INFORME FINAL

LAURA CRISTINA SANCHEZ CASTAÑO

NRC 7799

PRÁTICAS PROFESIONALES

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

VILLETA, CUNDINAMARCA
NOVIEMBRE 2023
 1. JUSTIFICACIÓN
La presente practica se realiza con el fin de aplicar los conocimientos adquiridos en el proceso
académico a la realidad laboral cotidiana, este proceso se está llevando a cabo en “Contactar”; es
una microfinanciera de Colombia reconocida por su énfasis en el trabajo con los microempresarios
rurales, los servicios financieros son el eje fundamental de la entidad, sin excluir el apoyo integral a
las pequeñas unidades de negocios mediante alianzas interinstitucionales y un modelo de
desarrollo humano sostenible con enfoque regional que se articula con actividades de desempeño
social y ambiental. la sede en la que se desarrollara el proceso está ubicada en el municipio de
Villeta, Cundinamarca.

1.1. OBJETIVOS

1.2. Objetivo general

Estandarizar el proceso de colocación de cartera, estableciendo políticas y procedimientos
manejados en CONTACTAR MICROFINANCIERA

1.3. Objetivos específicos

 Diagnosticar el proceso de colocación de cartera actual
 Establecer las políticas, procedimientos de cartera existentes de la empresa.
 Elaborar un manual de sugerencias para aplicar en el proceso de colocación de créditos

1.4. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN

DEBILIDADES
Clientes en mora (máximo 20 días).
Zonas con riesgos climáticos.
Clientes con microempresas o negocios
“poco rentables”.
OPORTUNIDADES
Análisis profundo de los 4 pilares
metodológicos (reputación, capacidad de
pago, voluntad de pago y habilidad
comercial)
Ejecución de llamadas preventivas para
recordar el próximo vencimiento de las
cuotas a los clientes.

Mantener constante contacto con los

clientes para estar informados de
anomalías climáticas que se puedan
presentar.
 Identificar clientes con estabilidad
anterior en sus negocios

Excelente servicio para atraer y fidelizar

clientela
FORTALEZAS AMENAZAS
Empresa muy reconocida a nivel nacional Exceso de competencia en el mercado
regional y nacional
Experiencia de más de 30 años en el
mercado Pérdida de clientes por exceso de ofertas
en el mercado
Requisitos que garantizan una fácil
localización y estabilidad en los clientes.

Verificación de que la información que los

clientes brindan es real; por medio de
referenciación zonal.

Clientes tienen conocimiento del proceso

de solicitud hasta aprobación o en su
defecto hasta su rechazo

Rapidez en aprobación y desembolso (de

1 a 2 dias)

1.4.1. Identificación de las necesidades de la organización objeto de apoyo.

La principal necesidad en contactar es implementar a la metodología de colocación de crédito,
algunas estrategias para que la recuperación de cartera no se convierta en una tarea difícil; ya que
se ha identificado algunas medidas preventivas para que la cartera no entre en mora.

2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
2.1. Misión
Brindamos soluciones financieras con responsabilidad social que impulsen el progreso y la
sostenibilidad de nuestros clientes prioritariamente rurales.
2.2. Visión
En 2024 ser una entidad financiera constructora de tejido social con una cartera superior a un billón
de pesos con más de 250 mil clientes.
2.3. Valores Corporativos
En Contactar, se trabaja bajo una serie de valores que rigen el día a día, con el fin de generar un
ambiente laboral ameno y progresivo para la empresa, así como la atención al cliente y una
prestación de servicios de muy buena calidad.
Los valores son:
 Responsabilidad
 Calidez
 Transparencia
 Compromiso
 Solidaridad
 Coherencia

