Taller de

Softward

Trabajo N°2
Investigación

NOMBRE: Sergio Calderón

CARRERA: Ingeniería Industrial
ASIGNATURA: Taller de software
PROFESOR: Verónica Contreras
FECHA: 18-03-2017
Desarrollo
¿Qué es?
1.1 SAP NetWeaver
Es una plataforma tecnológica integrada para todas las aplicaciones. Es conocida como una
aplicación orientada a servicios y a la integración ya que provee al usuario un vínculo entre las
aplicaciones y lenguajes vale decir que al integrar todo esto podremos aumentar el alcance de las
distintas aplicaciones que podemos dar en SAP.

1.2 PLM integración de procesos de fabricación del producto

Es una herramienta que proporciona una fuente única de datos reales que establece una comunicación o
conexión entre los procesos críticos de negocios y la información necesaria para desarrollar nuevos
productos y servicios.
SAP PLM posee:

‐ Reporte analíticos
‐ Sincronización de listas de materiales de ingeniería y manufacturas
‐ Soporte al desarrollo de productos
SAP PLM puede crear:
‐ Productos innovadores que satisfagan o creen demanda de mercado
‐ Optimizar procesos de desarrollo de productos y sistemas
‐ Ser más ágil que su competencia y ser capaz de reaccionar y sacar partido de oportunidades.

1.3 SCM Gestión de la cadena de suministro

Su aporte en la empresa es la capacidad única de hacer funcionar sus procesos empresariales básicos con
un software modular diseñado para trabajar con otras funciones de SAP o de proveedores.

Esto consiste en el seguimiento de los materiales, la información yu finanzas del proceso que va desde el
proveedor al fabricante, esto cuenta con la coordinación y la integración de todos los flujos de
información.

1.4 SRM Gestión de relaciones con proveedores

Este módulo permite evaluar la estrategia de suministro y abastecimiento, capacitando a su centro de
suministro y afianzando las relaciones con los proveedores por lo cual es capaz de analizar el desarrollo de
una estrategia de proveedores, cualificación de proveedores, gestión y negociación de contratos,
selección de proveedores.

También fomenta la participación de los proveedores y aumenta la capacidad de respuesta al permitir que
proveedores de todos los tamaños procesen los pedido, emitan facturas y actualicen especificaciones,
además de sincroniza y, mantiene contenidos en toda la base interna y externa de proveedores para bajar
los costos y aumentar su consistencia.

Beneficios empresariales:

‐ Reducción de costos
‐ Aprovisionamiento
‐ Colaboración
‐ Implementación

1.5 CRM Gestión de relaciones con los clientes

Es un software que nos ayudara en la gestión de las relaciones con nuestros clientes ya que tiene un
modelo organizado y orientado al cliente, teniendo como línea principal los departamentos de ventas,
marketing y atención al cliente. Se genera esto para poder dar al cliente una experiencia de valor en cada
contacto.

Características:

‐ Alinea todas sus actividades y recursos de marketing alrededor de objetivos estratégicos

optimizando así presupuesto, personal, tiempos y activos.
‐ Reconoce de forma automática cambios de tendencia en el comportamiento del cliente
‐ Identifica tendencias y propone oportunidades.
‐ Automatiza la creación de ofertas y acciones de marketing
‐ Compara y analiza diversos canales de social media para identificar y reaccionar ante
oportunidades
‐ Lealtad con el cliente
‐ Visibiliza el estado de cuentas del cliente

1.6 Business intelligence

Permite a la empresa indagar en las numerosas fuentes de información disponibles y convertirlas
rápidamente en conocimientos reales.

Ayuda a los socios y clientes a implementar tecnologías de medición más importantes

1.7 SAP ERM sistema de recursos de Empresa

Es un sistema de gestión y de datos únicos, donde converge toda la información de una empresa , esta es
utilizada para tomar decisiones.

Nace por las necesidades de planificación y gestión de recursos en la cual engloba todas las áreas
2 Bibliografía
‐ http://orekait.com/blog/que-es-sap-netweaver-gateway/
‐ SAP NetWeaver - Wikipedia, la enciclopedia libre
‐ http://todosap.blogspot.cl/2011/04/sap-plm-701.html
‐ http://www.eoi.es/blogs/scm/2013/02/28/sap-modulo-plm-integracion-de-procesos-de-
fabricacion-del-producto/
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‐ http://searchdatacenter.techtarget.com/es/definicion/Gestion-de-la-cadena-de-
suministro-SCM
‐ http://www.seidorconsulting.es/content/seidorconsulting/es/soluciones/aplicaciones-de-
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‐ http://www.eoi.es/blogs/scm/2013/02/27/sap-supplier-relationship-management-sap-
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‐ https://www.codejobs.biz/es/blog/2014/01/15/sap-bi-business-intellegence
‐ https://www.sap.com/latinamerica/product/enterprise-management/erp.html
‐ https://www.egafutura.com/wiki-es/sap-erp