Plan de gestin Implementacin y puesta en marcha del rea de Control de Calidad en SIM

Versin: Gerente Proyecto: <Nmero> de <Nombre y apellidos> <Cargo> Aprobacin patrocinador

< El patrocinador es la persona o grupo que proporciona los recursos financieros, monetarios o en especie, para el proyecto.>

<Firma>

Patrocinador del proyecto: Fecha de aprobacin:

<Nombre y apellidos> <dd-mm-aaaa>

<Firma>

<rea responsable del proyecto

Tabla de contenido
2. Planificacin del proyecto...............................................................................3 2.1 Objetivo ................................................................................................... 3 2.2 Alcance preliminar.....................................................................................4 2.3 Justificacin ...............................................................................................5 2.4 Responsable del proyecto ........................................................................5 2.5 Involucrados ..............................................................................................5 2.6 Equipo de trabajo del proyecto..................................................................5 2.7 Restricciones y supuestos .........................................................................6 1.1 Etapas generales de desarrollo del Proyecto.............................................6 1.2 Estructura de Descomposicin del Trabajo (EDT o WBS) ..........................7 2. Plan de gestin del tiempo .............................................................................7 2.1 Duracin del proyecto...............................................................................8 2.2 Cronograma detallado...............................................................................8 2.3 Monitoreo y control del tiempo .................................................................8 3. Plan de gestin de costos ...............................................................................9 3.1 Estimacin de costos ...............................................................................9 3. 2 Flujo de caja del proyecto ......................................................................10 3.3 Control de costos ...................................................................................11 4. Plan de gestin de calidad ...........................................................................11 4.1 Aseguramiento de calidad ....................................................................12 4.2 Control de calidad ...................................................................................12 5. Plan de gestin del equipo de trabajo ..........................................................12 5.2 Roles y responsabilidades ....................................................................12

6. Plan de gestin de comunicaciones .............................................................14

<rea responsable del proyecto>

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6.1 Matriz de involucrados ............................................................................14 6.2 Matriz de comunicaciones .......................................................................15 6.3 Comit(s) del proyecto ............................................................................15 7. Plan de gestin de adquisiciones .................................................................16 7.1 Plan de adquisiciones ..............................................................................16 7.2 Proceso de adquisiciones ........................................................................16 7.3 Plan de contratacin ...............................................................................17 8. Plan de gestin de riesgos ..........................................................................17 8.1 Identificacin, anlisis y respuesta al riesgo...........................................18 ...................................................................................................................... 18 8.2 Seguimiento y control de los riesgos ......................................................21

2. Planificacin del proyecto 2.1 Objetivo

Se desea Implementar un rea de control de calidad la cual debe cumplir los siguientes objetivos:
1. Recolectar datos fiables de los procesos (datos estratificados, distribuciones

de frecuencias, grficos de Pareto y grficos de control)

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2. Realizar investigaciones y anlisis para identificar el

estado de los procesos y poner de manifiesto los problemas, Identificando cuidadosamente la situacin real de los procesos en la empresa. espordicos no requieren mucha atencin; los problemas ms importantes econmicamente son los crnicos y a los que todo el mundo ha renunciado.

3. Diferenciar entre problemas crnicos y espordicos. Los problemas

4. Decidir qu problemas abordar y establecer metas. 5. Fijar las estructuras y las responsabilidades de las organizaciones para la mejora; formular planes de actividades. 6. Llevar a cabo el anlisis de los procesos. 7. Preparar los planes de accin.
8. Acometer las acciones de mejora.

9. Comprobar los resultados. [Link] la prevencin de la reaparicin de problemas, la normalizacin y los arreglos permanentes. [Link] el control. [Link] los problemas remanentes y revisar los progresos 13.. Preparar los planes para el futuro

2.2 Alcance preliminar

El alcance del rea de control de calidad son los procesos misionales del Registro Distrital de Automotores, Conductores y Tarjetas de operacin y algunos procesos de apoyo como Especies Venales,(compras de EV, desperdicios e inventarios) y Quejas y reclamos En este alcance no se incluye las siguientes reas Servicios Generales y Jurdica. Financiera, Tecnologa,

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2.3 Justificacin

La razn porque se va a desarrollar este proyecto es debido a que actualmente el consorcio SIM presenta problemas en la calidad de sus trmites, no hay un programa sistemtico para la mejora de la calidad, la diminucin de los costos y defectos, adems no est bien demarcada el rea de control de calidad y produccin.

