FICHA RESUMEN DE PROYECTO PARTICULAR

Facultad, Programa: Fecha de entrega:

02/04/23
ESPECIALIZACION EN GERENCIA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Título del Proyecto: ESTRÉS LABORAL

Proponentes del proyecto:

Nombre Completo Código Correo electrónico
1. JENNY MILENA RUIZ CASTRO 39810548 jruizca5@ibero.edu.co

2.CARLOS ANDRES CIFUENTES HERRERA 1123510506 ccifue14@ibero.edu.co

3.

1. Resumen de la propuesta: La presente propuesta de intervención tuvo el propósito plantear una

intervención en estrés laboral para las empresas. Llamamos estrés laboral a un conjunto de
reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento del trabajador a ciertos
aspectos adversos o nocivos del contenido, el entorno o la organización del trabajo. Un
trabajador que está estresado presenta con mayor frecuencia enfermedades, está poco
motivado, es menos productivo y tiene menos seguridad laboral. El estrés laboral no solo
afecta la salud y el bienestar de los trabajadores, sino también la economía de cada país. La
OIT y la OMS coinciden en identificar la principal causa del estrés laboral en diversos factores
que componen una mala organización en el trabajo como características del puesto, volumen
y ritmo de trabajo, horarios, participación y control, perspectivas profesionales, relaciones
interpersonales y cultura. Los empleados que son sometidos a niveles inmanejables de estrés,
experimentan episodios de depresión, ansiedad y malestares físicos, los cuales hacen que
pierdan la concentración en el trabajo. Ello provoca errores que pueden afectar la
productividad.
Según la Organización Mundial de la Salud – OMS, el estrés laboral "es la reacción que puede
tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos
y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación. La actividad
física regular puede ayudar a prevenir y controlar el estrés. También puede ayudarte a relajar
los músculos y a mejorar tu estado de ánimo. De manera que ponte activo: Intenta hacer 150
minutos a la semana de actividad aeróbica de moderada a intensa. La terapia con el
especialista en Psicología se orientará en técnicas para evitar que el entorno laboral afecte a
la salud del paciente, así como formas de evitar las situaciones de conflicto. En algunos
casos, para vencer el estrés laboral es necesario cambiar las condiciones laborales.
2. Antecedentes y Justificación: La iniciativa de plantear una propuesta de intervención en las
empresas es generar una visión diferente hacia el empleado, con el objetivo de brindar cada
día un mejor ámbito laboral y calidad de vida a ellos y que se interesen en ampliar las
actividades de bienestar al trabajador, implementando programas de intervención y
prevención del estrés laboral, de igual manera que se concienticen que el no crearlo o
generarlo pueden causar en sus empleados daños en su salud y en su modo de vivir
inicialmente al hablar de estrés laborar ubicadas en diferentes lugares de Colombia, pero que
tienen algo en común y es la urgencia de intervenir en la salud mental específicamente en
estrés laboral. Es de gran importancia conocer el impacto y las diferentes características que
originan el estrés laboral en cada una de las empresas con el fin de planificar adecuadamente
las estrategias de prevención, promoción y asistenciales, con el fin de minimizar los agentes
que afecten la salud mental del trabajador; de esta manera crear un ambiente saludable,
personal comprometido y una mejor productividad en el trabajador. Igualmente modificar
algunos aspectos en la empresa y así mismo fomentar la capacidad de adaptación del
Versión: 3.0
Emisión: 05/08/2016
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individuo con la organización.

3. Problema de Investigación: El estrés laboral es un tema de gran interés para las
organizaciones, teniendo en cuenta que es una de las mayores problemáticas que afectan la
salud física y mental de los trabajadores los cuales se enfocan en áreas. Es importante
informar algunos de estudios como punto inicial para el presente trabajo, los cuales se toman
a nivel nacional e internacional:
El primero de ellos, es el estudio realizado en Honduras, donde considera las condiciones de
la labor que realizan las obreras de maquila. Los informes generan una amplia exposición a
los riesgos, así como tasas abundantes de daños a la salud. Destaca la importancia del estrés
en los empleados, los daños que generan en la salud, entre los que se pueden mencionar, la
fatiga crónica, la depresión, la ansiedad, los trastornos musculoesqueléticos, entre otros, se
asociada a las exposiciones, exigencias y riesgos que designan las formas de organización a
las obreras en esta área de las industrias. Otro estudio a nivel internacional, realizado en
Perú, con el objetivo de determinar el predominio de estrés laboral en los colaboradores
asistenciales pre hospitalario del programa de sistema de atención móvil de urgencias.
Las estadísticas reportan en los diferentes grupos de edades, estado civil y profesión, donde
las personas mayores de 30 años reportan el mayor nivel de estrés en los diferentes estados
civiles el promedio de éste es similar a los demás y los profesionales generan un menor nivel.
En conclusión, el estrés generado por la labor en los empleados de un hospital de atención
móvil para el área de urgencias es elevado.
Por su parte, el reporte generado por los estudios en conjunto con las ARL en el contexto
colombiano, reportan las cifras en seguridad y salud en el trabajo. Indican la tasa de
enfermedades laborales calificadas por cada 100.000 trabajadores, en Colombia, en donde la
mayor tasa de enfermedad laboral se presenta en el sector agrícola, seguida del sector
industrial manufacturera, Según los estudios realizados.

