IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN DE NEGOCIOS El plan o proyecto de negocios consiste en un documento en donde señalamos y explicamos la idea del negocio que

queremos crear, los factores que han motivado dicha idea y las razones por las que pensamos que vamos a tener éxito, las necesidades que se van a satisfacer, nuestras proyecciones o presupuestos, los objetivos del negocios y las estrategias que vamos a utilizar para alcanzar dichos objetivos. El desarrollo de un plan de negocios es una etapa por la que todo emprendedor debe pasar antes de iniciar un negocio, éste nos permitirá conocer la viabilidad y rentabilidad del futuro negocio, nos servirá como instrumento de planificación, de coordinación y de evaluación, y, en caso queramos acceder a un crédito, nos permitirá demostrar lo atractivo del proyecto y de que seremos capaces de pagar la deuda oportunamente. 1.1.1. Importancia del plan de negocios. Veamos a continuación las razones por las que es importante desarrollar siempre un plan de negocios antes de iniciar un nuevo negocio: 1.1.2. Razones de administración. El plan de negocio nos servirá como modelo o guía para implementar y administrar nuestro negocio, por ejemplo, nos servirá:  como instrumento de planeación: permitiéndonos planificar objetivos, el uso de recursos, estrategias y cursos o pasos a seguir; y, de ese modo, reducir la incertidumbre y minimizar los riesgos. como instrumento de coordinación: sirviéndonos como guía para poder coordinar actividades, por ejemplo, al determinar quiénes serán los encargados de realizar determinadas tareas. como instrumento de control y de evaluación: permitiéndonos comparar los resultados obtenidos con los planificados, es decir, permitiéndonos saber si realmente estamos logrando los objetivos previstos para que, en caso contrario, poder tomar las medidas correctivas.

1.1.3. Razones de rentabilidad. El plan de negocios nos permitirá conocer, a través de la proyección de los ingresos y egresos, si nuestro negocio sería rentable (cuando los ingresos proyectados son mayores que los egresos), y a cuánto ascendería la rentabilidad. O si no sería rentable (cuando los ingresos proyectados son menores que los egresos) y, en ese caso, saber que nuestra idea de negocio no es factible y, por tanto, debemos buscar nuevas ideas.

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1.1.4. Razones de financiamiento. El desarrollar un buen plan de negocios, nos permitirá demostrar ante terceros la viabilidad del proyecto, por ejemplo: Nos permitirá demostrar ante un banco, entidad financiera o prestamista (incluyendo a familiares que duden de prestarnos dinero), al momento de solicitar un préstamo, de que nuestro negocio será rentable y que, por tanto, seremos capaces de pagar oportunamente la deuda contraída. En caso de que queramos contar con algún socio para la creación de nuestro negocio, nos permitirá demostrar lo atractivo de la idea del negocio y, de ese modo, poder convencerlo. 1.1.5. Concepto de planeación. En el proceso administrativo, se tiene como etapa inicial la Planeación, la cual consiste en la formulación del estado futuro deseado para una organización y con base en éste plantear cursos alternativos de acción, evaluarlos y así definir los mecanismos adecuados a seguir para alcanzar los objetivos propuestos, además de la determinación de la asignación de los recursos humanos y físicos necesarios para una eficiente utilización. La planeación implica crear el futuro desde el presente con una visión prospectiva, es decir como una prolongación de éste y comprende por lo tanto el establecimiento anticipado de objetivos, políticas, estrategias, reglas, procedimientos, programas, presupuestos, pronósticos, etc.. "Planeación" significa desarrollar una estrategia general y un enfoque detallado para la naturaleza, oportunidad y alcance esperados de la auditoría. El auditor plantea desempeñar la auditoría de manera eficiente y oportuna 1.1.6. Concepto de estrategia. Las estrategias son acciones que se llevan a cabo con el fin de alcanzar determinados objetivos, pero que presentan cierto grado de dificultad en su formulación y ejecución, es decir, son acciones que al momento de formularlas, requieren de cierto análisis; y que al momento de ejecutarlas, requieren de cierto esfuerzo. Si, por ejemplo, hablamos de estrategias de marketing, nos estaríamos refiriendo a estrategias relacionadas con el mercado y la empresa, que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos de marketing, y que presentan cierto grado de dificultad en su formulación y ejecución. Ejemplos de estrategias de marketing podrían ser el desarrollar nuevos productos, el disminuir los precios, el abrir nuevos puntos de ventas, etc.

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      Podemos utilizar estrategias. deben ser claras y comprensibles para todos. es decir.1. Concepto de planeación estrategica. por ejemplo. nos estaríamos refiriendo a estrategias relacionadas con el personal de la empresa. éstas se toman en todos los niveles de la empresa.7. por lo que se suele pensar que las estrategias sólo se deciden ahí. La planeación o planificación estratégica es el proceso a través del cual se declara la visión y la misión de la empresa. deben guiar al logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos. deben poder ejecutarse en un tiempo razonable. etc. los objetivos deben ser los “fines” y las estrategias “los medios” que permitan alcanzarlos. deben representar un reto para la empresa. principios y cultura de la empresa. que se llevan a cabo para alcanzar determinados objetivos relacionados con los recursos humanos. y se formulan las estrategias y planes estratégicos necesarios para alcanzar dichos objetivos. el utilizar nuevas técnicas de motivación. el hacer uso de nuevos programa de capacitación. por ejemplo. El término estratégico hace referencia al más alto nivel de la empresa. deben estar alineadas y ser coherentes con los valores. por ejemplo:     : 1. Las estrategias de una empresa deben reunir las siguientes características:  deben ser los medios o las formas que permitan lograr los objetivos. Ejemplos de estrategias de recursos humanos podrían ser el contratar nuevo personal. para hacer frente a las amenazas del entorno. La planeación estratégica se realiza a nivel de la organización. se analiza la situación externa y externa de ésta. para neutralizar o eliminar las debilidades de la empresa. para neutralizar o eliminar las fortalezas o estrategias de la competencia. . se establecen los objetivos generales. por lo que se basa en objetivos y 3 para aprovechar oportunidades que se presenten en el entorno de la empresa. deben considerar adecuadamente la capacidad y los recursos de la empresa. y en el menor tiempo posible. y que presentan cierto grado de dificultad en su formulación y ejecución. hablamos de estrategias de recursos humanos. para aprovechar o reforzar las fortalezas o ventajas de la empresa.Si. pero en realidad. considera un enfoque global de la empresa.

