UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE

APURÍMAC
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

DESARROLLO DE LAS FASES DEL ANALISIS DE PROBLEMAS

Asignatura: gerencia estratégica

Docente:

Presentado por:
 sharon Sthefany Miranda Condorhuacho
 Yesenia maribel soras Pichihua
 Anderson panebra condorhuacho

Abancay - Perú
2023 1
DESARROLLO DE
LAS FASES DEL
ANALISIS
DE
PROBLEMAS
1 . IDENTIFICAR EL
PROBLEMA

En esta fase se define y comprende el problema a resolver. Se

recopila información relevante, se establecen los objetivos y se
delimita el alcance del análisis.

 Identificar y analizar los aspectos involucrados a saber

 Que elementos intervienen
 Que parámetros los caracteriza
 Que hechos y circunstancias rodean el problema
HERRAMIENTAS ATIZADAS PARA LA IDENTIFICACIÓN DE
PROBLEMAS
 2. RECOPILACIÓN DE DATOS

Se recolecta información adicional

sobre el problema mediante
diferentes técnicas, como
entrevistas, cuestionarios,
observaciones o revisión de
documentos. El objetivo es obtener
una visión más completa y precisa
del problema.
 DISEÑO DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y ALTERNATIVAS

Implica la enumeración y el examen de todas las diferentes formas para solucionar un

problema y un análisis del impacto tanto positivo como negativo de cada solución
alternativa

El desafío es lograr una gran diversidad de ideas. Este

es el momento en que se requiere el máximo de
creatividad.

La creatividad se puede estimular mediante una serie de técnicas de

generación de ideas que se basan en el principio de que las ideas que surgen
en un proceso de grupo son superiores a la suma de las ideas individuales.

6
 SELECCIÓN DE LA MEJOR SOLUCIÓN

Este Paso consiste en el proceso de seleccionar la mejor o mejores soluciones alternativas del
grupo de “soluciones posibles” que se han encontrado.

El proceso de elección empieza sintetizando en un

cuadro las distintas estrategias alternativas de solución
que se han ido proponiendo y elaborando a lo largo de
los pasos de la etapa anterior.
Hay dos pasos a realizar

valoración de alternativas toma de decisiones

7
DISEÑO DE UN PLAN DE ACCIÓN
Actualmente Big cola se encuentra en plena etapa, en su ciclo de
vida, de crecimiento. Después de, inicialmente, conquistar varios
países latinoamericanos, hace casi 10 años, hacen se salto a
Tailandia. Producto de este crecimiento se encuentra rankeada
entre las compañías de soda mas grandes a nivel mundial,
acompañado de ventas globales, en positivo.
IMPLEMENTACIÓN DE UNA
SOLUCIÓN

Su principal estrategia es la de bajo costo vendiendo

productos que son similares a los de sus rivales, pero a
un precio 25% inferior. D esta forma reducen el tamaño
de su producto volviéndolo accesible. Irónicamente, el
formato de tamaño lo encontramos aquí en Perú con
marcas competidoras a AJE.
 EVALUACIÓN DE RESULTADOS.

Si desea permanecer igual, deberá tener

especial cuidado con los country manager
puesto que sus funciones se volverán mas
complejas. Es, en este momento, donde el
control y el reporte periódico del accionar de la
compañía, deberá ser, además de necesario,
sumamente estricto para saber si el producto
alcanza la etapa de madurez anhelada.