Actividad 1

Nombre: José Felipe Flores Santos Matrícula: 3041601

Nombre del curso: Fundamentos de Nombre del profesor: Perla
la administración Deyanira Téllez Zapata
Módulo: Introducción a la Actividad: 1. Análisis del caso
administración y al proceso
administrativo: la planeación
Fecha: 27/Enero/2022
Bibliografía:
JP Psicoterapia. (2017, 29 de enero). Mindfulness, ¿qué es y para qué sirve?
[Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/r6suKH7vehs?t=22

María de Lourdes Espinoza Pérez. (2022). ¿Cambio de procesos o

actualización de maquinaria?. Recuperado de: https://a14121-
10657742.cluster211.canvas-user-content.com/courses/14121~6411/files/
14121~10657742/course%20files/pn/pn05007/contenedores/caso.html

Expansión MX (2022, 27 de enero) 7 formas de superar la falta de liquidez de

tu empresa
Recuperado de: https://expansion.mx/emprendedores/2015/06/03/7-formas-
para-superar-la-falta-de-liquidez-de-tu-empresa

Economipedia (2022, 27 de enero) Falta de liquidez

Recuperado de: https://economipedia.com/definiciones/falta-de-liquidez.html

CEF Labor Social (2022, 27 de enero) ¿Cómo actuar ante un conflicto en la

empresa?
Recuperado de: https://www.laboral-social.com/actuar-conflicto-empresa.html

Morgan & Morgan (2022, 27 de enero) Demandas por incumplimiento de

contrato: 4 razones por las que usted debe demandar
Recuperado de: https://www.abogados.com/blog/demandas-por-
incumplimiento-de-contrato/
 Actividad 1

Parte 1
Ejercicio 1 – Atención plena a la respiración

Reflexión:
El concepto de Mindfulness nos recuerda a estar presentes en todo momento y
disfrutar las cosas que pasan o hacemos, a veces estamos tan enfocados en
hacer varias actividades a la vez que no gozamos apropiadamente el ahora.
El ejercicio de enfocar a la respiración es muy útil, es algo que todos
deberíamos hacer antes de trabajar, al despertar o durante el día para meditar,
podemos aplicarlo en cada momento de la vida.
Al ser más consciente de uno mismo y estar más relajado, somos más
productivos, menos estresados y todo puede mejorar.

Parte 2
Resumen

Título:
¿Cambio de procesos o actualización de maquinaria?

Introducción:
Se analiza un caso de una empresa que tiene muchas ventas pero tiene
problemas de administración y planeación, por lo tanto están sufriendo
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consecuencias que amenazan con la integridad de su organización. Las

soluciones que proponen para apaciguar los problemas no están funcionando
ya que los objetivos no están bien definidos o están pensados sin un estudio
financiero previo. Se quiere discutir si el problema se puede resolver con un
cambio en la administración o mejorar la infraestructura de la empresa.

Contenido:
La Empresa S.A. de C.V., la cual se conforma de familiares con experiencia en
el ramo Joyero, creció mucho en sus negocios a pesar de tener una mala
administración de sus recursos y planeación.
Se invirtió en maquinaria muy costosa, abrieron muchas sucursales,
consiguieron muchos medios de transporte, solicitaron créditos para pagar
sueldos, no había ventas suficientes, mucha merma, falta de estudios
financieros o de mercado.

El hermano mayor que es el administrador de toda la empresa hizo un viaje al

extranjero para expandir el negocio y dejó a sus hermanos a cargo, los cuales
no estaban capacitados.
Los empleados empezaron a protestar por falta de pago de sus sueldos y sus
amenazas podrían hacer que la empresa se caiga, entonces el administrador
regresa de su viaje y exige un reporte de la situación actual de la empresa en el
cual se aborden todos los problemas y pendientes que tiene la empresa para
tomar acción, de modo que se solicita ayuda de un bufete de profesionales
para solucionar los problemas.

Al final se discute la importancia de la administración, se analizan las

debilidades y falta de actividades que tenía la empresa anterior para poder
tener éxito.

Preguntas detonantes:
1.- Cuando en una organización empieza a faltar la liquidez monetaria, ¿qué
tendrías que hacer como administrador?

El caso que estamos analizando nos especifica que la Empresa S.A. de C.V. la
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administran familiares sin capacitación empresarial, lo cual no siempre es lo

más adecuado. Se comprende que todas las decisiones la toma solo una
persona, sus ventas fueron buenas por un tiempo pero no fueron visualizadas,
el dinero se invierte de manera incorrecta.

Referenciando de la página Economipedia las causas de falta de liquidez en

una empresa pueden ser variados y específicos en cada caso concreto, pero
las que se pueden destacar son: planificación, modelo de negocio e impagos.