si se aplican de manera correcta. Tipos de planes. es un proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa. Como todo planeamiento. teóricamente para un periodo de 5 a 10 años. Se realizan tomando en cuenta la realidad de la empresa y se deben de elaboran siempre con anterioridad.2. conducirán a lograr los objetivos planteados. Sobre la base de la planeación estratégica es que se elaboran los demás planes de la empresa.estrategias generales. 4 . tácticos y operacionales. que afectan una gran variedad de actividades. • El Plan Estratégico será definido por los directivos y sólo debería ser modificado ante cambios importantes del entorno o de la empresa. hoy en día se suele realizar para un periodo de 3 a un máximo de 5 años. prevenir. • El Plan Táctico será definido por los niveles de Gerencia. 1. cada cierto tiempo se debe analizar y hacer los cambios que fueran necesarios. la planeación estratégica es móvil y flexible. El plan es un evento que se encuentra en el intermedio del proceso de planeación y del proceso de ejecución.1.2. los cuales deben estar comprometidos con ella y motivados en alcanzar los objetivos. tantos los planes tácticos como los operativos. así como en planes estratégicos. pero que parecen simples y genéricos. Debido a que la planeación estratégica toma en cuenta a la empresa en su totalidad. Los planes buscan el propósito de. al menos 1 vez al año. aunque en la práctica. programar y coordinar una secuencia lógica de eventos que. ésta debe ser realizada por la cúpula de la empresa y ser proyectada a largo plazo. ¿Qué es un plan?. esto debido a los cambios constantes que se dan el mercado. Existen tres tipos distintos de planes Estos son los estratégicos. por lo que un plan estratégico no se puede considerar como la suma de éstos.2. Asimismo. TIPOS DE PLANES 1.

Plan Táctico. así también sus efectos y consecuencias se extienden a varios años en el futuro Abarca a toda la empresa e incluye todos los recursos y áreas operativas. o por las jefes intermedios.3. se preocupa por alcanzar los objetivos de la empresa.• Plan Operacional puede ser diseñado por la Gerencia.2. Plan Estratégico. Esta etapa de planeación es la más amplia dentro de una organización ya que son planes que se aplican a toda la empresa. y un Plan Operativo este debe de tener fechas y tareas específicas. esto dependerá del tamaño de la empresa. uso y disposición de los medios necesarios para lograr los objetivos generales de la organización. con mira al futuro cercano. Al realizar un proyecto debemos de hacer siempre un Plan Estratégico que debe ser de largo plazo. 5 . al que se hallan subordinados todos los demás objetivos y metas. Su finalidad es controlar la obtención. 1.2. al menos 1 vez al año. Estos planes son de mediano o largo plazo en la cual los ejecutivos trazan la dirección de una empresa estableciendo objetivos. se establecen a corto o mediano plazo. 1. un Plan Táctico este tipo de planes es de mediano y corto plazo. Las principales características son: • • • Se contempla a largo plazo. tomando en cuenta los factores internos y externos para llevar a cabo los planes de acción que se seleccionen. La planeación táctica es un proceso continuo y permanente. se refiere al modo en que se puede desarrollar una estrategia en un periodo de tiempo determinado y es realizada en el nivel departamental esto es en un área o departamento especifico dentro de la empresa. Está definida por los altos mandos de la organización y corresponde al plan mayor.4. El plan estratégico es diseñado por los altos niveles de la organización (gerentes) quienes definen las metas generales de la empresa.

en general para el ejercicio anual. Se Incluye a todos los departamentos y abarca sus recursos específicos. Sus principales características son: • • Se Proyecta a corto plazo. Se debe interpretar las decisiones estratégicas del alto nivel. subdividirse y detallarse en los planes operacionales a ejecutarse en el nivel operativo. Se establecen los detalles para poner en práctica. En el plan operativo se realiza la planeación para cada tarea o actividad. o implantar los planes estratégicos en las actividades diarias. 1. Se trata de convertir una idea en realidad. Plan Operativo. Los cuales se convierten en planes que se pueden realizar y.2. se establece a corto plazo por lo general a menos de 1 año. en la cual se detalla cómo deberán alcanzarse las metas. Y Se establecen con mayor detalle. Este sistema operacional incluye esquemas de tareas y operaciones. En este plan se debe tomar en cuenta la incertidumbre provocada por las presiones e influencias ambientales el cual debe ser asimilada por la parte intermedia o táctica. Tienen un alcance más estrecho y limitado. • Es definido en el nivel operacional para cada tarea o actividad.5. Se debe considerar un plazo de un año. se preocupa por alcanzar los objetivos departamentales. Se da en los empleados. en el nivel más bajo de la empresa. Se organiza con base en los procesos programados. para un futuro inmediato. y convertir en planes concretos en el nivel medio.Sus características principales son: • • Es un proyecto a mediano plazo. o ejecutar el propósito de una acción a través de varias vías. Realizando un microplaneamiento de las organizaciones para su aplicación inmediata. cada actividad se analiza por separado y se preocupa por alcanzar metas específicas. a su vez. es decir. 6 .

 Concreta. Valores: en la misión también deben estar involucrados los valores y principios que tienen las empresas. Misión de una empresa Es la razón de ser de la empresa. clientes. los clientes a alcanzar. Elementos que complementan la misión.3. Así mismo es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión. por lo tanto también debe ir de la mano con la visión y los valores. Las características que debe tener una misión son:  Amplia. y hacia qué negocios o actividades puede encaminar su futuro.1.3. evitando confusiones. 1. Con la misión conoceremos el negocio al que se dedica la empresa en la actualidad.  1. Características de una misión. competidores. 1. Ayudando a que el propósito estratégico se cumpla. porque los miembros de la empresa no tiene muy claro la visión de la organización.  motivadora y  posible. el motivo por el cual existe.  Visión: les un elemento complementario de la misión que impulsa y dinamiza las acciones que se lleven a cabo en la empresa.4. Misiones muy amplias: este tipo permite dejar unos márgenes de actuación muy flexibles a la empresa.3. En la misión se define: la necesidad a satisfacer. Tipos de misión. 1. lo que puede ocasionar confusión.2. para que todo aquel que tenga algo que ver con la organización (trabajadores. Misiones muy estrechas: el limitar la capacidad de desarrollo a futuro de la organización.3. etc) sepa las características de la misma. productos y servicios a ofertar. 7 .Elementos básicos de la planeación normativa. permite que ésta se centre en una sola dirección.3.

4. Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificación de la empresa.3. por lo tanto hay que desarrollar recursos y capacidades centrándose en los factores de éxito de cada mercado. el llevar una misma línea de actuación provocará credibilidad y fidelidad de los clientes hacia la empresa. los recursos y capacidades. Como identificar la misión de su empresa. La importancia de la misión Es esencial que la misión de la empresa se plantee adecuadamente por que permite: Definir una identidad corporativa clara y determinada. Da la oportunidad de que la empresa conozca cuales son sus clientes potenciales.3. La misión también nos indica el ámbito en el que la empresa desarrolla su actuación. es mucho más fácil acercarse a aquellos clientes que fueron omitidos en la formulación de la estrategia. permitiendo tanto a clientes como a proveedores así como a agentes externos y a socios. que ayuda a establecer la personalidad y el carácter de la organización. A través de los recursos y capacidades con los que cuenta la organización se puede saber qué ventajas competitivas se pueden alcanzar. Existen una serie de aspectos que le pueden ayudar a identificar la misión de su compañía.1.5. Aporta estabilidad y coherencia en la operaciones realizadas. de tal manera que todos los miembros de la empresa la identifiquen y respeten en cada una de sus acciones. así como otros factores de la empresa. conocer el área que abarca la empresa. logrando un relación estable y duradera entre las dos partes. es más complicado identificar cual es la misión. tales como: Campo de actividad: especificando los negocios en los cuales se centrara la actividad de la empresa. identificando y analizando los productos y mercado de la organización. 8 . Capacidades que están a disposición de la empresa o pueden llegar a estarlo. 1. En los casos en que la empresa cuenta con varios productos que comercializar y en diferentes mercados. ya que una vez que se ha establecido la identidad corporativa.

tanto internos como externos. realicen acciones conforme a lo indica la visión. Ventajas de establecer una visión. proveedores.   Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes integran la organización. la importancia de la visión es relativa. a los trabajadores. 1. Sugerencias para su misión   Cuando elabore su misión.7. a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.3. que el futuro deseado es posible. En sectores maduros. el correcto planteamiento de la visión es esencial para conseguir lo que la empresa quiere. concisa y fácilmente comprensible. para recordar a los integrantes de la organización. representa la esencia que guía la iniciativa.9. Importancia de la visión.3.3. De vez en cuando es conveniente repetir la declaración de la misión. 1. administraciones públicas y a todos los campos en los que la organización tenga algo que ver) de manera motivante y entusiasta. Recuerde que al elaborar su misión. Incentiva a que desde el director general hasta el último trabajador se ha incorporado a la empresa. La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito. de él se extraen fuerzas en los momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el negocio.6. La importancia de la visión radica en que es una fuente de inspiración para el negocio. utilizando una comunicación simple. la imagen de credibilidad ha de estar presente en todo momento. la imagen futura de la organización.1. no tiene mucha trascendencia.8. Una vez que se tiene definida la visión de la empresa. Asegúrese de que la misión sea comunicada a toda la organización (clientes de la empresa. trate de hacerla planificada. Visión de una empresa. pero en sectores nuevos.   1. todas las acciones se fijan en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad. Recordando que los mandos superiores tienen predicar con el ejemplo.3. La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa. Se refiere a lo que la empresa quiere crear. y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organización. que que que que 9 . sólida y completa. Todo miembro que conozca bien la visión de la empresa. puede tomar decisiones acorde con ésta.

3. Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar. . 1. éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la empresa. Debe incluírsele además la cultura y la identidad como nuevos ejes de la acción empresarial.11.12. o situaciones hacia donde ésta pretende llegar.Todos hacia una misma visión: cada uno de los recursos que componen la organización tiene que involucrarse totalmente en la búsqueda de la visión.Plantear metas muy ambiciosas que llevarán a la compañía a un éxito total. 1. Y recure las visiones personales son el cimiento de la visión compartida. 1. Una adecuada visión. Otras de las razones para establecer objetivos son:  permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección. Como se realiza la visión de una empresa. si modificaciones. de lo contrario cualquier cambio esencial dejaría a los componentes de la empresa sin una guía fiable. aparece el propósito estratégico. El contestar estas preguntas le puede orientar para definir la visión de su empresa. la visión empresarial ya no solo debe estar sustentada en la economía. los trabajadores y la gente en general que tenga relación con ella? Sugerencias En un párrafo defina la visión de la empresa y déle coherencia. Éste se refiere a buscar aspectos más concretos de la visión. producción y administración.3. Los objetivos de una empresa. Para ello desarrollarán todos los esfuerzos que estén a su alcance. compartiendo momentos de euforia y de crisis.10.Tener una visión estable.3. fomentando la inseguridad general. La visión debe ser concreta y acertada. 10 . El propósito estratégico como parte de la visión. materializándola. Una vez que la visión ha sido creada e integrada en la actividad diaria de la empresa. Importancia de los objetivos Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa. . evita que se le hagan modificaciones. En estos tiempos de continuo cambio. Las características esenciales del propósito estratégico son: . actitudes y claves de la empresa? -¿Cómo hablarán de la empresa los clientes. -¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años? -¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca? -¿Quiénes trabajarán en la empresa? -¿Cuáles serán los valores.

Deben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en donde se pretenden cumplir. deben ser cuantitativos y estar ligados a un límite de tiempo. de ese modo. pero realistas. sino algo que signifique un desafió o un reto. No deben ser algo que de todas maneras sucederá. Sin embargo. Alcanzables. compromiso y motivación. de cada grupo o de cada trabajador. generan coordinación. Deben ser retadores. por ejemplo. Los objetivos deben ser mensurables. permitan alcanzar los genéricos. Los objetivos deben ser 11 . entendible y precisa. al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos y. pero siempre y cuando éstos estén acompañados de objetivos específicos o medibles que en conjunto. generan un grado de satisfacción. revelan prioridades. no deben prestarse a confusiones ni dejar demasiados márgenes de interpretación. Realistas. es decir. Los objetivos deben tener una definición clara. es posible utilizar objetivos genéricos. aunque objetivos fáciles al principio pueden servir de estímulo para no abandonar el camino apenas éste se haya iniciado. Características de los objetivos. Por ejemplo. generan participación. sirven de base para la realización de tareas o actividades. 1. teniendo en cuenta la capacidad o recursos (humanos. y.13. Medibles. un objetivo poco realista sería aumentar de 10 a 1000 empleados en un mes. de cada área. financieros. Claros. medir la eficacia o productividad de la empresa. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha utilidad.) que ésta posea. organización y control. disminuyen la incertidumbre. etc. deben estar dentro de las posibilidades de la empresa. Desafiantes. Se debe tener en cuenta también la disponibilidad de tiempo necesario para cumplirlos. sirven de guía para la asignación de recursos. un objetivo medible sería: “aumentar las ventas en un 20% para el próximo mes”. al alcanzarlos. tecnológicos. permiten evaluar resultados.3. producen sinergia. Los objetivos deben ser posibles de alcanzar.         sirven de guía para la formulación de estrategias. en vez del objetivo: “aumentar las ventas”.

