Sesion 6 1-SE MGM-Planning

Ingeniería de Software
Adiós a los mitos de los proyectos informáticos

Sesión 6 – Software Engineering Management
Planeamiento
Sergio Luis Conte, Ph. D

SEI – CMU
sconte@ieee.org
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCIÓN
ADMINISTRACIÓN DE
ADMINISTRACIÓN
PROYECTOS
Conceptos
OBJETIVOS
Describir las características de los proyectos
Describir el propósito de trabajar con una metodología
INTRODUCCIÓN
El Project Management Institute - PMI®

• Organización autónoma dedicada a desarrollar la práctica o
profesión de la Administración de Proyectos.
• Actividades:
La difusión de los Estándares Internacionales en un cuerpo de

conocimientos de la Administración de Proyectos, el PMBOK®
(Project Management Body of Knowledge).
Knowledge
Congresos, Convenciones, Seminarios
Publicaciones
Certificación de PMP (Project Management Professional)

Professional
Certificación de Proveedores de Servicios de Capacitación en PM
(Registered Education Provider - PMI)

PMI
• El Headquarter está Ubicado en Pennsylvania – EE.UU.
• www.pmi.org
®
INTRODUCCIÓN
¿Qué es un proyecto?
Un emprendimiento temporal realizado para lograr un producto,
servicio o resultado único.
• TEMPORAL
Tiene un comienzo y un fin definido
Termina cuando:
Se ha construido el producto
Cuando la necesidad del proyecto ya no existe
Se cancela anticipadamente
El producto puede durar indefinidamente
• ÚNICO
Es hacer algo que no se hizo antes
• ELABORACIÓN GRADUAL
Implica proceder por pasos
Deben ser permanentemente coordinados
INTRODUCCIÓN
¿Qué son las operaciones?
• Ejecuta actividades continuas y repetitivas

• Es un esfuerzo permanente que produce la misma
salida cada vez que se ejecuta
• Una operación tiene salidas predecibles con poco

riesgo y bajo costo
INTRODUCCIÓN
Administración profesional de proyectos
• Definición
Conjunto de métodos, técnicas y herramientas usadas para planificar
y administrar un proyecto eficaz y eficientemente
• Objetivos
Proveer un ordenado y efectivo conjunto de procesos para obtener
y manejar proyectos rentables
Utilizar experiencias exitosas para mejorar estos procesos
Biblioteca - Base de datos

Procesos
Estándares
Técnicas
Checklists
INTRODUCCIÓN
Administración profesional de proyectos
• Es aplicable a TODOS los proyectos, independientemente de su

tamaño
Se deben seleccionar los procesos apropiados a aplicar según el
tamaño y tipo de proyecto
Varía la profundidad de los detalles
Las herramientas a utilizar también pueden variar
• Use el sentido común y buen juicio para adaptar cada proceso a

su proyecto
• El entendimiento y aplicación de los procesos es crítico
• Las herramientas soportan y ayudan, NO reemplazan procesos

INTRODUCCIÓN
¿Qué es el Plan del Proyecto?

Documento aprobado usado para administrar y controlar la
ejecución del proyecto
1. Acta de Constitución del Proyecto (autoriza proyecto y gerente)
2. ¿óCsito,
Enunciado del alcance (Prop ómo? entregables, objetivos,
supuestos y limitaciones)
3. Convenio base (Requerimientos técnicos
¿Cuándo? ¿ Qui é n?
y contractuales)
4. Enfoque técnico y WBS
5. OBS y Asignación de responsabilidades para la WBS
6. Redes, Estimación de Costos y Cronograma (Baselines)
7. ¿Cuáclaves
Recursos nto?requeridos ¿Qué?
8. Riesgos claves y plan de contingencia
9. Hitos (Milestones)
10. Asuntos abiertos no definidos
11. Método de Administración del Proyecto
12. Otros documentos
FASES
PROCESOS
Á REAS DE CONOCIMIENTO
ÁREAS
DE UN PROYECTO
Conceptos
OBJETIVOS
Describir las características de las fases y procesos de un proyecto
Enunciar las Áreas de conocimiento del PMBOK
FASES – ÁREAS – PROCESOS DE UN PROYECTO
Fases o Estadíos
Evaluación de
Captura Desarrollo
Oportunidades
Desarrollo Negociación Segui-
Identifi- Finalización Inicia- Plani- Ejecu-
Evaluación Propuesta Convenio miento Cierre
cación Propuesta ción ficación ción
y/o Plan y Plan y Control
• Evaluación de Oportunidades Grupos de Procesos
Identificar, calificar y seleccionar oportunidades de negocios o proyectos

Evaluar oportunidades y decidir ofertar o proponer proyecto interno
• Captura
Definir solución técnica y realizar Plan del Proyecto Preliminar
Preparar propuesta y aprobar proyecto o propuesta
Negociar el contrato y/o convenios y plan
• Desarrollo
Formalizar existencia del proyecto y autorizar uso de recursos
Definir objetivos y terminar Plan de Administración de Proyecto detallado (PAP)
Ejecutar las actividades del PAP, hasta la finalización del Proyecto
Seguimiento y Control de las actividades respecto al PAP
Cierre del proyecto y desvinculación contractual con el Cliente y Proveedores
Identificación
Área de Conocimiento
en PMBOK
Integración 4
Alcance 5
Tiempo 6
Costos 7
Calidad 8
Recursos Humanos 9
Comunicaciones 10
Riesgos 11
Adquisiciones
12
(Subcontrataciones)
PMBOK®: Project Management Body of Knowledge del Project Management Institute
Esquema de los Procesos
Actividades a realizar en el Proceso

Conjunto de actividades relacionadas orientadas a la obtención de un
resultado o salida
• Actividad 1
• Actividad 2
•...
• Actividad n
Entradas, Requisitos, Elementos Producto, Salida o Qué Obtenemos

necesarios para realizar las Las actividades de los procesos,
actividades del Proceso luego de ejecutadas, transforman
los elementos (entradas ó
requisitos) en un producto
entregable o salida.
Fases Desarrollo
Evaluación Grupos de Procesos
Área Captura
Oportunidad
Conoci- Seguimiento
miento Iniciación Planificación Ejecución Cierre
y Control
2.1 Plan 4.1 Acta
4.3 Planificar 4.5 Controlar 4.7
Integración 3.1 Propuesta 4.2 Enunciado 4.4 Dirigir Ejecución
(= 2.1 Plan, aquí se refina) 4.6 Cambios Cerrar
3.2 Negociación Alcance
5.1 Plan Alcance
1.1 5.4 Verificar Alcance
Alcance 5.2 Definir Alcance
Identificación 5.5 Controlar Alcance
5.3 WBS
6.1 Actividades
1.2 6.2 Secuencia
6.6 Controlar
Tiempo Cronograma 6.3 Estimar Recursos
Cronograma
Global 6.4 Estimar Duración
6.5 Cronograma
1.3
Costos 7.1 Estimación Financiera 7.3 Controlar
Estimación
(Finanzas) 2.1 Plan: 7.2 Presup. Financiero Finanzas
Financiera
Calidad Se realizan los 8.1 Plan Calidad 8.2 Aseguramiento 8.3 Controlar Calidad
mismos 9.2 Obtención Equipo
RRHH 9.1 Plan RRHH 9.4 Gestionar Equipo
procesos de 9.3 Desarrollo Equipo
4.3 Planificar, 10.3 Informar
Comunica- desde 5.1 a 12.2 10.1 Plan Rendimiento
10.2 Distribución
ciones Comunicaciones 10.4 Gestionar
Interesados
11.1 Plan Riesgos
1.4
11.2 Identificación
Checklist 11.6 Controlar
Riesgo 11.3 Evaluación Cuali
Evaluación Riesgos
11.4 Evaluación Cuanti
Oportunidad
11.5 Plan Respuestas
12.3 Solicitar 12.6
12.1 Plan Adquisiciones 12.5 Administrar
Adquisiciones Respuestas Cerrar
12.2 Plan Contrataciones Contratos
12.4 Seleccionar Contrato
Evaluación de Oportunidades Captura
1.1 – Identificación 2.1 – Confección Plan del Proyecto Preliminar
1.2 – Cronograma Global del Proyecto (Preliminar) 2.2 – Confección Propuesta
1.3 – Estimación Financiera Global (Preliminar) 2.3 – Negociación y Firma Convenios
1.4 – Checklist de Evaluación de Oportunidad
Iniciación Desarrollo
4.1 – Acta de Constitución del Proyecto Ejecución
4.2 – Enunciado de Alcance del Proyecto (Refinar) 4.4 – Dirección y gestión de la ejecución
Planificación 8.2 – Realizar Aseguramiento de Calidad
4.3 – Plan de Administración del Proyecto 9.2 – Obtener el Equipo de Proyecto
5.1 – Planificar el Alcance 9.3 – Desarrollar el Equipo de Proyecto
5.2 – Definir el Alcance 10.2 – Distribuir la Información
5.3 – Construir WBS 12.3 – Solicitar Respuesta a Proveedores
6.1 – Definir las Actividades 12.4 – Seleccionar de Proveedores
6.2 – Establecer Secuencia de las actividades Seguimiento y Control
6.3 – Estimar Recursos para las actividades 4.5 – Supervisión y control del trabajo
6.4 – Estimar Duración de las Actividades 5.4 – Verificar el Alcance
6.5 – Desarrollar Cronograma 5.5 – Controlar el Alcance
7.1 – Estimar ingresos y egresos 6.6 – Controlar el Cronograma
7.2 – Hacer Presupuesto Financiero 7.3 – Controlar las Finanzas
8.1 – Planificar Calidad 8.3 – Realizar Control de Calidad
9.1 – Planificar Recursos Humanos 9.4 – Gestionar el Equipo de Proyecto
10.1 – Planificar las Comunicaciones 10.3 – Informar el Rendimiento
11.1 – Planificar la Administración de Riesgos 10.4 – Gestionar a los Interesados
11.2 – Identificar Riesgos 11.6 – Controlar Riesgos
11.3 – Analizar Cualitativamente Riesgos 12.5 – Administrar los Contratos
11.4 – Analizar Cuantitativamente Riesgos 4.6 – Control Integrado de Cambios
11.5 – Planificar Respuestas a Riesgos Cierre
12.1 – Planificar las Compras y Adquisiciones 4.7 – Cierre del Proyecto
12.2 – Planificar las Contrataciones 12.6 – Cerrar el Contrato
Repaso
Evaluación de
Captura Desarrollo
las Oportunidades
Finalización Inicia- Plani-
Identificación Evaluación Propuesta Convenio Ejecución miento Cierre
Propuesta ción ficación y Control
y/o Plan o Plan
Gestionar integralmente el desarrollo del