2.4 Responsable del proyecto William Alberto Royero Escobar Cargo: Ingeniero de Planeacin y Proyectos

2.5 Involucrados

Diego Reyes Octavio Caicedo Sergio Ortega Ibeth Ortiz Alejandra Ramrez Deicy Rojas Yuly Gonzales

Cargo: Gerente General. Cargo: Gerente de Operaciones. Cargo: Subgerente de Operaciones. Cargo: Subgerente de Operaciones. Cargo: Gerente de Planeacin y Proyectos. Cargo: Ingeniero de Planeacin y Proyectos. Cargo: Ingeniero de Planeacin y Proyectos.

2.6 Equipo de trabajo del proyecto

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Gerente General

Octavio caicedo Gerente de operaciones

Sergio Ortega Subgerente de operaciones

William Royero

Alejandra Ramirez Gerente de Planeacion

Verificadores de Control de Calidad

2.7 Restricciones y supuestos La inversin econmica no puede ser muy grande. El proyecto debe ser de corta duracin. Debe generar resultados en muy corto tiempo. Se cuenta con los recursos necesarios. Se cuenta con el apoyo de la Gerencia General

1.1 Etapas generales de desarrollo del Proyecto El Proyecto de implementacin y puesta en marcha del rea de Control de Calidad en SIM ha previsto las siguientes fases: Fase 1: Clculo del nmero de recursos necesarios para el proyecto.

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Fase 2: Anlisis de la Informacin disponible en SIM. Fase 3: Definicin de los criterios crticos de calidad. Fase 4: Definicin de los puntos de control. Fase 5: Montaje del rea de control de calidad. Fase 6: Definicin de metas y generacin de informes. Fase 7: Implementacin de Acciones de Mejora Fase 8: Control de acciones de mejora Nota: desde la fase 6 a 8 esta basada en el ciclo PHVA (Planear, Hacer, verificar y Actuar). Por lo tanto esto entra en la rutina 1.2 Estructura de Descomposicin del Trabajo (EDT o WBS) A continuacin se presenta la Estructura de Descomposicin del Trabajo (EDT), la cual organiza y define el alcance total del proyecto.

2. Plan de gestin del tiempo

El plan de gestin del tiempo incluye los procesos necesarios para lograr la conclusin del proyecto a tiempo.

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2.1 Duracin del proyecto Este proyecto inicia el 12 de 01 de 2012 y tiene proyectado finalizar el 26 de 03 de 2012, por lo tanto, su duracin es de 54 das. A continuacin se presentan las principales fechas de entrega de los hitos entregables. Del proyecto.
Fecha de inicio Fecha de finalizacin

Nombre de la actividad

Duracin

Trabajo

54.6 Implementacin del rea de control de calidad das? Clculo del nmero de recursos necesarios para el 5.06 proyecto. das? 12.44 Anlisis de la Informacin disponible en SIM. das? 2.25 Definicin de los criterios crticos de calidad das? 2.25 Definicin de los puntos de control das? Montaje del rea de control calidad Definicin de metas y generacin de informes Implementacin de acciones de mejora Control de acciones de mejora 2 das? 12 das? 14.67 das? 8 das?

12/01/20 12 12/01/20 12 13/01/20 12 30/01/20 12 01/02/20 12 06/02/20 12 07/02/20 12 23/02/20 12 13/03/20 12

26/03/201 2 18/01/201 2 30/01/201 2 01/02/201 2 03/02/201 2 07/02/201 2 23/02/201 2 13/03/201 2 26/03/201 2

196 horas 13 horas 27 horas 18 horas 18 horas 16 horas 24 horas 48 horas 32 horas

2.2 Cronograma detallado

Para consultar el cronograma detallado del proyecto, es necesario consultar el archivo de Project, anexo a este documento.

2.3 Monitoreo y control del tiempo

El gerente del proyecto debe presentar en las reuniones de seguimiento del proyecto, incluido, el comit administrativo, el cronograma con su respectivo avance y de ser

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necesario se tomaran las acciones necesarias para evitar o minimizar el atraso en el desarrollo del proyecto.