2.4. Marco contextual

La Corporación de crédito Contactar, en adelante “la Corporación”, es una asociación
civil de participación mixta, autónoma, regida por el derecho privado, sin ánimo de
lucro, con personería jurídica (resolución 1249 del 18/09/1991 de la Secretaría de
Gobierno Departamental de Nariño); de responsabilidad limitada; inicialmente, de
duración ilimitada y, según reforma estatutaria de 2005, se estableció su duración por
50 años (hasta septiembre de 2055); tiene domicilio principal en la ciudad de Pasto
(Carrera 6 N°22-90) para el año 2022 cuenta con ochenta (84) oficinas comerciales
en los departamentos de (Nariño, Putumayo, Huila, Tolima, Cauca, Cundinamarca,
Boyacá, Meta, Quindío, Risaralda, Valle del Cauca y Casanare, para el año 2021 la
Corporación contaba con setenta (70) oficinas comerciales en los mismos
Departamentos citados anteriormente.
En el desarrollo de su objeto social y dentro de las actividades que realiza en cada
una de las oficinas en los distintos municipios donde hace presencia, la Corporación
lleva a cabo la actividad de Microfinanzas como eje principal de su actividad crediticia
a nivel nacional.
A 31 de diciembre de 2022 la Corporación cuenta con una planta de personal de 1.331
colaboradores, a 31 de diciembre de 2021 la Corporación contaba con una planta de
personal de 1.226 colaboradores.
Contactar es fuente de progreso social al abrir paso al financiamiento ágil, sencillo y transparente.
Las microfinanzas acompañan el crecimiento del país impulsando el futuro de los territorios, que
fue de 7,5% en 2022 según el DANE, destacándose dentro de las economías de América Latina,
prevista en 3,7%.
El indicador de mora mayor a 30 días tuvo una variación positiva en el primer semestre,
alcanzando el 2,41% en el mes de junio, siendo el más bajo del 2022.
Para el segundo semestre, el indicador se incrementó al 3,4%, debido al proceso de adaptación,
estabilización, integración y administración de la información del nuevo Core Bantotal.
De otra parte, el ICV (Índice de Cartera Vencida) fue del 2,9% representando uno de los mejores
indicadores del sector, reflejo de la ejecución conjunta de las estrategias comerciales enfocadas en
la recuperación, la formación, aplicación metodológica y la gestión de cobro.
La colocación del año 2022 respecto al 2021 se incrementó en un 19,2%, la mayor participación en
la colocación correspondió al producto microcrédito con un 93,6%, seguido del producto consumo
4,4% y comercial 2,3%. El valor promedio de crédito en la línea fue de $4.172.279.