proyecto, definiendo el proyecto, haciendo
la planificación detallada, ejecutando las
tareas, realizando el seguimiento y llevando
el proyecto a un cierre ordenado
Desarrollar la propuesta comercial, negociar

las condiciones y obtener el contrato
Identificar posibilidades de negocio,

calificarlas y decidir si se realizará una
propuesta comercial
Repaso
Evaluación de
Captura Desarrollo
las Oportunidades
Finaliz. Inicia- Plani-
Propuesta ción ficación
y/o Plan o Plan y Control
Finalizar los planes de trabajo del proyecto,

riesgos, subcontratistas y presupuesto total
Negociar y firmar convenios
Evaluar y calificar las Finalizar la definición del proyecto, análisis

oportunidades de riesgos y resumen financiero
Realizar las revisiones para la evaluación
Determinar el costo de ofertar
y aprobación
Obtener compromiso de partes
Someter a aprobación
Obtener soporte de la Dirección
Refinar la solución técnica con suficiente

detalle
Determinar a alto nivel, si la oportunidad Desarrollar un Plan de Administración del
merece inversiones en recursos para una Proyecto “Preliminar”
mejor evaluación
Confeccionar la Propuesta comercial o
Determinar quién será el Gerente de la
Plan interno
propuesta
FASE DESARROLLO
Fases – Grupos de Procesos

Evaluación de
Captura Desarrollo
las Oportunidades
Finaliz. Inicia- Plani-
Propuesta ción ficación
y/o Plan o Plan y Control
Desarrollo
Planificación
Planificación Ejecución
Ejecución
Iniciación
S.
S. yy Control
Control
Planificación Iniciaci ón
Iniciación
Cierre
Cierre
Ejecución
NIVEL DE
ACTIVIDAD
Ejecución
Seguimiento Planificación
y Control Cierre
Iniciación
Seguimiento y Control
Cierre
TIEMPO
FASE DESARROLLO
Iniciación
Iniciación
Desarrollo 4.1
4.1--Desarrollar
Desarrollarel
elActa
Acta
de Constitución
de Constitución
Iniciación
Iniciación del
delProyecto
Proyecto
4.2
4.2 -- Desarrollar
Desarrollar el
el
Planificación
Enunciado de Alcance
del
del Proyecto
Proyecto (Preliminar
(Preliminar))
Ejecución
• Objetivos
El Acta de Constitución del Proyecto AUTORIZA
Seguimiento FORMALMENTE un Proyecto
y Control
Conferir autoridad al Gerente de Proyecto para el uso de
recursos de la Organización en el proyecto
Cierre
Documentar las necesidades del negocio
Justifica el proyecto
Documenta la comprensión de los requerimientos
INICIACIÓN
Iniciación
Iniciación
Desarrollo 4.1
4.1 -- Desarrollar
Desarrollar el
el Acta
Acta
de
de Constitución
Constitución
Iniciación
Iniciación del
del Proyecto
Proyecto
4.2
4.2 -- Desarrollar
Desarrollar el
el
Planificación
del
del Proyecto
Proyecto (Preliminar
(Preliminar))
Ejecución
• Objetivo
Documentar las bases preliminares para la planificación
Seguimiento del proyecto:
y Control
Características y límites del proyecto
Objetivos a cumplir
Cierre
Requerimientos
Productos Entregables
Supuestos y limitaciones
Otra información relevante
PLANIFICACIÓN
Desarrollo del Plan del Proyecto

Planificación
Desarrollo
4.3 – Desarrollar el Plan • Objetivos
de Administración
Iniciación
del Proyecto Documentar: Qué, Cómo, Quién,
Cuándo, Cuánto
Planificación 5.1 Documentar las acciones a seguir
Planificación 5.1 –– Planificación
Planificación del
del
Alcance
Alcance para definir, integrar y coordinar
todos los planes subsidiarios que
Ejecución
componen el Plan de Administración
5.2
5.2 –– Definición
Definición del
del
Alcance
del Proyecto
Alcance
Definir cómo se ejecutará,
Seguimiento
y Control supervisará, controlará y cerrará el
5.3
5.3 –– Hacer
Hacer proyecto
WBS
WBS
Cierre
6.1
Definición de
de las
las
Actividades
Actividades
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia
de Actividades
de Actividades
PLANIFICACIÓN

Planificación
Desarrollo
4.3 – Desarrollar el Plan • Objetivo
de Administración
Iniciación
del Proyecto Crear un Plan que refleje cómo se
definirá, verificará y controlará el
Alcance del proyecto
Planificación
Planificación 5.1
5.1 –– Planificación
Planificación del
del
Alcance
Alcance Establecer cómo se creará,
definirá y qué elementos
Ejecución
contendrá la WBS
5.2
Definición del
del
Alcance
Alcance
Seguimiento
y Control
5.3
5.3 –– Hacer
Hacer
WBS
WBS
Cierre
6.1
Definición de
de las
las
Actividades
Actividades
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia
de Actividades
de Actividades
ALCANCE Y REQUERIMIENTOS
¿Qué es el Alcance de un proyecto?
Todo el trabajo incluido, y sólo el incluido, que se debe

hacer para que el proyecto termine exitosamente.
Construcción del producto (Entregables)
Cumplimiento de objetivos
• Entregables
Los productos, servicios o resultados que deben producirse
Su entrega completa determina la terminación del proyecto
• Objetivos
Los criterios que deben satisfacerse para considerar exitoso al
proyecto (Costo, Tiempo, Calidad, Resultados financieros, etc.)
ALCANCE Y REQUERIMIENTOS
Relaciones y Trazabilidad
R E Q U E R I M I E N T O S
ENTREGABLES – PRODUCTO Y SUS COMPONENTES
Todos los entregables son realizados por Actividades
A C T I V I D A D E S
Relación: Varios a Varios Registro de Requerimientos

PLANIFICACIÓN
Enunciado del Alcance Detallado

Documento narrativo que describe en detalle el alcance del proyecto
y es la línea de base para la toma de decisiones futuras, y contiene:
Requerimientos (del producto, de los interesados, normas)
Descripción detallada de las características del producto
Objetivos del proyecto
Límites del proyecto (Explicita qué no está incluído)
Procesos y criterios de aceptación del producto
Supuestos y restricciones
Organigrama global inicial
Riesgos iniciales identificados
Estimación económica financiera
Hitos del cronograma
Otra información
PLANIFICACIÓN