3. Plan de gestin de costos

La gestin de los costos del proyecto se ocupa principalmente del costo de los recursos necesarios para completar las actividades del cronograma. 3.1 Estimacin de costos

La estimacin de los costos del proyecto se presenta en la siguiente tabla

Costos del proyecto Nombre del Proyecto: Item Descripcin Unidad Costo unitario Cantidad Total

1 MANO DE OBRA (Incluye factor prestacional) 1.1 Verificadores SUBTOTAL MANO DE OBRA 2 MATERIALES (Incluyen impuestos) 2.1 2.2 2.3 SUBTOTAL MATERIALES 3 EQUIPOS (Incluyen impuestos) Computadores 3.1 licencias de Minitab 3.2 SUBTOTAL EQUIPOS 4 VARIOS (Incluyen impuestos) Capacitacion 4.1 4.2 SUBTOTAL VARIOS Total costos

HH

$ 1,171,000

$ 8,197,000 $ 8,197,000 $0 $0 $0 $0

$ 1,300,000 $ 1,095,990

7 1

$ 9,100,000 $ 1,095,990 $ 10,195,990 $0 $0 $0 $ 18,392,990

<rea responsable del proyecto>

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3. 2 Flujo de caja del proyecto

Se estima que los pagos de las inversiones o contrataciones que se van a realizar para este proyectos se efectuarn en los siguientes meses, de acuerdo con el cronograma y con las condiciones de pago (ejemplo: anticipos, entregas parciales o al final de la labor), con el fin de que se puedan incluir en el presupuesto general de SIM administrado y controlado por la Gerencia Administrativa y Financiera:

<Ao> Descripcin
Ene Feb. Mar Abr May Jun Jul Total

<Inversin o contratacin 1> <Inversin o contratacin 2>

<Inversin o contratacin 3>

<Inversin o contratacin 4>

<Inversin o contratacin 5>

Total

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3.3 Control de costos <Consiste en realizar seguimiento a los costos para detectar y entender las variaciones que se presenten. Adicionalmente, se deben indicar las acciones a tomar en caso que se identifiquen controles de cambio que afecten los costos del proyecto.>

4. Plan de gestin de calidad

<Define, como su nombre lo indica, la calidad del proyecto para asegurar que este satisfaga las necesidades por las cuales se emprendi. Para ello es necesario identificar y definir los estndares o criterios de aceptacin de los entregables del proyecto.> Los criterios de aceptacin de los entregables del proyecto son:
La aceptacin del entregable marca el avance del proyecto Caractersticas o condiciones esenciales, que deben cumplirse antes de aceptar los entregables El responsable del entregable es el encargado de cumplir con ste plan.

Etapa o fase

Entregable

Criterio de aceptacin*

Responsable

* Los criterios de aceptacin son estructurados por personas especializadas en los temas de cada entregable. Pueden ser o no parte del equipo del proyecto y son seleccionados por el Gerente del Proyecto

<rea responsable del proyecto>

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4.1 Aseguramiento de calidad

<Consiste en aplicar las actividades planificadas y sistemticas relativas a la calidad, para asegurar que el proyecto utilice todos los procesos necesarios para cumplir con los requisitos, ejemplo: revisiones de calidad que realiza el proveedor antes de entregar los resultados a SIM, auditorias programadas o aleatorias para identificar procesos y procedimientos ineficientes y no efectivos usados en el proyecto. Las auditorias permiten confirmar la implementacin de solicitudes de cambio y acciones correctivas y preventivas implementadas. >

4.2 Control de calidad <Consiste en explicar cmo se van a realizar la revisin final de los entregables. Se emplea para verificar que los entregables cumplen con los criterios definidos para ser aceptados, ejemplo: pruebas de software, mtricas de calidad (ejemplo: ndice de fallas), diagrama de control, diagrama de Pareto, entre otros.>

5. Plan de gestin del equipo de trabajo

<Identifica la estructura organizacional del proyecto, los roles y sus responsabilidades.>

5.2 Roles y responsabilidades

<Se realiza una descripcin del rol y sus responsabilidades, o se puede emplear una matriz. El rol es una funcin definida que debe realizar un miembro del equipo del proyecto, ejemplo: coordinador de pruebas, lder tcnico, lder o gerente del proyecto entre otros, y la responsabilidad es el trabajo que se espera realice un miembro del equipo del proyecto para completar las actividades del proyecto.>

<Rol:> <responsabilidad 1 .> <responsabilidad 2 .>

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<responsabilidad 3 .> <responsabilidad n <Matriz de roles y responsabilidades: >

Estructura divisoria del trabajo EDT

(se recomienda incluir hasta el 3er nivel)

Rol 1

Rol 2

Rol n

1 1.1

E E

E 1.1.1. P

E 2.1

2.2.1
E=ejecuta, P= participa, C=coordina, R= revisa A= autoriza

<rea responsable del proyecto>

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6. Plan de gestin de comunicaciones

