TRABAJO DE INVESTIGACION DE GESTION DE PROYECTOS 1

ANALISIS DE GESTION DE RECURSOS EN EL PROYECTO “MEJORAMIENTO DE

LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA DE LA INSTITUCION EDUCATIVA N° 40472

CARLOS MANUEL FEBRES DE MOLLENDO, ISLAY – AREQUIPA”

María Fernanda Cornejo Huayhua

Universidad Católica de Santa María

AREQUIPA, PERU

02 DE JULIO DE 2023
TRABAJO DE INVESTIGACION DE GESTION DE PROYECTOS 2

INDICE 1:

PROYECTO………………………………………………………………………… 1

NOMBRE DELPROYECTO……...…………………………………………………...2

UNIDAD FORMULADORA……...…………………………………………………... 3

UNIDAD EJECUTORA……………………………..……………………………… 4

UBICACIÓN……………………………………………………………….….……….. 5

PRESUPUESTO……………………………………………………………….………. 5

CRONOGRAMA…………………………………………………………….………… 5

MEMORIA DESCRIPTIVA………………………………………………….………. 5

MARCO CONCEPTUAL…………………………………………………………… 6

ESQUEMA UNIFICADO…………………………………………………………… 6

ANÁLISIS…………………………………………………………………..………… 7

CONCLUSIONES…………………………………………………………………… 20

BIBLIOGRAFÍA………………………………………………......………………… 21
 3

Resumen

El proyecto "Mejoramiento de la Infraestructura Educativa de la Institución Educativa N°

40472 Carlos Manuel Febres de Mollendo, Islay - Arequipa" busca mejorar las instalaciones

educativas de dicha institución. La gestión de recursos del proyecto implica la planificación,

adquisición y gestión eficiente de los recursos físicos, humanos y financieros necesarios para

llevar a cabo las obras de mejoramiento. Esto incluye la estimación precisa de los recursos

requeridos, la adquisición adecuada de materiales y equipos, y la gestión eficaz del personal

involucrado en el proyecto. El objetivo es garantizar que los recursos se utilicen de manera

óptima para lograr los resultados deseados en la mejora de la infraestructura educativa.

Palabras clave: Guía PMBOK®, KPI’s, Recursos Humanos, Proyectos, Procesos.

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ANALISIS DE GESTION DE RECURSOS EN EL PROYECTO “MEJORAMIENTO DE

LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA DE LA INSTITUCION EDUCATIVA N° 40472

CARLOS MANUEL FEBRES DE MOLLENDO, ISLAY – AREQUIPA”

1. PROYECTO

1.1 Nombre del proyecto:

“MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA DE LA

INSTITUCION EDUCATIVA N° 40472CARLOS MANUEL FEBRES DE
MOLLENDO, ISLAY – AREQUIPA”
“MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA DE LA INSTITUCION

EDUCATIVA N° 40472CARLOS MANUEL FEBRES DE MOLLENDO, ISLAY –

AREQUIPA”

1.2 Datos del proyecto:

1.3 Unidad formuladora del proyecto:

Gobierno Regional

1.4 Unidad ejecutora del proyecto:

Gobierno Regional

1.5 Unidad ejecutora del proyecto:

Departamento: Arequipa

Provincia: Islay

Distrito: Mollendo

Localidad: Mollendo
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1.6 Presupuesto de proyecto:

La obra “Mejoramiento del servicio educativo en la Institución Educativa n.° 40472 Carlos M.
Febres, distrito de Mollendo, provincia de Islay – Arequipa” II etapa, en adelante la “Obra”, fue
considerada en la Programación Multianual de Inversiones del Gobierno Regional de Arequipa
y convocada su ejecución mediante procedimiento de selección Licitación Pública N.° 20-2020-
GRA-1 el año 2020, resultado ganador el Consorcio Arcen. La ejecución de la Obra se inició el
20 de abril de 2021, con un plazo de 210 días calendario, siendo la fecha de término contractual
el 15 de noviembre de 2021.

