Profesor:

Andrea Cazares Peña

Alumno:

Mitzy Itzel Perez Morales

Materia:

Mercadotecnia I (Proyecto Modular)

Matricula:

AL059408

Lugar y fecha:

CDMX 21.06.23
Introducción.

En esta actividad realizaremos una investigación sobre la empresa de Coca- Cola, estará
desarrollado por varios puntos:

 Las características del producto.

 Su estrategia de promoción y un ejemplo de alguna campaña realizada por la
marca.
 Los canales y sistemas de distribución de sus productos.
 El tipo de consumidor que tienen.
 Los factores que influyen en la conducta del consumidor.

Como objetivo para esta actividad es la investigación de cómo se distribuyen estos

productos así mismo conocer más acerca del plan maketing que la empresa al día de hoy
ha llevado, ya que la mercadotecnia para esta empresa ha sido de manera muy favorable y
ha permitido llegar a los objetivos que actualmente se ha propuesto esto gracias a la
excelente ejecución de sus equipos en general.
 Estrategia de distribución Coca-Cola
El canal de distribución de los productos Coca-Cola es directamente de la planta,
mediante camiones y camionetas propias de la empresa, que permiten trasladar el
producto por toda la ciudad a diferentes comercios, tiendas de autoservicio, pequeños
almacenes o grandes supermercados, para luego hacerlo llegar a nosotros como
consumidores.

La función de los canales de distribución es que los productos de Coca-Cola lleguen al

alcance del consumidor final.

El diseño de los canales, como Coca-Cola es un producto que a la mayoría de las personas
les gusta, puede encontrarse su producto en cualquier lugar y el producto es vendible en
pequeñas y grandes cantidades y se distribuye a través de camiones de transporte de la
compañía Coca-Cola.

Los factores que influyen en el diseño de los canales de distribución son:

Clientes: la ventaja de Coca-Cola es que su producto es reconocido por millones de

personas y empresas de autoservicios porque lo que tiende a que la demanda sea mayor en
pedidos para su venta.

Intermediarios: la compañía cuenta con sus camiones para realizar la entrega de pedidos
a los diferentes establecimientos y en algunos casos las personas optan por ir ellos
directamente a la bodega a buscarlos.

Competencia: existen varias compañías que tratan de imitar los productos de Coca-Cola,
pero es un reto de la empresa seguir siendo líder con sus productos.

Clasificación de los canales:

Productor – Consumidor: a través de venta por teléfono y directa.

Productor – Minorista – Consumidores: pequeños almacenes, gasolineras, locales de ropa

y locales de autoservicio.
Productor – Mayorista – Minorista – Consumidores: farmacias y restaurantes.

Productor – intermediario – Mayorista – Minorista – Consumidores: Coca-Cola cuenta

con agentes que se encargan de ir en busca de nuevos clientes para ofrecer el producto.

Los criterios para la selección de los canales:

Cobertura del Mercado: Coca-Cola cuenta con una cobertura a nivel mundial ya que sus
productos son reconocidos.

Control y Costo: al ser un producto con mucha demanda se lleva un control de entrada y
salida directamente con la planta y al pasar el producto a los clientes el designa el costo
del producto en cuanto venderlo.

Intermediarios: por medio de los agentes de ventas y posteriormente con sus camiones
hacen llegar el producto a los establecimientos para tener más cerca sus productos.

El consumidor
Coca-Cola ha llegado a ser el líder entre las diferentes bebidas gaseosas, producto de una
estrategia publicitaria que ha privilegiado los comportamientos de los diversos sectores
sociales, los intereses, y formas de relación de las personas, etc., generando un resultado
beneficioso a partir de una estrategia seductora: el público se ha encontrado tentado a
preferir Coca-Cola antes que cualquier otra bebida, porque la asociación mental ha
llegado a influenciarlo, subliminalmente.

Coca Cola se vende más como marca que como producto, se vende como cosmovisión de
vida. El mundo ético de Coca Cola es el de gente feliz, joven, que no se hace problema por
tonterías y que es realmente como es y que en cierta forma se desata de la subjetivación
social y se define por sí misma y no como lo definiría la sociedad. Coca Cola es el garante
de ese mundo ético, genera identificación, una forma de ser. Comprando el producto se
puede adoptar ese estilo de vida. Pero sin engañar, la publicidad sugiere que el producto
te acerca a ese estilo de vida ideal.
El potencial consumidor de Coca Cola, según la empresa, es todo el público que desee
pasar un buen momento: solo o acompañado, relajado o divertido, pero siempre sereno,
fresco. Sin embargo, cabe destacar que la población a la que se dirige con más
consistencia es a |adolescentes y adultos jóvenes en un rango de edad entre 15 y 28 años.

Esto quiere decir que Coca Cola realiza estudios de mercados en donde se estudia al
consumidor para manejar un alcance en sus diferentes públicos, como saber sus
características, necesidades, gustos, entre otros.

Los factores que influyen en la conducta del consumidor

Una vez que comprendes los factores que afectan el comportamiento de compra de tus
consumidores podrás establecer mejor la estrategia a seguir y lograrás acercarte a ellos
de la manera más adecuada, por eso la empresa coca-cola tiene muy bien ubicado a su
comunidad consumidora y todos los puntos que este considera son los siguientes:

1. Estilo de vida.
2. Cultura.
3. Motivación.
4. Edad.
5. Personalidad.
6. Percepción de la marca.
7. Calidad del producto.
8. Precio.
9. Valoración de otros consumidores
10. Promociones en sitios web.
Conclusión.

En lo personal esta actividad nos es de gran ayuda ya que es de gran importancia tener en
cuenta que la empresa Coca-Cola ha llegado tener un gran éxito gracias a todas las
estrategias que tienen a través del marketing, ya que han logrado que la red de
distribución que tiene es tan exitosa, gracias a la estrategia que le empresa maneja tiene la
gran facilidad de poder llegar a todo aquel consumidor que lo dese adquirí, incluso la
empresa tiene una gran variedad de publicidad, así como la innovación que hacen
constantemente para todos sus consumidores y poder atender las necesidades de todos los
consumidores es una empresa la cual trabaja con el día a día para seguir logrando sumar
más consumidores y así adquirir mayores ventas como ejemplo claro la temporada
navideña. En lo personal yo pienso que unas de las debilidades de ellos es el precio que
manejan ya que si comparamos el precio de la competencia tiene mucho menor el precio,
considerando que la calidad del producto no se tiene a discusión que, aunque el precio sea
alto el consumidor prefiere pagar el producto.

Como primer ejemplo personal, pienso que si las empresas, aplicaran el plan estratégico
de marketing hubiese mayores ventas para ellas y así podrían llegar a los consumidores
muy rápido, como segundo ejemplo, estoy en contra de monopolio ya que pienso que en
todo negocio tiene que ver competitividad esto también ayuda a la economía del país.

Bibliografía.

Coca-Cola (s.f) Página Oficial Coca-Cola. https://www.coca-cola.com.mx/

Coca-Cola FEMSA (s.f) Coca-cola FEMSA unidades de negocios.

https://www.femsa.com/es/unidades-de-negocio/coca-cola-femsa/

Nuestra compañía Coca-Cola (s.f) Coca-Cola compañía. América Latina.

https://journey.coca-cola.com/nuestra-compania