- ¿Para qué sirve la responsabilidad social empresarial?

La responsabilidad social empresarial (RSE) sirve para transformas, sin embargo,

llegar a esto no es fácil ya que la responsabilidad social es un estilo para hacer
negocios, es una manera de operar una organización para que desde sus fortalezas
pueda generar el mayor aporte en la sociedad y reducir sus impactos negativos.

La responsabilidad social también sirve para mantener en vigencia el negocio al que se

dedica la empresa, sirve para evitar caer en problemas de confianza, factores que cada
vez más son tomados en cuenta por los consumidores.

- ¿Cómo lograr que los trabajadores desarrollen acciones que sirvan para la
aplicación de estas estrategias de responsabilidad social?

Incorporar la responsabilidad social empresarial como parte de la cultura

organizacional rinde frutos. Esta ayuda a lograr un mayor compromiso del empleado
para la empresa. También mejora el ambiente de trabajo y aumenta la productividad
laboral. Esto hace parte de la fórmula para generar más ingresos.

La responsabilidad social paso a mencionar que el empresario tiene el deber de

priorizar las políticas, decidir y seguir las líneas de acción que son favorables para los
objetivos y valores de la sociedad. (Bowen, 1953, citado por Carroll, 1999).

- ¿Qué competencias se deben desarrollar en los trabajadores para lograr la

aplicación de un buen programa de responsabilidad social empresarial?

Los trabajadores en primer lugar deben ser el principal grupo de interés de la empresa
y por lo tanto la responsabilidad social empresarial es ahí donde empieza, desde casa,
entre otras razones porque el capital humano es el principal recurso de la compañía ya
 que los empleados, incluidos los directivos están a cargo de los demás recursos, sean
humanos, financieros o técnicos.

- ¿Qué normas colombianas exigen el cumplimiento del programa de

responsabilidad social empresarial?

A continuación, nombrare algunas de las normas conocidas que se enfocan en el

cumplimiento de RSE.

La Norma ISO 26000:

Esta Norma Internacional ha sido preparada por el ISO/TMB Grupo de Trabajo sobre
Responsabilidad Social. Se ha desarrollado utilizando un enfoque de múltiples partes
interesadas, con la participación de expertos de más de 90 países y 40 organizaciones
internacionales o regionales representativas, que están involucradas en diversos aspectos de
la responsabilidad social.

Tiene como objetivo prioritario contribuir a que las organizaciones se orienten hacia
criterios de Desarrollo Sostenible más allá del preceptivo cumplimiento legal relacionado
con sus actividades y operaciones de negocio.

Los principios de la ISO 26000 son los siguientes:

 Rendición de cuentas
 Transparencia
 Comportamiento ético
 Respeto a los intereses de las partes interesadas
 Respeto al principio de legalidad
 Respeto a la normativa internacional de comportamiento
 Respecto a los derechos humanos
7 aspectos fundamentales:

1. Gobernanza de la organización
2. Derechos humanos
3. Prácticas laborales
4. El medio ambiente
5. Prácticas justas de operación
6. Asuntos de consumidores
7. Participación activa y desarrollo de la comunidad

SA8000 (Social Accountability 8000)

Esta norma certifica en ética y responsabilidad social. Se basa en la responsabilidad de la

empresa con sus empleados, tanto los directos como los trabajadores que laboran para sus
proveedores, subcontratistas, entre otros. Esto supone que las organizaciones que así lo
deseen o que sean exigidas por mercados internacionales para poder exportar, deben
comprobar que en sus procesos productivos se ofrecen condiciones de bienestar, de respeto
a los derechos humanos, libre asociación, salarios justos y no presentan forma alguna de
atropello ni discriminación. Se rige en los acuerdos internacionales sobre las condiciones
laborales y en los derechos humanos.

AA1000 (AccountAbility):

 La serie de normas Accountability 1000 (AA1000) busca garantizar la calidad de las
rendiciones de cuentas, evaluaciones y divulgación sobre aspectos sociales y éticos de la
gestión empresarial. AA1000 brinda las herramientas para la comunicación y se ocupa del
modo en que una empresa debe estructurar sus sistemas de comunicación, así como el
modo en que estos sistemas se relacionan con los valores, objetivos y metas de la
organización.

ISO 9000: 
conjunto de normas sobre la gestión de la calidad y la mejora continua en organizaciones
con actividades de producción de bienes o servicios.

ISO 14000:
conjunto de normas sobre la gestión ambiental. Establecen la manera en que se desarrolla
un sistema de gestión ambiental efectivo, basándose en un equilibrio entre el
mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impactos sobre el medioambiente.

REFERENCIAS

Tomado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5242565

Tomado de: Atehortua, F. (2008).