2.4.1. Naturaleza de la organización y breve reseña histórica.

La Corporación de Crédito – Contactar, es una microfinanciera colombiana, sin ánimo de lucro,
regida por el derecho privado, que nació en 1991 en la ciudad de Pasto, Nariño y desde entonces
ha brindado bienestar a sus clientes, prioritariamente del sector rural, a través de la prestación de
soluciones financieras; actualmente, cuenta con 94 oficinas distribuidas en 18 departamentos del
país: ((Nariño, Putumayo, Huila, Tolima, Bolívar, Atlántico, Caldas, Caquetá, Cauca,
Cundinamarca, Boyacá, Meta, Quindío, Risaralda, Valle del Cauca, Casanare, Santander y Norte
de Santander).
En 1991 se crea Contactar en la ciudad de Pasto (Nariño), mediante Resolución 1249 del 18 de
septiembre de 1991, como comercializadora de productos elaborados por las microempresas
regionales, a iniciativa del Convenio CORPONARIÑO GTZ, FUNDACIÓN SOCIAL, CORFAS Y
ARTESANÍAS DE COLOMBIA, en el marco del Plan Nacional para el desarrollo de las
Microempresas.
En 1995 se incursiona en el microcrédito urbano en la ciudad de Pasto.
En el año 2000 se amplía el servicio al sector rural, convirtiéndonos en la precursora de las
microfinanzas a nivel nacional.
En el 2006 a incursión en las microfinanzas rurales potencializó la implementación de la
metodología crediticia grupal: solidaria, asociativa y bancos comunales.
En 2007 se expande al Putumayo
En el 2008 Nació el proceso de Gestión de Desempeño Social y Ambiental - GDSA que encaminó
nuestra misión hacia el desarrollo social y medio ambiental.
En el 2010 Se realiza la primera alianza corporativa para ofrecer un seguro de vida que beneficie a
nuestros clientes.
En 2011 se da inicio con apertura de oficinas en el departamento de Huila: Pitalito y Garzón.
Implementación del sistema de gestión de calidad – SGC
En 2012 Se crea el área de gestión de riesgos y se da inicio al proyecto de gestión documental;
siendo los primeros en incluir análisis de riesgo climático en las microfinanzas.
En el año 2014 se hace apertura de oficinas en el departamento de Tolima: Guamo, Ortega,
Chaparral y Coyaima.
En 2015 Contactar fue certificada por Icontec bajo la norma técnica colombiana ISO 9001:2008 de
acuerdo con su alcance establecido para el momento, la cual fue recertificada bajo la norma ISO
9001:2015 en el año 2017 y 2018.
En el año 2016 se realiza la inauguración de la sede administrativa, una obra arquitectónica
amigable con el medio ambiente, sinónimo de desarrollo y crecimiento en Pasto.
En 2018 se hace apertura de oficinas en el departamento de Cundinamarca en: Chocontá,
Cáqueza, Ubaté, Facatativá, Tocaima y en el departamento de Cauca con las oficinas de
Santander de Quilichao y Piendamó; con un total de 59 oficinas comerciales en Colombia. Se creó
el SRC (Sistema de Riesgo Climático), incorporado al SAR (Sistema de Administración de Riesgo).
En el 2020 Apertura de 15 nuevas oficinas en los departamentos de Meta, Boyacá, Tolima, Huila y
Cauca. Empieza a funcionar la nueva línea de crédito Mipyme, inicialmente en la ciudad de Pasto
(Nariño).
En 2021 se celebran 30 años de vida institucional, este año pasa a la historia de la entidad porque
se le dió un lugar relevante a la cultura Contactar enmarcándola dentro de tres pilares basados en
la orientación sostenible, servicio y crecimiento, junto a valores y comportamientos que enfocan a
la entidad hacia el objetivo misional y que se recogen en la frase “Lo Damos Todo”, expresión que
resume la esencia de lo que es contactar.
Y finalmente en 2023 llega al municipio de Villeta para apoyar a los microempresarios en el
crecimiento y progreso de sus negocios.
2.4.2. Organigrama de la de la empresa o institución y ubicación del estudiante en él.
En contactar, se hace manejo profesional de cada una de las áreas, pero en este caso se hace el
enfoque en el área comercial, la cual trabaja en la búsqueda de clientes para la asignación de
créditos en diferentes zonas de la región. Encabezando la entidad se encuentra el presidente,
seguido de los diferentes gerentes como los regionales, luego están los gerentes zonales, los
cuales se distribuyen por departamentos; posteriormente están los gerentes de oficina, los cuales
están ubicados en las oficinas principales y de allí parten los coordinadores de oficina que manejan
las sucursales derivadas de las oficinas principales y finalmente están los asesores de crédito, los
cuales se desplazan por las diferentes zonal realizando la captación de clientes para ejecutar una
buena colocación de crédito y generar crecimiento en la cartera de la entidad.

2.5. Estructuración del plan de trabajo con funciones propias de la disciplina.

En contactar microfinanciera, se ha trabajado en la función principal de mi práctica profesional, la
cual consiste en estandarizar la colocación de crédito ejecutando tareas como las siguientes:
 Revisar las solicitudes aprobadas los últimos 3 meses e identificar si hay clientes con días
de atraso en el pago de sus cuotas
 Hacer revisión de los riesgos financieros que puede tener la entidad con la colocación de
cada crédito
 Hacer revisión de los riesgos climáticos que pueden afectar la recuperación de cartera
 Establecer mejoras en la metodología de colocación de crédito con cada cliente

3. DESARROLLO DISCIPLINAR Y RESULTADOS DE LA PRÁCTICA.

3.1. Cronograma de actividades previsto. (Diagrama de Gantt)

3.2. Descripción de herramientas y recursos utilizados
Para llevar a cabo la propuesta en Contactar, se ocupan las siguientes herramientas y recursos:
 Matriz dofa: que constituyen los elementos alrededor de los cuales se va a desarrollar el
análisis. La matriz DOFA permite a quienes la realizan mirar la situación que quieren
analizar desde una perspectiva externa y más objetiva.
 Excel: programa desarrollado por la compañía Microsoft, cuenta con hojas de cálculo,
gráficos, tablas, y lenguaje de programación. Es uno de los programas que más usa la
empresa, en el cual, se encuentra bases de datos, tablas de amortización, informes
importados desde el software contable y demás archivos de gran importancia para la
organización.
 Diagrama de flujo: representación gráfica y secuencial de un proceso o flujo de trabajo con
todas las tareas y actividades principales necesarias para lograr un objetivo común.
 Core bancario (Bantotal): Es un programa que procesa transacciones bancarias y publica
sus actualizaciones en cuentas y otros registros financieros
 Power apps (contingencia): Es una herramienta que permite crear aplicaciones
personalizadas para automatizar las tareas diarias y resolver con éxito los desafíos
empresariales.
 Formiik new: Es una plataforma digital que utiliza la tecnología SaaS para brindar soluciones
de software a entidades financieras (aplicativo para realizar solicitudes de crédito, gestión de
cobro, simulaciones, etc).
 Carpetas de los clientes de los últimos 3 meses