Figura 1. Tasa de EL calificadas por cada 100.000 trabajadores

Teniendo en cuenta los últimos reportes de la Organización Internacional del Trabajo (OIT,
2015), presenta varios reportes estadísticos diferenciados, según características como la
edad, el sexo, las lesiones profesionales, el nivel de sindicalidad, el tiempo de trabajo, la
productividad laboral, etc. Por su parte, las estadísticas que arroja el Ministerio del trabajo en
Colombia sobre este tema son que “dos de cada tres trabajadores manifestaron estar
expuestos a factores psicosociales en su jornada laboral y entre un 20 por ciento y un 33 por
ciento sintieron altos niveles de estrés. Así, la OIT considera la posibilidad, que el estrés
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Emisión: 05/08/2016
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producido por las altas exigencias de una labor, donde se exceden las capacidades de la
persona. El estrés relacionado con el trabajo está determinado por la organización del trabajo.
Según encuesta de seguridad y salud del Ministerio de Trabajo se identificaron como las
principales causas del estrés actividades relacionadas con servicio al cliente, posturas
generadoras de dolor o cansancio, monotonía laboral y cambios en las tareas requeridas,
trabajos exigentes, poco tiempo para finalizar las labores asignadas, falta de inducción para
ejecutar las funciones con claridad y agilidad, acoso laboral, falta de apoyo por el equipo de
trabajo, falta de bienestar para los trabajadores, entre otras. El Ministerio del Trabajo, también
describe el sistema de salud colombiano en tres dimensiones: impacto de la salud sobre la
productividad de las empresas, informe nacional de competitividad Ministerio del trabajo.
1. Objetivo General: Plantear una propuesta de intervención en estrés laboral para fortalecer la
respuesta adaptativa a los factores de riesgo laboral de los empleados de las empresas

Objetivos Específicos:
 Identificar y describir el nivel de estrés de los trabajadores de las empresas
 Identificar los casos y áreas a intervenir de los trabajadores de las empresas
 Diseñar una metodología en prevención e intervención de los trabajadores de las empresas

2. Marco o Diseño Metodológico: Esta propuesta de plan de intervención en estrés laboral es de tipo
descriptivo, entendido como un procedimiento para la recolección de datos con el fin de
describir un fenómeno, que se está presentando en una población o área de interés. Con el
objetivo de identificar las situaciones, actividades, lugares o procesos que presenten
mayor índice de estrés laboral en las dos empresas. Se recogen datos por medio de una
batería tipo cuestionario avalado por el ministerio del trabajo, con el fin de identificar el nivel
estrés laboral en los trabajadores de las empresas.
Las ventajas la investigación descriptiva para la propuesta planteada:

Acercamiento a la situación real el problema, interacción en el contexto, generando

riqueza en la información.
Permite identificar las características de los que se está investigando

Propuesta de la metodología en prevención:

Técnica de Inoculación de Estrés: Esta técnica de inoculación contra el estrés instruye cómo
manejar un momento de estrés. Con el entrenamiento aprende técnicas de relajación por medio de la
respiración profunda y la relajación muscular diferencial y rápida, con el fin de que la tensión se
pueda manejar en el momento que se presente. Lo primero que se debe realizar es hacer una lista de
situaciones propias que han generado estrés en orden ascendente de menor a mayores ítems.
Técnicas para el control de la respiración: Las situaciones de estrés provocan habitualmente una
respiración rápida y superficial, lo que implica un uso reducido de la capacidad funcional de los
pulmones, una peor oxigenación, un mayor gasto y un aumento de la tensión general del organismo
Estos métodos ayudan a que la persona presente un mayor nivel de aprendizaje para manejar la
respiración en un momento de estrés y así mismo los órganos corporales funciones menor y
disminución de gasto energético (fatiga, irritabilidad, control las emociones, ansiedad, reducción de la
tensión en los músculos, etc.). "Existen diversas técnicas de entrenamiento de la respiración
abdominal que pretenden que ésta substituya a la torácica practicada en situaciones de tensión y
estrés siendo, sin embargo, menos adecuada para una eficaz oxidación de los tejidos.
Técnicas para la relajación mental – meditación: Esta técnica de meditar estimula diferentes
cambios fisiológicos para el organismo. Con el fin de que la persona sea pueda desarrollar
sistemáticamente algunas actividades tanto perceptivas y/o conductuales, las cuales permiten
concentrar su atención en las actividades y que la mente se desconecte de actividades cotidianas que
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Emisión: 05/08/2016
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puedan hacer presentar una fuente de estrés

3. Cronograma:
ACTIVIDAD SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA 5 SEMANA SEMANA 7 SEMANA 8
1 2 3 4 6
Planificación de la X
investigación
Planteamiento del X
problema y dudas
del mismo
Identificación de X
las variables
Sistemas de X
control de las
Variables
Diagramas de X
estado
Construcción del X
prototipo
Divulgación de la X
Investigación
Ajustes X
Entrega X

4.

1. Referencias:
 American Psychological Association (. (1995). DSM - IV : manual diagnóstico y
estadístico de los transtornos mentales. Barcelona: Masson
 Aristizábal Gómez, J. (2013). La enfermedad laboral en Colombia. Obtenido de
Federación de Aseguradores Colombianos: https://goo.gl/mfvYWA
 Beltrán, J. C. (2016). Experiencia de la Universidad Manuela Beltran. En Organización
Social Iberoamericana de Trabajo, IX Congreso de prevención de riesgos laborales en
Iberoamerica. Cartagena de Indias: Autor. Obtenido de https://goo.gl/K09kkz

 Dinero. (2014). Principales generadores de estrés laboral en Colombia. Obtenido de

https://goo.gl/Eabznl

Versión: 3.0
Emisión: 05/08/2016