Sesión - 02.1-Gestión Del Alcance Del Proyecto

8/11/2017
ORGANIZA: RESPALDA:
SESIÓN 2
TEMA: GESTIÓN DEL ALCANCE
PMP®, ITIL® PAMELA VICTORIA ESPINOZA HUERTA
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8/11/2017
PRESENTACIÓN
 Titulada en Ingeniería de Sistemas en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
 Experiencia: Con experiencia mayor de 5 años en el mercado (Sector de Banca y
Telecomunicaciones).
 Analista Funcional en CDA Informática Perú. (Proyectos en BBVA Banco
Continental).
 Configuration Manager en IBM Del Perú. (Proyectos en América Móvil).
 Proyectos de automatización Gestión Financiera - Sistemas Distribuidos de la
Unidad Gestión de la Demanda en BBVA Banco Continental.
 Diplomado de Project Management – IEPI – Colegio de Ingenieros del Perú
 Diplomatura de Estudio en Gestión Financiera – Escuela de Negocios CENTRUM –
Pontificia Universidad Católica del Perú.
 Certificada en ITIL® Foundation.
Ing. CIP. Pamela Espinoza, PMP®, ITIL®
 Dominio de Inglés nivel Avanzado Profesional.
https://pe.linkedin.com/in/pamvic
https://twitter.com/pamvic01
https://google.com/+PamelaVictoriaEspinozaHuerta
AGENDA
Objetivos de la sesión
Introducción
Capítulo V - PMBOK: Gestión de Alcance
Preguntas “Tipo Examen Certificación”
Dinámica
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Objetivos de la sesión:
Conocer la importancia de la gestión del alcance del proyecto
Identificar la diferencia entre el alcance del producto y el alcance

del proyecto
Identificar los procesos de gestión de alcance y conocer el detalle

de cada uno
INTRODUCCIÓN
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INTRODUCCIÓN
Consiste en definir todos los
procesos y el trabajo necesario
para que el producto sea provisto
con todas las características y
Alcance del funciones requeridas.
proyecto ALCANCE DEL PROYECTO
Producto Se refiere a las

características y funciones
del producto o servicio.
ALCANCE DEL PRODUCTO
INTRODUCCIÓN
 Cambios de la 6ta Edición
- Rol del DP
Incluye información sobre la esfera de influencia y las competencias del DP. El
triángulo de talentos del PMI es discutido con énfasis en las habilidades de
gestión estratégica y de negocio, habilidades de dirección técnica de proyectos
y habilidades de liderazgo.
- Ágil
La 6ta Edición incluye una subsección llamada “Consideraciones para Entornos
Adaptativos” al inicio de las Secciones 4 a 13.
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INTRODUCCIÓN
Área de conocimiento y cambio en los procesos
Gestión del Tiempo del Proyecto Gestión del Cronograma del Proyecto
Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto Gestión de los Recursos del Proyecto.
Gestionar el conocimiento del Proyecto (Sección 4.4) – Agregado

Estimar los Recursos de las Actividades (Sección 6.4) – Movido a Gestión de los Recursos del Proyecto
Controlar los Recursos (Sección 9.6) – Agregado.
Implementar la Respuesta a los Riesgos (Sección 11.6) – Agregado.
Cerrar las adquisiciones (Sección 12.4) – Eliminado
INTRODUCCIÓN
Área de conocimiento y cambio en los procesos
Realizar el Aseguramiento de Calidad (Sección 8.2) – Cambiado a Gestionar la Calidad
Planificar la Gestión de los Recursos Humanos (Sección 9.1) – Cambiado a Planificar la Gestión de Recursos
Adquirir el Equipo del Proyecto (Sección 9.2) – Cambiado a Adquirir Recursos
Desarrollar el Equipo del Proyecto (Sección 9.3) – Cambiado a Desarrollar el Equipo
Dirigir el Equipo del Proyecto (Sección 9.4) – Cambiado a Dirigir al Equipo
Controlar las Comunicaciones (Sección 10.3) – Cambiado a Monitorear las Comunicaciones
Controlar los Riesgos (Sección 11.6) – Cambiado a Monitorear los Riesgos
Planificar la Gestión de los Interesados (Sección 13.2) – Cambiado a Planificar el Involucramiento de los Interesados
Controlar la participación de los Interesados (Sección 13.4) – Cambiado a Monitorear el Involucramiento de los Interesados
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GESTIÓN DEL ALCANCE (Sección V)
• 5.1 Planificar la Gestión del Alcance