3.3. Descripción detallada del plan de trabajo, funciones y compromisos establecidos.

2. INFORMACIÓN DEL CAMPO DE PRACTICA PROFESIONAL

Datos del Campo de Práctica

Nombre: CONTACTAR

Dirección: CALLE 5 # 9-46 BARRIO ALTO DE LAS IGUANAS

Teléfono: 3503131313

Ciudad: Villeta-Cundinamarca

Correo electrónico: heidysuarez@contactarcolombia.org

Datos de Contacto del Interlocutor:

Nombres y apellidos: Julieth Sarrias

Cargo: ASESOR DE CREDITO

Teléfono: 3203520584

Correo electrónico:

Dirección: CALLE 5 # 9-46

Cargo que va a Desempeñar en el Campo de Práctica:

ASESOR DE CREDITO

Objetivos del Cargo:

Objetivo general.

Estandarizar el proceso de colocación de cartera, estableciendo políticas y procedimientos manejados

en CONTACTAR MICROFINANCIERA

Objetivos específicos

 Diagnosticar el proceso de colocación de cartera actual

 Establecer las políticas, procedimientos de cartera existentes de la empresa.
 Elaborar un manual de sugerencias para aplicar en el proceso de colocación de
créditos

Tiempo del proceso de práctica:

 Fecha de iniciación: 01/08/2023

Fecha de terminación:10/12/2023

Días de trabajo presencial del estudiante: 5

Horario semanal: 8 a.m. 5 p.m.

La práctica profesional se desarrolló en “Contactar microfinanciera”, una empresa dedicada a la

actividad de microfinanzas como lo es la asignación de créditos a microempresarios, empleados y
pensionados.
En el caso del proceso de práctica profesional ejecutado allí, se inició por hacer revisión de las
carpetas de los clientes de los últimos 3 meses y así se identificaron aspectos a mejorar en la
metodología de colocación de crédito.
Diagnostico:
Al tener claro el reglamento de colocación de microcrédito y después de hacer revisión de las
carpetas de los clientes de los últimos meses, se identifica que algunos aspectos a mejorar en la
metodología en Contactar son:
 I. La cartera está en constante crecimiento, tanto en monto como en número de operaciones
(clientes), por ende, se va haciendo difícil tener presente la fecha de pago y valor de la cuota
de los clientes; y en muchos casos, ellos olvidan la fecha y valor de la obligación.
II. En los jóvenes de edades entre los 18 a los 30 años se evidencian los casos críticos de
cartera en mora de hasta 20 días y los deudores solidarios indican no estar enterados del
atraso del titular y manifiestan molestia al tener que hacerse cargo del pago de la obligación.
III. Existen solicitudes de crédito para microempresarios que desean invertir en sus negocios,
pero uno que otro cierra de manera repentina, sucede porque el cliente ha hecho la
inversión de manera que no generara grandes beneficios.
IV. En algunos clientes que viven en casa arrendada, se evidencia que cambian de residencia y
se hace difícil su localización.

Establecimiento de políticas internas:

Según lo estipulado en el reglamento de colocación de crédito, el perfil del cliente se basa en lo
siguiente:
 Perfil de Cliente Microcrédito: El perfil del cliente está determinado por el cumplimiento de
una o varias de las siguientes condiciones:
a) Ser mayor de 18 años y menor de 75 años (aplica también para deudor solidario).
b) Para deudores con edad superior a 75 años hasta 85 años, pueden adquirir préstamo hasta el
monto de cobertura de la aseguradora. Ser microempresario, como persona natural o jurídica, del
sector formal o informal, de la zona urbana o rural.
c) Ser microempresario dedicado al sector productivo y/o comercio y/o servicios, en forma
individual o grupal.
d) Estar desarrollando actividades económicas licitas como propietario del negocio, mínimo durante
un año.
e) Tener permanencia de seis (6) meses como mínimo en el lugar donde funciona el negocio y en
el lugar de residencia.
f) Tener capacidad y voluntad de pago.
g) Con experiencia y conocimiento del negocio.
h) Presentar un endeudamiento total inferior a 120 SMLMV sin contar el crédito de vivienda.
 Perfil de Cliente Dependiente: El perfil del cliente está determinado por el cumplimiento de
una o varias de las siguientes condiciones:
a) Ser mayor de 18 años y menor de 75 años (aplica también para deudor solidario).
b) Para deudores con edad superior a 75 años hasta 85 años, pueden adquirir préstamo hasta el
monto de cobertura de la aseguradora.
c) Ser empleados de empresas formales del sector público o privado que devengan un salario en
contraprestación a su trabajo y que cumplan con las siguientes condiciones de contratación:

MANUAL DE SUGERENCIAS
I. Se recomienda crear un Excel con datos como nombre, identificación, número
telefónico, fecha de pago de la cota y valor de la cuota de cada cliente que
desembolsa, para así tomar un horario de llamadas preventivas, en las cuales
se comunica directamente al cliente con la intención de recordarle que se le
aproxima el pago de su obligación y en caso de que haya una anomalía que
impida el pago oportuno, poder registrarla.
II. Lo recomendable es tomar medidas preventivas en los clientes que tengan
entre 18 a 30 años, como aplicar en todo un deudor solidario y hacer la
aclaración desde el principio que el deudor solidario está en la obligación de
cubrir la cuota en caso de que el titular no lo haga.
III. Lo ideal es que al microempresario se le brinde una asesoría sobre cómo
realizar la inversión en su negocio para que tenga éxito en su negocio
IV. En clientes que vivan en casa arrendada, se recomienda en la metodología de
colocación de crédito involucrar información de algún familiar, cliente, colega u
otra persona que tenga constante contacto con él para hacer fácil su
localización y poder actualizar la información de residencia en el sistema.

3.4. Aportes realizados a la Organización desde su cargo.

Los aportes realizados a la organización desde el inicio del proceso de las prácticas profesionales, ha sido
desde el apoyo en los procesos de colocación de microcréditos hasta la identificación de una posible mejora
en algún proceso metodológico para mantener la cartera sana.
3.5. Matriz DOFA o FODA personal de la experiencia de práctica realizada
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Falta de conocimiento en todas las áreas Desarrollo de habilidades para alcanzar
comerciales (poco conocimiento acerca las metas.
de todos los negocios que se financian).
Atracción de clientes y crecimiento de la
cartera.
 Adquisición de experiencia sobre el
financiamiento de todos los negocios
encontrados en el comercio Villetano.
FORTALEZAS AMENAZAS
Bases académicas en procesos Trabajo bajo “presión” por cumplimiento
financieros. de metas.

manejo en herramientas contables como No tener presentes a todos los clientes

el core bancario, Formiik, entre otras. por el crecimiento constante de la
cartera.
Experiencia en el área comercial y en la
asesoría de colocación de crédito.

Conocimiento de los procesos internos

de la empresa.

3.6. Marco Conceptual

El Sistema Financiero es el conjunto de instituciones que, previamente autorizadas por el Estado,
están encargadas de captar, administrar e invertir el dinero tanto de personas naturales como de
personas jurídicas (Arias, 2008).
En todo estudio financiero se evalúa el ingreso de la actividad económica de cada persona, el cual
se compara con costos y gastos; obteniendo la utilidad de su empresa. Posteriormente se obtienen
los gastos familiares (alimentación, arriendo, servicios públicos del hogar, transporte, entre otros
que no se relacionan con la actividad económica) y también se obtienen gastos en otras
obligaciones financieras (créditos con otras entidades), entonces se procede a hallar la capacidad
de pago del cliente de la siguiente manera:
Utilidad – gastos familiares – obligaciones financieras= resultado X 70%= Capacidad de pago
Cardona., et al 2018 indica que en otra de las investigaciones del DANE publicada por el periódico
El Tiempo (2014), muestran un alto índice de endeudamiento en las familias colombianas, dando
como resultado que el 65% de los hogares colombianos admitió que uno o más miembros de la
familia tienen hoy algún tipo de deuda con una entidad financiera. Por otro lado, una investigación
realizada por la revista Dinero (2017) reveló que el sector financiero en Colombia cerró con
ganancias de 7.056 billones de pesos en operaciones, de los cuales 5.637 billones fueron por la
línea de microcréditos.