Dentro de los objetivos generales.  abrir 3 tiendas para el primer trimestre del próximo año. están expresados en cantidad y tiempo. que es el principal objetivo general que persigue una empresa. teniendo en cuenta el entorno. los objetivos se clasifican en: 1. Coherentes. Deben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos.  crecer.  ser una marca líder en el mercado. Objetivos específicos Son objetivos concretos necesarios para lograr los objetivos generales.razonables. la capacidad y los recursos de la empresa.  aumentar los activos. las políticas.  elevar la eficiencia de la producción en un 20% para el próximo mes.  triplicar la producción para fin de año. la misión.  producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión.  lograr una participación de mercado del 20% para el segundo semestre. En ocasiones a los objetivos específicos se le conoce como metas.14.  obtener una rentabilidad anual del 25%.  lograr una mayor participación en el mercado. Objetivos generales Son expresiones genéricas. con la visión.3.  sobrevivir. algunos ejemplos de objetivos generales o genéricos son:  ser el líder del mercado.  adquirir 2 nuevas maquinarias para el segundo semestre.  generar utilidades mensuales mayores a US$20 000 a partir del próximo año.  incrementar las ventas.  ser una marca reconocida por su variedad de diseños. 2. 1.  generar mayores utilidades.  vender 10 000 productos al finalizar el primer año. Tipos de objetivos De acuerdo a su naturaleza. se encuentra la visión de la empresa. 12 . algunos ejemplos de objetivos específicos son:  aumentar las ventas mensuales en un 20%. la cultura organizacional y valores de la empresa.  obtener una mayor rentabilidad.

Recomendaciones sobre el uso de objetivos.  es necesario establecer objetivos para la empresa en general.  siempre se deben establecer prioridades. Establecer solamente objetivos generales. c. 13 . los cambios repentinos en los gustos de los consumidores como producto de nuevas modas. puede generar confusión y falta de conciencia de hacia dónde realmente se quiere llegar. Cada objetivo estratégico requiere una serie de objetivos tácticos. Clasificación de los objetivos. Objetivos de largo plazo (Estratégicos) Son objetivos a nivel de la organización. Se hacen generalmente para un periodo de uno a tres años. siempre es necesario acompañarlos con objetivos específicos. y siempre deben hacerse recordar permanentemente.16. sirven para definir el rumbo de la empresa. Objetivos de mediano plazo (Tácticos) Son objetivos a nivel de áreas o departamentos. Los objetivos para cada equipo se establecen en función de los objetivos de cada área.  los objetivos no deben ser estáticos. Objetivos de corto plazo (Operacionales) Son objetivos a nivel de operaciones. los objetivos se pueden clasificar en: a. De acuerdo al alcance del tiempo. se establecen en función de los objetivos tácticos.3. cumpliendo los objetivos en orden de importancia o urgencia.1. b.3. pero siempre y cuando éstos sirvan de referencia para establecer objetivos específicos. para cada división o área. se debe tener la suficiente flexibilidad como para poder adaptarlos a los cambios inesperados que podrían suceder en el entorno. Cada objetivo táctico requiere una serie de objetivos operacionales. y tres como mínimo. por ejemplo. los objetivos deben ser conocidos por todos los niveles de la empresa. y para cada equipo de trabajo.15. se establecen en función de los objetivos estratégicos.  y. Se hacen generalmente para un plazo no mayor de un año. por último. Para finalizar veamos algunos consejos sobre el uso de objetivos:  se deben establecer objetivos generales. 1. Se hacen generalmente para un periodo de cinco años. y los objetivos de cada área se formulan en función de los objetivos de la empresa.

1. su diferencia básica es que las políticas proporcionan libertad de reflexión y elección mientras que las reglas no dan margen de interpretación.   Las comisiones de los vendedores se pagarán de acuerdo con el volumen de ventas que estos efectúen. que deberá seguir o evitar en situaciones específicas el personal de una empresa. las políticas son flexibles. siendo la diferencia que las reglas son mandatos precisos que determinan la disposición. las políticas determinan límites mas amplios y permiten mayor iniciativa por parte de las personas que realicen la acción. En cambio. que no tiene nada que ver con las metas de un determinado grupo social y otro. en el que se le considera una etapa del proceso de la planeación y que será el que se acepte en este texto: Las políticas son guías para orientar la acción. Como se observa en las reglas. su incumplimiento se sanciona. las políticas son criterios generales de ejecución que auxilian el logro de objetivos y facilitan la implementación de las estrategias. sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización. A su vez. son rígidas y determinan lineamientos muy precisos que deben cumplirse tal y como se especifica. transfiere y ejerce el poder.  Los pedidos foráneos no se surtirán si antes no se ha cubierto el importe de los mismos. Al seleccionar agentes de vendedores. habiendo sido establecidas en función de estas. comúnmente. En ocasiones se confunde a las políticas con las reglas. este vocablo tiene dos acepciones: el que se utiliza en la burocracia gubernamental. En este sentido. será preferible que sean personas del sexo femenino. Concepto de Política. y que se refiere a la red de interacciones por medio de las cuáles se adquiere.3.  Las operaciones de ventas se realizarán únicamente de contado. traza significa “plan para realizar un fin”. de tal manera que. Generalmente. lineamientos generales a observar en la toma de decisiones. En síntesis tanto las políticas como las reglas determinan un esquema de conducta que debe seguir el personal de una empresa. 14 . La palabra política proviene del griego politiké que significa “arte de gobernar una nación”. A continuación se representan ejemplos de reglas y políticas a fin de que el lector las distinga claramente: Reglas. Políticas. son criterios. actitud o comportamiento. las personas que ejecutan la acción deben cumplirla tajantemente y al pie de la letra. mientras las reglas son estrictas. el diccionario señala que la política es el arte con que se maneja un asunto.17.