PRESUPUESTO INICIAL: S/ 4 654 718,00 INCLUIDO IGV

PRESUPUESTO ASCENDIDO CON MALLA RASCHEL: S/ 7 815 565, 00

1.7 Cronograma del proyecto:

Cronograma de Inversión según Componentes: Cronograma de Inversión según Componentes:

COMPONENTES Trimestres (Nuevos COMPONENTES Trimestres (Nuevos Soles)

Soles)
2do Total por Unidad de 2do Total por
Trimestre componente Medina Trimestre componente
Estudios 9,700 9.700 2016
Obras Civiles 892.100 892.100 Estudios GLOBAL 9.700 9.700
Supervisión 17.842 17.842 Obras Civiles GLOBAL 892.100 892.100
Gastos Generales 8.921 8.921 Supervisión GLOBAL 17.842 17.842
Total por periodo 928.563 928.563 Gastos Generales GLOBAL 8.921 8.921

1.8 Memoria descriptiva del proyecto:

Código SNIP del Proyecto de Inversión Pública: 33380

NOMBRE DEL PROYECTO DE INVERSIÓN PÚBLICA: Mejoramiento de la

infraestructura educativa de la institución educativa N°40472 Carlos Manuel Febres de
Mollendo, Islay - Arequipa

2. MARCO CONCEPTUAL

2.1 RECURSOS HUMANOS (SEGÚN AUTORES)

Chiavenato, I. (Año). Gestión de Recursos Humanos. [Resumen del párrafo 1]. Guía de

los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (Guía de PMBOK®). [Resumen del párrafo 2].

Desse (1994) afirmó que la administración de recursos humanos es un proceso administrativo

que busca mejorar y conservar los recursos humanos en una organización. El término surgió

en la década de 1920 como respuesta al enfoque de eficiencia de Taylor. [Resumen del

párrafo 3].
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Fayol (1916) enfatizó la importancia de abordar todas las variables que afectan el desempeño

de los trabajadores en el ámbito de los recursos humanos. Esto incluye aspectos como

reclutamiento, contratación, capacitación, desarrollo de carrera, remuneración, evaluación del

desempeño y relaciones laborales. También se destacan la investigación de temas como

cultura laboral, satisfacción en el trabajo y resistencia al cambio, así como la implementación

de manuales de procedimientos y funciones. [Resumen del párrafo 4].

2.2 ANALISIS DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS DEL PROYECTO

La Gestión de los Recursos del Proyecto incluye los procesos para identificar, adquirir

y gestionar los recursos necesarios para la conclusión exitosa del proyecto. Estos procesos

ayudan a garantizar que los recursos adecuados estarán disponibles para el director del

proyecto y el equipo del proyecto en el momento y lugar adecuados (Project Management

Institute, 2017, pág. 307).

CARACTERÍSTICAS Y ASPECTOS CLAVE DE LA GESTIÓN DE RECURSOS EN

PROYECTOS ARQUITECTÓNICOS:

Identificación de recursos: En esta etapa se lleva a cabo la identificación de los recursos

necesarios para la ejecución del proyecto arquitectónico, incluyendo personal especializado,

equipos y herramientas, materiales de construcción, financiamiento y tecnología.

Planificación de recursos: Consiste en determinar de manera precisa la cantidad, calidad y

disponibilidad de los recursos requeridos en cada fase del proyecto. Esto implica realizar

estimaciones detalladas de las necesidades de recursos, establecer presupuestos y tiempos de

adquisición, y definir estrategias para obtener los recursos necesarios en los momentos

oportunos.

Adquisición de recursos: Implica llevar a cabo el proceso de obtener los recursos necesarios

para el proyecto arquitectónico. Esto puede incluir la contratación de personal especializado,

la adquisición de equipos y materiales de construcción, la obtención de financiamiento a

 7

través de préstamos o inversiones, o la asignación de recursos existentes dentro de la

organización arquitectónica.

Gestión de recursos: Implica la supervisión, seguimiento y control del uso de los recursos a

lo largo de todo el proyecto. Esto abarca la gestión del desempeño del personal, el monitoreo

del uso de los recursos financieros, la administración eficiente de los equipos y materiales de

construcción, así como la resolución de conflictos o problemas relacionados con la asignación

y utilización de los recursos.

Optimización de recursos: Se refiere a maximizar la eficiencia y efectividad en el uso de los

recursos disponibles en el proyecto arquitectónico. Esto implica buscar constantemente

formas de utilizar los recursos de manera más productiva, eliminando cualquier tipo de

desperdicio o redundancia, y realizando ajustes en la asignación de recursos de acuerdo con

las necesidades cambiantes del proyecto y las prioridades establecidas.

En resumen, la gestión de recursos en proyectos arquitectónicos requiere una cuidadosa

identificación, planificación, adquisición, gestión y optimización de los recursos

involucrados, con el objetivo de garantizar el éxito y la eficiencia en la ejecución de los

proyectos de arquitectura.

