1.

-NATURALEZA Y OBJETIVOS DE LA PLANIFICACION

La planificación es un proceso administrativo utilizado para determinar un

orden y un objetivo es decir que con ello se busca desarrollar una misión
que tiene como fin llegar al éxito de la misma o cumplir una meta. La
planificación nos permite analizar el tema de estudio que se quiere lograr
y como se lograra llegar a esa meta, permite tener orden para poder llevar
a cabo de forma correcta cada uno de los pasos determinados. Sin un
plan es posible que se llegue a la meta esperada como a su vez es
posible que no ocurra, debido a la falta de orden.

En administración cuando no se tiene una planificación existen pocas

probabilidades de lograr el objetivo o de al menos estar consciente en que
tema se están desviando o que error están cometiendo, por lo tanto, la
planificación y el control de esta se vuelve algo vital para las empresas ya
que disminuye los errores y si se tienen entonces estos serán resueltos
de forma más rápida y precisa ya que se sabe que los planes erróneos
pueden llegar a afecta la salud de la compañía. Además de ser una
función administrativa que comprende el análisis de una situación, el
establecimiento de objetivos, la formulación de estrategias, y el desarrollo
de planes de acción, también es posible definir a la planeación como el
proceso a través del cual se realiza cada una de estas actividades

El proceso de planificación tiene como objetivo conformar un Plan general

de actividades que permita alcanzar metas previamente definidas.

 Toma conciencia del problema; la planificación es la toma de

decisiones anticipadas y al igual que el proceso de decisiones se
inicia con la percepción de un problema, un vacío entre la situación
actual y una situación futura que puede consistir en una amenaza o
una oportunidad.

Esta toma de conciencia, es una característica de las organizaciones

preactivas que constantemente están intentando anticiparse a los
cambios, observando la competencia, evaluación de las necesidades de
los clientes y evaluando las fuerzas y debilidades.

 Establecimiento de objetivos; consiste en expresar en forma de

objetivos y metas la situación deseada futura. Consiste en
contestar a la pregunta, ¿Qué queremos lograr? ¿en qué
momento? y ¿qué utilidad esperamos de ello?

Los objetivos deben ser cuantificables y deben tener un plazo de

consecución para que sean operativos.

Primero se fijan los objetivos globales y después se desglosan en

objetivos funcionales y departamentales.

 Análisis de contingencias; antes de diseñar los planes debemos

analizar las circunstancias en la que dichos planes se van a
desarrollar, tendremos que llevar un análisis interno y externo de la
organización.
 Definición de líneas alternativas; consiste en identificar los planes
alternativos que podemos seguir para alcanzar los objetivos fijados.
 Evaluación de las alternativas; consisten en evaluar los cursos de
acción alternativos en función de los requerimientos y de los
resultados. Teniendo en cuenta los objetivos y las contingencias en
las que se desarrollan las alternativas.
 Selección de una alternativa; consiste en determinar cuál de los
cursos de acción posible se va a poner en práctica. Es cuando la
empresa decide qué plan va a seguir.
 Formulación de planes derivados; el plan tiene un núcleo central
cuya ejecución requiere una serie de acciones complementarias.
Los planes derivados establecen las actividades necesarias para el
sostenimiento y buen logro del plan principal.

Tiene como finalidad proveer los recursos necesarios en cantidad y

calidad adecuadas y en el momento oportuno para desarrollar el plan
principal.
  Presupuestación; es traducir los planes a números, concretándolos
al máximo posible. Y la presupuestación afecta tanto al plan
principal como al derivado.

2-. ¿A QUE SE REFIERE EL PRESUPUESTO COMO HERRAMIENTA

DE PLANIFICACION?

El objetivo del presupuesto es fijar las líneas maestras para planificar las
operaciones futuras y el seguimiento de las acciones. Cuando hablamos
de presupuesto nos referimos al proceso de planificación de todos los
flujos financieros que va a requerir la empresa durante un periodo de
tiempo, así como la distribución detallada de aquellos futuros recursos de
los que va a disponer.

El presupuesto no es una previsión porque un presupuesto implica acción

y responsabilidad; una previsión no está vinculada con la responsabilidad
de eventos futuros. El objetivo de la previsión es prever lo que va a pasar,
pero además se actualiza según los acontecimientos.

3.-¿TIPOS DE ESTRATEGIAS EN LA PLANIFICACION?

A la hora de establecer estrategias en la planificación o una planificación
estratégica es necesario establecer los tipos de estrategias para
conseguir objetivos. Si nos enfocamos en el ámbito del estudio podemos
definir algunos tipos de estrategias que ayudarán a que consigas tus
resultados.

Establecer metas. Para cada período de estudio debes definir objetivos

específicos a cumplir que te permitan enfocarte. Recuerda que las metas
han de ser claras y realistas.