determinará los turnos de trabajo conforme a sus necesidades. En cuanto a su origen. Estratégicas o generales. asociaciones profesionales. las asociaciones comerciales e industriales. 2. en su caso. proveedores. estas políticas. con el propósito de guiar la correcta acción y decisión. Son lineamientos específicos que se refieren a cada departamento. dentro de una empresa existen actos esporádicos que dan lugar que el personal tenga que recurrir a su jefe inmediato para poder solucionar un problema.3. Ejemplo: Sección de tornos: De ocurrir una falla en el equipo. Las políticas. etc. Implícitas. el personal se enfrenta a situaciones de decisión en donde no existe una política previamente establecida. Ejemplo: El departamento de producción. las políticas pueden ser: Externas. siguiendo las disposiciones legales. lo que origina ciertos lineamientos que sin estar escritos se aceptan por costumbre en la organización. Son emitidas por diversos niveles superiores. Ejemplo: Los empleados que laboran en la empresa tendrán la posibilidad de ascender de puesto. Cuando se origina a factores externos a la empresa. accesible y de contenido realista. del personal en sus actividades. es conveniente reportarla al supervisor en turno o. clientes. Consultadas. al servicio de mantenimiento. 1. En las actividades diarias de una empresa. Por lo regular. Se formulan a nivel delata gerencia y su función es establecer y emitir lineamientos que guíen a la empresa como una unidad integrada. se asignan a los niveles inferiores. Clasificación de las políticas por su origen.3. por ejemplo: la competencia.1. los sindicatos. Clasificación de las políticas. deben estar interrelacionadas y deben contribuir a lograr las aspiraciones de la empresa. Normalmente. 3. Asimismo su redacción debe ser clara.19. de acuerdo con su eficiencia y antigüedad. por ejemplo: una empresa no a determinado cual será el limite de entrada de su 15 . no interesando su nivel. Las políticas. Operativas o específicas. Tácticas o departamentales. de tal forma que su interpretación sea uniforme. Formuladas. de acuerdo con el nivel jerárquico en que se formulen y con las áreas que abarquen. así. pueden ser: 1.18. Se aplican principalmente en las decisiones que tienen que ejecutarse en cada una de las unidades de las que consta un departamento. originándose. el gobierno.

dado que:         Facilitan la delegación de autoridad. 1.3. diseñadores y directivos empresariales. o es más bien una institución social responsable de sus acciones? Obviamente el objeto de estudio de la Filosofía de la Empresa resulta interesante para los gestores. para dar respuesta práctica a los conflictos surgidos en la naturaleza y el propósito del hecho empresarial.3. Facilitan la inducción del nuevo personal. Revisarse periódicamente. Debe de ser estable en su formulación. por ejemplo: ¿Debemos entender a la empresa como un ámbito de relación exclusiva entre propietarios y colaboradores. En conclusión. Ser razonable y aplicable a la práctica. Las políticas son imprescindibles para el éxito del plan. pero también para el resto de trabajadores. comunicación. Indican el personal como deben de actuar en sus operaciones. Evitan perdida de tiempo a los superiores.21. Otorgan un margen de libertad para tomar decisiones en determinadas actividades. debe:          Establecerse por escrito y dársele validez. Darse a conocer a todos los niveles donde se va a interpretar y a aplicar. al dejar a su libre arbitrio ciertas decisiones. Lineamientos para su formulación. 16 .22. Ser flexible. ya que aborda temas de organización. La Filosofía de la Empresa. Proporcionan uniformidad y estabilidad en las decisiones. aunque no estén oficializadas por escrito. esto puede originar una política implícita.20. 1.personal y a este se le acepta hasta con 15 minutos de retraso. Estar acorde con los objetivos de la empresa. se formule la política por escrito y se de a conocer a todo el personal. al minimizar las consultas innecesarias que pueden hacer sus subordinados. Analiza los principios fundamentales que subyacen en las estructuras de formación y de actividad de las organizaciones empresariales. Importancia de las políticas. Redactar claramente y con precisión. las políticas implícitas son aquellas que se originan en la costumbre y se dan por aceptadas en virtud de que se aplican. Contribuyen a lograr objetivos de la empresa. Motivan y estimulan al personal.3. 1. Para que una política sea operante y cumpla con su finalidad. ética y política económica organizacional. Coordinarse con las demás políticas. Lo ideal es que a partir de esta situación.

se disparan los niveles de desempleo con las secuelas sociales y personales correspondientes. Esta relación de dependencia. Departamentalización 4. trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados los trabajadores en el desarrollo de su trabajo. se pone de manifiesto la importancia de la empresa como unidad económica productora de bienes y servicios. Formalización La burocracia se caracteriza por ser una estructura organizativa fundamentada en la estandarización donde se realizan operaciones altamente rutinarias logradas a través de la especialización. división de responsabilidades. 17 . El término puede referirse a cualquier tipo de organización. La empresa. donde las tareas se agrupan en departamentos funcionales. De esta manera. Organización de empresas. autoridad entrelazada. Especialización del trabajo 3. pues crea empleo y genera riqueza. 1. La estructura organizativa del trabajo que tenga una empresa influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.23.3. la satisfacción de las necesidades de bienes y servicios se hace por medio de la oferta que de estos hacen las empresas. Centralización y descentralización. tiene unos costes sociales. con una larga cadena de mando y tramos de control corto no favorece el trabajo en equipo. por el contrario las estructuras horizontales facilitan mejor el trabajo en equipo. Elementos de la estructura organizativa. pues en épocas de crisis económica. Existen seis elementos que se consideran claves en la estructura organizativa de una empresa: 1. se reduce la actividad económica y disminuyen los puestos de trabajo en las empresas. Al considerar las funciones que realiza. procedimientos. Burocracia 2. tiene además una importante dimensión social. Cadena de mando 5. La estructura organizacional influye en la cantidad de reglas. 6. 1. especialización del trabajo. tramos de control estrechos y toma de decisiones que sigue la cadena de mando.3. Una estructura organizativa muy vertical.24. jerarquía y relaciones impersonales. reglas y reglamentos muy formalizados.La empresa es una realidad económica que constituye uno de los pilares fundamentales del sistema económico en la actualidad. de forma que la actividad productiva de un país está compuesta por la suma de todas las actividades productivas de las empresas integradas en él.