3. ANALISIS

3.1 PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RECURSOS

La planificación de la gestión de recursos implica establecer cómo estimar, adquirir,

gestionar y utilizar los recursos físicos y del equipo. Su beneficio clave es determinar el

enfoque y nivel de trabajo necesario para administrar los recursos según la complejidad y tipo

de proyecto. Se realiza una vez o en momentos predefinidos.

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Gráfico 9-2. Planificar la Gestión de Recursos: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas

Tabla 1. Cuadro de programación.

COMPONENTE DESCRIPCION
DIAGRAMA ORGANIZACIONAL Con el diagrama de organización se
establece el equipo de trabajo que dirige el
proyecto y que está presente en todas las
etapas.
DESCRIPCION DE CARGOS Describimos los requerimientos necesarios
de los profesionales para satisfacer las
necesidades del proyecto.
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES Señalamos las responsabilidades del
equipo de trabajo.
ESTIMAR LOS RECURSOS Analizamos las cuadrillas necesarias
NECESARIOS desde las partidas del proyecto para poder
afrontar el desarrollo de este.

Tabla 2. Plan de gestión de recursos humanos.

PLAN DE GESTION DE RECURSOS

Proyecto: Implementar una estructura de control y seguimiento para el proyecto de
mejoramiento de la infraestructura educativa de la Institución Educativa N°40472
Carlos Manuel Febres de Mollendo, Islay - Arequipa

Elaborado por: Gobierno Regional Fecha: 20/04/2021

Arequipa

Gráfico 1. Organigrama del Proyecto

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Tabla 3. Matriz de Responsabilidades del proyecto.

Matriz de Responsabilidades
CARGO TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA TAREA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Ingeniero X
Residente
Asistente de
Residente
X
Arquitecto X
Especialista en X
Instalaciones
Sanitarias
Especialista en X
Instalaciones
Eléctricas
Especialista en X
Impacto
Ambiental
Administrador X
de obra
Especialista en X
Seguridad de
Obra
Supervisión
Jefe de X
supervisión
Asistente de
supervisión
X
Especialista en X
Instalaciones
Eléctricas
Especialista X
ambiental
Especialista en X
Instalaciones
Sanitarias
Especialista en X
Costos,
valorización y
liquidaciones
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TAREA 1 Conocer y aplicar el expediente
técnico, administrativo y legal del
proyecto, en línea con los
alcances y rentabilidad del
proyecto.
TAREA 4 Asesoría y manejo en temas
técnicos en instalaciones
sanitarias.
TAREA 7 Asesoría y manejo en temas
técnicos Administrativos.
TAREA 10 Apoyo control del cumplimiento
de las Normas y Especificaciones
Técnicas de la obra y de las
cláusulas del Contrato.
TAREA 13 Asesoría y manejo en temas
técnicos en impacto ambiental.
TAREA 2 Apoyo en valorizaciones de
avance de obra Llevar el
control documentario.
TAREA 5 Asesoría y manejo en temas
técnicos en impacto ambiental.
TAREA 8 Asesoría y manejo en temas
técnicos en seguridad de obra.
TAREA 11 Asesoría y manejo en temas
técnicos en instalaciones
eléctricas.
TAREA 14 Asesoría y manejo en temas
técnicos Costos, valorización y
liquidaciones
TAREA 3 Asesoría y manejo en temas técnicos
en Arquitectura.
TAREA 6 Asesoría y manejo en temas técnicos
en impacto ambiental.
TAREA 9 Emitir un Informe de Compatibilidad
del Expediente Técnico Aprobado,
con respecto a la zona de ejecución
del proyecto.
TAREA 12 Asesoría y manejo en temas técnicos
en impacto ambiental.

3.2 ESTIMAR LOS RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES

Estimar los recursos de las actividades implica calcular los recursos del equipo y

determinar los materiales, equipo y suministros necesarios para llevar a cabo el trabajo del

proyecto. El beneficio principal es identificar los recursos necesarios en términos de tipo,

cantidad y características. Este proceso se realiza periódicamente según sea necesario durante

el proyecto.

Tabla 4. Recursos requeridos para las actividades Mano de Obra

 11

4 REQUISITOS DE RECURSOS: Se realizará la identificación de las tareas necesarias para

el proyecto, desglosando el proyecto en actividades más pequeñas y específicas que

contribuyan a alcanzar los objetivos establecidos, además, se determinarán los distintos

tipos de recursos requeridos para cada actividad, como recursos humanos con habilidades

específicas, recursos materiales como equipos y herramientas, y recursos financieros

asignados en el presupuesto.