Planificación
Desarrollo
4.3 – Desarrollar el Plan • Objetivo
de Administración
Iniciación
del Proyecto Mostrar gráficamente una
descomposición jerárquica del
trabajo que debe hacerse para
Planificación
Planificación 5.1
Planificación del
del
lograr los objetivos y crear todos los
Alcance
Alcance
entregables
Ejecución 5.2
Definición del
del
Alcance
Alcance
Seguimiento
y Control
5.3
5.3 –– Hacer
Hacer
WBS
WBS
Cierre
6.1
Definición de
de las
las
Actividades
Actividades
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia
de Actividades
de Actividades
WBS
¿Qué es una Work Breakdown Structure (WBS)?
• WBS es una descomposición jerárquica de todo el trabajo que se

debe realizar para ejecutar el proyecto para:
Construir los entregables
Cumplir con los objetivos del proyecto
• Una WBS establece todo el esfuerzo en tareas manejables y bien

definidas
• Comunmente está orientada a entregables

Nombre del Proyecto
• Es una base organizada y ordenada Entregable

1
Entregable
2
Entregable
3
para estimaciones, costos, Part Part Part Part Part Part

cronogramas e informes 1.1 1.2 2.1 3.1 3.2 3.3
1.1.1 1.1.2 2.1.1 3.2.1 3.3.1 3.3.2

WBS
Diccionario de la WBS
Documento que contiene el detalle de cada paquete de trabajo
• Identificación
Número ¿Qué?
Título o nombre
• Descripción ¿Cuándo?
Descripción del trabajo a realizar
Trabajo que no se incluye
Organización responsable
¿Con qué?
Supuestos y limitaciones
Elementos necesarios y Entregables
Riesgos ¿Cuánto?
Criterio de terminación
Otra información necesaria
• Información para el planeamiento
Actividades sucesoras y predecesoras ¿Cómo?
Esfuerzo
Costos
Fechas impuestas
PLANIFICACIÓN

Planificación
Desarrollo
4.3 – Desarrollar el Plan • Objetivos
de Administración
Iniciación
del Proyecto Identificar las actividades
específicas del cronograma para
producir los distintos productos
Planificación
Planificación 5.1
Planificación del
del
entregables que se planifica realizar
Alcance
Alcance
Identificar las actividades
Ejecución
necesarias para cumplir con los
5.2
Definición del
del
Alcance
objetivos del proyecto
Alcance
Seguimiento
y Control
5.3
5.3 –– Hacer
Hacer
WBS
WBS
Cierre
6.1
Definición de
de las
las
Actividades
Actividades
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia
de Actividades
de Actividades
PLANIFICACIÓN

Planificación
Desarrollo
4.3 – Desarrollar el Plan
de Administración
Iniciación
del Proyecto
Planificación
Planificación 5.1
Planificación del
del
Alcance
Alcance
Ejecución 5.2
Definición del
del
Alcance
Alcance
Seguimiento
y Control
5.3
5.3 –– Hacer
Hacer
WBS
WBS
Cierre
6.1
Definición de
de las
las
Actividades
Actividades
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia
de Actividades
de Actividades
Alcance
Alcance
PLANIFICACIÓN
5.3 – Hacer
WBS
6.1
Definición de
de las
las
Desarrollo Actividades
Actividades • Objetivo
Iniciación Identificar y documentar las
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia relaciones y dependencias lógicas
de Actividades
de Actividades entre las actividades del proyecto
Planificación
Planificación
6.3
6.3 –– Estimar
Estimar Recursos
Recursos
para
para las
las Actividades
Actividades
Ejecución
6.4
6.4 –– Estimación
Estimación de de la
la
Seguimiento Duración
Duración dede las
las
y Control Actividades
Actividades
11.1
Planificación de
de
Cierre
la
la Administración
Administración dede
Riesgos
Riesgos
11.2
11.2 –– Identificación
Identificación de
de
Riesgos
Riesgos
PLANIFICACIÓN
Diagrama de precedencia - PDM
• Los nodos representan las actividades
Actividad
Actividad 11 Actividad
Actividad 22
Inicio
Inicio Actividad
Actividad 44 Fin
Fin
Actividad
Actividad 66
• Las flechas conectan las actividades y muestran las dependencias
• Las relaciones son:

Finish-to-start Finish-to-finish Start-to-start Start-to-Finish
FS FF
SS
SF
Programar y Hacer y Escribir texto y Relevo guardia y

Probar Sacar juntos 2 platos Editar texto Finalizar guardia
Alcance
Alcance
PLANIFICACIÓN
5.3 – Hacer
WBS
6.1
Definición de
de las
las
Iniciación Determinar cuáles son los recursos
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia (personas, equipos, materiales),
de Actividades
de Actividades qué cantidad de cada uno y cuándo
Planificación
Planificación será necesario que esté disponible
6.3
6.3 –– Estimar
Estimar Recursos
Recursos
para realizar las actividades
para
para las
las Actividades
Actividades
Ejecución Este proceso es iterativo, y
mantiene un vínculo muy estrecho
6.4
la con los procesos de:
Duración dede las
las
Actividades Estimación de la duración
Estimación de costos
11.1
Planificación de
de
Cierre Depende fuertemente de la
la
la Administración
Riesgos
Riesgos experiencia
11.2
Identificación de
de
Riesgos
Riesgos
ESTIMACIÓN
Definición de una Estimación

• Una Estimación es la mejor predicción posible basada en la
información disponible, el tiempo, el costo y otras limitaciones
Está basada en información
Comúnmente está acompañada con un % de error
• Una adivinanza es una opinión formada sin conocimiento, no

es una estimación
• Una Estimación NO es
Lo que usted entiende que el cliente quiere escuchar
El número más grande que será aceptado
El número más pequeño que no será rechazado
El resultado de una negociación política
El precio del contrato
Lo que mi jefe quiere escuchar
Alcance
Alcance
PLANIFICACIÓN
5.3 – Hacer
WBS
6.1
Definición de
de las
las
Iniciación Realizar la mejor estimación de la
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia duración de las actividades del
de Actividades
de Actividades cronograma, en base a la calidad y
Planificación
Planificación cantidad de información disponible
6.3
6.3 –– Estimar
Estimar Recursos
Recursos Este proceso es iterativo, y
para
para las
las Actividades
Actividades
Ejecución mantiene un vínculo muy estrecho
con los procesos de:
6.4
la
Seguimiento Duración Estimación de recursos
Duración dede las
las
Actividades Estimación de costos
11.1
Depende fuertemente de la
Cierre 11.1 –– Planificación
Planificación de
de
la
la Administración
experiencia
Riesgos
Riesgos
11.2
Identificación de
de
Riesgos
Riesgos
Alcance
Alcance
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
5.3 – Hacer
WBS
6.1
Definición de
de las
las
Iniciación Documentar cómo se realizará la
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia Administración de Riesgos
de Actividades
de Actividades
Planificación La planificación de riesgos debe
Planificación
hacerse en las fases tempranas de
6.3
6.3 –– Estimar
Estimar Recursos
Recursos la planificación, dado que es crucial
para
para las
las Actividades
Actividades para gestionar los demás procesos
Ejecución
de la planificación del proyecto
6.4
la
Duración dede las
las
Actividades
11.1
Planificación de
de
Cierre
la
la Administración
Riesgos
Riesgos
11.2
Identificación de
de
Riesgos
Riesgos
Definición de Riesgos
• Riesgo es un evento incierto que si se produce tiene un

impacto negativo (amenaza) o positivo (oportunidad)
Puede o no puede ocurrir
No ocurrió aún
• Los riesgos no pueden ser controlados
• Sólo se puede minimizar o maximizar su probabilidad de

ocurrencia y su impacto
• Riesgo no es un problema
• Problema es un riesgo negativo materializado

Certeza - Riesgo - Incertidumbre
CERTEZA INCERTIDUMBRE
• Riesgo cero • Información parcial o nula
• Información completa • Opiniones
• Conocimiento • Actividades y costos desconocidos
• Tareas y costos conocidos • No puede estimarse con ningún nivel
• La predicción del resultado de aproximación
es confiable
RIESGO
La predicción del resultado es confiable dentro de
límites establecidos
Plan de la Administración de Riesgos

Documento que establece como se estructurará y realizará la
Administración de Riesgos
• La organización: roles y responsabilidades
Responsables de cada actividad de la administración de riesgos
• Metodología: procedimientos y criterios