Departamentalización por productos. Departamentalización por función empresarial o funcional. Uno de los aspectos de la organización es el establecimiento de departamentos de la CIA. para alcanzar los objetivos deseados.  Sistema de organización funcional o departamental o de Taylor.3. ventas. Departamentalización por procesos o equipos. Departamentalización por tipo de clientes. al menos en teoría. Organización funcional. de ampliar la perspectiva y de mejorar las habilidades conceptuales. Significa desarrollar y comprender el impacto de las fuerzas sociales sobre las organizaciones. Sin embargo.25. Departamentalización territorial o geográfica. Las estructuras más comunes son: 1. el estudio de la historia no implica simplemente arreglar los acontecimientos por orden cronológico. A la organización empresarial corresponde al proceso de organización de los talentos (humanos. políticas y económicas han influido en las organizaciones y en la práctica de la administración. o sea la integral. El estudio de la historia es una forma de alcanzar un pensamiento estratégico. control de calidad. las organizaciones crezcan en un grado indeterminado. Una perspectiva histórica sobre la administración proporciona un contexto o entorno en el cual se pueden interpretar las oportunidades y los problemas actuales. que se refiere a las reglas y 18 . Son muchos los modelos de organización que podemos encontrar. ¿Qué valoran las personas? ¿Qué necesitan las personas? ¿Cuáles son las normas de comportamiento entre las personas? Estas fuerzas moldean lo que se conoce como el contrato social. Organización empresarial. 1.La Departamentalización es la agrupación de actividades y personas en departamentos que permiten.  Las fuerzas sociales se refieren a aquellos aspectos de una cultura que guían las relaciones entre las personas e influyen en ellas.  Sistema de organización mixto. Organización lineal. los departamentos pueden ser producción.  Sistema de organización lineal con comités o consejos. que designan un área o división en particular de una organización sobre la cual un administrador posee autoridad respecto del desempeño de actividades específicas. Algunos tipos de Departamentalización son:        Departamentalización de optimización Departamentalización por tiempo. de acuerdo con su uso más general. Primero hay que examinar la forma en la cual las fuerzas sociales. investigación de mercado.  Organización matricial 2. financieros y materiales) de los que dispone la empresa.  Sistema de organización lineal con staff de asesoramiento.

que ahora tienen entre 30 y 40 años de edad. los derechos de propiedad. las escuelas y las organizaciones de negocios en cualquier sociedad requieren recursos para alcanzar sus metas y las fuerzas económicas influyen en la asignación de recursos escasos. La difusión del capitalismo en todo el mundo ha alterado de forma impresionante el panorama de los negocios. con acceso a la tecnología de vanguardia. Los gobiernos. debido que las fuentes de riquezas. A diferencia de muchos trabajadores del pasado. Las fuerzas políticas se refieren a la influencia de las instituciones políticas y legales sobre las personas y las organizaciones. las agencias militares. en muchas partes del mundo. crean retos para sus empresas y administradores. la generación con mayor nivel de educación en la historia de Estados Unidos. oportunidades para aprender y promover sus carreras y sus metas personales y el poder para tomar decisiones importantes y hacer cambios en el lugar de trabajo. Las fuerzas políticas incluyen los supuestos básicos que sustentan al sistema político. los derechos de contrato. Además los trabajadores de la Generación X y de la Generación Y han impulsado un creciente énfasis en el equilibrio entre el trabajo y la vida. han tenido un profundo impacto en el lugar de trabajo y los empleados de la Generación Y pueden tener un impacto todavía mayor. el horario flexible los puestos compartidos y los años sabáticos patrocinados por la organización. Esos jóvenes trabajadores. Los empleados de la Generación X. Desean un entorno de trabajo que planee retos y que los respalde. que se refleja en tendencias tales como el trabajo a distancia. 19 . Una fuerza social significativa hoy está representada por las actitudes. no titubean para cuestionar a sus superiores y desafiar el status quo. ideas y valores cambiantes de los empleados de la Generación X y la Generación Y. la definición de justicia y la determinación de la inocencia o culpabilidad de un crimen. El predominio del sistema de libre mercado y las crecientes interdependencias entre los países del mundo requieren organizaciones que operen de manera diferente en contra de Estados Unidos. Las fuerzas económicas corresponden a la disponibilidad. producción y distribución de recursos en una sociedad. Los países menos desarrollados están creciendo en lo que concierne a su poder económico y la economía de Estados Unidos y de otros países desarrollados cambian de forma impresionante. los aspectos fundamentales de la distribución y la naturaleza de la toma de decisiones económicas están experimentando cambios significativos. crecieron tecnológicamente expertos y globalmente conscientes.   percepciones no escritas y comunes acerca de las relaciones entre las personas y entre los empleados y la gerencia. como un deseable gobierno autónomo.

. 20 . evitar lo indeseable y controlar todo lo que se puede controlar 3. Planificación y estrategia. . Analizando el significado de las palabras planificación y estrategia a través de una amplia consulta de la literatura respecto al tema. Vale decir. ¿Por qué planificar? 1. es decir. determinados productos para determinados mercados y. c) Estrategia es posición. Esto implica que las decisiones estén integradas entre sí. . el control es facilitado.Planificar es tomar decisiones de manera integrada. 2. Es decir.Planificar es un procedimiento formal para producir un resultado articulado en forma de un sistema integrado de decisiones. Pero no solo facilita el control de los empleados. actuar sobre ese futuro. 4.3.1. comparten políticas administrativas. Los gerentes deben ser capaces de desarrollar habilidades directivas para prepararse a lo inevitable. Herramientas de Planificación. ¿Qué es estrategia? a) Estrategia es un plan. Puesto que existe un plan detallado que propone las actividades a realizar. Para ser “racionales”. Para coordinar actividades. b) Estrategia es un patrón de comportamiento en el tiempo. determinar con anterioridad que se va a hacer para alcanzar un objetivo. debido a que el proceso de planificación es formalizado. ¿Que es planificación? . Para Ejecutar adecuadamente un plan se requiere del uso Herramientas que permitan llevar un seguimiento y Control de los asuntos pendientes y objetivos alcanzados.26. .Planificación es pensar en el futuro. pero no existía ningún método de Comunicación tipo email orientado a la organización y control de asuntos pendientes en empresas. Ejemplo de este tipo de aplicaciones son Basecampde Ruby on Rails y Bitagenda de Kloperwin. La idea es que más de una persona tenga responsabilidad de desarrollar las estrategias y en consecuencia.Planificar es tomar decisiones. sino también el de los funcionarios y ejecutivo. algo que nos guíe desde donde estamos hasta donde queremos ir.Planificar es controlar el futuro. en sus inicios el EMAIL se constituyo como la herramienta número uno para el intercambio de información y Comunicación entre personas. Para asegurar que el futuro se toma en cuenta. hoy en día hay empresas que desarrollan aplicaciones informaticas orientadas al Opromail (Organization and Productivity Oriented Mail). Para controlar.