5 Consultar a expertos en el campo permitirá obtener una mejor comprensión de los requisitos

de recursos para cada actividad, lo cual contribuirá a estimaciones más precisas y realistas.

Estos requisitos de recursos se documentarán, incluyendo el tipo de recurso, la duración

estimada de su necesidad y cualquier consideración adicional relevante.

6 BASE DE ESTIMACIONES: Utilizar la experiencia previa en proyectos similares

proporciona una base sólida para estimar los recursos necesarios. Los registros históricos de

proyectos anteriores pueden servir para determinar las cantidades y tipos de recursos

requeridos para actividades similares. Consultar a expertos en el campo también es valioso.

7 Las herramientas y software de gestión de proyectos facilitan la estimación de recursos, al

proporcionar información y datos históricos que ayudan a determinar los recursos necesarios

para actividades específicas. Las entrevistas y consultas con los miembros del equipo del

proyecto también brindan información relevante.

8 MODIFICACIONES A LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO:

9 CARACTERÍSTICAS DE LA ACTIVIDAD: La duración estimada de la actividad es un

aspecto clave que puede influir en la cantidad de recursos necesarios. La complejidad de la

actividad puede afectar tanto la cantidad como el tipo de recursos requeridos, incluyendo

habilidades y conocimientos específicos, dependencias de recursos, restricciones y riesgos

asociados a la actividad.

10 REGISTRO DE PRESUNCIONES: La identificación y documentación de las presunciones

relacionadas con los recursos se realizará en el registro de presunciones del proyecto. Es

importante actualizar regularmente este registro a medida que se obtenga nueva información
 12

y se produzcan cambios en las presunciones, lo que permitirá una gestión más efectiva de

los recursos y ayudará a minimizar los riesgos asociados con la estimación de recursos. Las

presunciones son condiciones que pueden cambiar a lo largo del proyecto, por lo tanto, es

fundamental monitorear y validar estas presunciones a medida que avanza el proyecto y