• 5.2 Recopilar Requisitos
• 5.3 Definir el Alcance
• 5.4 Crear la EDT
• 5.5 Validar el Alcance
• 5.6 Controlar el Alcance
GESTIÓN DEL ALCANCE (Sección V)

Áreas de Grupo de Procesos de la Dirección de Proyectos
Conocimiento
Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y Cierre
Control
Gestión de Desarrollar el Desarrollar el Plan para la Dirigir y gestionar el Monitorear y Cerrar el
Integración Acta de Dirección del Proyecto trabajo del proyecto controlar el trabajo proyecto o fase
Constitución Gestionar el del proyecto
del Proyecto Conocimiento del Realizar el control
Proyecto integrado de cambios
Gestión de Planificar la Gestión del Validar el alcance

Alcance Alcance Controlar el alcance
Recopilar Requisitos
Definir el alcance
Crear el EDT
Gestión de Planificar la Gestión del Controlar el
Tiempo Cronograma cronograma
Definir las actividades
Secuenciar las actividades
Estimar la duración de las
actividades
Desarrollar el cronograma
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PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE (5.1)
Plan para la
Dirección del
Proyecto
Plan para la
Acta de constitución
Gestión del
del proyecto
Alcance
PROCESO
Factores ambientales Plan de Gestión
de la empresa de los requisitos
Activos de los
procesos de la
organización
Juicio de Análisis Reuniones

expertos de datos

Diagrama de Flujo
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Es el proceso de crear un plan de gestión del alcance que documente cómo

se va a definir, validar y controlar el alcance del proyecto y del producto.
 Entradas
Plan para la Los componentes del plan incluyen, entre otros: Plan de gestión de calidad,
Dirección del
Proyecto
descripción del ciclo de vida del proyecto y enfoque de desarrollo.
Acta de constitución Documenta el propósito del proyecto, descripción del proyecto de alto
del proyecto
nivel, supuestos, restricciones y requisitos de alto nivel.
Factores ambientales Incluye, entre otros: Cultura de la organización, infraestructura, gestión de

de la empresa personal y condiciones de mercado.
Activos de los Incluye, entre otros: Políticas y procedimientos, e información histórica y

procesos de la repositorios de lecciones aprendidas.
organización

 Herramientas
Juicio de Análisis
expertos Reuniones
de datos
Se debería considerar la Se incluye entre otras, el Los participantes pueden
pericia de individuos o análisis de alternativas. Se incluir al director del
grupos con capacitación o evalúan diversas formas de proyecto, patrocinador,
conocimientos en proyectos recolección de requisitos, determinados interesados,
similares e información de elaboración del alcance del determinados miembros
la industria, disciplina y proyecto y del producto, del proyecto, cualquier
área de aplicación. creación del producto, persona responsable de los
validación del alcance y procesos del alcance y otras
control del alcance. personas, según sea
necesario.
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 Salidas
Es un documento donde se definen los procedimientos que se llevarán a
cabo para: Plan para la
• Preparar el enunciado o declaración del alcance Gestión del
• Crear y aprobar la EDT Alcance
• Realizar la verificación del alcance
• Procesar y aprobar los cambios en el alcance
Es un componente del plan de gestión del proyecto que describe cómo se Plan de
realizará: Gestión de
• Análisis de los requisitos los
• Priorización de los requisitos requisitos
• Uso de métricas
• Estructura de trazabilidad
RECOPILAR REQUISITOS (5.2)
Plan para la
Dirección del
Proyecto
del proyecto
Documentación
Documentos del
de requisitos
proyecto
PROCESO
Documentos del
negocio
Matriz de
trazabilidad de
Acuerdos requisitos
Factores ambientales
de la empresa Juicio de Análisis Habilidades
expertos de datos interpersonales y de
Activos de los
equipo
procesos de la
organización
Representación Toma de Recopilación Diagrama de
de datos decisiones de datos Prototipo contexto
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Diagrama de Flujo
Es el proceso de determinar, documentar y gestionar las necesidades y los

requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos del proyecto.
 Entradas
Los componentes del plan incluyen, entre otros: Plan para la gestión del
Plan para la Dirección
del Proyecto
alcance del proyecto, plan de gestión de los requisitos y Plan de
involucramiento de los interesados.
Documentos del Incluyen, entre otros: Registros de supuestos, registro de lecciones

proyecto
aprendidas y registro de interesados.
Documentos del Un documento de negocio que puede influir en este proceso es el caso de
negocio negocio, que puede describir los criterios necesarios, deseados y
opcionales para satisfacer las necesidades del negocio.
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Es el proceso de determinar, documentar y gestionar las necesidades y los

requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos del proyecto.
 Entradas
Acuerdos Los acuerdos pueden contener requisitos del proyecto y del producto..
Factores ambientales Incluyen, entre otros: Cultura de la organización, infraestructura, gestión de

de la empresa personal, y condiciones del mercado.
Activos de los
procesos de la Incluyen, entre otros: políticas y procedimientos e información histórica y
organización repositorio de lecciones aprendidas con información procedente de
proyectos anteriores.
 Entradas
del proyecto
Documenta la descripción del

proyecto a alto nivel y los
requisitos de alto nivel que se
utilizarán para desarrollar los
requisitos detallados.
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 Entradas
del proyecto
Documenta la descripción del

proyecto a alto nivel y los
requisitos de alto nivel que se
utilizarán para desarrollar los
requisitos detallados.

 Herramientas
Juicio de expertos Análisis de datos

Conocimiento en: Los ejemplos de documentos que pueden
• Análisis de negocios ser analizados incluyen, entre otros:
• Recolección de requisitos • Acuerdos
• Análisis de requisitos • Planes de negocio
• Documentación de requisitos • Proceso de negocio o documentación
• Requisitos del proyecto en de la interfaz
proyectos similares • Repositorios de reglas de negocio
• Técnicas de diagramación • Flujos de procesos en curso
• Facilitación • Literatura de mercadeo
• Gestión de conflictos • Documentación reguladora
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 Herramientas
Representación
de datos Prototipo
Incluyen, entre otras: • Método para obtener retroalimentación rápida
• Diagrama de Afinidad con relación a los requisitos.
Permite clasificar en grupos un gran número • Los prototipos sustentan el concepto de
de ideas para su revisión y análisis. elaboración progresiva en ciclos iterativos para la
• Mapeo mental experimentación por parte del usuario
Consolida las ideas que surgen durante • Ejemplos:
sesiones individuales de tormenta de ideas  Productos a pequeña escala
en un esquema único a fin de reflejar los  Modelos generados por computador en 2D y
puntos en común y las diferencias de 3D
entendimiento, para generar nuevas ideas  Maquetas
 Simulaciones, etc.

 Herramientas
Recopilación de
datos
Técnicas de recopilación que
pueden usarse en este proceso
incluyen, entre otras:
• Tormenta de ideas
• Entrevistas
• Grupos focales
• Cuestionarios y encuestas
• Estudios comparativos
Grupos focales
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 Herramientas
Tormenta de ideas Estudios comparativos.