visión y filosofía serán los puntos de partida de cualquier estrategia de mercadeo. así como el desarrollo de las mismas normas y políticas establecidas. que generalmente son las que vigilan y definen aspectos que en otros niveles no son posibles delimitar y resolver la diferencia existente para llevar acabo alguna actividad. Planear. mediano y largo plazo. 2. Objetivos tácticos y estratégicos: 21 .d) Estrategias es perspectiva. 1. políticas y reglas establecidas para el funcionamiento de una organización para el correcto funcionamiento de las actividades dentro de la planeación. mediano y largo plazo. 3. (objetivos de corto plazo y de largo plazo) Política Corporativa. pero que se realiza en función a adaptaciones que surgen el camino. es sinónimo de adelantarse al futuro. Esta planeación esta estrechamente vinculada con el diseño de la Estructura Organizacional. Objetivos tácticos y estratégicos. Cuando un patrón no estaba propuesto de manera expresa. Misión: Será el conjunto de pasos o elementos de la estrategia que se van a seguir para lograr nuestro objetivo marcado. Lo que nosotros entendemos sobre este tema es que la planeación normativa se refiere a la conformación de normas. es decir la forma que tiene una organización de hacerlas cosas. formular un estado futuro para una organización. (Lineamientos de acción) Misión. Son la clara definición de los objetivos finales que se buscarán para ser exitosos en la implementación de estrategias de conquistas de mercados. seguimiento y desarrollo de la planeación. Principalmente para mantener el control. Es aquella estrategia propuesta que se realiza completamente. Estrategia emergente. Algunos elementos básicos de planeación son:    Misión. definiendo metas de corto. visión y filosofía de la empresa: La misión. Visión y Filosofía de empresa. Aquella que no se realiza. Estrategia deliberada. La planeación normativa se aplica en áreas muy específicas. proponiendo objetivos verificables y ciertos. de tener visión y de apostarle a los hechos que vendrán en el corto. Estrategia no realizada. Visión: Será el futuro proyectado Filosofía de la empresa: Serán las directrices o elementos éticos o de procedimiento que se aplicarán en la empresa.

Los empresarios deben desarrollar virtudes como la templanza.2. Sugieren topes máximos de cumplimiento en las metas establecidas. y especialmente los de sus dirigentes. 22 . 1. 1.4. Son posibles porque muchos seguimos creyendo en ellos. los objetivos estratégicos serán los grandes pasos en el desarrollo de la conquista de mercados.000 usuarios.1. 3.3. No son ni pueden ser un simple enunciado.4. 2. Los valores de la empresa son los pilares más importantes de cualquier organización.4. Son necesarios para producir cambios a favor del progreso. la justicia y la fortaleza para ser transmisores de un verdadero liderazgo. Promueven un cambio de pensamiento. 1.       Los valores son muy importantes para una empresa porque son grandes fuerzas impulsoras del cómo hacemos nuestro trabajo. porque los valores de una organización son los valores de sus miembros. ELEMENTOS QUE COMPONEN EL PLAN ESTRATÉGICO 1. Valores. Son aquellos juicios éticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos más inclinados por su grado de utilidad personal y social. Marcan patrones para la toma de decisiones. Importancia de los valores en una empresa. Evitan los fracasos en la implantación de estrategias dentro de la empresa. serán los objetivos de día a día. Un ejemplo: Un objetivo estratégico será tener más del 20% de participación de un mercado. Características de los valores. un objetivo táctico será la implementación de una campaña de publicidad a través de Internet que recoja 20. Con ellos en realidad se define así misma. 4. Se desarrollan en condiciones muy complejas.Los objetivos tácticos. la prudencia. Permiten posicionar una cultura empresarial.

5. 1.000. de las que apenas son susceptibles de influencia y de las de carácter socioeconómico que se hallan totalmente fuera de su control.4.1. Algunos negocios de exportación y el auge mismo de las empresas de un determinado país se explican tal vez por la relación entre las tasas de inflación y devaluación. en el corto plazo la estrategia de mercadotecnia estará apuntada a la ciudad de Córdoba con ocasionales visitas a clientes puntuales en otros sitios de la provincia. el tipo de trabajo que contratan y cuales son aquellos trabajos que en esta primera etapa no podrán ser realizados por Imprimex (Ya sea por falta de tecnología. Las cotizaciones serán confeccionadas en el día con una estrategia de precios bajos y con una política de adaptar el plan de producción y la entrega a las necesidades del cliente ya que en este mercado la calidad suele ser un Standard y los factores decisivos son el precio y el tiempo de entrega.) para ser tenidos en cuenta para el mediano y largo plazo. político. En dicho período se realizará un fuerte trabajo de captación de clientes mediante la formación de relaciones con los clientes directos así como también con las agencias de publicidad quienes en muchas ocasiones compran impresos por cuenta y orden de terceros clientes. que pueden ser modificadas mediante su acción social. La empresa está obligada a estudiar las tendencias y cambios que ocurren en su entorno. capacidad productiva.000 . Es necesario distinguir entre las tendencias que pueden ser controladas por la empresa. Para esta etapa se prevé ampliar el horizonte de negocios mediante la incorporación de nueva tecnología que permita ofrecer a los clientes una gama más completa de trabajos. Primer punto consiste en determinar los alcances y límites del sistema económico. Uno de los objetivos de este periodo es formar una completa base de datos que contenga los nombres de los posibles clientes. Estudio Del Entorno. Objetivos de la mercadotecnia.4. (Impresos con Barniz al agua y Ultravioleta (UV) – 23 .4. Dada la limitada infraestructura de la empresa en sus primeros meses de vida. Corto Plazo El corto plazo comprende los primeros 12 meses desde la formación de la empresa. En términos cuantitativos se espera lograr una participación de mercado entre el 1-2% y una facturación de $ 750.$ 1. social y cultural de la empresa.000. Mediano Plazo El mediano plano comprende los años 2 al 5 inclusive. La estrategia consiste en identificar y poder cotizar para aquellos clientes que tienen un consumo regular y repetitivo de trabajos impresos. aspectos sobre los cuales ninguna empresa ni país tienen control. su rubro de actividad. Esto reviste implicaciones definitivas en la formulación de una estrategia. etc.