actualizarlas en consecuencia.
 13
Partida Mano de Obra
CARTEL DE IDENTIFICACION DE LA OBRA DE 3.60 X 2.40 M OPERARIO HH 8.0000
PEON HH 8.0000
CASETA ADICIONAL P/GUARDIANA Y/O DEPOSITO CAPATAZ HH 0.400
OPERARIO HH 0.4000
OFICIAL HH 0.4000
PEON HH 0.2000
CERCO PROVISIONAL DE ESTERAS CAPATAZ HH 0.0267
OFICIAL HH 0.5333
PEON HH 0.1333
MOVILIZACION DE MAQUINARIAS HERRAMIENTAS PARA LA CAPATAZ HH 8.000
OBRA OPERARIO HH 24.0000
OFICIAL HH 24.0000
PEON HH 0.2000
TALA Y RETIRO DE ARBOLES CAPATAZ HH 0.2000
OFICIAL HH 2.000
PEON HH 4.000
TALA Y RETIRO DE ARBOLES CAPATAZ HH 0.1000
OFICIAL HH 2.0000
PEON HH 4.0000
REUBICACION DE JUEGOS EXISTENTES CAPATAZ HH 0.1000
OPERARIO HH 2.0000
PEON HH 4.0000
DESMONTAJE DE COBERTURA LIVIANA CAPATAZ HH 0.0400
OFICIAL HH 0.2000
PEON HH 0.4000
DESMONTAJE DE AULAS PREFABRICADAS CAPATAZ HH 0.0320
OFICIAL HH 0.3200
PEON HH 0.6400
DESMONTAJE DE PUERTAS DE MADERA OPERARIO HH 0.8000
PEON HH 0.8000
DESMONTAJE DE COBERTURA MALLA RASCHELL CAPATAZ HH 0.0400
INC.COLUMNAS OPERARIO HH 0.8000
PEON HH 0.4000
DESMONTAJE DE APARATOS SANITARIOS CAPATAZ HH 0.0667
OPERARIO HH 0.6667
PEON HH 0.6667
PICADO INTERIOR EN SUPERFICIE VERTICAL PARA CAPATAZ HH 0.1600
CERAMICO PEON HH 1.6000
RETIRO DE PISO CERAMICO EXISTENTE CAPATAZ HH 0.0500
PEON HH 0.5000
DEMOLICION DE GRADAS DE CONCRETO SIMPLE CAPATAZ HH 0.1600
OPERARIO HH 3.2000
PEON HH 1.6000
DEMOLICION DE PISOS Y VEREDAS C/EQUIPO CAPATAZ HH 0.0040
OPERARIO HH 0.0800
PEON HH 0.0400
DEMOLICION DE CIMIENTOS/SOBRECIMIENTOS CAPATAZ HH 0.2000
OPERARIO HH 4.0000
PEON HH 2.0000
DEMOLICION DE COLUMNAS Y VIGAS CAPATAZ HH 0.4000
OPERARIO HH 4.0000
PEON HH 2.0000
DEMOLICION DE MUROS DE ALBAÑILERIA SOGA CAPATAZ HH 0.0800
PEON HH 0.8000
DEMOLICION DE BANCAS DE CONCRETO SIMPLE CAPATAZ HH 0.1600
OPERARIO HH 3.2000
PEON HH 1.6000
ACARREO DE MATERIAL EXCEDENTE D=30M CAPATAZ HH 0.1600
PEON HH 1.6000
ELIMINACION DE MATERIAL EXCEDENTE PROVENIENTE DE CAPATAZ HH
LA DEMOLICION OPERARIO HH 0.0018
PEON HH 0.0018
TALA Y RETIRO DE ARBOLES CAPATAZ HH 0.2000
OPERARIO HH 2.0000
PEON HH 4.0000
REUBICACION DE PLANTAS Y AREAS VERDES CAPATAZ HH 0.0133
OPERARIO HH 0.1333
PEON HH 0.4000
DESMONTAJE DE PUERTAS DE MADERA CAPATAZ HH 0.0800
OPERARIO HH 0.8000
PEON HH 0.8000
DESMONTAJE DE VENTANAS METALICAS CAPATAZ HH 0.1000
OPERARIO HH 1.0000
PEON HH 1.0000
DESMONTAJE DE APARATOS SANITARIOS CAPATAZ HH 0.0667
OPERARIO HH 0.6667
PEON HH 0.6667
DESMONTAJE DE ARTEFACTOS ELECTRICOS CAPATAZ HH 0.0267
OPERARIO HH 0.2667
PEON HH 0.2667
DESMONTAJE DE CABLEADO EXISTENTE CAPATAZ HH 0.8000
OPERARIO HH 8.0000
PEON HH 8.0000
DESMONTAJE DE AULAS PREFABRRICADAS CAPATAZ HH 0.0320
OPERARIO HH 0.3200
PEON HH 0.6400
DESMONTAJE DE PUENTE METALICO CAPATAZ HH 0.8000
OPERARIO HH 8.0000
PEON HH 16.000
DESMONTAJE DE COBERTURA MALLA RASCHELL INC. CAPATAZ HH 0.0400
COLUMNAS OPERARIO HH 0.8000
PEON HH 0.4000
DESMONTAJE DE TECHO DE CALAMINA CAPATAZ HH 0.0500
OPERARIO HH 1.0000
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PEON HH 0.5000
DEMOLICION DE PISOS Y VEREDAS C/EQUIO CAPATAZ HH 0.0400
OFICIAL HH 0.1600
PEON HH 0.0400
DEMOLICION DE GRADAS DE CONCRETO SIMPLE CAPATAZ HH 0.1600
OFICIAL HH 3.2000
PEON HH 1.6000
DEMOLICION DE SARDINEL CAPATAZ HH 2.6667
PEON HH 26.6667
DEMOLICION DE ZAPATAS CAPATAZ HH 0.1333
OFICIAL HH 2.6667
PEON HH 1.3333
DEMOLICION DE CIMIENTOS/SOBRECIMIENTTOS CAPATAZ HH 0.2000
OFICIAL HH 4.0000
PEON HH 2.0000
DEMOLICION DE COLUMNAS C/EQUIPO CAPATAZ HH 0.2667
OFICIAL HH 5.3333
PEON HH 2.6667
DEMOLICION DE LOSA ALIGERADA Y VIGAS C/EQUIPOS CAPATAZ HH 0.1000
OFICIAL HH 2.0000
PEON HH 1.0000
ACARREO DE MATERIAL EXCENDENTE D=30M CAPATAZ HH 0.1600
PEON HH 1.6000
ELIMINACION DE MATERIAL CAPATAZ HH 0.0018
PEON HH 0.0178
LIMPIEZA DE TERRENO MANUAL OPERARIO HH 0.0080
PEON HH 0.1600
TRAZO, NIVELES Y REPLANTEO PRELIMINAR TOPOGRAFO HH 0.0200
OFICIAL HH 0.0200
PEON HH 0.0400
EXCAVACION DE ZANJAS PARA CIMIENTOS CAPATAZ HH 0.2286
PEON HH 2.2587
EXCAVACION DE ZANJAS PARA ZAPATAS CAPATAZ HH 0.2667
PEON HH 2.6667
REFINE Y NIVELACION DE ZANJA CAPATAZ HH 0.0080
PEON HH 0.0800
RELLENO CON MATERIAL PROPIO CAPATAZ HH 0.1333
PEON HH 0.6667
NIVELACION INTERIOR Y COMPACTO FINAL DEL TERRENO CAPATAZ HH 0.0067
PREVIO AL PISO OPERARIO HH 0.0667
PEON HH 0.0667
AFIRMADA DE 4 PARA PISOS Y VEREDAS CAPATAZ HH 0.0040
OPERARIO HH 0.0800
PEON HH 0.2400
ACARREO DE MATERIAL EXCEDENTE D=30M CAPATAZ HH 0.1600
PEON HH 1.6000
ELIMINACION DE MATERIAL EXCEDENTE CON EQUIPO CAPATAZ HH 0.0178
PEON HH 0.0178

