ANALISIS DE CASO 1

Presenta: Mónica Itzel Ferral Aguilar

Materia: Finanzas y contabilidad

Carrera: Administración de Empresas

Docente: Luisa Domínguez López

Juego de roles

Sistema contable moderno

Objetivo: Analizar los diferentes puntos de vista de sistemas contables.

Instrucciones: De acuerdo con el siguiente caso, responde a las preguntas

tomando el rol que se

indica.

Situación

El dueño de un restaurante español ubicado en México tenía su propio sistema de

contabilidad. Conservaba sus cuentas por pagar en una caja a la izquierda de la
caja registradora, sus cobros de efectivo diarios en la caja registradora y el recibo
de las cuentas pagadas en otra caja a la derecha. Un sistema verdaderamente
“manual”. Cuando su hijo menor se graduó de la licenciatura de finanzas y
contabilidad, se asombró ante los métodos primitivos de su padre. “No sé como
puedes dirigir un negocio de esa manera”, expreso el hijo, “¿cómo sabes cuáles son
tus ganancias?, ¿cómo sabes cuáles son tus deudas, tus pasivos, tus utilidades?”.
“Bueno, hijo”, contestó el padre, “cuando salí de España en un barco, lo único que
tenía eran los pantalones que vestía. Hoy, tu hermano es médico. Tu hermana es
psicóloga. Tú te acabas de graduar. Tu madre y yo tenemos un auto de reciente
modelo, una casa propia en la ciudad y una casa en el campo. Tenemos un buen
negocio”. “Por lo tanto, toma lo anterior, resta los pantalones y esas son las
ganancias”, expreso el padre y dueño del restaurante.

Roles: Dueño del restaurante

Hijo del dueño

Aspectos para reflexionar ¿Cuáles son las incógnitas por resolver?

1. ¿Qué aspectos se deben tomar en cuenta para profesionalizar la contabilidad

del negocio?

Como ya lo menciono su hijo, dentro de su profesionalismo las empresas

siempre deben de llevar un buen control tanto administrativo como contable
para poder saber todas sus perdidas y ganancias por años la empresa pudo
a ver obtenido muchísimo mas ganancias si llevaran un control financiero, no
solo dejarse llevar por lo que antes no tenían y ahora tienen si sigue asi la
empresa se vendrá abajo.
2. b) De acuerdo con el rol de dueño del restaurante, ¿cuáles son las tres
acciones que llevo a cabo para tener éxito con su negocio?, explica y justifica
tu respuesta.

En primer lugar, la confiabilidad hacia tus trabajadore, es una de las bases

las cual aun no teniendo una administración contable en la empresa debe
haber tenido sus mejores empleados para poder tener el éxito que tiene
ahorita, personas leales a él.
En segundo lugar, la responsabilidad de ambos tanto del personal como del
dueño, se necita tener una responsabilidad activa siempre para ´poder seguir
con el buen desempeño laboral.
Y por ultimo y el mas importante, la amabilidad y calidez de tratar a los
clientes, recuerden que sin los clientes los negocio no funcionarían y creo
que esto es gracias a que el y todos supieron como tratar a los clientes es
por eso el éxito que tienen ahorita como empresa.
3. c) De acuerdo con el rol del hijo del dueño, ¿comenta tres áreas de mejora
que le podrías sugerir a tu papá para cambiar la contabilidad de la empresa?,
explica y justifica tu respuesta.
 • Una buena administración en toda la empresa, me refiero a que cada
empleado tenga claro cual es el rol que llevan en la empresa para
mejorar el desempeño laboral
• Cursos o platicas, motivacionales para los empleados para poder
obtener resultados mas favorecedores en la empresa.
• Perseguir una misión.
• Enfocarse en los clientes.
• Emplear un gran equipo de gestión.
• Retener el talento de los empleados.
• Mantener registros financieros detallados.
• Continuar innovando.
• Perseguir metas a largo plazo.
• Adaptarse a la nueva tecnología.

Bibliografía

Por Diana Cruz visitada el día 31-03-2023 en:

https://www.tiendanube.com/blog/mx/como-hacer-un-negocio-exitoso/