“AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA PROFEIONAL DE CONTABILIDAD

ALUMNA: SHIRLEY GIANINA VARGAS TUESTA

TEMA: MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

ASIGNATURA: PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

DOCENTE: ALFONSO REÁTEGUI CAHUAZA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
(MOF)
DEFINICIÓN
Es un instrumento de gestión, que considera
la estructura orgánica y las funciones
generales establecidas en el ROF, así como
los requerimientos de los cargos
considerados en el CAP.
OBJETIVOS DEL MOF

 Define y establece las responsabilidades, atribuciones, funciones,

relaciones internas y externas y los requisitos de os cargos establecidos
en el CAP.

 Establecer las bases para mantener un efectivo sistema de control interno

y facilitar el control de las tareas delegadas.

 Facilitar el desarrollo de las funciones operativas y administrativas, así

como la coordinación y la comunicación de todos sus integrantes,
eliminando la duplicidad de esfuerzos, confusión e incertidumbre para el
cumplimiento de las funciones asignadas a los cargos o puestos de trabajo.

 Servir como instrumento de comunicación y medio de capacitación e

información para entrenar, capacitar y orientar permanentemente al
personal.
UTILIDADES DEL MOF

Dentro de las principales utilidades que presenta el MOF tenemos las siguientes:

 Determina las funciones específicas, responsabilidades, autoridad y requisitos mínimos de

los cargos dentro de la estructura orgánica de cada dependencia.

 Proporciona información a los funcionarios y servidores públicos sobre sus funciones y

ubicación de la estructura general dentro de la organización, así como sobre las
interrelaciones formales que corresponda.

 Ayuda a institucionalizar la Simplificación Administrativa proporcionando información sobre

las funciones que le corresponde desempeñar al personal al ocupar los cargos que constituyen
los puntos de trámite en el flujo de los procedimientos.

 Facilita el proceso de inducción de personal nuevo y el de adiestramiento y orientación del

personal en servicio, permitiéndoles conocer con claridad sus funciones y responsabilidades
del cargo a que han sido asignados así como aplicar programas de capacitación.
LIMITACIONES DEL MOF

Las principales limitaciones a tener en cuenta serían:

No es la solución a todos los Su costo de confección y

problemas administrativos. revisión puede ser oneroso.

Si no se le actualiza Los aspectos informales de la

permanentemente, pierde organización no se hallan
vigencia. contenidos en él.
IMPORTANCIA DEL MOF

El MOF es importante porque:

 Permite superar la duplicidad, las superposiciones e interferencias orientando a la eficiencia y

eficacia.

 Desarrolla los perfiles de los cargos considerados en el CAP, así el personal conoce su ubicación,
dependencia, jerarquía, responsabilidad y requisitos mínimos para el cargo específico.

 Contribuye a realizar el seguimiento, la evaluación y el control de las actividades de cada

órgano.

 Permite a los supervisores distinguir con precisión y orden los elementos que integran cada
puesto.

 Permite a los trabajadores realizar mejor y con mayor facilidad sus labores, si conocen con
detalle cada una de la operaciones que las forman y los requisitos necesarios para hacerlas bien.

 Es fuente de información básica para la gestión de los recursos humanos de la institución.

CARACTERÍSTICA DEL MOF

 El MOF debe guardar concordancia con la ley orgánica, el reglamento de

organización y funciones y el cuadro de asignación de personal.

 El MOF no debe contener funciones que ya se encuentran establecidas

en el reglamento de organización y funciones.

 El manual debe estar referido a las funciones y responsabilidades

correspondientes a cada uno de los cargos que se encuentren
habilitados para cumplir con los objetivos de la entidad.
CRITERIOS PARA LA ELABORACIÓN DEL MOF

Las entidades deberán tener en cuenta los siguientes criterios para la

evaluación del MOF:

 En el MOF no se deberán crear nuevas unidades orgánicas distintas a las

contenidas en el Reglamento de Organización y Funciones, ni
modificarlos.

 En el MOF no se deberá crear cargos o puestos de trabajo adicionales,

ni modificar los establecidos oficialmente en el Cuadro para Asignación
de Personal.

 El MOF será elaborado en forma independiente en las unidades

orgánicas del segundo nivel organizacional de las entidades.
ELEMENTOS A TOMAR EN CUENTA EN LA FORMULACIÓN DEL MOF

¿Qué se necesita para elaborar un Manual de Organización y Funciones?

 La participación y compromiso de toda la organización, especialmente de los

directivos.