Se utiliza para generar y Implican cotejar los productos, procesos
Recopilación de
recopilar múltiples ideas y prácticas reales o planificados, con los
datos de aquellas organizaciones comparable a
relacionadas con los requisitos
Técnicas de recopilación que fin de identificar las mejores prácticas,
del proyecto y del producto
pueden usarse en este proceso generar ideas de mejora y proporcionar
incluyen, entre otras:
una base para medir el desempeño.
• Tormenta de ideas
• Entrevistas
• Grupos focales
• Cuestionarios y encuestas
• Estudios comparativos

 Herramientas
Toma de
decisiones
Toma de decisiones autocrática Unanimidad Mayoría
Una persona asume la responsabilidad de

tomar la decisión en nombre del grupo.
Pluralidad
Análisis de decisiones con múltiples criterios
Técnica que utiliza una matriz de decisiones para proporcionar

un enfoque analítico sistemático para establecer criterios tales
como niveles de riesgo, incertidumbre y valoración a fin de
evaluar y clasificar muchas ideas.
Votación
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 Herramientas
Habilidades
interpersonales y
de equipo
Incluyen, entre otras:
• Técnica de grupo nominal

• Observación/conversación
• Facilitación
Técnica de grupo nominal

 Herramientas
Desarrollo/diseño conjunto de
aplicaciones (JAD -Joint
Habilidades Application Design )
interpersonales y
de equipo Se utilizan en la industria de desarrollo de
software. Estas sesiones dirigidas se
Incluyen, entre otras: enfocan en reunir a expertos en la materia
del ámbito del negocio y al equipo de
desarrollo, para recopilar requisitos y para
• Facilitación mejorar el proceso de desarrollo de
software.
Facilitación
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 Herramientas
Despliegue de función de calidad (QFD).
Habilidades • En el sector de fabricación, QFD es otra técnica de facilitación que ayuda a

interpersonales y determinar las características críticas para el desarrollo de nuevos productos.
de equipo • El QFD comienza con la recopilación de las necesidades del cliente, lo que
también se conoce como la voz del cliente (VOC). Estas necesidades se
Incluyen, entre otras: clasifican y se ordenan por prioridad de manera objetiva, y se establecen
objetivos que permitan cumplir con ellas.
• Facilitación
Facilitación

 Herramientas
Historias de usuarios.
Habilidades Son breves descripciones
interpersonales y textuales de la funcionalidad
de equipo requerida. Las historias de
usuarios describen el rol del
Incluyen, entre otras: interesado que se beneficia
con la característica (rol),
• Observación/conversación aquello que el interesado
• Facilitación necesita lograr (objetivo) y el
beneficio para el interesado
(motivación).
Facilitación
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 Herramientas
Diagrama de
contexto
• Es un ejemplo de un modelo
de alcance.
• Representa visualmente el
alcance del producto al
mostrar un sistema de
negocio y sus interacciones
con las personas y con otros
sistemas (actores).

 Salidas
• Describe cómo satisfacer las necesidades individuales de la necesidad de la
empresa para el proyecto.
• Los requisitos pueden empezar en un nivel alto y ser progresivamente más Documentación
detallada información sobre los requisitos que se conoce. de requisitos
• Antes de formar la línea base, los requisitos deben ser claros (medibles y
comprobables), rastreables, completos, coherentes y aceptables para los
interesados clave.
• Los requisitos pueden clasificarse en categorías para permitir un mayor
refinamiento y nivel de detalle a medida que elaboran los requisitos. Estas
categorías incluyen:
 Requisitos del negocio
 Requisitos de los interesados
 Requisitos de las soluciones
 Requisitos de transición y preparación
 Requisitos del proyecto
 Requisitos de calidad
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 Salidas
• La aplicación de una matriz de trazabilidad requisitos contribuye a garantizar
que cada requisito agrega valor para el negocio mediante la vinculación a los
objetivos de la empresa y del proyecto.
Matriz de
trazabilidad de
• Los requisitos de trazabilidad incluyen, entre otros: requisitos
 Necesidades, oportunidad, metas y objetivos del negocio
 Objetivos del proyecto
 Alcance del proyecto y entregables de la EDT/WBS
 Diseño del producto
 Desarrollo del producto
 Estrategia y escenarios de prueba; y
 Requisitos de alto nivel con respecto a los requisitos más detallados.