Proceso de HotStamping – Impresión de información Variable – Tintas invisibles – Coin Reaction – Impresión en un formato más grande . Otro de los objetivos de mediano plazo es concretar exportaciones a países vecinos. Sin embargo la política de precios estará ligada al grado de ocupación de la maquinaria. Largo Plazo Para el largo plazo (6to año en adelante) se espera poder satisfacer todas las necesidades de los clientes en cuanto a trabajos de impresión. En cuanto a la política de precios. Además se prevé ofrecer no sólo impresiones en papel o cartulina sino también en films plásticos (ej: Etiqueta de Coca Cola). En términos cuantitativos. En cuanto al mercado nacional e internacional. Alcanzar este objetivo depende en gran medida del tipo de cambio aplicable en ese momento. y el grado de necesidad-urgencia para cada cliente (En ocasiones.000. Cabe recordar que en el mercado gráfico las empresas negocian los precios para cada trabajo y las pautas para fijar los mismos van más allá del costo y la utilidad atendiendo a factores claves como la potencialidad del cliente. 24 . Si bien deberá competir contra otras empresas legendarias en este rubro (en especial en Capital Federal) se espera lograr este objetivo mediante una estrategia de alto nivel de servicio. Las imprentas pueden logran cumplir con estos pedidos pero los precios no son los mismos que en situaciones normales). no se ha fijado una cuota de mercado como objetivo sino que se ha fijado como un porcentaje de la producción de la empresa esperando alcanzar un mínimo del 30% de la producción destinada a empresas fuera de la provincia de Córdoba. alto nivel de calidad y el precio más bajo que permita garantizar el servicio y la calidad mencionados. Queda para la estrategia de producción determinar si la gran cantidad de trabajos que se pretende ofrecer serán producidos internamente o sub contratados.etc. se ampliará la cartera de clientes apuntando a toda la provincia de Buenos Aires y seleccionando empresas puntuales ubicadas en todo el territorio nacional. el objetivo es alcanzar 3-5% del mercado de la provincia de Córdoba facturando entre $ 2.000 y $ 3.) A su vez. Tapa de Yogures) El principal objetivo para el largo plazo es posicionar a Imprimex Argentina como una empresa referente a nivel nacional en la industria gráfica.000 folletos para las 6 AM del día siguiente. las empresas solicitan a las 6 de la tarde de un día 50. posibilidad de desplazar a otro proveedor. o papeles metálicos (Ej.000. en esta etapa se intentará mantener la política de precios bajos basada en una estructura de costos fijos reducidos.000.

Cada departamento función de la empresa deberá de realizar su propio plan operativo La punta de lanza o plan clave será el plan de Marketing que condicionara el resto de planes de la empresa Cada plan operativo deberá constar de: Objetivos departamentales o funcionales Acciones a realizar por el departamento o función Programación y coordinación de dichas funciones entre sí Presupuestos departamentales o funcional Establecimiento de controles departamentales o funcionales 1. Tacticas. de lao contrario debe persistirse con obstinación en la ejecución de los planes trazados a pesar de los cambios menores surgidos circunstancialmente 1. los clientes y aun nuestra propia organización reaccionan de la manera esperada Para finalizar es preciso puntualizar que la implementación de la planificación estratégica implica un elevado grado de flexibilidad para poder modificarla con rapidez cuando las circunstancias lo aconsejen Una forma de conseguir esta flexibilidad es dotando a los escalones operativos de una gran autonomía dentro de una estricta responsabilidad No obstante cualquier cambio que se debe introducir en la estrategia debe estar verdaderamente justificado. expresada en valores y términos financieros que.4. familiar.4. tecnología. un gobierno) durante un período. un negocio. Presupuesto al cálculo anticipado de los ingresos y gastos de una actividad económica (personal.1.8.4. debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas. este concepto se aplica a cada centro de 25 . Plan de contingencias.           La estrategia marca los caminos por donde deberán transcurrir las futuras acciones de la empresa. por lo general en forma anual. 1 Es un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista. una oficina.      Son alternativas a los planes principales en el supuesto que no se den las premisas supuestas No necesariamente la competencia. Posteriormente cada una de estas acciones deberá implementarse a través de las tácticas o planes operativos en os que se requerirá mas profundidad en la información necesaria como estudios cuantitativos. una empresa.7. costes. Presupuestos.6. a la vez que mayor detalle en las especificaciones.. etc. estudios motivacionales.

Cuantifican en términos financieros los diversos componentes de su plan total de acción. publicidad. Presupuestos generales.     Será el resultante de los presupuestos económicos de los diferentes departamentos En el se prevé el mes en que se espera que se produzcan los hechos económicos de la empresa: ventas. Refleja la previsión valorada de los hechos económicos en el mes en que se producen Ejemplo: en el mes de enero se constara las ventas previstas en ese mes aunque se prevé cobrarlas e marzo 26 . Sirven como mecanismo para la revisión de políticas y estrategias de la empresa y direccionarlas hacia lo que verdaderamente se busca. Importancia de los presupuestos.8. Pudiendo anticipar de forma simulada y aproximada el resultado esperado del ejercicio. etc. compras.9.responsabilidad de la organización. que posteriormente dará lugar a:            su Presupuesto Comercial Presupuesto de Producción Presupuesto de niveles de inventario Presupuesto de compras Presupuesto de gastos fijos o de estructura Presupuesto de resultados atípicos Presupuesto de inversiones Presupuesto de gastos financieros Presupuesto fiscal Presupuesto de distribución de beneficios Cada uno estos presupuestos se planean desde dos enfoques diferentes: a.4.2 El presupuesto es el instrumento de desarrollo anual de las empresas o instituciones.     Los presupuestos son importantes porque ayudan a minimizar el riesgo en las operaciones de la organización. 1. 1. amortizaciones. Cada departamento de la empresa deberá elaborar propio presupuesto justificado.4. Presupuesto general económico. Por medio de los presupuestos se mantiene el plan de operaciones de la empresa en unos límites razonables.

en el se prevén las entradas y salidas de dinero en el mes en que se producen.    Será la resultante de los presupuestos financieros de los diferentes departamentos. Presupuesto financiero. pudiendo anticipar de forma simulada y aproximada el flujo de tesorería mensual. Contiene la previsión valorada de las entradas o salidas de dinero de la empresa como consecuencia de los diferentes hechos económicos que se esperan realizar Ejemplo: en el mes de marzo se anotaran los ingresos esperados con motivo de ventas realizadas con anterioridad Ejemplo: en el mes de marzo contendrá los pagos estimados en concepto de materia prima adquirida con anterioridad 27 . aunque la previsión de pagos corresponda a marzo. b. Ejemplo: en el mes de enero constaran los gastos previstos por la compra de materia prima en dicho mes.

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