<provee las recomendaciones acerca de la forma en que se pueden comunicar las partes interesadas dentro del proyecto, indicando entre otros, los diferentes medios o esquemas de comunicacin, los contactos autorizados, niveles de escalamiento y en general todo lo tendiente a buscar un adecuado y eficiente flujo de informacin.>

6.1 Matriz de involucrados

Entidad /rea

Cargo o rea funcional

Nombre

Correo electrnico

Telfono

Prioridad*

Tipo**

* Prioridad: alta, media o baja ** Tipo: positivo o negativo

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6.2 Matriz de comunicaciones

El responsable del tipo de comunicacin es el encargado de cumplir con ste plan.

Informes de seguimiento, actas, reportes, entre otros

Finalidad o propsito del tipo de comunicacin

Escrito, correo electrnico, presentaciones (PPT), entre otros

Tipo de comunicacin

Objetivo

Medio

Frecuencia

Responsable

Grupo receptor*

* Las partes interesadas del proyecto deben estar incluidas dentro del grupo receptor.

6.3 Comit(s) del proyecto

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Comit

Funciones

Frecuencia

Integrantes

7. Plan de gestin de adquisiciones <Incluye los procesos de compra o adquisicin de productos, servicios o resultados necesarios fuera del equipo de trabajo para realizar el trabajo.
7.1 Plan de adquisiciones Posibles proveedores Responsable

Bien o servicio

Cantidad

Especificaciones

7.2 Proceso de adquisiciones

Para el proceso se adquisicin de bienes y servicios, se deben seguir las polticas del procedimiento de Compras (P-04401), que actualmente este aprobado y vigente en SIM.
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7.3 Plan de contratacin

Bien o servicio

Fecha estimada de contratacin

Costo estimado

Proveedor

Tipo de contrato

8. Plan de gestin de riesgos

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<Incluye los procesos que se utilizarn para identificar, evaluar, priorizar y administrar los riesgos inherentes al proyecto. Un riesgo es un evento o condicin incierta que, si se produce, tiene un efecto positivo o negativo en los objetivos de un proyecto >

8.1 Identificacin, anlisis y respuesta al riesgo

<La identificacin es determinar qu riesgos pueden afectar al proyecto y documentar sus caractersticas. Se sugiere utilizar el anlisis cualitativo, el cual consiste en priorizar los riesgos, evaluando la probabilidad de ocurrencia y su impacto.> <La siguiente estructura facilita la identificacin de los riesgos del proyecto, ya que presenta las categoras y subcategoras en donde se pueden presentar dichos riesgos (fuentes). Los temas pueden cambiar dependiendo del tipo de proyecto. >

Para establecer el impacto de cada riesgo, se puede utilizar la siguiente escala cualitativa:

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La siguiente matriz de Probabilidad vs. Impacto, determina la calificacin del riesgo:

Impacto Evaluacin del impacto de un riesgo en los objetivos principales del proyecto Probabilidad Objetivo del Muy bajo proyecto Muy Alta
Costo

Muy Bajo

Bajo

Bajo

Moderado

Moderado

Alto

Alto

Muy Alto

Muy alto

Tiempo

Alta Incremento insignificante Mediacosto del Baja Atraso Muy Baja

insignificante del tiempo

<10% de incremento en el costo Atraso en tiempo <5% reas secundarias del alcance son afectadas Slo aplicaciones muy exigentes son afectadas

10-20% de incremento en el costo Atraso general en el proyecto 5-10% reas principales del alcance son afectadas La reduccin de la calidad requiere aprobacin del patrocinador

20-40% de incremento en el costo Atraso general en el proyecto 10-20% La reduccin del alcance es inaceptable para el patrocinador La reduccin de la calidad es inaceptable para el patrocinador

>40% de incremento en el costo El cronograma del proyecto se atrasa >20% El producto final del proyecto es totalmente intil El producto final del proyecto es totalmente inutilizable

Alcance

Disminucin del alcance apenas apreciable Disminucin de la calidad apenas apreciable

Calidad

Bajo Medio Alto

<Algunas de las estrategias de respuesta a los riesgos pueden ser: Para riesgos negativos o amenazas: Evitar: implica cambiar el plan de gestin del proyecto para eliminar la amenaza., ejemplo: ampliar el cronograma o reducir el alcance. Transferir: trasladar el impacto negativo de una amenaza a un tercero. Transferir el riesgo da a otra parte la responsabilidad de su gestin; no lo elimina.