Método para calcular probabilidad e impacto, cualitativo y/o cuantitativo
Formato de los datos que serán almacenados
Estándares de la organización
Fuentes de información que se utilizarán
• Periodicidad y circunstancias que se realizarán las revisiones
• Presupuesto para acciones de riesgo
• Categorías o agrupaciones de riesgos
• Matriz y Registros de Riesgos
• Formato de Informes
• Criterio de acción, cuándo, quién
• Dueño de cada riesgo
Alcance
Alcance
5.3 – Hacer
WBS
6.1
Definición de
de las
las
Actividades
Iniciación
6.2
6.2 –– Definir
Definir Secuencia
Secuencia
de Actividades
de Actividades
Planificación
Planificación
6.3
6.3 –– Estimar
Estimar Recursos
Recursos
para
para las
las Actividades
Actividades
Ejecución
6.4
la
Duración dede las
las
Actividades
11.1
Planificación de
de
Cierre
la
la Administración
Riesgos
Riesgos
11.2
Identificación de
de
Riesgos
Riesgos
p
6.4 – Estimación de la
Duración de las
Actividades
11.1
Planificación de
de
Desarrollo la
la Administración
Riesgos
Riesgos • Objetivo
Iniciación Determinar qué riesgos pueden
11.2
Identificación de
de afectar al proyecto y documentar
Riesgos
Riesgos sus características
Planificación
Planificación
La identificación de riesgos se
11.3
11.3 –– Análisis
Análisis realiza desde el principio y es un
Cualitativo
Cualitativo
Ejecución de proceso “iterativo”
de Riesgos
Riesgos
El escenario de riesgos es
11.4
Análisis dinámico; pueden aparecer nuevos
Seguimiento Cuantitativo
Cuantitativo
y Control
de riesgos o desaparecer otros a lo
de Riesgos
Riesgos
largo del proyecto
11.5
Planificación de
de
Cierre
la
la Respuesta
Respuesta aa
Riesgos
Riesgos
8.1
Planificación de
de
la
la Calidad
Calidad
WBS y Riesgos
• La WBS ayuda a identificar riesgos

• En el Diccionario de la WBS deben describirse los riesgos
• Las tareas para evitar riesgos deben incluirse en la WBS
• Las tareas de contingencia deben ser incluídas en la WBS
WBS y su Diccionario
Matriz de Riesgos
Riesgo Impacto Probabi- Exposición

lidad
p
Duración de las
Actividades
11.1
Planificación de
de
Desarrollo la
la Administración
Riesgos
Riesgos • Objetivos
Iniciación Determinar cualitativamente la
11.2
Identificación de
de prioridad de los riesgos
Riesgos
Riesgos identificados, la probabilidad de
Planificación
Planificación
ocurrencia, el impacto y la
11.3
Análisis tolerancia respecto a los efectos
Cualitativo
Cualitativo
Ejecución de Es una forma rápida y económica
de Riesgos
Riesgos
de establecer prioridades
11.4
Análisis Para un buen análisis cualitativo,
Cuantitativo
y Control
de se debe evaluar la calidad de la
de Riesgos
Riesgos
información disponible
11.5
Planificación de
de
Cierre
la
la Respuesta
Respuesta aa
Riesgos
Riesgos
8.1
Planificación de
de
la
la Calidad
Calidad
Modelo de una Matriz de Probabilidad * Impacto

Probabilidad Calificación del Riesgo = Probabilidad * Impacto
90% 0,045 0,09 0,18 0,36 0,72
70% 0,035 0,07 0,14 0,28 0,56
50% 0,025 0,05 0,1 0,2 0,4
30% 0,015 0,03 0,06 0,12 0,24
10% 0,005 0,01 0,02 0,04 0,08
0,05 0,1 0,2 0,4 0,8

Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy Alto
Calificación del Impacto
Incremento
Incremento del Incremento del Incremento del Incremento del
Costo insignificante del
Costo <5% Costo 5 a 10% Costo 10 a 20% Costo >20%
Costo
Desvíos
Tiempo Desvío <5% Desvío 5 a 10% Desvío 10 a 20% Desvío >20%
Insignificantes
La reducción de la
Ha decrecido muy La Funcionalidad Varias áreas han funcionalidad es El Producto final
Funcionalidad
poco ha sido afectada sido afectadas Inaceptable por el no será útil
Cliente
La reducción de la La reducción de la
Ha decrecido muy Ocasionales Usos calidad requiere la calidad es El Producto final
Calidad
poco han sido afectados aprobación del Inaceptable para el no será usable
Cliente Cliente
p
Duración de las
Actividades
11.1
Planificación de
de
Desarrollo la
la Administración
Riesgos
Iniciación Analizar el efecto de los riesgos y
11.2
Identificación de
de asignarles una calificación
Riesgos
Riesgos numérica
Planificación
Planificación
Cuantificar posibles resultados
11.3
Análisis
Cualitativo
Cualitativo
Identificar riesgos que requieran
Ejecución de
de Riesgos
Riesgos especial y mayor atención
Determinar cuál es la mejor
11.4
Análisis
Cuantitativo
decisión cuando hay incertidumbre
y Control
de
de Riesgos
Riesgos
11.5
Planificación de
de
Cierre
la
la Respuesta
Respuesta aa
Riesgos
Riesgos
8.1
Planificación de
de
la
la Calidad
Calidad
Técnicas de análisis cuantitativo de riesgos y modelado
• Análisis de sensibilidad
Ayuda a determinar qué riesgos tienen el mayor impacto y sobre qué aspecto
• Análisis del Valor Monetario Esperado

Calcula el resultado promedio, cuando el futuro incluye escenarios que pueden
ocurrir o no. Se calcula sumando el producto del valor posible del daño que
ocasiona cada riesgo, multiplicado por su probabilidad de ocurrencia
• Análisis mediante árbol de decisiones

Describe una situación posible y las implicancias de cada una de las opciones
disponibles y sus posibles escenarios
• Modelado y simulación
Se utiliza un modelo que traduce las incertidumbres específicas en su impacto
posible sobre los aspectos del proyecto
p
value
Duración de las
Actividades
11.1
Planificación de
de
Desarrollo la
la Administración
Riesgos
Iniciación Planificar actividades puntuales de
11.2
Identificación de
de respuesta a riesgos e incluírlas en
Riesgos
Riesgos el cronograma y en el presupuesto
Planificación
Planificación
Desarrollar opciones y determinar
11.3
Análisis las acciones para mejorar las
Cualitativo
Cualitativo
Ejecución de oportunidades y reducir las
de Riesgos
Riesgos
amenazas que atentan con el
11.4
Análisis proyecto
y Control Cuantitativo
de
de Riesgos
Riesgos
11.5
Planificación de
de
Cierre
la
la Respuesta
Respuesta aa
Riesgos
Riesgos
8.1
Planificación de
de
la
la Calidad
Calidad
Definir el Enfoque para Riesgos Negativos
RIESGOS EVITAR
ALTO
ASEGURABLES MITIGAR
(TRANSFERIR)
IMPACTO
NO CONSIDERAR ACEPTAR
BAJO
(Contingencia)
BAJA ALTA
PROBABILIDAD
De
De Riesgos
Riesgos
PLANIFICACIÓN
11.4 – Análisis
Cuantitativo
De Riesgos
11.5
Planificación de
de
Desarrollo la Respuesta
la Respuesta aa
Riesgos
Iniciación Identificar las normas de Calidad
8.1
Planificación de
de que son relevantes para el
la Calidad
la Calidad proyecto y determinar cómo
Planificación
Planificación satisfacerlas
12.1
12.1 –– Planificar
Planificar las
las Determinar la incidencia de la
Compras
Compras y y
Ejecución
calidad en la elaboración del
Adquisiciones
Adquisiciones
presupuesto del Proyecto
Seguimiento 12.2
12.2 –– Planificar
Planificar la
la
y Control Contratación
Contratación
Cierre
10.1
Planificación de
de
las
las
Comunicaciones
Comunicaciones
9.1
Planificación de
de
los Recursos
los Recursos
Humanos
Humanos
CALIDAD
Definiciones de Calidad
• Administración de Calidad en Proyectos

Las actividades de la organización que determinan su política,
objetivos y responsabilidades respecto de la calidad, para que el
proyecto satisfaga las necesidades por las cuales se emprendió
• Incluye
Las actividades de administración del proyecto
Las actividades de generación del producto
Las actividades establecidas en el
Sistema de calidad de la Organización ejecutante
CALIDAD
Costos de la Calidad en un Proyecto
El costo de incorporar o no acciones que

aseguren una debida calidad es:
COSTO DE NO
CUMPLIR
COSTO DE CUMPLIR
Planeamiento
Prevención
$ $ Reworks
Penalidades
Evaluación Pérdida de negocios

De Riesgos
ADMINISTRACIÓN DE LAS ADQUISICIONES
11.4 – Análisis
Cuantitativo
Planificación De Riesgos
11.5 – Planificación de
Desarrollo la Respuesta a
Iniciación Determinar:
8.1 – Planificación de Qué comprar
la Calidad
Planificación
Planificación
Cuándo
Cómo hacerlo
12.1 – Planificar las
Compras y
Ejecución Adquisiciones
Seguimiento 12.2 – Planificar la

