INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LINARES

GESTION DE LA CALIDAD
Ingeniero:
Juana María Salazar
GRUPO: A
EF18 cuadro comparativo

AL: Álvaro Alberto Arévalo Pérez

HORARIO: M-V / 6:00 – 7:00

MODELO CARACTERISTICAS CRITERIO

DEMING Es un premio global a la
calidad que reconoce tanto a
individuos por sus
contribuciones al campo de la
Gestión de la calidad total
(TQM) como a negocios que la
han implementado
exitosamente.
MALCOLM Es el más alto nivel de
reconocimiento de la
excelencia en el desempeño en
manufactura, salud y
educación. El premio fue
desarrollado en la década de
1980 por el Departamento de
Comercio para ayudar a las
empresas americanas a
competir mejor en la economía
global.
EFQM Fundación que agrupa a
organizaciones europeas y que
sirve de foro de intercambio de
mejores experiencias entre
ellas. Para la evaluación de las
organizaciones que se
presentan al premio, se utiliza
el modelo europeo de
excelencia EFQM.
PNC fue creado en 1989, con el
objeto de ofrecer a las
organizaciones mexicanas un
programa integral para mejorar
su desempeño, a través de
evaluar y retroalimentar sobre
la dirección de los negocios e
instituciones que aspiran a la
excelencia.
Las operaciones del
sistema se componen de
los seis criterios situa- dos
en el centro de la figura y
de los resultados a
conseguir. El liderazgo, la
planificación estratégica,
enfoque en el cliente y el
mercado, enfoque en los
recursos, gestión por
procesos y resultados de
negocio.
La evaluación para obtener el
premio Malcolm Baldrige se
hace utilizando el modelo del
mismo nombre el cual es el
modelo norteamericano de
excelencia. El premio se otorga
a empresas privadas de todos
los sectores de actividad, ya
sean pequeñas o grandes y a
organizaciones sin ánimo de
lucro.
El Premio Nacional de
Gestión Excelente,
Innovadora y Sostenible
otorgado por el Club
Excelencia en Gestión y la
EFQM, con la colaboración
de otros partners, nace
para dar visibilidad y
reconocimiento a las
mejores organizaciones de
nuestro país en Gestión
Excelente, Innovación y
Sostenibilidad.
El Premio Nacional de Calidad
es entregado a los casos
ejemplares en la aplicación del
Modelo Nacional para la
Competitividad. Asimismo, se
entregarán reconocimientos en
los niveles confiable y
competente de acuerdo al
puntaje obtenido en el proceso
de evaluación.