Instituto Politécnico Nacional

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y

Administrativas
3.2 INTEGRACIÓN DE LA EMPRESA

GONZÁLEZ MARTÍNEZ EVELYN

MICHELLE

MÉNDEZ CARRASCO PAOLA Secuencia: 4IV84

EQUIPO: 4
ROJAS VÁZQUEZ CASANDRA

LUCERO GARCÍA YOHALI

DONAGÍ
 Introducción
La integración empresarial es importante porque conecta la funcionalidad y
comunicación entre sistemas, lo cual permite a las organizaciones
reaccionar rápidamente a las necesidades del negocio y convertirse en
empresas más ágiles y con mayor capacidad de respuesta.
 Concepto principal
La integración empresarial se refiere a los procesos y las
herramientas que buscan unificar o centralizar actividades
dentro de un mismo sistema de gestión empresarial. Es decir,
buscan la integración entre sí de operaciones diferentes para
que estas puedan ser gestionadas desde una misma
plataforma. Para lograrlo, es necesario llevar a cabo la
transformación digital en la organización.
 Aspectos
Objetivos: toda integración empresarial debe estar
enfocada hacia uno o varios objetivos precisos.
Recursos: hay que realizar una auditoría e inventario de
los recursos que se tienen y que estarán involucrados en
la integración empresarial.
Departamentos: este aspecto responde a qué
departamentos formarán parte de la integración
empresarial.
Sistemas: similar al punto anterior, se debe definir cuáles
sistemas o herramientas van a integrarse entre sí para
unificar su gestión. Ya sean, por ejemplo, sistemas
contables, de ventas y de compras.
 Aspectos
Sinergias y eficiencia: Una de las principales razones para
la integración es aprovechar sinergias que resulten en
una mayor eficiencia y reducción de costos. Identificar y
aprovechar estas sinergias es un objetivo clave.
Seguimiento y evaluación: Una vez completada la
integración, es importante establecer un proceso de
seguimiento y evaluación para garantizar que se estén
alcanzando los objetivos establecidos y realizar ajustes si
es necesario.
 Integración por sistemas Integración por departamentos
La integración empresarial por sistemas se
logra cuando se implementa un software En este sentido, algunos de los departamentos
diseñado con distintas capacidades técnicas beneficiados con esta integración empresarial
son:
Tipos de sistemas:
Gerencia logística
Rastreo satelital de la flota vehicular
Control de transporte
Conectividad con gestores de mapas como
Despachos
Google Maps
TI
Visibilidad de los despachos en tiempo real
Atención al cliente
Planificación de rutas
Marketing y ventas
Comunicación directa con los transportistas y
Recursos Humanos
los clientes
Medición de la satisfacción del cliente
Gestión de las pruebas de entrega
Analítica de rendimiento
 Tipos
Aplicativos: Se trata de conectar todas las aplicaciones y
01 herramientas de trabajo que utiliza la empresa con tal
. de compartir y dar acceso a todos los miembros del
equipo
De procesos: hablamos de fusionar e integrar todos los
02
flujos de trabajo que existen en la organización, con el
. objetivo de fomentar la eficacia
De dispositivos: fusión de todas las herramientas,
03 aplicaciones y datos en un mismo sistema de trabajo,
. para compartir y operar de forma coherente en un solo
proceso.
 BENEFICIOS
Aumento del rendimiento de los equipos
Ahorro de tiempo y aumento de productividad
Toma de decisiones estratégicas
Mejora la experiencia del cliente
Adaptación del cambio
Mayor seguridad
Aumento de la competitividad
Pasos para una integración exitosa
1. Establecer una estrategia clara:
Define los objetivos y metas de la integración.
Determine la razón principal detrás de la integración (por ejemplo, expansión,
sinergias, eficiencia, adquisición de nuevas capacidades, etc.).
2. Evaluación y due diligence:
Realiza una debida diligencia exhaustiva para comprender completamente la
empresa o empresas que serán integradas.
Evalúa la situación financiera, legal, operativa y cultural de las organizaciones
involucradas.
Identifica riesgos y oportunidades.
Pasos para una integración exitosa
3. Diseñar un plan de integración:
Desarrolla un plan detallado que incluya pasos específicos, plazos y
responsabilidades.
Define un equipo de gestión de integración para supervisar el proceso.
4. Comunicación y gestión del cambio:
Comunica de manera efectiva el proceso de integración a los empleados y otras
partes interesadas.
Gestiona el cambio cultural y la resistencia que pueda surgir.
 Coclusión general
la importancia de la integración empresarial en la mejora de la eficiencia, la
competitividad, la innovación y la dirección estratégica de una organización.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la integración no está
exenta de desafíos y riesgos, por lo que se deben considerar
cuidadosamente los beneficios y las posibles consecuencias antes de
emprender dicho proceso.
 Coclusión Evelyn
La integración de una empresa a través de la consolidación de funciones,
procesos y sistemas puede mejorar la eficiencia operativa. Esto reduce la
duplicación de esfuerzos y recursos, lo que a su vez conduce a una
reducción de costos y un mejor aprovechamiento de los recursos
disponibles.
 Coclusión Paola
La integración puede fortalecer la posición de una empresa en el mercado.
Al unir fuerzas con otras organizaciones o adquirir competidores clave, una
empresa puede aumentar su participación en el mercado, expandir su
alcance geográfico y diversificar su cartera de productos o servicios. Esto la
hace más competitiva y resistente a los cambios en el entorno empresarial.
 Coclusión Casandra
La integración de empresas puede promover la colaboración y la sinergia
entre equipos y departamentos, lo que a menudo conduce a la generación
de ideas innovadoras y soluciones creativas. Además, permite a la empresa
adaptarse mejor a las tendencias del mercado y a los desafíos emergentes
al aprovechar las capacidades combinadas de las organizaciones
involucradas.
 Coclusión Yohali
La integración puede permitir a la empresa tener un mayor control sobre
su cadena de suministro, distribución y otras partes clave de su operación.
Esto es especialmente importante en industrias reguladas o en momentos
de incertidumbre económica, ya que proporciona una mayor capacidad
para dirigir estratégicamente el rumbo de la empresa y tomar decisiones
que se alineen con los objetivos a largo plazo.