 Salidas
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DEFINIR EL ALCANCE (5.3)
Plan para la
Dirección del
Proyecto
del proyecto Enunciado del
alcance del
proyecto
Documentos del
proyecto
PROCESO
Actualizaciones a
los documentos
Factores ambientales del proyecto
de la empresa
Activos de los
procesos de la
organización
Habilidades Juicio de Análisis Toma de Análisis del
interpersonales expertos de datos decisiones producto
y de equipo

Diagrama de Flujo
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Es el proceso de desarrollar una descripción detallada del proyecto y del

producto.
 Entradas
Plan para la Los componentes del plan incluyen, entre otros: Plan para la gestión del
Dirección del alcance del proyecto, que documenta cómo se definirá, validará y
Proyecto
controlará el alcance del proyecto.
Acta de constitución Proporciona la descripción de alto nivel del proyecto, las características del
del proyecto producto y los requisitos para aprobación.
Documentos del Ejemplos de documentos del proyecto que pueden ser considerados como
proyecto
entradas para este proceso incluyen, entre otros:
• Registro de supuestos
• Documentación de requisitos
• Registro de riesgos
 Herramientas
Análisis del
producto
• Se puede utilizar para definir productos y
servicios. Incluye hacer preguntas acerca de
un producto o servicio y la formación de
respuestas para describir su uso, las
características y otros aspectos relevantes
de lo que va a ser entregado.
• Los requisitos son recolectados a un alto
nivel y se descomponen al nivel de detalle
necesario para diseñar el producto final.
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 Salidas
PROYECTO
Enunciado del
Supuestos del
alcance del
proyecto
proyecto
Entregables del
PRODUCTO proyecto
Restricciones del
Descripción del proyecto
alcance del
producto
Criterios de Exclusiones del
aceptación del proyecto
producto

 Salidas
Enunciado del
alcance del
proyecto
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 Salidas
 Salidas
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 Salidas
Los documentos del proyecto que pueden actualizarse como resultado de
llevar a cabo este proceso incluyen, entre otros: Actualizaciones a
• Registro de supuestos los documentos
• Documentación de requisitos del proyecto
• Matriz de trazabilidad de requisitos
• Registro de interesados
CREAR LA EDT/WBS (5.4)
Plan para la
Dirección del
Proyecto
Línea base del
Documentos del Alcance
proyecto
PROCESO
Factores ambientales Actualizaciones a
de la empresa los documentos
del proyecto
Activos de los
procesos de la
organización
Juicio de Descomposición
expertos
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Diagrama de Flujo
Es el proceso de subdividir los entregables y el trabajo del proyecto en

componentes más pequeños y más fáciles de manejar.
 Entradas
Plan para la Los componentes del plan para la dirección del proyecto incluyen, entre
Dirección del otros, el plan para la gestión del alcance del proyecto (Que documenta
Proyecto
cómo será creada la EDT/WBS a partir del enunciado del alcance del
proyecto).
Documentos del Los ejemplos de documentos del proyecto que pueden ser considerados
proyecto
como entradas incluyen, entre otros:
• Enunciado del Alcance del Proyecto
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 Herramientas
• Es la subdivisión del proyecto en
componentes más pequeños y manejables.
• Se divide hasta que el trabajo y entregables
definidos a nivel de Paquetes de Trabajo
Descomposición • El nivel de paquetes de trabajo es el nivel
más bajo de la EDT y aquí el costo y
duración de las actividades puede
estimarse
El todo Las partes
 Herramientas
Está orientado hacia
los entregables
Descomposición
Es una representación del trabajo que será ejecutado por el equipo del proyecto para
lograr los objetivos del mismo y crear los productos entregables requeridos. En la EDT
no se incluyen tareas, sólo entregables, sub-entregables y paquetes de trabajo.
Entregables que no están en la
Paquete de trabajo: son entregables en el nivel más bajo de
EDT, están fuera del Alcance
cada sector de la EDT y es el punto en el que el costo y el
del proyecto
cronograma para el trabajo pueden estimarse de forma fiable.
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 Salidas
Los componentes de la Línea base del alcance incluyen: Enunciado del
Alcance de proyecto, EDT/WBS, Paquete de trabajo, paquete de
planificación y Diccionario de la EDT. Línea base
del Alcance
La línea base del alcance puede cambiarse sólo a través de los
procedimientos de control de cambios formales y que se utiliza como base
para la comparación.
Enunciado del alcance EDT/WBS Diccionario de la Paquete de Paquete de

