Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Ingeniería y Arquitectura

Guía de Estudio

Trabajo en Equipo y Liderazgo

Michael Joshua Palomo Solís

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 Ciclo
23/2

¿Qué es la comunicación?

Se entiende como un acto en el cual un individuo establece con otro u otros un

contacto que le permite transmitir una determinada información.

Menciona las diversas finalidades de un acto comunicativo

Son 3 Transmisión de información, intento de influir en los otros, manifestación de

los propios estados o pensamientos.

¿Qué es la comunicación al trabajar en equipo?

es entendida como el proceso de intercambio de mensajes entre los integrantes

del equipo utilizando un código común, código entendido por todos logrando la
retroalimentación entre los involucrados, es decir la emisión de respuestas que
nos permitan identificar si el mensaje fue entendido y si nuestro objetivo fue
logrado.

Menciona algunos elementos de la comunicación

El emisor, receptor, el mensaje, el canal y el contexto son algunos de los

elementos básicos de la comunicación.

¿Cuáles son los 4 estilos principales de la comunicación?

Existen cuatro estilos principales de comunicación pasiva, comunicación agresiva,

comunicación pasivo-agresiva y comunicación asertiva, cada estilo de
comunicación puede usarse de forma verbal, no verbal o escrita.

Menciona cuál es la importancia de la comunicación

Genera interacciones positivas entre las personas. Facilita la coordinación y

fluidez en las relaciones humanas. Aumenta la productividad y eficiencia en las
tareas. Genera un ambiente de trabajo agradable.
¿Qué es la comunicación efectiva?

La comunicación efectiva nos ayuda a transmitir el mensaje de una forma más

entendible y clara para el receptor, de tal manera de no generar dudas o posibles
interpretaciones. Para lograr una comunicación efectiva, es necesario aplicar la
Asertividad y la escucha activa.

¿Qué se entiende por incomunicación?

Se puede entender como aislarse, negarse al trato con otras personas, por temor,
melancolía u otra causa.

Menciona algunos factores que causan la falta de comunicación

Liderazgo autoritario, sobre información y falta de dialogo en el equipo o grupo de

trabajo.

¿Que se necesita para lograr una buena comunicación?

Ser muy clara, precisa en la idea que se quiere transmitir e implementar la

escucha activa.

A que se refiere el termino de grupo

Se dice que un grupo es un conjunto de individuos cuyas relaciones mutuas hacen

a éstas interdependientes en algún grado significativo.

¿Qué es un equipo?

Un equipo es un grupo de seres humanos que se reúnen y trabajan en conjunto

para alcanzar una meta en común, para esto, el equipo mantiene una cierta
organización que le permita conseguir sus objetivos.

Menciona algunas diferencias entre grupo y equipo

Un grupo es un cierto número de personas u objetos con funciones o
características similares que además comparten un mismo entorno, mientras
que un equipo nos referimos a determinado grupo de personas que trabajan
todos conjuntamente por un mismo fin. El resultado del trabajo depende de la
participación y cooperación de todos los miembros, quienes trabajan de forma
individual y colectiva a la vez.

¿A que se refiere con trabajo en equipo?

Es la capacidad de participar activamente en la prosecución de una meta común

subordinando los intereses personales a los objetivos del equipo.

Menciona los roles al trabajar en equipo

Podemos clasificar los 9 Roles de Equipo, que analizan el comportamiento, en tres

categorías distintas.

Roles de Acción: Impulsor, Implementador, Finalizador.

Roles Sociales: Coordinador, Investigador de Recursos, Cohesionador.

Roles Mentales: Cerebro, Monitor Evaluador, Especialista.

Algunas ventajas del trabajo en equipo

Fomenta la comunicación eficaz, trabaja la lluvia de ideas, mejora la solución de

problemas en situaciones complicadas y ayuda a reforzar la confianza.

Menciona algunos de los tipos de equipo

Algunos de estos son los equipos informales, los tradicionales, autodirigidos y los
virtuales.

¿Qué es el liderazgo?

Se conoce como un conjunto de habilidades directivas que un individuo tiene para

influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo
determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de
sus metas y objetivos.
¿Cómo se puede entender el liderazgo?

Podemos llegar a entender el concepto de liderazgo como aquella capacidad que

tiene una persona para influir, organizar y motivar a otras personas.

Menciona algunos tipos de liderazgo

El estilo de liderazgo es la manera en que un líder logra sus propósitos. Puede

tener profundos efectos en una organización y su personal, y puede determinar si
la organización es eficaz o no. Se puede tener el liderazgo democrático,
autocrático, estratégico, transaccional, burocrático y transformacional.

Lideres Historiadores mas influyentes

Algunos de los lideres mas influyentes en el mundo fueron Cleopatra, Gengis

Khan, Julio Cesar, Napoleón Bonaparte, Adolf Hitler, entre otros.

¿Qué es el proceso de solución de problemas?

La resolución de problemas es el proceso mediante el cual encuentras una

solución para un problema o conflicto específico. Como identificar el problema,
determinar las causas o la raíz de este y encontrar la solución ideal.

¿Qué es un problema?

Un problema se puede definir como un asunto o cuestión que se debe solucionar o

aclarar, una contradicción o un conflicto entre lo que es y lo que debe ser, una
dificultad o un inconveniente para la consecución de un fin o un disgusto, una
molestia o una preocupación.

Menciona algunos métodos para la resolución de problemas

Primero identificar el problema, su raíz, luego analizar la posible causa, después

dar una posible solución y finalmente tomar esa solución y finalizar el problema.