4. Marco normativo (aplicable a las funciones desarrolladas propias de la disciplina).

A continuación, se relacionan las enmiendas emitidas por el IASB durante los años 2019 y 2020
que fueron adoptadas mediante el Decreto 938 de 2021 y entrarán en vigencia a partir del 1 de
enero 2023, siendo voluntaria su aplicación anticipada siempre y cuando la norma lo permita
 NORMA
NIIF 9. instrumentos financieros
NIC 39. Instrumentos financieros:
Reconocimiento y medición; y NIIF 7-
Instrumentos financieros: Información
a revelar
NIIF 7 – Instrumentos financieros:
información a revelar
NIIF 4 – Contratos de seguro
NIIF 16 - Arrendamientos
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
DESCRIPCIÓN
Reforma de la tasa de interés de la
referencia
NIIF 9: establece todos los
requerimientos para el reconocimiento y
la medición de los activos, pasivos
financieros, y algunos contratos de
compra o venta de partidas no
financieras de forma más sistematizada,
lo cual ayuda a la mejor presentación de
la información contable.
NIC 39: establece que los instrumentos
financieros tanto pasivos como la mayoría de
los activos financieros, deben ser medidos al
valor razonable
Reforma de la tasa de interés de
referencia
Esta sección solo es en casos que la
empresa no adopto la reforma de manera
anticipada (decreto 938 de 2021)
NIIF 7: requiere que las entidades que,
en sus estados financieros, revelen
información que permita a los usuarios
evaluar: La relevancia de los
instrumentos financieros en la situación
financiera y en el rendimiento de la
entidad.
NIIF 4: especificar la información
financiera que debe ofrecer, sobre los
contratos de seguro, la entidad emisora
de dichos contratos.
NIIF 16: trata tanto la identificación de los
contratos de arrendamiento como su
tratamiento contable en los estados
financieros de arrendatarios y
arrendadores.
Según lo aprendido durante la práctica y el análisis completo que permite realizar la
sistematización de experiencias, se puede concluir lo siguiente:
• La colocación de cartera es una tarea de gran responsabilidad, la cual debe ir acompañada
de un análisis muy completo y preventivo por parte del asesor
• La recuperación de cartera se hace difícil si el procedimiento de colocación no se hace a
conciencia o sin un buen análisis para la asignación de los créditos
• Mantener una cartera sana es beneficiosos para la entidad, para el cliente y para el asesor,
ya que la entidad puede crecer sin problemas, el cliente va a mantener buena calificación en la
entidad y en centrales de riesgo, lo cual lo lleva a tener grandes beneficios con Contactar y el
asesor no detiene su trabajo de colocación y análisis, tratando de recuperar la cartera.
• El proceso de la práctica profesional, ha sido de gran ayuda en el ámbito laboral, ya que mi
trabajo consiste en la asesoría de crédito, por ende, las mejoras realizadas han sido de gran aporte
a la oficina y a los asesores en general.
• La sistematización de experiencias permite profundizar los aprendizajes obtenidos en la
práctica y del mismo modo permite saber cómo estudiante, de donde vengo, que estoy haciendo y
a donde quiero llegar.
• Contactar Microfinanciera es una muy buena entidad para adquirir conocimientos en el área
contable, específicamente de cartera (colocación y recuperación).

5.1 Beneficios logrados para su perfil profesional

En lo que respecta al perfil profesional, la práctica profesional y la sistematización de la
experiencia, aporta conocimientos teóricos y prácticos al perfil profesional del estudiante,
permitiéndole afianzar de la misma manera los conocimientos adquiridos durante la carrera.
Inicialmente el cargo de asesor de crédito era algo totalmente nuevo, pero con el tiempo fui
tomando la experiencia necesaria para poder hacer una práctica profesional de calidad y con bases
y conocimientos básicos para su ejecución, aprendí términos, procesos de colocación, análisis
financiero, sobre costos y gastos, sobre servicios y producciones, entre otras cosas que hoy en día
han aportado para mi vida laboral y mi perfil profesional como contador público.

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7. ANEXOS