ADMINISTRACION

DRA. SILVIA SOLEDAD LÓPEZ IBAÑEZ

Etimología
• Latín ad (hacia, dirección, tendencia) y
La palabra • Minister (subordinación u obediencia),
administración viene: • Significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es
decir, aquel que presta un servicio a otro [1].

En la actualidad, la • "proceso",
palabra administración • "recursos",
incluye (dependiendo de • "logro de objetivos",
• "eficiencia",
la definición) términos
• "eficacia", entre otros,  
como
Definición

La Administración es el proceso que se lleva a cabo para combinar los recursos materiales con los
conocimientos y habilidades de los integrantes de la organización a fin de alcanzar los objetivos
que dan sentido de existencia a la misma. Este proceso implica la ejecución de acciones para
dirigir los esfuerzos del colectivo en pro de los objetivos propuestos garantizando un uso racional
y efectivo de los recursos disponibles, lo que incluye las competencias de sus miembros.
 Algunas definiciones:…
Díez de Castro, García del
Idalberto Chiavenato, Robbins y Coulter, Hitt, Black y Porter, Junco, Martín Jimenez y Koontz y Weihrich, Reinaldo O. Da Silva,
Periáñez Cristóbal,
• "el proceso de planear, • "coordinación de las • "el proceso de • "el conjunto de las • "el proceso de diseñar y • "un conjunto de
organizar, dirigir y actividades de trabajo estructurar y utilizar funciones o procesos mantener un entorno en actividades dirigido a
controlar el uso de los de modo que se realicen conjuntos de recursos básicos (planificar, el que, trabajando en aprovechar los recursos
recursos para lograr los de manera eficiente y orientados hacia el logro organizar, dirigir, grupos, los individuos de manera eficiente y
objetivos eficaz con otras de metas, para llevar a coordinar y controlar) cumplan eficientemente eficaz con el propósito
organizacionales" [1]. personas y a través de cabo las tareas en un que, realizados objetivos específicos" de alcanzar uno o varios
ellas" [2]. entorno organizacional" convenientemente, [5a]. objetivos o metas de la
[3]. repercuten de forma organización" [6].
positiva en la eficacia y
eficiencia de la actividad
realizada en la
organización" [4].
Podemos decir:…

La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar

el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr
los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.
Partes fundamentales de la definición:

Planificación:
• Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organización. Después, determinar las políticas,
proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos,
incluyendo además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros [4]. En
pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo va a lograr.

Organización: • Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y
dónde se toman las decisiones [2].

Dirección:
• Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas
organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la
administración [5].

Control:
• Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a
los planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto
de las normas y la contribución a la corrección de éstas
Partes fundamentales de la definición
Uso de recursos:
Se refiere a la utilización de los
distintos tipos de recursos que
dispone la organización:
humanos, financieros,
materiales y de información.
Logro de objetivos o metas
Actividades de trabajo: Eficiencia y eficacia:
de la organización:
Todo el proceso de planear,
Son el conjunto de
organizar, dirigir y controlar la En esencia, la eficacia es el
operaciones o tareas que se
utilización de recursos y la cumplimiento de objetivos y la
realizan en la organización y
realización de actividades, no eficiencia es el logro de
que al igual que los recursos,
son realizados al azar, sino con objetivos con el empleo de la
son indispensables para el
el propósito de lograr los mínima cantidad de recursos
logro de los objetivos
objetivos o metas de la [5].
establecidos.
organización.
En pocas palabras:…
Administrar • es decidir con anticipación lo que se quiere lograr
(ya sea una y el cómo se lo va a lograr,
• utilizar los recursos disponibles
organización • y ejecutar las actividades planificadas con la
, una familia finalidad de lograr los objetivos o metas
establecidos,
o la vida de • haciendo lo que debe hacerse con la menor
cantidad de recursos posible.
uno mismo):
A veces el término se emplea:…
• conjunto de individuos que se hace
cargo de las labores gerenciales.
Designar un área específica de la
organización: Así, se podría escuchar la frase: "la
administración elaboró una nueva
política para el personal"

A menudo, cuando el término se emplea

de esta forma, no necesariamente se
refiere a todos los miembros de la
organización, sino más bien a quienes
ocupan los puestos con mayor poder e
influencia dentro de dicho escenario.
 La administración se rige por los siguientes
principios esenciales; según Drucker (1993):
La administración se refiere al ser humano. Su misión es hacer a las personas capaces para que unidas logren eficacia a través de sus puntos fuertes
y conviertan sus debilidades en irrelevantes.

La administración está comprometida con la integración de las personas de un proyecto común, inserta en la cultura.

Cada organización debe comprometerse con obligaciones comunes y valores compartidos, sin ello no hay organización.

La administración debe ser capaz de desarrollar la organización y a cada uno de sus miembros a medida que cambian las necesidades y las
oportunidades.

Cada organización se compone de personas de distintas capacidades y conocimientos que realizan diferentes tipos de trabajos, construida con la
comunicación y la responsabilidad individual.

Los resultados obtenidos no son por sí mismos una medida adecuada de la eficiencia de la administración y de la organización, ya que la posición
en el mercado, la innovación, la productividad y el desarrollo del personal, la calidad y los productos financieros son cruciales para lograr la eficacia
y la supervivencia de la organización.

El resultado final al exterior de una organización es un cliente o un consumidor satisfecho.