Un administrador tiene que proponer una correcta planificación pensando en

objetivos realistas y alcanzables a corto, mediano y largo plazo. Se debe hacer
un análisis de la situación de la empresa e identificar las necesidades que
tienen en la actualidad y aquellas que le podrían surgir mañana.

El administrador también tiene que plantear un modelo de negocio exitoso,

previamente tiene que tener un plan de negocio cuyo objetivo es permitir
conocer con claridad el tipo de negocio que se va a crear e introducir en el
mercado, a quién va dirigido, cómo se va a vender y cómo se van a conseguir
los ingresos.

Para solucionar la falta de liquidez según la página Economipedia, el

administrador debe llevar a cabo una estrategia de reestructuración de las
finanzas tanto personales como empresariales. Deben seguir los siguientes
pasos:
*Buscar financiación a largo plazo que permita solventar los problemas del
presente.
*En el caso de las empresas, tratar de cobrar todas las facturas de los clientes
que se presentan como impagados. En el caso de los proveedores, negociar
mayor flexibilidad en las condiciones de pago.
*Realizar una optimización de costes con el objetivo de eliminar todos aquellos
gastos superfluos que no aportan nada.
*Venta de activos que no reporten ninguna rentabilidad.

En conclusión, una empresa es exitosa cuando tiene una planeación con

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objetivos a corto, mediano y largo plazo ya que pueden proyectar sus ventas y
crecimiento. Cuando el administrador enfoca las soluciones a lo que ya tiene
planeado se alcanza una consolidación y los problemas de liquidez
desaparecen. En el caso práctico pudimos observar que las decisiones no
planeadas estaban haciendo que la empresa casi llegar a la quiebra.

2.- ¿Cómo solucionarías una amenaza de huelga en una empresa por no pagar
sueldos?
En el caso práctico los empleados amenazaron con una huelga porque
probablemente no les estaban pagando sus sueldos a tiempo o incluso no
estaba recibiéndolo como se había acordado, debido a que las malas
decisiones donde el dinero se destinaba a otras actividades y las mermas
generadas hacían que no se pudieran pagar los sueldos.

Según la página CEF Labor Social para solucionar un conflicto como es en este
caso la omisión de pago de sueldos se debe de:
1.- Darse cuenta del conflicto lo antes posible.
2.- Atender los problemas y no esperar a que se solucionen solos.
3.- Actuar rápido.
4.- Aislar el conflicto.
5.- Mantener la calma y buen trato.
6.- Culpar a la persona que da el mensaje.
7.- Neutralizar trabajadores tóxicos
8.- Tomar el conflicto como una oportunidad para mejorar.
9.- Hacer que las posturas diferentes realicen algún tipo de concesión.
10.- Escucha activa.
11.- Escuchar diferentes puntos de vista.
12.- Buscar y proponer soluciones.
13.- Establecer acuerdos alcanzados por escrito.
14.- Tener cuidado con los trabajadores que buscan ventaja de las
necesidades de la empresa.
15.- No dar más vueltas a los problemas pasados.

Como idea final podemos decir que para solucionar un problema de huelga por
 Actividad 1

sueldos en una empresa, primero debemos respetar el acuerdo con los

empleados prioritariamente ya que son la clave para que la empresa funcione.
Se debe organizar una escucha activa de los empleados y buscar una solución
mutua o acuerdo para que las cosas sean favorables para ambas partes. En
este caso podríamos proponer una restructuración de la planilla para ver
cuántos puestos en realidad se necesitan y cuales podemos modificar con el
propósito de reducir gastos y poder cubrir lo que en realidad se necesita
basado en el plan de producción-ventas que tenga la empresa ya establecido y
no prometer sueldos o gastos que no se podrán cubrir.

3.- ¿Qué acciones debes tomar, ante demandas legales en contra de la

empresa por incumplimiento de contratos en entregas de mercancía?

Cuando una empresa se enfrenta a una demanda por impagos, el

administrador debe darle prioridad a liquidar las deudas que tenga con
clientes/proveedor, en este caso práctico podemos notar que sus recursos
monetarios lo usaban en viajes o inversión de recursos no necesarios o con
falta de planeación.

Solución al caso
La empresa S.A. de C.V. debe estructurar un estudio de mercado para saber
en realidad cuánto producto puede vender sin generar mermas.
Debe tener una planeación a corto, mediano o largo plazo para organizar sus
actividades que le ayudarán a crecer.
Debe poner en claro sus prioridades la cual es tener a los empleados
necesarios, un plan de producción bien estructurado y tener metas realistas.