del proyecto EDT trabajo planificación
 Salidas
Personal
Lista de actividades Estimaciones
Cronograma
Control del Proyecto
EDT
Presupuesto
Diagrama de red
Gestión de Riesgos
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 Salidas
Ejemplo de una EDT organizada por fases. Fuente: PMBOK 6ta Edición
 Salidas
Ejemplo de una EDT organizada por Entregables Principales. Fuente: PMBOK 6ta Edición
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 Salidas
 Salidas
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 Salidas
Paquete de
trabajo
• El nivel más bajo de la EDT/WBS es un paquete de trabajo con identificador único.
• Estos identificadores proporcionan una estructura para la suma jerárquica de los
costos, cronograma e información de recursos y forman un código de cuentas.
• Cada paquete de trabajo forma parte de una cuenta de control.
• Una cuenta de control es un punto de control de gestión en que se integran el
alcance, el presupuesto y el cronograma, y se comparar con el valor ganado para
la medición del desempeño.
• Una cuenta de control tiene dos o más paquetes de trabajo, aunque cada paquete
de trabajo está asociado con una cuenta de control única.
 Salidas
Paquete de
planificación • Una cuenta de control puede incluir uno o más paquetes de planificación.
• Un paquete de planificación es un componente de la estructura de desglose del
trabajo por debajo de la cuenta de control y por encima del paquete de trabajo,
con un contenido de trabajo conocido pero sin actividades detalladas en el
cronograma.
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 Salidas

los documentos
• Registro de supuestos del proyecto
VALIDAR EL ALCANCE (5.5)
Plan para la Entregables

aceptados
Dirección del
Proyecto
Información de
Documentos del desempeño del
proyecto trabajo
PROCESO Solicitudes de
Entregables cambio
verificados
Actualizaciones a
Datos de
los documentos del
desempeño del
proyecto
trabajo
Toma de
Inspección
decisiones
(Votación)
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8/11/2017

Diagrama de Flujo

Es el proceso de formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que
se hayan completado.
 Entradas
• Son los resultados del proyecto que se han completado y verificado su
Entregables corrección a través del proceso de Control de Calidad.
verificados • Datos de desempeño del trabajo: Grado de cumplimiento del
entregable en relación a la métricas de calidad, cantidad y severidad de
no conformidades, etc.
Datos de • Los datos de desempeño pueden incluir el grado de cumplimiento con

desempeño del los requisitos, el número de no conformidades, la gravedad de las no
trabajo conformidades o el número de ciclos de validación realizados en un
período de tiempo determinado.
Los ejemplos de documentos del proyecto que pueden ser considerados