<rea responsable del proyecto>

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Mitigar: implica adoptar acciones tempranas para reducir la probabilidad de ocurrencia y su impacto sobre el proyecto.

Para riesgos positivos u oportunidades: Explotar: seleccionar esta estrategia para los riesgos con impactos positivos, cuando la organizacin desee asegurarse que la oportunidad se haga realidad, ejemplo: incluir recursos ms talentosos al proyecto para reducir al tiempo. Compartir: implica asignar la propiedad a un tercero que est mejor capacitado para capturar la oportunidad para beneficio del proyecto, formar equipos o uniones temporales para gestionar oportunidades. Mejorar: modifica el tamao de una oportunidad, aumentando la probabilidad y/o los impactos positivos, a travs de acciones que impulsen el riesgo. >

Las estrategias para riesgos negativos son: evitar, transferir o mitigar. Para riesgos positivos son: explotar, compartir o mejorar.

Riesgo

Impacto

Probabilidad

Calificacin

Plan de accin

Accin a tomar*

Responsable

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moderado
Para identificar el riego utilice la siguiente regla: <Debido a o dado que (una causa concreta), puede ocurrir (un acontecimiento incierto), lo que podra (afectar el sistema y su entorno).> Ejemplo: Debido a una batera defectuosa en el computador (causa), puede ocurrir que esta se recaliente y destruya el equipo (riesgo), lo que podra ocasionar perdida de informacin valiosa para la empresa (efecto).

media

* Se pueden estimar fechas si se requiere

8.2 Seguimiento y control de los riesgos

<Explicar como se efectuar el seguimiento a los riesgos, ejemplo: se realizar el seguimiento y la identificacin de nuevos riesgos en las reuniones o comits del proyecto o cuando el gerente del proyecto lo estime conveniente. Cada riesgo tendr un responsable para el plan de accin, el cual puede ser diferente al gerente del proyecto. >

<rea responsable del proyecto>

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Ayuda para esta plantilla

Una vez termine de diligenciar este documento, por favor elimine este prrafo. Los textos que estn entre los smbolos < y > son explicativos o representan algn ejemplo. Esta informacin le ayuda a entender e identificar el contenido de una seccin, capitulo o numeral. Por favor elimine todos los prrafos incluidos entre los smbolos

<y

> una vez haya terminado diligenciar la plantilla. Estos prrafos son solo de ayuda.

Fase 1: Clculo del nmero de recursos necesarios para el proyecto. Plan de calidad para el RDA

Plan de calidad para el RDA Confiabilidad Tamao de la poblacion Riesgo del productor (alpha): Riesgo del consumidor (beta): Tamao de la muestra 90% 81000 10% 10% 1886 95% 81000 4.97% 5.97% 2837 98% 81000 5% 2% 3835

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Numero de aceptacion Numero de verificadores % de ocupacion del recurso

13 2 71%

20 3 72%

26% 3 96%

Aceptacin de la Muestra por Atributos Tamao de lote: 11000 Caractersticas deseadas -----------------------Riesgo del productor (alpha): 6,0% Riesgo del consumidor (beta): 2,0% Plan generado ------------Tamao de la muestra (n) = 2862 Nmero de aceptacin (c) = 19 Plan por atributos -----------------Nivel de calidad aceptable (AQL): 0,5% Riesgo del productor (alpha) = 5,83672% Lmite de tolerancia de porcentaje defectuoso (LTPD): 1,0% Riesgo del consumidor (beta) = 1,9969% Lmite de Calidad Media de Salida (AOQL) = 0,353075% a 0,533278% defectuoso Inspeccin Total Media (ATI) = 3336,99 unidades por lote al AQL 3717,09 unidades por lote al AOQL 10837,5 unidades por lote al LTPD Este procedimiento crea planes de muestreo para la inspeccin de lotes. En este caso, se ha generado un plan de muestreo basado en los riesgos deseados para el productor y el consumidor. El plan indica que deberan analizarse 3835 unidades por cada lote de 81000 y el

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lote se acepta sin inspeccin adicional si el nmero de defectuosos es inferior o igual a 26. Usando este plan, un lote que contiene 0,5% unidades defectuosas se rechazar solo un 4,82976% de las veces, mientras que un lote que contiene 1,0% unidades defectuosas se aceptar solo un 1,9958% de las veces. Si los lotes se ha rechazado pueden someterse a una inspeccin del 100% y todas las unidades defectuosas ser reemplazadas por otras buenas, el porcentaje medio de unidades defectuosas no ser superior a 0,463645% (el AOQL).