Tabla 4. Recursos requeridos para las actividades Mano de Obra

FUENTE: GOBIENRO REGIONAL DE AREQUIPA

10.1 ADQUIRIR RECURSOS DEL PROYECTO

Se atrae el recurso humano usando convocatorias públicas en medios masivos, que cumplan

con los requisitos planteados en el plan de gestión de recursos humanos, verificar la hoja de

vida de los aspirantes se escogen los aspirantes más aptos para cada cago, vinculándolo

formalmente a través de un contrato de trabajo. (Guía del PMBOK 6ta edición)

 15

10.1.1 ASIGNACIÓN DE RECURSOS FÍSICOS:

En el proyecto se asignarán los recursos adquiridos a las actividades

correspondientes, de acuerdo con las necesidades y requisitos de cada una. Esto

implica revisar los requisitos de recursos para cada actividad, evaluar la

disponibilidad de recursos, asignarlos a las actividades considerando la capacidad y la

programación, y ajustar la asignación en función de los cambios en las necesidades

del proyecto.

3.3.2: ASIGNACIÓN DEL EQUIPO DEL PROYECTO:

Cada miembro del equipo de proyecto será asignado a responsabilidades y roles

específicos. Se asignarán tareas a cada miembro, teniendo en cuenta su capacidad y

disponibilidad, y se gestionará el desempeño mediante retroalimentación y apoyo.

Una comunicación clara en todo el equipo garantizará la comprensión de roles y

responsabilidades, contribuyendo a una gestión efectiva durante todo el proyecto.

Esto incluye la resolución de conflictos, la motivación del equipo y el apoyo en el

desarrollo de habilidades para alcanzar los objetivos del proyecto.

9.3.3: SOLICITUDES DE MODIFICACIÓN:

No se registró ninguna solicitud de cambio.

10.2 DESARROLLAR EL EQUIPO

Este proceso tiene como objetivo mejorar el rendimiento de los empleados en sus roles

individuales dentro de un equipo. Se logra a través de herramientas como capacitación yevaluación de

méritos. (PMBOK 6ta Edición, 2017)

 16

3.4.1 EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO DEL EQUIPO: De acuerdo al seguimiento

del equipo del proyecto y considerando las habilidades, conocimientos y capacidades de todos sus

miembros, se puede concluir que el desempeño fue exitoso y positivo. La obra se completó sin

retrasos y los habitantes de la zona se mostraron satisfechos con los resultados.

3.4.2 ACTUALIZACIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO: Se llevará a

cabo una actualización sistemática y documentada de los documentos del proyecto. Es importante

comunicar las actualizaciones relevantes tanto a los miembros del equipo como a las partes

interesadas correspondientes, con el fin de lograr una comprensión compartida y una gestión efectiva

del proyecto.

3.4.3 Capacitación del Equipo de Proyecto

La estrategia que se plantea para la capacitación del personal busca el desarrollo de

habilidades y conocimientos especificas al trabajo.