Cierre
10.1 – Planificación
de las
Comunicaciones
los Recursos
Humanos
Propósito de la Administración de Subcontratistas
• Propósito
Asegurar que la entrega de productos y/o servicios contratados se realice de
acuerdo a las especificaciones, los costos y el tiempo establecido en el
contrato
• Atributos
Requiere intenso análisis de potenciales subcontratistas
Requiere especificaciones detalladas y un completo y exacto “Enunciado
de trabajo” (Statement Of Work, SOW)
Requiere administración por parte del equipo del proyecto
Debe ser visto con un enfoque de sociedad y de ganar-ganar
WBS como herramienta de selección
• La WBS es una herramienta para seleccionar que trabajo

que se ejecutará con personal propio o de terceros
• Se indican los criterios de aceptación de tarea
WBS y su Diccionario
Enunciado
Enunciado
de
detrabajo
trabajo
SOW
SOW
Tipos de Contrato
RIESGO
TIEMPO y
MATERIALES PRECIO FIJO
Comprador Vendedor
de Riesgos
11.4 – Análisis
Cuantitativo
Iniciación Definir y preparar los documentos
8.1 – Planificación de técnicos y contractuales necesarios
la Calidad para el pedido de propuestas a los
Planificación
Planificación oferentes y los criterios de
12.1 – Planificar las evaluación
Compras y
Ejecución
Identificar a posibles oferentes
Adquisiciones

Cierre
de las
Comunicaciones
los Recursos
Humanos
Planificación
Criterios de evaluación de oferentes y/o propuestas
• Objetivos
• Subjetivos
Ejemplos:
Capacidad técnica
Capacidad obra
Experiencia que tenga en trabajos similares
Solidez económica y financiera
Capital social
Disponibilidad de recursos propios
Requisitos legales, garantías, derecho de propiedad
Precio de venta
Justiprecio ó precio de mercado del bien o servicio
Forma de pago
Solidez de las Garantías
...
De Riesgos
ADMINISTRACIÓN DE LAS COMUNICACIONES
11.4 – Análisis
Cuantitativo
Iniciación Determinar las necesidades de
8.1 – Planificación de información y comunicaciones de
la Calidad los interesados y la forma de
Planificación
Planificación satisfacerlas adecuadamente
12.1 – Planificar las Es uno de los factores relevantes
Compras y
Ejecución
para el éxito del proyecto
Adquisiciones

Cierre
de las
Comunicaciones
Los Recursos
Humanos
Propósito
Administrar la generación oportuna y el flujo de las comunicaciones
• Incluye
Generación
Recolección
Distribución
Almacenamiento y recuperación
Destino final
• Para todos los actores-interesados (stakeholders) del proyecto

Miembros del equipo
Áreas funcionales
Cliente
Otros
Planificación
Plan de Administración de las Comunicaciones
• Requerimientos de comunicaciones de los interesados
• Información a comunicar, formato, contenido y nivel de detalle
• Responsable para recolectar información y para emitir la comunicación
• Persona o grupos destinatarios
Equipo del proyecto
Personal interno
Personal del Cliente
Personal externo de Contratistas
• Medio o tecnologías a utilizar para transmitir la información

• Frecuencia de la comunicación
• Proceso de escalamiento ante problemas (Plazos, y cadena de mando)
• Glosario
• Políticas y/o cronograma de reuniones formales
Adquisiciones
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
12.2 – Planificar la
Planificación Contratación
Desarrollo de las
Comunicaciones • Objetivos
Iniciación Documentar los roles,
9.1 – Planificación de responsabilidades, relaciones de
los Recursos
Humanos
reporte
Planificación
Planificación
Establecer cómo y cuándo se
6.5 – Desarrollo incorporan los miembros del equipo
del y cuándo serán reubicados.
Ejecución
Cronograma
Describir las necesidades de
capacitación, formación, desarrollo
Seguimiento 7.1 – Estimación
y Control de habilidades y establecer el plan
Económica Financiera
de reconocimientos
Cierre 7.2 Preparación del

Presupuesto
Económico Financiero
Propósito
Administrar más eficientemente la actividad y la asignación de los

recursos humanos afectados al proyecto
• Incluye
Personal del cliente
Personal del proyecto
Patrocinadores (sponsors)
Otros
• Características del proyecto

Temporario
La cantidad de personas cambia
Requerimientos administrativos del proyecto y de la compañía
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS value
RRHH en las Fases del Proyecto

Evaluación de
Captura Desarrollo
Oportunidades
Identifi- Finalizac. Inicia- Plani- Ejecu-
Evaluación Propuesta Convenio miento Cierre
cación Propuesta ción ficación ción
y/o Plan y Plan y Control
Planeamiento
• Diseñar la organización del proyecto OBS

• Decidir “hacer o contratar”
• Establecer habilidades necesarias
• Establecer roles y responsabilidades
Obtención Staff
• Negociar la obtención
• Contratar
Desarrollo del equipo

• Team building
• Sistema de reconocimiento
• Entrenamiento
• Comunicación
• Velar por el desempeño del equipo
Desarrollo WBS, OBS, Responsabilidades
Nivel Tope Proyecto

Paso 1
Requerimientos
Nivel Detalle Proyecto Paso 3.a - WBS
Paso 2
Solución Técnica
Paso 3.b
Organización del proyecto
OBS
Paso 3.c
Responsabilidades
Paquete
de Trabajo
Tarea Paso 3.d
Tarea
Tarea Tareas manejables y a ser
controladas
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS value
Matriz de Asignación de Responsabilidades - RAM
• Es desarrollada integrando la OBS con la WBS

La OBS y la WBS son los ejes de la matriz
Cada intersección identifica la unidad responsable de cada ítem de la
WBS (Work package)
• Ayuda para establecer el control de costos

Cuentas de costos se asignan a cada intersección OBS
WBS RAM
Adquisiciones
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
Desarrollo de las
Comunicaciones • Objetivo
Iniciación Determinar las fechas planificadas
9.1 – Planificación de de inicio y finalización para todas
los Recursos
Humanos
las actividades del Proyecto.
Planificación
Planificación
Es un proceso iterativo en
6.5 – Desarrollo conjunto con el proceso de
del estimaciones de duración y de
Ejecución
Cronograma
recursos
Se utiliza como línea de base para
y Control medir el avance
Se utilizan herramientas informáticas
(MS-Project u otras)
Presupuesto
Adquisiciones
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
de las
• Objetivo
Desarrollo
Comunicaciones Desarrollar una aproximación de
Iniciación los Ingresos y los Costos de los
9.1 – Planificación de recursos humanos y materiales
los Recursos necesarios para ejecutar todas las
Planificación Humanos
Planificación actividades del cronograma
6.5 – Desarrollo Debe analizarse la posible
Ejecución
del variación de costos y las
Cronograma actividades relacionadas con la
respuesta a riesgos
y Control Este proceso es iterativo, y mantiene
un vínculo muy estrecho con los
procesos de:
Presupuesto Estimación de recursos
Económico Financiero Estimación de duración
Planificación
• Estimación de Costos de las Actividades
Es una evaluación cuantitativa de los costos probables de los recursos
Los costos se estiman para todos los tipos de recursos que se utilizan en
las actividades del proyecto
• Información de Respaldo de la Estimación de Costos

Es la documentación que registra como se obtuvo esa estimación (cant.
de horas y a qué precio, cantidad, cuántos vehículos, etc)
Descripción del alcance estimado
Fundamentos de la estimación
Documentación que avale los supuestos y las restricciones
Exactitud de las estimaciones
• Plan de Administración Financiero – Actualización

El Plan de Administración Financiero NO es un documento dinámico, se
actualiza con cada cambio aprobado
Adquisiciones
Desarrollo de las
Comunicaciones • Objetivos
Iniciación Establecer la línea de base de
9.1 – Planificación de Egresos e Ingresos, a fin de medir
los Recursos
Humanos
el rendimiento del proyecto
Planificación
Planificación
Consolidar los costos estimados
6.5 – Desarrollo de todas las actividades del
del cronograma
Ejecución
Cronograma
Programar los ingresos previstos
Seguimiento
Establecer el flujo de fondos del
7.1 – Estimación
y Control
proyecto