Curva de operacin.

Plan de calidad para el RDC

Plan de calidad para el RDC Confiabilidad Tamao de la poblacion 90% 31000 95% 31000 98% 31000

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Riesgo del productor (alpha): Riesgo del consumidor (beta): Tamao de la muestra Numero de aceptacion Numero de verificadores % de ocupacion del recurso

10% 10% 1875 13 2 51%

4.97% 5.97% 2697 19 2 73%

5% 2% 3553 24 2 96%

Aceptacin de la Muestra por Atributos Tamao de lote: 31000 Caractersticas deseadas -----------------------Riesgo del productor (alpha): 5,0% Riesgo del consumidor (beta): 2,0% Plan generado ------------Tamao de la muestra (n) = 3553 Nmero de aceptacin (c) = 24 Plan por atributos -----------------Nivel de calidad aceptable (AQL): 0,5% Riesgo del productor (alpha) = 4,926% Lmite de tolerancia de porcentaje defectuoso (LTPD): 1,0% Riesgo del consumidor (beta) = 1,99552% Lmite de Calidad Media de Salida (AOQL) = 0,429847% a 0,542141% defectuoso Inspeccin Total Media (ATI) = 4905,04 unidades por lote al AQL 6421,03 unidades por lote al AOQL 30452,3 unidades por lote al LTPD Este procedimiento crea planes de muestreo para la inspeccin de lotes. En este caso, se ha generado un plan de muestreo basado en los riesgos deseados

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para el productor y el consumidor. El plan indica que deberan analizarse 3553 unidades por cada lote de 31000 y el lote se acepta sin inspeccin adicional si el nmero de defectuosos es inferior o igual a 24. Usando este plan, un lote que contiene 0,5% unidades defectuosas se rechazar solo un 4,926% de las veces, mientras que un lote que contiene 1,0% unidades defectuosas se aceptar solo un 1,99552% de las veces. Si los lotes se ha rechazado pueden someterse a una inspeccin del 100% y todas las unidades defectuosas ser reemplazadas por otras buenas, el porcentaje medio de unidades defectuosas no ser superior a 0,429847% (el AOQL).

Plan de calidad para el RTO

Plan de calidad para el RTO Confiabilidad Tamao de la poblacion

<rea responsable del proyecto>

90% 11000

95% 11000

98% 11000
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Riesgo del productor (alpha): Riesgo del consumidor (beta): Tamao de la muestra Numero de aceptacion Numero de verificadores % de ocupacion del recurso

10% 10% 1612 11 1 58%

4.97% 5.97% 2289 16 1 82%

5% 2% 2862 19 2 51%

Aceptacin de la Muestra por Atributos Tamao de lote: 10297 Caractersticas deseadas -----------------------Riesgo del productor (alpha): 5,0% Riesgo del consumidor (beta): 6,0% Plan generado ------------Tamao de la muestra (n) = 2289 Nmero de aceptacin (c) = 16 Plan por atributos -----------------Nivel de calidad aceptable (AQL): 0,5% Riesgo del productor (alpha) = 4,91752% Lmite de tolerancia de porcentaje defectuoso (LTPD): 1,0% Riesgo del consumidor (beta) = 5,98027% Lmite de Calidad Media de Salida (AOQL) = 0,382062% a 0,558679% defectuoso Inspeccin Total Media (ATI) = 2682,79 unidades por lote al AQL

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3255,23 unidades por lote al AOQL 9818,1 unidades por lote al LTPD Este procedimiento crea planes de muestreo para la inspeccin de lotes. En este caso, se ha generado un plan de muestreo basado en los riesgos deseados para el productor y el consumidor. El plan indica que deberan analizarse 2408 unidades por cada lote de 11000 y el lote se acepta sin inspeccin adicional si el nmero de defectuosos es inferior o igual a 17. Usando este plan, un lote que contiene 0,5% unidades defectuosas se rechazar solo un 4,15801% de las veces, mientras que un lote que contiene 1,0% unidades defectuosas se aceptar solo un 5,95364% de las veces. Si los lotes se ha rechazado pueden someterse a una inspeccin del 100% y todas las unidades defectuosas ser reemplazadas por otras buenas, el porcentaje medio de unidades defectuosas no ser superior a 0,389554% (el AOQL). Plan de calidad de interventoria

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