistematice sus hipótesis y socialícelas con el tutor y sus
compañeros en el foro "Estudio de caso", respondiendo lo siguiente:

Como profesional de Salud Ocupacional de la empresa Exmen Ltda., ¿qué acciones llevaría a
cabo para enfrentar la situación planteada para el colaborador?

¿Qué información adicional considera pertinente para un análisis completo del caso?

 PROPUESTA PARA PROBLEMÁTICA

Identificación del problema

Como bien se evidencia en el caso, el mayor problema de la empresa Exmen Ltda. radica en
que al colaborador se le realizo un traslado hacia la ciudad de Bogotá, el cual se encuentra
lejos de su familia que está en Barranquilla y le es complicado visitarlos frecuentemente,
además de ello, tiene sobrecarga ya que el horario laboral supera lo pactado.

Los factores de riesgos psicosociales identificados son los intralaborales ya que radican en
la jornada laboral, esta trabajando mas de lo que se pacto entre la empresa y el colaborador
y esto causa cambios que afectan el estado físico y mental.

También se evidencia los extralaborales, se centra en la poca posibilidad de ver a su familia

y disminución del tiempo libre, gracias a estos está generando que Marcos sufra de
diferentes enfermedades, los cuales son, la gripe y fuertes dolores de cabeza.

Objetivo de la propuesta

La propuesta sugerida mas adelante va dirigida a controlar, mitigar los riesgos psicosociales
en el ámbito laboral, con el fin de mejorar las condiciones físicas, mentales de los
colaboradores y comprender la importancia de estos, de como se puede ver afectado el
estado de animo del trabajador que puede ocasionar enfermedades graves, y que es
fundamental y de gran importancia como la empresa busque alternativas y soluciones para
que su trabajador este optimas condiciones, gracias a ello será un colaborador eficiente y
productivo que hará que su empresa siga creciendo.
 ALTERNATIVAS DE SOLUCION

- Realizar una evaluación completa sobre que tipo de riesgos psicosociales se evidencian
en la empresa, además de los encontrados en el caso
- Como prioridad del encargado de SST, realizar capacitaciones de manejo de estrés
- Realizar inspecciones de puestos de trabajo
- Fomentar la comunicación entre el empleado y el empleador para llegar a un acuerdo en
que ambas partes estén favorecidas.
- Establecer canales de comunicación adecuados
- Implicación en resoluciones de conflictos entre el personal
- Brindar reconocimiento a los empleados por su desempeño y buenas tareas
- Ofrecer programas de apoyo a la salud mental
- Realizar integraciones tales como el día de la familia, para que los colaboradores pasen
un rato agradables con sus compañeros y seres queridos, esto hará que ellos entiendan
que sus familiares también son importantes para la empresa.
- Permitir que los colaboradores participen en las tomas de decisiones
 CONCLUSIONES

Como profesional de SST se puede realizar seguimientos de los planes de vigilancia

epidemiológico psicosocial, lo cual gracias a ello busca prevenir y controlar la
exposición a estos riesgos intralaborales, extralaborales e individual, que se pueden
detectar en las empresas y que por ello ha contribuido a la gran aparición de
problemáticas y enfermedades que pueden afectar al trabajador, los cuales pueden ser el
estrés, con este plan de vigilancia epidemiológico psicosocial se puede vigilar de
manera constante las condiciones de exposición por actividades laborales.

Estas propuestas pueden mejorar el clima laboral, al fomentar comunicaciones efectivas,

se crea un clima laboral mas positivo y saludable donde los empleados se sentirán
valorados y respaldados. También se podrá evidenciar aumento en la satisfacción de las
actividades laborales ya que a mejor carga labora, se reducen los niveles de estrés y los
riesgos asociados al mismo
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 (S/f). Amazonaws.com. Recuperado el 29 de agosto de 2023, de

https://contenidomoodle.s3.amazonaws.com/Recursos_educativos/ASSTUV123/

uni1_act2_est_cas.docx

 Jerárquica, ƒ. Estructura, De comunicación e, C., & Reacciones, ƒ. (s/f). los

riesgos psicosociales? Gob.pe. Recuperado el 29 de agosto de 2023, de
http://www.digesa.minsa.gob.pe/DSO/SALUD%20OCUPACIONAL
%20TRIPTICOS/TRIPTICO%20PREVENCI%D3N%20R
%20PSICOSOCIALES.pdf
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