Presupuesto
Planificación
Línea de Base de Ingresos y Egresos

Es un presupuesto distribuido en el tiempo, que se utilizará para medir el
rendimiento del proyecto desde el punto de vista económico financiero
Un proyecto puede tener múltiples líneas de base de costo como
consecuencia de cambios aprobados
Requisitos de Financiación
Se derivan de la línea base de costo, y en general responde a una
función escalonada establecida por los períodos de facturación
Plan de Administración Financiera

El Plan de Administración Financiera NO es un documento dinámico, se
actualiza con cada cambio aprobado
Contiene la Línea Base de Ingresos y Egresos
EJECUCIÓN
Dirigir y Gestionar la Ejecución

Ejecución
Desarrollo 4.4 – Dirigir y Gestionar • Objetivo
Ejecución del Proyecto
Iniciación
Ejecutar (El Gerente y el Equipo de
Conducción del proyecto) actividades
8.2
8.2 –– Realizar
Realizar Aseg.
Aseg.
de de conducción definidas en el Plan de
de Calidad
Calidad
Planificación Proyecto, para cumplir los
12.3 requerimientos, incluyendo:
12.3 –– Solicitar
Solicitar Propuesta
Propuesta
aa Proveedores
Proveedores Liderar el equipo
Ejecución
Ejecución
Solicitar propuestas y cotizaciones
12.4
12.4 –– Selección
Selección de
de
Proveedores Analizar propuestas
Proveedores
Seguimiento Gestionar los recursos
y Control
9.2
9.2 –– Obtener
Obtener el
el Utilizar los métodos y normas
Equipo
Equipo de de Proyecto
Proyecto Validar entregables
Cierre
9.3
Controlar y gestionar cambios
9.3 –– Desarrollar
Desarrollar el
el
Equipo de Proyecto
Equipo de Proyecto Gestionar canales de comunicación
Recolectar información
10.2
10.2 –– Distribución
Distribución de
de Documentar lecciones aprendidas
Información
Información
EJECUCIÓN
• Productos Entregables
Provisión del producto, resultado o servicio
• Cambios solicitados
Solicitud para ampliar o reducir el alcance
• Solicitud de cambio implementada
Son solicitudes de cambio aprobadas y llevadas a cabo en el proyecto
• Acciones correctivas implementadas
Son acciones que se implementan para que el rendimiento del proyecto sea
el esperado en el Plan de Administración de Proyecto
• Acciones preventivas implementadas
Son acciones tendientes a reducir las consecuencias de los Riesgos
• Reparación de defectos
Son acciones para corregir defectos del producto
EJECUCIÓN

Ejecución
Desarrollo 4.4 – Dirigir y Gestionar
• Objetivo
Iniciación Ejecutar las actividades planeadas
8.2
para asegurar que en el proyecto se
8.2 –– Realizar
Realizar Aseg.
Aseg.
de
de Calidad
Calidad empleen todos los procesos definidos
Planificación por el equipo de conducción del
12.3
Solicitar Propuesta
Propuesta proyecto.
aa Proveedores
Proveedores
Ejecución
Ejecución
12.4
Selección de
de
Proveedores
Proveedores
Seguimiento
y Control
9.2
9.2 –– Obtener
Obtener el
el
Equipo
Proyecto
Cierre
9.3
Desarrollar el
el
Equipo de Proyecto
Equipo de Proyecto
10.2
Distribución de
de
Información
Información
EJECUCIÓN
Proceso de Aseguramiento de Calidad en el Proyecto
• Definición
Las actividades planeadas y sistemáticas para asegurar que el proyecto
emplee todos los procesos necesarios para cumplir con los requerimientos
• Propósitos
Evaluar si los procesos y procedimientos son adecuados y seguidos
Identificar problemas emergentes y recomendar acciones correctivas
Verificar que el proyecto cumple o excede los objetivos
• Herramientas
Auditorías de calidad
Análisis de procesos
Diagramas de Flujo
Otras de Control de Calidad
• Output
Informe de Mejoras de la Calidad
Lista de acciones correctivas recomendadas
EJECUCIÓN value

Ejecución
Ejecución del Proyecto • Objetivos
Iniciación Solicitar y obtener respuestas a los
8.2
8.2 –– Realizar
Realizar Aseg.
Aseg. pedidos de:
de
de Calidad
Calidad Información
Planificación
Propuestas
12.3
12.3 -- Solicitar
Solicitar Propuesta
Propuesta
aa Proveedores
Proveedores Precios
Ejecución
Ejecución
para la provisión de bienes o servicios
12.4
Selección de
de de terceros.
Proveedores
Proveedores
Seguimiento
y Control
9.2
9.2 –– Obtener
Obtener el
el
Equipo
Proyecto
Cierre
9.3
Desarrollar el
el
Equipo de Proyecto
Equipo de Proyecto
10.2
Distribución de
de
Información
Información
EJECUCIÓN

Ejecución
• Objetivo
Iniciación Recibir y evaluar las propuestas
8.2
de los oferentes, con el fin de
8.2 –– Realizar
Realizar Aseg.
Aseg.
de
de Calidad
Calidad definir quién será adjudicado con
Planificación el trabajo
12.3
12.3 -- Solicitar
Solicitar Propuesta
Propuesta Los criterios frecuentemente
aa Proveedores
Proveedores evaluados son:
Ejecución
Ejecución
Solución técnica
12.4
Selección de
de
Proveedores
Proveedores
Precio
Seguimiento Forma de pago
y Control
9.2
9.2 –– Obtener
Obtener el
el Calificación del proveedor
Equipo
Proyecto
Cierre
9.3
Desarrollar el
el
Equipo de Proyecto
Equipo de Proyecto
10.2
Distribución de
de
Información
Información
EJECUCIÓN

• Sistema de Ponderación de propuestas
Método para calificar en forma objetiva una propuesta comercial
Normalmente, se asignan valores numéricos a los criterios de evaluación:
Técnicos
Económicos
Financieros
Solvencia
Capacidad
Idoneidad
Experiencia
Solidez
Otros
• Sistema de Selección
Establece los requisitos mínimos para los criterios de evaluación
Objetivos
Subjetivos
Siempre UNIFORMES
EJECUCIÓN value

Ejecución
• Objetivo
Iniciación Obtener los Recursos Humanos
8.2
necesarios para completar todas las
8.2 –– Realizar
Realizar Aseg.
Aseg.
de
de Calidad
Calidad actividades del proyecto
Planificación
Interno
12.3
Solicitar Propuesta
Propuesta Externo
aa Proveedores
Proveedores
Ejecución
Ejecución
12.4
Selección de
de
Proveedores
Proveedores
Seguimiento
y Control
9.2
9.2 –– Obtener
Obtener el
el
Equipo
Proyecto
Cierre
9.3
Desarrollar el
el
Equipo de Proyecto
Equipo de Proyecto
10.2
Distribución de
de
Información
Información
EJECUCIÓN
• Asignaciones del Personal

Es un conjunto de documentos
Lista de personal afectado al Proyecto
Comunicaciones a las personas notificando su rol en el proyecto
• Disponibilidad de Recursos
Documenta cuando debe trabajar cada persona, teniendo en cuenta
vacaciones, compromisos en otros proyectos, capacitación y actividades
funcionales
• Plan de Administración del Personal

El plan se actualiza de acuerdo a los cambios que surgen:
Restricciones resultantes de la compatibilización del cronograma
Disponibilidad de la gente
Cambios de roles de las personas
Licencias no previstas
EJECUCIÓN

Ejecución
• Objetivo
Iniciación Mejorar las competencias y la
interacción entre los miembros del
8.2
8.2 –– Realizar
Realizar Aseg.
Aseg.
de
de Calidad
Calidad
equipo de proyecto, con el fin de
Planificación mejorar el rendimiento de las
12.3
Solicitar Propuesta
Propuesta
actividades del proyecto, pueden
aa Proveedores
Proveedores incluir:
Ejecución
Ejecución
Habilidades técnicas
12.4
Selección de
de
Proveedores
Proveedores
Habilidades interpersonales
Seguimiento
y Control
Trabajo en equipo
9.2
9.2 –– Obtener
Obtener el
el Proactividad
Equipo
Proyecto
Ayuda ante sobrecarga de tareas
Cierre
9.3
Desarrollar el
el
Equipo de Proyecto
Equipo de Proyecto
10.2
Distribución de
de
Información
Información
EJECUCIÓN

