ESQUEMA DEL TRABAJO GRUPAL 2da.

Fase DEL CURSO

SISTEMAS DE ORGANIZACIONES INDUSTRIALES

TRABAJO GRUPAL 2 Fase.

TITULO: DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
“_________________”

Seleccionar una pequeña o mediana empresa, y aplicar el diagnostico organizacional:

ESTRUCTURA DE PRESENTACION DE INFORME:

Caratula

I.-PARTE. - INTRODUCCIÓN
1.1 Introducción
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo general
1.2.2 Objetivos específicos

II.PARTE. - TRABAJO DE CAMPO

Introducción
1.- La empresa
1.1 Visión y misión; objetivos, políticas u otros
1.2 Organigrama actual (3 tipos)
1.3 Rubro de la empresa
1.4 Fecha de creación de la empresa
1.5 Tamaño actual de la empresa. Crecimiento desde su creación
1.6 Los procesos claves y necesarios para brindar el producto (o servicio) al cliente,
mapa de procesos
1.7 Descripción de la organización según sus dimensiones
1.8 Existencia de problemas organizacionales en su organización, cómo:

OJO ESTE PUNTO SE DEBE INCIDIR EN LA PARTE INFERIOR ESTA LA

EXPLICACION A CADA UNO DE ESTOS PROBLEMAS.
 Rigidez organizativa
 Inadecuada dosificacion de la autoridad
 Desequilibrio autoridad – responsabilidad
 Extralimitacion de la unidades no lineales.
 Ambigüedad de relaciones.
 Inexistencia de funciones definidas formalmente
 Falta de trabajo en equipo.
 Falta de comunicación.
 Trabajadores y superiores conflictivos.
  Falta de competitividad e incentivos economicos
 Estilo equivocado y falta de liderazgo de la direccion
 Falta de reconocimiento y motivacion
 Relaciones interpersonales
 Cultura organizacional
 Conflictos laborales.


1.8 Cuenta con los siguientes documentos de gestión administrativa y son de aplicación:
a) Manual de funciones b) Manual de procesos c) Manual de procedimientos
1.9 ¿Utilizan indicadores para medir su gestión? De ser así ¿Qué tipo de indicadores
utilizan?
1.10 ¿Aplica programa de mejora continua en su empresa?

Conclusiones

Anexos
 Evidencias de elaboración de trabajo
 Otros que considere necesario
(*) MANIFESTACIONES DE DEFICIENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES:
RIGIDEZ ORGANIZATIVA. -
Cuando existe un número excesivo de niveles que la que la estructura, ocasionando el
atascamiento del flujo de las comunicaciones ente la dirección y los estratos
subordinados.
EJEMPLO: Explicaremos observando el organigrama de la empresa, sobre el numero
los niveles que tiene, pude ser dos, tres o más.
INADECUADA DOSIFICACION DE AUTORIDAD. - en ciertas organizaciones los
ejecutivos superiores se reservan un conjunto de decisiones que, por su relevancia, son
susceptibles a delegar a otros niveles.
DESEQUILIBRIO AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD. - la autoridad sin
responsabilidad genera en ciertos casos por ejemplo asesores auxiliares, contando con
ciertos privilegios especiales
EXTRALIMITACION DE LA UNIDADES NO LINEALES. - algunas organizaciones
emplean inapropiadamente recursos tales ejecutivos u áreas de staff, unidades
funcionales o de servicios.
AMBIGÜEDAD DE RELACIONES. - la imprecisa definición de las relaciones y de las
comunicaciones, es otra desviación que se puede apreciar en algunas organizaciones.
INEXISTENCIA DE FUNCIONES DEFINIDAS FORMALMENTE. - se debe explicar si
la empresa cuenta con Manual de organización y Funciones acorde a su organigrama,
y estas se cumplen en la práctica.
FALTA DE TRABAJO EN EQUIPO. - El trabajo en equipo es una de las competencias
más valoradas, por lo que un trabajador trabaja en equipo, la creatividad y el aprendizaje
de esta mejora, e caso que los trabajadores trabajen por su cuenta y el trabajo en equipo
no se manifiesta, puede que surjan conflictos.
FALTA DE COMUNICACIÓN. - es otra de las causas que provocan conflictos serios en
el trabajo, la mala comunicación puede presentarse como desinformación o mala
información.
TRABAJADORES Y SUPERIORES CONFLICTIVOS. - Trabajadores y superiores
crean ambiente nocivo
FALTA DE COMPETITIVIDAD E INCENTIVOS ECONOMICOS. - Es habitual que
muchas empresas paguen a sus trabajadores en función a sus niveles conseguidos,
otras reparten comisiones, otras premian. A veces este tipo de incentivos trae consigo
roces entre trabajadores.
ESTILO EQUIVOCADO Y FALTA DE LIDERAZGO DE LA DIRECCION. -
La filosofía de la gerencia es incongruente con la visión y con los valores compartidos,
o el estilo encarna de forma incoherente a la visión y los valores de la declaración de
misión.

FALTA DE RECONOCIMIENTO Y MOTIVACION

RELACIONES INTERPERSONALES
CULTURA ORGANIZACIONAL
CONFLICTOS LABORALES