 Que los directivos que toman las decisiones separen una horas para la
decisiones referentes a estos temas.

 Formar una comisión de trabajo que lidere el proceso de formulación.

 Que la organización tenga su Plan Estratégico vigente, sin embargo, no es

restrictivo para formular el MOF.

 Poner el MOF a plena disponibilidad del personal. Por ejemplo, copia a cada
integrante de la organización.
El perfil del puesto

Es un proceso mediante le cual se busca determinar las actitudes y

capacidades que son fundamentales para una adecuada ocupación.

Pasos para la elaboración del perfil de puesto:

 Análisis de cargos/puestos.

 Análisis desde los objetivos estratégicos.

 Elaborar la descripción del texto.

PREGUNTAS CLAVE PARA ELABORAR EL MOF

 Pregunta 1: ¿Qué está haciendo mi personal?

 Pregunta 2: ¿Cómo usa el tiempo mi personal?

 Pregunta 3: ¿Lo que hacemos contribuye a los objetivos

organizacionales?

 Pregunta 4: ¿Qué características debe tener la persona para

realizar las funciones del puesto?

 Pregunta 5: ¿Cómo sabremos si esta persona se desempeña bien?

CONTENIDO DEL MOF

 Carátula de identificación

 Índice

 Capítulo I: Objetivo y Alcance del MOF

 Capítulo II: Base legal

 Capítulo III: Criterios del diseño

 Capítulo IV: Estructura orgánica y organigramas estructural y funcional

 Capítulo V: Cuadro orgánico de cargos

 Capítulo VI: Descripción de funciones de los cargos

PASOS PARA LA ELABORACIÓN DEL MOF

 PASO 1: Recopilación de información

 PASO 2: Descripción de las funciones específicas

 PASO 3: Remisión del MOF a la dirección

¿CUÁLES SON LOS ERRORES COMUNES EN EL DISEÑO
DEL MOF?

Que su elaboración obedezca Que sea un documento

solo al cumplimiento de la desconocido por el personal en
norma y formalidades. general.

Que no guarde relación con el Que el perfil del cargo,

plan de desarrollo de requisitos, competencias, etc.
capacidades, o en ausencia de sean maximalistas y sus costos
este con el plan de no puedan ser cubiertos con el
capacitación. presupuesto disponible.
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MOF

Ventajas:

 Presentar una visión conjunta de la unidad administrativa.

 Precisar las funciones encomendadas a la unidad administrativa,

para evitar duplicidad, detectar omisiones y deslindar
responsabilidades.

 Colaborar en la ejecución correcta de las actividades encomendadas al personal y

proporcionar la uniformidad.

 Permitir el ahorro del tiempo y esfuerzo en la ejecución de las funciones, evitando la

repetición de instrucciones y directrices.
 Proporcionar información básica para la planeación e instrumentar medidas de
modernización administrativa.

 Evitan discusiones y mal entendidos de las operaciones.

 Aseguran continuidad y coherencia en los procedimientos y normas a través

del tiempo.

 Incrementan la coordinación en la realización del trabajo.

 Posibilitan una delegación efectiva, ya que, al existir instrucciones estrictas,

el seguimiento al supervisor se puede circunscribir al control por excepción.
Desventajas:

 Muchas compañías consideran que son demasiado pequeñas para necesitar

un manual que describa asuntos que son conocidos por todos sus
integrantes.

 Algunas consideran que es demasiado caro, limitativo y laborioso preparar

un manual y conservarlo al día.

 Existe el temor de que pueda conducir a una estricta recomendación y

rigidez.

 Su deficiente elaboración provoca serio inconvenientes en el desarrollo de

las operaciones.
El costo de su producción y actualización puede ser alto.

Si no se actualiza periódicamente, pierde efectividad.

Incluye solo aspectos formales de la organización, dejando de

lado los informales, cuya vigencia e importancia es notorio para
la misma.
Muy sintética carece de utilidad, muy detallada lo convierte en
complicado.
 CONCLUSIÓN

Utilizar el Manual de Organización y Funciones contribuye al

crecimiento y desarrollo de una empresa ya que estos ayudan a la
organización y coordinación entre los departamentos existentes
para poder ofrecer un producto o servicio de manera más
eficiente y evitar muchos problemas internos y externos.
 RECOMENDACIÓN

Se recomienda crear y utilizar los manuales en una

empresa para poder realizar las labores de una manera
más eficiente y así también evaluar su funcionamiento y
de haber algo disfuncional, reformarlos.