Ejecución
• Objetivos
Iniciación Poner a disposición de los
8.2
interesados la información necesaria
8.2 –– Realizar
Realizar Aseg.
Aseg.
de
de Calidad
Calidad en tiempo y forma
Planificación
Implantar el Plan de Comunicaciones
12.3
Solicitar Propuesta
Propuesta Responder a las necesidades
aa Proveedores
Proveedores
Ejecución
Ejecución inesperadas de información
12.4
Selección de
de
Proveedores
Proveedores
Seguimiento
y Control
9.2
9.2 –– Obtener
Obtener el
el
Equipo
Proyecto
Cierre
9.3
Desarrollar el
el
Equipo de Proyecto
Equipo de Proyecto
10.2
Distribución de
de
Información
Información
SEGUIMIENTO Y CONTROL
Desarrollo
4.5 – Supervisar y
Controlar el Trabajo
Iniciación
del Proyecto
Planificación 5.4
5.4––Verificación
Verificacióndel
del
Seguimiento y Control Alcance
Alcance
4.5
4.5––Supervisar
Supervisaryy
Ejecución Controlar
ControlarelelTrabajo
Trabajo
del Proyecto 5.5
5.5––Control
Controldel
del
del Proyecto Alcance
Alcance
Seguimiento
Seguimiento 4.6
yyControl
4.6––Control
ControlIntegrado
Integrado
Control de 6.6
de 6.6––Control
Controlde
de
Cambios
Cambios Cronograma
Cronograma
Cierre
7.3
7.3––Control
Control
Económico
EconómicoFinanciero
Financiero
8.3
8.3––Realizar
RealizarControl
Control
de Calidad
de Calidad
Desarrollo
4.5 – Supervisar y • Objetivos
Iniciación Supervisar todos los procesos del
del Proyecto
proyecto desde el Inicio al Cierre
Relevar, medir y difundir la
Planificación 5.4
5.4 –– Verificación
Verificación del
del
Alcance
Alcance
información obtenida de:
Rendimiento del trabajo
Ejecución
5.5
5.5 –– Control
Control del
del
Mediciones de avance
Alcance
Alcance Desvíos
Seguimiento
Seguimiento Tendencias
yyControl
Control 6.6
6.6 –– Control
Control de
de
Cambios
Cronograma
Cronograma Cronograma
Cierre Ingresos y egresos
7.3
7.3 –– Control
Control
Económico
Financiero
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control
de Calidad
de Calidad
g
Cronograma
7.3
7.3 –– Control
Control
Económico
Seguimiento y Control Financiero
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control
Desarrollo de Calidad
de Calidad • Objetivos
Iniciación Supervisar todos los procesos del
9.4
9.4 –– Gestionar
Gestionar el
el
Equipo
proyecto desde el Inicio al Cierre
Equipo de
de
Proyecto
Proyecto Relevar, medir y difundir la
Planificación
información obtenida de:
10.3
10.3 –– Informar
Informar el
el Control de entregables
Rendimiento
Rendimiento
Ejecución Mejoras de procesos
Acciones correctivas
Seguimiento 10.4
Gestionar Supervisión de riesgos
Seguimiento
aa los
los
yyControl
Control Interesados
Interesados Informe de Estado del Proyecto
Comunicación con interesados
Cierre 11.6
11.6 –– Seguimiento
Seguimiento Control de subcontratistas
yy Control
Control
de Riesgos
de Riesgos
12.5
12.5 –– Administración
Administración
De Subcontratos
De Subcontratos
Supervisar y Controlar el Trabajo

Desarrollo
4.5 – Supervisar y • Objetivo
Iniciación Obtener la aceptación formal del
del Proyecto
alcance y los productos entregables
por parte del Cliente interno o
5.4
Verificación del
del
Planificación
Alcance
externo
Alcance
Ejecución 5.5
5.5 –– Control
Control del
del
Alcance
Alcance
Seguimiento
Seguimiento
yyControl
Control 6.6
6.6 –– Control
Control de
de
Cronograma
Cronograma
Cierre
7.3
7.3 –– Control
Control
Económico
Financiero
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control
de Calidad
de Calidad

Desarrollo
Iniciación Asegurar que todos los cambios
del Proyecto
solicitados y acciones correctivas
recomendadas se procesen mediante
5.4
Verificación del
del
Planificación
Alcance
el Sistema de Control de Cambios
Alcance
Ejecución 5.5
5.5 –– Control
Control del
del
Alcance
Alcance
Seguimiento
Seguimiento
yyControl
Control 6.6
6.6 –– Control
Control de
de
Cronograma
Cronograma
Cierre
7.3
7.3 –– Control
Control
Económico
Financiero
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control
de Calidad
de Calidad

Desarrollo
4.5 – Supervisar y • Objetivos
Iniciación Determinar estado actual del
del Proyecto
cronograma
Influir sobre los factores que
Planificación 5.4
Verificación del
del
Alcance
Alcance
generan cambios de fecha
Determinar impacto en la fecha
Ejecución de finalización
5.5
5.5 –– Control
Control del
del
Alcance
Alcance Gestionar los cambios a medida
Seguimiento que suceden
Seguimiento
yyControl
Control 6.6
6.6 –– Control
Control de
de
Cronograma
Cronograma
Cierre
7.3
7.3 –– Control
Control
Económico
Financiero
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control
de Calidad
de Calidad

Desarrollo
Controlar el Trabajo Determinar las causas de las
Iniciación
del Proyecto
variaciones de egresos e ingresos
analizando:
Planificación 5.4
Verificación del
del
Alcance Modificaciones a la Línea de Base
Alcance
Sobrecostos
Ejecución
Seguimiento de costos
5.5
5.5 –– Control
Control del
del
Alcance Cambios en la facturación
Alcance
Seguimiento Cambios al Proyecto
Seguimiento
yyControl
Control Cambios en los beneficios
6.6
6.6 –– Control
Control de
de
Cronograma
Cronograma
Cierre
7.3
7.3 –– Control
Control
Económico
Financiero
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control
de Calidad
de Calidad
SEGUIMIENTO Y CONTROL value

Desarrollo
4.5 – Supervisar y
Iniciación
del Proyecto
Planificación 5.4
Verificación del
del
Alcance
Alcance
Ejecución 5.5
5.5 –– Control
Control del
del
Alcance
Alcance
Seguimiento
Seguimiento
yyControl
Control 6.6
6.6 –– Control
Control de
de
Cronograma
Cronograma
Cierre
7.3
7.3 –– Control
Control
Económico
Financiero
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control
de Calidad
de Calidad
Alcance
6.6 – Control de
Cronograma
7.3
7.3 –– Control
Control
Desarrollo Económico
Financiero • Objetivos
Iniciación Supervisar los resultados del
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control proyecto y del producto, para
de
de Calidad
Calidad determinar si cumplen con los
Planificación requerimientos de calidad
9.4
Gestionar el
el establecidos
Equipo de
Equipo de Identificar modos de eliminar las
Ejecución Proyecto
Proyecto
causas de rendimiento
insatisfactorio
Seguimiento
Seguimiento
10.3
Informar el
el
yyControl
Control Rendimiento
Rendimiento
10.4
Gestionar
Cierre
aa los
los
Interesados
Interesados
11.6
Seguimiento
yy Control
Control
de Riesgos
de Riesgos
Control de Calidad en el Proyecto
• Definición
Monitoreo de resultados para determinar si cumplen con los estándares de
calidad e identificar la forma de eliminar las causas del desfasaje
• Propósitos
Verificar los resultados de la administración (costo, tiempo) y del producto
Identificar problemas emergentes y recomendar acciones correctivas
• Herramientas
Inspección
Gráficos de Control
Diagrama de Pareto
Muestreo Estadístico
Diagrama de Flujo
Diagrama de Causa Efecto
Diagrama de dispersión (scatter)
Diagrama de comportamiento
Alcance
SEGUIMIENTO Y CONTROL value

6.6 – Control de
Cronograma
7.3
7.3 –– Control
Control
Financiero • Objetivos
Iniciación Hacer un seguimiento del
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control rendimiento de los miembros del
de
de Calidad
Calidad equipo de Proyecto
Planificación
Resolver problemas y coordinar
9.4
Gestionar el
el acciones a fin de mejorar el
Equipo de
Equipo de
Proyecto
Proyecto
rendimiento
Ejecución
Actualizar el Plan de
Administración de Personal
Seguimiento
Seguimiento
10.3
Informar el
el
yyControl
Control Rendimiento
Rendimiento Registrar las lecciones aprendidas
10.4
Gestionar
Cierre
aa los
los
Interesados
Interesados
11.6
Seguimiento
yy Control
Control
de Riesgos
de Riesgos
Alcance
6.6 – Control de
Cronograma
7.3
7.3 –– Control
Control
Financiero • Objetivo
Iniciación
Recopilar información del estado de
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control
cumplimiento y compararla con la
de
de Calidad
Calidad Línea de base, respecto de:
Planificación Alcance
9.4
Gestionar el
el Tiempo
Equipo de
Equipo de Costo
Ejecución Proyecto
Proyecto
Calidad
Riesgos
Seguimiento
Seguimiento
10.3
Informar el
el Otros
yyControl
Control Rendimiento
Rendimiento
10.4
Gestionar
Cierre
aa los
los
Interesados
Interesados
11.6
Seguimiento
yy Control
Control
de Riesgos
de Riesgos
Informar el Estado del Proyecto