Planificar el tiempo. Establece un horario de estudio en función de tus

necesidades y establecer bloques para cada tarea o materia con pausas y
descansos en el medio.
Prioriza tareas. Identifica las tareas más importantes o urgentes y
ordénalas para empezar por ellas y seguir con otras menos relevantes y
así lograr tus objetivos.

Emplea técnicas de organización. Usa herramientas como agendas,

calendarios o apps para planificar el tiempo y organizar tu entorno de
estudio libre de distracciones.

Usa técnicas de estudio efectivas. Opta por métodos de estudios que

incluyan mapas conceptuales, resúmenes, repeticiones etc. Optar por la
técnica que más se adapte a tu estilo de aprendizaje.

Administra el tiempo de manera eficaz. Evita la procrastinación y

perder tiempo en actividades no productivas. Establece límite para las
distracciones externas.

4.-¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE PLANES?

 Los planes a largo plazo: son aquellos en los que el objetivo se

cumplirá más allá de los tres años.
 Los planes a medio plazo: son aquellos en los que el objetivo se
cumplirá entre uno y tres años.
 Los planes a corto plazo: son aquellos en los que el objetivo ha
de cumplirse como máximo en un año.

5.-DECRIBA LA MATRIZ DOFA CON CADA UNA DE SUS SIGLAS Y

DE EJEMPLO?
DOFA son las siglas de:

D: Debilidad

O: Oportunidades.

F: Fortalezas.

A: Amenazas.
Que constituyen los elementos alrededor de los cuales se va a desarrollar
el análisis. La matriz DOFA permite a quienes la realizan mirar la situación
que quieren analizar desde una perspectiva externa y más objetiva.

EJEMPLO DE MATRIZ DOFA

Realizaremos un ejemplo con el hipermercado HomeComb.
Paso 1: En este caso nos encontramos realizando la planificación
estratégica anual del hipermercado. El objetivo es identificar el contexto
externo e interno de la organización para crear estrategias que aseguren
su permanencia y crecimiento.

Paso 2: Amenazas

Supermercados de pequeño tamaño que ofrecen marcas alternativas a

cambio de bajos costos.

La llegada de Walmart, líder del comercio minorista en otros países del

mundo.

La tendencia alcista del dólar que aumenta los costos de los productos
que se importan.

Paso 3: Oportunidades

La compra de productos a través del móvil en almacenes sin productos en

stock, lo que supone ahorros en inventario y disminución de costos por
contratación de personal.

El creciente aumento de empresas que fabrican productos para otras

marcas para que los comercialicen bajo su nombre.

Nuestros competidores no cuentan con nuestra infraestructura tecnológico

para adoptar las nuevas tecnologías.

Paso 4: Fortalezas

Mejores precios que nos ofrecen nuestros proveedores de tecnología y

electrodomésticos, lo que nos permite ofrecer productos con precio más
bajo que la competencia.
Nuestro programa de puntos que ha permitido la fidelización de los
clientes y un aumento 15000 personas en el programa en el año anterior.

Nuestros clientes reconocen que el servicio que se les presta en las

instalaciones es excelente.

Paso 5: Debilidades

Incumplimientos en el tiempo de entrega de las 60% de las ventas

realizadas por la tienda en línea.

Los avisos colgantes de los descuentos en las instalaciones del

hipermercado no se quitan a tiempo de terminado el descuento, lo que
genera molestias en los clientes al pagar.

Aumento de la rotación del personal durante el último año, sumado al

tiempo invertido en capacitación.

Paso 6: Las estrategias

Para la línea de éxito, HomeComb ha definido:

O3: Vender productos de precios bajos con la marca Home Comb, para
así hacer frente a los supermercados de pequeño tamaño.

O3F2: Ofrecer portal de consulta y transacciones para los usuarios en

sitio web y app, y buscar nuevos aliados (aerolíneas, restaurantes,
gimnasios, etc) para usar los puntos.

En la línea de adaptación:

O1D1: Montar un mini almacén de productos sin stock, lo que disminuirá

parte de la logística del envío, pues esta no se hará en el mini almacén
sino desde los centros de distribución.

D2: Codificar los avisos de descuentos colocados en las instalaciones del

centro comercial para saber a tiempo cuando se deben quitar.

D3: Diseñar e implementar plan de incentivos al personal.

En la línea de reacción:
A3: Determinar proveedores suplentes en la región que suministran
productos con monedas diferentes.

A1F3: Abrir mini tiendas en los sectores residenciales con productos de

marca propia para competir con los supermercados low-cost.

A2F1: Buscar nuevas alianzas comerciales con otros proveedores que

venden segmentos de productos en los que Walmart es fuerte y presenta
bajos precios.

Por último y en defensa tenemos:

A2: Fortalecer el programa CRM para fidelizar a más clientes ante la

llegada de Walmart.