UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA

BASTIDAS DE APURÍMAC
ESCUELA DE POSGRADO MAESTRÍA EN
ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA

ASIGNATURA:
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

TEMA : FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS DE LA

DE LA INSTITUCIÓN DONDE LABORA

DOCENTE : Mg. Huamani Cayllahua, Josue

ESTUDIANTES : Chua Moriel, Rosmery

Abancay - 2024
 FACTORES EXTERNOS Y INTERNOS DE MI MICROEMPRESA O NEGOCIO
MULTISERVICIOS GOOGLE Y SNACK CHIO

FACTORES INTERNOS: Considero que son los factores que puedo controlar y son las que
afectan directamente el funcionamiento de mi microempresa, ejemplo:

✓ la infraestructura
✓ la organización
✓ la calidad de productos
✓ la calidad de servicio
✓ la toma de decisiones
✓ la gestión de mi personal
✓ la capacidad de innovación
✓ la capacidad de diferenciación
✓ la gestión financiera

FACTORES EXTERNOS: considero que son los factores que no puedo controlar o factores
incontrolables pero que pueden afectar el funcionamiento de mi microempresa consideró las
siguientes;

✓ Que me salga una competencia

✓ Que pueda ofrecer productos iguales, pero mas baratos o costos de insumos
✓ El normal funcionamiento de la Universidad (Vacaciones, huelgas )
✓ Cambio de la demanda
✓ Cambio demográfico
✓ Tecnológico
✓ Situaciones inesperadas como la pandemia desastres naturales o otros
✓ Suba de precio de los productos