Tabla 5. Plan de capacitación y desarrollo de los Recursos

ITEMS DESCRIPCION
ALCANCE El plan de capacitación comprende a todo el personal del proyecto.
METAS Capacitar al 100% al personal profesional y obrero del proyecto.
ESTRATEGIAS • Metodología de exposiciones prácticas y charlas
• Se realizará talleres prácticos para mantener al personal actualizado con las
nuevas tendencias que se vienen usando en el mercado
• Presentación de casos específicos de cada área
MODALIDADES Y • Capacitación Inductiva: organizan programas de capacitación para
NIVELES DE postulantes y se selecciona a los que muestran mejor aprovechamiento y
CAPACITACION mejores condiciones técnicas y de adaptación
• Capacitación Preventiva: orientada a prevenir los cambios en tecnología que
en algunos casos llega a influir en las capacidades del personal.
• Capacitación Correctiva: orientada a solucionar problemas de desempeño
• Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores especializados en
la materia, como: ingenieros con experiencia, licenciados en administración,
contadores, Psicólogos, etc.
TEMAS DE Personal profesional
CAPACITACIÓN • Planeamiento Estratégico.
• Administración y organización. Personal obrero
• Uso de implementos de seguridad.
• Nuevas técnicas para el desarrollo de actividades.
FINANCIAMIENTO El financiamiento será cubierto por la empresa contratista la cual mediante una
inversión podrá mejorar sus estándares de calidad y las relaciones
interpersonales de sus empleados.

Tabla 6. Requisitos del personal que conforma el equipo de proyecto (Residente de obra)
 17

Fuente: Análisis de la gestión de adquisición, recursos humanos y calidad en el proyecto: Mejoramiento en los Servicios, del
“MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA DE LA INSTITUCION EDUCATIVA N° 40472CARLOS
MANUEL FEBRES DE MOLLENDO, ISLAY – AREQUIPA”

10.3 DIRIGIR AL EQUIPO

ACTUALIZACIONES AL PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO:

PLAN DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS: A medida que el proyecto avance, se

identificarán cambios en los requisitos de recursos. Dado que cada proyecto es
único, las actualizaciones específicas pueden variar según las necesidades y
requisitos particulares. Es importante que los miembros del equipo manejen una
documentación adecuada y comuniquen cualquier actualización realizada en el plan
de gestión de recursos a todos los involucrados y partes interesadas.

LÍNEA BASE DEL CRONOGRAMA: Se ha establecido una planificación inicial del

proyecto que indica la secuencia de las actividades, así como las fechas de inicio y
finalización previstas. El proyecto comenzó el 20 de abril del 2021, con un plazo de
210 días calendario, siendo la fecha de término contractual el 15 de noviembre de
2021.
 18

LÍNEA BASE DE COSTOS: La línea base de costos refleja la estimación inicial de

los costos del proyecto, que ascienden a S/ 7 815 565, 00. Esta cifra incluye los
costos asociados con los recursos, los materiales, los costos indirectos y otros
gastos relacionados con el proyecto.

Observación y Conversación

Tabla 7. Formato de Acta de reunión de equipo de proyecto

REUNION DE TRABAJO
AREAS DE PROBLEMAS SOLUCIONES POSIBLES
TRABAJO 1 2 3
Arquitecto Diseño no concuerda con el trazo del replanteo
Instalaciones Pruebas de resistencia hidráulica
Sanitarias
Instalaciones Demora en abastecimiento de materiales
Eléctricas
Impacto Ambiental Control de desperdicios en obra
Administrador de Retraso en documentación del personal
obra
Seguridad de obra Implementos de seguridad incompletos

10.4 CONTROLAR LOS RECURSOS

Dirigir y gestionar este equipo implica que el director del proyecto debe tener en

cuenta los aspectos relacionados con los recursos humanos que pueden afectar el proyecto.

Estos aspectos abarcan el entorno del equipo, la ubicación geográfica de los miembros, la

comunicación entre los interesados, las políticas internas y externas, la cultura organizativa,

la estructura de la organización y otros factores que pueden influir en el rendimiento del

proyecto. Además, es importante garantizar que todos los miembros del equipo mantengan un

comportamiento profesional y ético apropiado.