• Los datos que reflejarán el estado del proyecto
• Método y responsabilidades por la recopilación
Definir • La frecuencia del análisis del estado
• Los requerimientos del SCCC y los tipos de informes
• La distribución de los informes
Informes
Informes de
de distinto
distinto nivel
nivel de
de detalle
detalle son
son presentados
presentados al
al
equipo
equipo del
del proyecto
proyecto,, gerentes
gerentes funcionales
funcionales yy Dirección
Dirección
INICIO HOY TERMINACIÓN

Ciclo de vida del proyecto
Leer el Pasado - Lo hecho + Estimar lo que Falta (ETC)

REQUERIMIENTOS
REQUERIMIENTOS
Base- CRONOGRAMA
CRONOGRAMA
line COMPARACIÓ
COMPARACIÓN FINANZAS
FINANZAS
RIESGOS
RIESGOS
CALIDAD
CALIDAD
Alcance
6.6 – Control de
Cronograma
7.3
7.3 –– Control
Control
Financiero • Objetivo
Iniciación Gestionar las comunicaciones a fin
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control de satisfacer las necesidades de los
de
de Calidad
Calidad interesados
Planificación
Una buena comunicación logra:
9.4
Gestionar el
el
Equipo de
Equipo de
Aumentar la probabilidad de
Ejecución Proyecto
Proyecto éxito del proyecto
Minimizar los desvíos
Seguimiento 10.3
Informar el
el Mejorar la capacidad de trabajo
Seguimiento
yyControl
Control Rendimiento
Rendimiento en equipo
10.4
Gestionar
Cierre
aa los
los
Interesados
Interesados
11.6
Seguimiento
yy Control
Control
de Riesgos
de Riesgos
Alcance
6.6 – Control de
Cronograma
7.3
7.3 –– Control
Control
Financiero
Iniciación
8.3
8.3 –– Realizar
Realizar Control
Control
de
de Calidad
Calidad
Planificación
9.4
Gestionar el
el
Equipo de
Equipo de
Ejecución Proyecto
Proyecto
Seguimiento
Seguimiento
10.3
Informar el
el
yyControl
Control Rendimiento
Rendimiento
10.4
Gestionar
Cierre
aa los
los
Interesados
Interesados
11.6
Seguimiento
yy Control
Control
de Riesgos
de Riesgos
Rendimiento
Rendimiento
10.4 – Gestionar
A los
Interesados
11.6
Seguimiento
Desarrollo yy Control
Control • Objetivos
de
de Riesgos
Riesgos
Iniciación Identificar,analizar y planificar
acciones para nuevos riesgos
12.5
Administración
de Subcontratos Hacer el seguimiento de riesgos
de Subcontratos
Planificación existentes
Reveer los disparadores
Revisar planes de contingencia
Ejecución
Analizar riesgos residuales
Evaluar la efectividad de las
Seguimiento
Seguimiento
yyControl
Control acciones de contingencia
Cierre
Rendimiento
Rendimiento
10.4 – Gestionar
A los
Interesados
11.6
Seguimiento
Desarrollo yy Control
Control • Objetivos
de
de Riesgos
Riesgos
Iniciación Administrar todos los contratos de
proveedores, de forma tal de
12.5
Administración
de Subcontratos
de Subcontratos
asegurar que tanto el proveedor
Planificación como el comprador, cumplan con
los requerimientos contractuales
Ejecución
Administrar las interfaces entre los
distintos proveedores
Seguimiento
Seguimiento
yyControl
Control
Cierre
Desarrollo
• Objetivos
Iniciación Definir el circuito para administrar,
aprobar o rechazar las solicitudes
de cambio
Planificación
Seguimiento y Control Identificar cambios a realizar
4.5
4.5––Supervisar
Supervisaryy
Implementar cambios aprobados
Controlar
ControlarelelTrabajo
Ejecución
del
Trabajo
Proyecto
Revisar, aprobar o rechazar
del Proyecto cambios solicitados
Seguimiento
Seguimiento 4.6 Mantener la integridad de las
yyControl
4.6––Control
ControlIntegrado
Integrado
Control de
de lineas de base del Plan
Cambios
Cambios Revisar, aprobar o rechazar
Cierre acciones preventivas y correctivas
Control Integrado de Cambios

Proceso formal para solicitar, evaluar, aprobar, registrar y
difundir los cambios en el proyecto
Análisis y Evaluación Replantear

Solicitud de Cambio Impacto en:
• Cliente • Alcance, Actividades
• Gerencia de Proyectos • Finanzas • Negociación
• Ingeniería • Plazo • Aprobación
• Subcontratistas • Calidad No
• Comunidad • Riesgos
Archivar
• Otras áreas
Si
• Informar a todas las áreas afectadas Actualización

• Implementar Cambio del Registro de
• Ejecutar las actividades Cambios Autorizados
Pueden afectar a:
• Términos del contrato
• Configuración del producto
• Cronograma
• Cambios aprobados anteriormente
• Cambios en la ecuación económica del proyecto
• Recursos
CIERRE DEL PROYECTO
Cierre
Desarrollo
• Objetivos
Iniciación Cerrar todas las actividades del
proyecto
Recopilar las lecciones aprendidas
Planificación
Cerrar formalmente el proyecto
con el Cliente y transferir la
Ejecución responsabilidad sobre el producto,
bien o servicio
Cierre Realizar el cierre contractual con el
Seguimiento
y Control 4.7
4.7 –– Cierre
Cierre del
del
Cliente
Proyecto
Proyecto
Cierre
Cierre
12.6
12.6 –– Cierre
Cierre de
de
Subcontratos
Subcontratos
CIERRE DEL PROYECTO
Cierre
Desarrollo
• Objetivos
Iniciación Verificar que todo el trabajo y los
productos han sido entregados por
los proveedores (Subcontratistas) y
Planificación han sido aceptados
Realizar el cierre de los contratos
Ejecución
con los Proveedores
Cierre
Seguimiento
y Control 4.7
4.7 –– Cierre
Cierre del
del
Proyecto
Proyecto
Cierre
Cierre
12.6
12.6 –– Cierre
Cierre de
de
Subcontratos
Subcontratos
CIERRE DEL PROYECTO
Cierre
• Procedimiento de Cierre administrativo
Requerimientos de aprobación del producto

Acciones para cumplir con los criterios de conclusión del proyecto
Análisis de resultados, documentar y archivar las lecciones aprendidas y
la información del proyecto
Aceptación formal del trabajo
Transferencia del producto o servicio final al Cliente
Terminación del contrato
Actualización archivo del subcontratistas
Auditoría de los procesos de contrataciones utilizados para identificar
fallas o éxitos para transferir a otros proyectos
CIERRE DEL PROYECTO
Cierre
• Procedimiento de Cierre del Contrato

Describe como cerrar todo acuerdo contractual establecido para el
proyecto y como se hará la verificación del producto
• Verificación del producto o servicio

El trabajo fue terminado en función de lo establecido en el contrato
Todos los cambios fueron gestionados dentro del sistema de control
integrado de cambios

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 Gestionar integralmente el desarrollo del

 Desarrollar la propuesta comercial, negociar

 Identificar posibilidades de negocio,

 Finalizar los planes de trabajo del proyecto,

 Evaluar y calificar las  Finalizar la definición del proyecto, análisis

 Refinar la solución técnica con suficiente

Fases – Grupos de Procesos

Desarrollo del Plan del Proyecto

Desarrollo del Plan del Proyecto

¿Qué es el Alcance de un proyecto?

Todo el trabajo incluido, y sólo el incluido, que se debe

ENTREGABLES – PRODUCTO Y SUS COMPONENTES

Todos los entregables son realizados por Actividades

Relación: Varios a Varios Registro de Requerimientos

Enunciado del Alcance Detallado

Desarrollo del Plan del Proyecto

¿Qué es una Work Breakdown Structure (WBS)?

• WBS es una descomposición jerárquica de todo el trabajo que se

• Una WBS establece todo el esfuerzo en tareas manejables y bien

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para estimaciones, costos, Part Part Part Part Part Part

1.1.1 1.1.2 2.1.1 3.2.1 3.3.1 3.3.2

Desarrollo del Plan del Proyecto

Desarrollo del Plan del Proyecto

Diagrama de precedencia - PDM

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• Las flechas conectan las actividades y muestran las dependencias

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