La responsabilidad social de las

empresas (RSE) se ha
convertido en el centro de
varios debates,
durante los últimos años.
La definición y aplicación
han sido tema de análisis
en foros
especializados y lentamente ha
comenzado a captar el interé
Nombre: Mercedes Karina Bone Solis

FORO: ANALICE EL ALCANCE DE LAS HERRAMIENTAS DE RSE

ENSAYO

La responsabilidad social de las empresas (RSE) se ha convertido en el centro de varios

debates, durante los últimos años. La responsabilidad social empresarial apareció en la
segunda mitad del siglo XX, y ha evolucionado a través del tiempo. Al hablar de iniciativas se
trata de generar pautas generales por parte de las organizaciones que deseen incluir las
medidas de responsabilidad. Desde ese momento aparece la necesidad de medir a través de
indicadores las acciones de responsabilidad social, para darse cuenta si se están alcanzando las
metas propuestas, basadas en principios internacionales. Estos indicadores nos generan
publicaciones en revistas, raking que nos dan el reconocimiento de las empresas, por eso es
importante la aplicación de estos constructos, que ayudan a cumplir los objetivos trazados.

En las herramientas formales en la RSE se consideran dos aspectos los cuales son el
comportamiento de las empresas en el cual nos debemos dar cuenta de la Gestión y de la
Comunicación. Si bien sabemos los estándares de gestión son: estándares con enfoque
integrado, con enfoque socio- laboral, con enfoque medioambiental. Las elecciones que se
realicen dependen de las metas o objetivos que se deseen alcanzar. Los cuales pueden ser el
alcance medioambiental, social y económico, la zona geográfica de la empresa o actividad,
modelo predominante de la cadena de valor, y el interés de la empresa por ser acreditado por
algún organismo.

También tenemos 3 instrumentos fundamentales que nos ayudan a la verificación de la

RSE los cuales son Global Reporting Iniciative (GRI) el AA1000 y el ISAE. Desde mi punto de
vista considero que uno de los más importantes y serios es el Global Reporting Iniciative ya que
son verificadores rigurosos contiene una serie de directrices que proporciona indicadores de
desempeño en los diferentes ámbitos. Su primera versión apareció en 2000 y en el 2013
apareció una versión G4 que es obligatoria para elaborar memorias de sostenibilidad.
Particularmente en Ecuador las comúnmente mencionadas son: SA 8000, ISO 26 000 y SGE 21,
PACTO GLOBAL Y GRI

SA 8000.- es una norma internacional que alienta a las empresas a desarrollar

procedimientos socialmente aceptables en su puesto de trabajo, para permitir demostrar el
compromiso y satisfacción de sus clientes y empleados. Aquí nos podemos dar cuenta que esta
se puede realizar en cualquier empresa, de cualquier tamaño, y en cualquier parte del mundo.
Abarca temas como el trabajo infantil, trabajo forzado, salud y seguridad laboral libertad de
asociación, discriminación entre otros.

ISO 26 000.- Es una norma no certificable ayudan a mejorar y mantener los marcos o
estructuras de responsabilidad social. Se basa en buscar alguna forma de apoyar a las
organizaciones para que brinden una respuesta eficaz a través del cumplimiento de
compromiso de accionistas y grupos de intereses para facilitar una efectiva comunicación.

La norma ISO 26 000 Se encarga de ejecutar importantes medidas para la protección

del medio ambiente, busca acciones reales que ayuden a la prevención de la polución, el uso
sostenible de los recursos naturales, la mitigación y adaptación al cambio climático, la
protección de la biodiversidad entre otros temas.

SGE 21.- Esta nos habla de encontrar una norma flexible, es la primera norma
europea que permite de manera voluntaria implementar, auditar y certificar un sistema de
gestión. Integra aspectos sociales, ambientales, y de buen gobierno de estrategias. Es válida
para todo tipo de organizaciones ya que puede integrarse fácilmente a su sistema de gestión, y
permite la obtención de indicadores, impulsa la concienciación social y organizacional, pero
aporta también rigor para su cumplimiento.

Como conclusión considero que se debe enfatizar que la responsabilidad social

empresarial se entendería como la gestión del impacto producido por la empresa
debido a su actividad empresarial, en otras palabras, toda empresa tiene un impacto
económico, social o ambiental positivo o negativo en el simple hecho de que existen y es esto
lo que se debe comunicar Saber comunicar bien depende de entender el enlace que existe
entre las iniciativas implementadas por las empresas y sus estrategias de negocios,
tomando en cuenta lo expuesto se puede garantizar que la comunicación dentro y
fuera de la estructura organizativa vendría a reforzar los atributos.

BIBLIOGRAFÍA
REVISTA EKOS- Dentro de las normativas en Responsabilidad Social comúnmente mencionadas
podemos encontrar: SA 8000, ISO 26 000 y SGE 21.

Recuperado: ekosnegocios /articulo/normas-de-responsabilidad- social#:~:text=Dentro%20de

%20las%20normativas%20en,26%20000%20y%20SGE% 21. &text=La%20certificaci%C3%B3n
%20SA%208000%20permite,satisfacci%C3%B3n% 0de%20empleados%20y%20clientes. 
Recuperado: pacto global-ecuador/  Recuperado: certifications. controlunion/es/certification-
programs/certification-programs/gri-iniciativa-de-reporte-global

Energía y Sociedad. (10 de enero de 2015). Iniciativas y herramientas para la RSE.

Obtenido de Iniciativas a nivel mundial: https://www.energiaysociedad.es/manual-de-
la-energia/5-2-iniciativas-y-herramientas-para-la-rse/Links to an external site.
Raufflet, E., Portales, L., García, C., & Lozano, J.F. (2017). Responsabilidad, ética y
sostenibilidad empresarial primera edición Pearson Educación de México,
S.A.de C.V.

AEC Asociación Española para la calidad. (23 de 11 de 2019). Indicadores. Obtenido

de https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/indicadores
Chancay, A. (2016). Responsabilidad social corporativa: historia y problemas para su
estudio. Pocaip, 1-13.
Costa, M. (2022). Responsabiliad Social - Guia didáctica. Obtenido de
https://utpl.instructure.com/
Raufflet, E., Portales, L., García, C., Lozano, J., & Barrera, E. (2017). Responsabilidad,
ética y sostenibilidad empresarial. México: Pearson.

CMS. (4 de Noviembre de 2011). Consultores Comunicación Mercado Social .

Obtenido de Indicadores de la Responsabilidad Social Empresarial:
https://www.cmsconsultores.com/indicadores-de-la-responsabilidad-social-empresarial/
IARSE. (03 de Julio de 2022). Instituto Argentino de Responsabilidad Social
Empresarial. Obtenido de Indicadores de Responsabilida Social Empresarial.:
https://www.ifef.es/portalempleo/pdf/rsocial/documentacion/30361640-Guia-de-
Autoaplicacion-Indicadores-de-RSE.pdf
Raufflet et al. (2017). Responsabilidad Ética y Sostenibilidad Empresarial. México:
Pearson Educación de México S.A.