Evaluaciones del Desempeño del Equipo

ITEMS DESCRIPCION
PLANIFICACION En esta fase se definirá cuál es la mejora buscada, se establecerán los objetivos y se
acotará o segmentará el público objetivo que va a ser evaluado.
PUESTA EN MARCHA Recoger toda la información de que dispone la organización sobre el colectivo para
establecer un calendario de trabajo.
ESTRATEGIAS Realizar análisis de las interrelaciones de los puestos, así como de las métricas y
objetivos de cada puesto
Las competencias genéricas y específicas de los diferentes puestos con sus
correspondientes
IMPLANTACION Y Entrevista Inicial, donde tanto evaluador como evaluado ya estarán formados en las
FORMACION DE diferentes competencias, en el desarrollo de una entrevista de desempeño, en el
EVALUADORES establecimiento de objetivos.
Una entrevista intermedia para realizar el seguimiento de la evaluación y establecer
mediante objetivos
Una entrevista final, donde se realizará la evaluación final y los pasos necesarios
para desarrollar las actividades
MANUALES E INFORMES Entrevistas de desempeño, desarrollo de las competencias y sus conductas niveladas
Implementación, vídeos tutoriales…y todos aquellos medios necesarios para definir,
implementar y mejorar el desempeño.
 19

10.5 Controlar la calidad

El método para descubrir las causas implica analizar el problema y preguntarse "por qué"

repetidamente hasta identificar la causa raíz o hasta que todas las opciones razonables sehayan

agotado en cada diagrama de espina de pescado. Los diagramas de espina de pescado son útiles

para relacionar los efectos no deseados, considerados como variaciones especiales de posibles

causas, sobre las cuales los equipos del proyecto deben tomar medidas correctivaspara eliminar

la variación especial en el diagrama de control, se elaboran diagramas de Ishikawa para

encontrar la causa efecto.

4. CONCLUSIONES

El proyecto de mejora y ampliación del sistema de agua potable e instalación de desagüe de la

infraestructura educativa de la institución educativa N° 40472Carlos Manuel Febres de Mollendo, islay –

Arequipa ha culminado exitosamente. Se han llevado a cabo todas las actividades planificadas y

el sistema de agua potable y desagüe ha sido instalado correctamente, cumpliendo con los

estándares requeridos.

Además, es importante destacar que los estudiantes de la institución se encontrarán satisfechos

con los resultados obtenidos, ya que se otorgaron más vacantes y cupos abiertos para el

siguiente año de Mollendo, islay, gracias a la implementación del sistema de agua y

alcantarillado.

El proyecto ha tenido un cierre exitoso, gracias al trabajo en equipo y la ausencia de retrasos en

su ejecución. Asimismo, se han utilizado materiales de alta calidad, lo cual beneficia

directamente a la comunidad de Los Nogales al prevenir futuras enfermedades. Esto resalta la

importancia de tener acceso a servicios públicos adecuados.

La gestión de recursos en un colegio, siguiendo las prácticas del PMBOK, es esencial para

asegurar una asignación eficiente de los recursos disponibles y maximizar los resultados
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educativos. Esto implica identificar los recursos necesarios, planificar su uso en cada etapa del

ciclo educativo, adquirirlos de manera adecuada, supervisar y controlar su utilización, y

optimizar su aprovechamiento.

En resumen, la gestión de recursos en un colegio con el enfoque del PMBOK permite una

administración efectiva y eficiente de los recursos, lo que se traduce en una mejora en la calidad

educativa, el logro de objetivos y el éxito del proceso educativo en general.

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Referencias

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áreas deconocimientos de gestión de recursos humanos y comunicaciones en

proyectos de edificaciones en la ciudad del Cusco, caso práctico Residencial

Hispania, 2017.

Porras Apaza, J. L. A., & Castillo Martinez, J. V. (2018). Análisis de la gestión de

adquisición, recursos humanos y calidad con aplicación al PMBOK en el proyecto:

Mejoramiento en los Servicios, de la IE Nuestros Héroes de la Guerra del Pacifico, en el

Distrito Tacna-Tacna.

Barrientos Vela, A., & Guerra Zans, C. M. (2015). Propuesta de plan de dirección de

proyectos en las áreas de recursos humanos y adquisiciones según el PMBOK en pequeñas y

medianas empresas constructoras.

Romero-Infante, J. A., & Diez-Silva, H. M. (2013). Gestión de proyectos

ecoturísticos orientados al mercado internacional con impacto en el desarrollo local mediante

aplicación del estándar PMBOK. Revista EAN, (75), 152-175.

Consulta de Inversiones (2003)

https://ofi5.mef.gob.pe/invierte/consultapublica/consultainversiones. Available at:

https://ofi5.mef.gob.pe/invierte/consultapublica/consultainversiones?cui=2505237

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