Documentos del como entradas incluyen, entre otros:
proyecto
Registro de lecciones aprendidas, Informes de Calidad, Documentación de
requisitos, matriz de trazabilidad de requisitos.
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 Herramientas
Inspección
La inspección incluye
actividades tales como medir,
examinar y verificar para
determinar si el trabajo y los
entregables cumplen con los
requisitos y los criterios de
aceptación del producto.
Inspección
 Salidas
• Los entregables que cumplen con los criterios de aceptación son
formalmente firmados y aprobados por el cliente o el patrocinador. Entregables
• La documentación formal recibida del cliente o del patrocinador que aceptados
reconoce la aceptación formal de los entregables del proyecto por parte
de los interesados es transferida al proceso Cerrar el proyecto o Fase.
La información del desempeño del trabajo incluye información sobre el

avance del proyecto, tal como cuáles entregables han sido aceptados y Información de
cuáles no han sido aceptados y las razones para ello. Esta información se desempeño del
documenta tal como se describe en la Sección 10.3.3.1 y se comunica a los trabajo
interesados.
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 Salidas
• Los entregables completados que no han sido aceptados formalmente
se documentan junto con las razones por las cuales no fueron Solicitudes
aceptados. de cambio
• Estos entregables podrían requerir una solicitud de cambio para la
reparación de defectos.
• Las solicitudes de cambio se procesan para su revisión y tratamiento por
medio del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios.

• Registro de lecciones aprendidas. los documentos
• Documentación de requisitos del proyecto
• Matriz de trazabilidad de requisitos.
CONTROLAR EL ALCANCE (5.6)
Plan para la Información de

Dirección del desempeño del
Proyecto trabajo
Documentos del Solicitudes de

proyecto cambio
Datos de PROCESO Actualizaciones al

desempeño del plan para la
trabajo dirección del
proyecto
Activos de los
procesos de la Actualizaciones a
organización los documentos del
proyecto
Análisis
de datos
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Diagrama de Flujo

Es el proceso de monitorear el estado del proyecto y del alcance del
producto, y de gestionar cambios a la línea base del alcance.
 Entradas
• Los componentes del Plan para la dirección del proyecto incluye, entre
otros:
Plan para la  Plan para la gestión del alcance del proyecto
Dirección del  Plan de gestión de los requisitos
Proyecto
 Plan de gestión de cambios
 Plan de gestión de la configuración
 Línea base del alcance
 Línea base para la medición del desempeño
• Pueden incluir:
Datos de  Número de solicitudes de cambio recibidas
desempeño del
trabajo  Número de solicitudes aceptadas
 Número de entregables que se han verificado, validado y completado.
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Es el proceso de monitorear el estado del proyecto y del alcance del
producto, y de gestionar cambios a la línea base del alcance.
 Entradas
• Los documentos del proyecto que pueden ser considerados como
Documentos del entradas para este proceso incluyen, entre otros:
proyecto  Registro de lecciones aprendidas
 Documentación de requisitos
 Matriz de trazabilidad de requisitos
 Herramientas
Análisis de datos
Las técnicas de análisis de
datos que pueden utilizarse en
este proceso, incluyen entre
otras:
• Análisis de variación
• Análisis de tendencias
Análisis de variación
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 Salidas
• La información del desempeño del trabajo producida incluye
correlaciones y contexto sobre el desempeño del alcance del proyecto y Información de
del producto en comparación la línea base del alcance. desempeño del
• Puede incluir las categorías de los cambios recibidos, las variaciones del trabajo
alcance identificadas y sus causas, el impacto de éstas en el cronograma
o en el costo, y el pronóstico del desempeño futuro del alcance.
• Los componentes pueden requerir una solicitud de cambio para el plan

para la dirección del proyecto incluyen, entre otros:
 Plan para la gestión del alcance del proyecto Actualizacion
 Línea base del alcance es al plan para
 Línea base del cronograma la dirección
 Línea base de costos del proyecto
 Línea base para la medición del desempeño
 Salidas
• El análisis de desempeño del proyecto puede dar lugar a una solicitud
de cambio de las líneas base del alcance y del cronograma o de otros
Solicitudes
componentes del plan para la dirección del proyecto.
de cambio
• Las solicitudes de cambio se procesan para su revisión y tratamiento por
medio del proceso Realizar el Control integrado de cambios.
• Los documentos del proyecto que pueden actualizarse como resultado

de llevar a cabo este proceso incluyen, entre otros: Actualizaciones a
 Registro de lecciones aprendidas los documentos
 Documentación de requisitos del proyecto
 Matriz de trazabilidad de requisitos.
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Preguntas “Tipo Examen Certificación”
Pregunta tipo examen PMP

1. Durante una reunión del equipo del proyecto, un miembro del equipo
sugiere una mejora para el alcance que va más allá del alcance del acta de
constitución del proyecto. El director del proyecto señala que el equipo
necesita concentrarse en finalizar todo el trabajo y sólo el trabajo
solicitado. Este es un ejemplo de:
a) Proceso de gestión de los cambios.

b) Gestión del alcance.
c) Análisis de calidad.
d) Desglose del alcance.
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1. Durante una reunión del equipo del proyecto, un miembro del equipo
sugiere una mejora para el alcance que va más allá del alcance del acta de
constitución del proyecto. El director del proyecto señala que el equipo
necesita concentrarse en finalizar todo el trabajo y sólo el trabajo
solicitado. Este es un ejemplo de:
a) Proceso de gestión de los cambios.

b) Gestión del alcance.
c) Análisis de calidad.
d) Desglose del alcance.

2. El sistema de numeración de una estructura de desglose del trabajo
permite al personal del proyecto:
a) Estimar en forma sistemática los costos de los elementos de la

estructura de desglose de trabajo
b) Proporciona la justificación del proyecto
c) Identificar el nivel en el cual se encuentran los elementos individuales
d) Usarlo en un software para la dirección de proyectos
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2. El sistema de numeración de una estructura de desglose del trabajo
permite al personal del proyecto:
a) Estimar en forma sistemática los costos de los elementos de la

estructura de desglose de trabajo
b) Proporciona la justificación del proyecto
c) Identificar el nivel en el cual se encuentran los elementos individuales
d) Usarlo en un software para la dirección de proyectos

3. Cada vez que finaliza un entregable del proyecto, formaliza la aceptación con
el cliente y patrocinador. ¿Qué herramienta será de MAYOR utilidad para esta
aceptación de los entregables?
a) Observación.
b) Análisis de la variación.
c) Juicio de expertos.
d) Inspección.
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3. Cada vez que finaliza un entregable del proyecto, formaliza la aceptación con
el cliente y patrocinador. ¿Qué herramienta será de MAYOR utilidad para esta
aceptación de los entregables?
a) Observación.
b) Análisis de la variación.
c) Juicio de expertos.
d) Inspección.

4. La estructura de desglose de trabajo puede considerarse MEJOR como
una ayuda efectiva para las comunicaciones del _________
a) Equipo
b) Director de proyecto
c) Cliente
d) Interesado
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4. La estructura de desglose de trabajo puede considerarse MEJOR como
una ayuda efectiva para las comunicaciones del _________
a) Equipo
b) Director de proyecto
c) Cliente
d) Interesado
Dinámica
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Sesión - 02.1-Gestión Del Alcance Del Proyecto

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Sesión - 02.1-Gestión Del Alcance Del Proyecto

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8/11/2017

PMP®, ITIL® PAMELA VICTORIA ESPINOZA HUERTA

Conocer la importancia de la gestión del alcance del proyecto

Identificar la diferencia entre el alcance del producto y el alcance

Identificar los procesos de gestión de alcance y conocer el detalle

Producto Se refiere a las

Gestionar el conocimiento del Proyecto (Sección 4.4) – Agregado

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• 5.1 Planificar la Gestión del Alcance

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Tormenta de ideas Estudios comparativos.

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Incluyen, entre otras:

• Técnica de grupo nominal

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Despliegue de función de calidad (QFD).

Habilidades • En el sector de fabricación, QFD es otra técnica de facilitación que ayuda a

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