MODELOS DE CALIDAD Y EL PREMIO NACIONAL DE

CALIDAD Y COMPETITIVIDAD.
Los modelos de calidad dentro de una empresa son esenciales y eficaces para un
buen funcionamiento, ya sea para los productos o servicios que tiene la empresa, y
realmente existen muchos modelos lo curioso es que el punto de referencia siempre
ha sido el premio de Deming implementado en Japón por el enfoque que tiene de la
recolección de las teorías de control de calidad dentro de la empresa, y es que todos
se preocupan por la competitividad y todos desean obtener un premio por el
esfuerzo que hacen, por ello a continuación te mostraremos los más importantes:

1.-Premio Deming de Japón: Se implementó en la industria, fue creado por

Deming en Japón, es donde pueden participar las empresas nacionales, extranjeras
y privadas. Sobre todo reconoce las contribuciones que tienen las empresas o
personas físicas dentro de la calidad total, es el más famoso ya que el premio es la
base de todos los resultados que se obtuvieron.

2-Premio Malcolm Baldrige: Ampliamente reconocido, en memoria del secretario

Baldrige, con la finalidad de competir en un mercado global más exigente en el
mundo industrial, es clave de sostenibilidad y competitividad en Estados Unidos,
creado con la finalidad de identificar y reconocer los roles o modelos de negocios,
establecer criterios para evaluar esfuerzos de mejora, difundir y compartir, ya que
es un conjunto de prácticas con siete criterios que se encuentran actualizados como
el liderazgo, planeación, enfoque al cliente, medición y gestión del conocimiento,
enfoque en la fuerza laboral, gestión de procesos y por último los resultados, se ha
empleado en diferentes áreas como o la salud, organizaciones gubernamentales,
etc.

3.-Premio Europeo de la calidad: Es un premio que se recibe cada año a las

empresas por el simple hecho de contar con prácticas para la calidad, creados en
los años de 1991 por la fundación Europea. Para poder adquirir este reconocimiento
es necesario contar con los diferentes criterios como el liderazgo, personas,
políticas y estrategias, alianzas y recursos y por último los procesos, para finalizar
todo esto se verá reflejado en las personas, los clientes que son muy importantes y
dentro de la sociedad.

4.-Premio japonés a la calidad: Se estableció en 1951 en homenaje al Dr. Edward

Deming por sus servicios distinguidos, Los objetivos del premio son alcanzar nuevos
métodos o nuevos sistemas para la modernización de gestión y logros por su
aplicación es conocido como "El padre de la tercera revolución industrial" ya que
demostrado y enseñó a Japón que cuando la calidad es perseguida sin descanso,
se optimizan los recursos, se bajan costos, se conquista al mercado y se retan las
predicciones de teorías económicas. El Premio parte de la base del control de los
resultados: Deming dice que los buenos resultados se obtienen por la implantación
eficaz de las actividades de control de la calidad en todas las funciones de la
empresa, este premio puede presentarse en empresas como: japonesas y no
japonesas, privadas y públicas.

5.-Premio mexicano de calidad: es un premio nacional de calidad que permite el

nivel de desempeño, así mismo define los retos prioritarios que se requieren
respuestas para impulsar el crecimiento, competitividad y sustentabilidad de las
empresas. Con la visión de que esta herramienta rigiera las acciones de mejora
continua de los sistemas de calidad total en las organizaciones de esa manera los
programas desarrollo empresarial desarrolla y fortalece a las empresas mexicanas.
Este premio es muy distinguido por contar con las mejores prácticas de dirección
para la calidad total y es por ello que representan un modelo a seguir.

ÉNFASIS EN LOS PROS Y CONTRAS DE LA IMPLEMENTACIÓN

DE LOS MISMOS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
MEXICANAS.

El premio nacional de la calidad es considerada como el mejor instrumento de

desarrollo empresarial para impulsar la innovación en la administración para el
crecimiento competitivo y sustentable de las empresas mexicanas, evaluada a
través del Modelo Nacional para la Competitividad, mediante la forma en que la
organización aprovecha las oportunidades y responde a los retos que le presenta
su propio entorno y sus resultados de desempeño, siendo esta evaluación a cargo
de expertos representantes de los sectores privado, público y académico, que
integran un grupo colegiado y multidisciplinario de especialistas en dirección para el
alto desempeño, con la capacidad de analizar a las organizaciones aspirantes al
Premio Nacional de Calidad, sin embargo, esta puede generar diferentes
intenciones e impactos en la organización, desde el posicionamiento en sus
mercados al ostentar la imagen del Premio como símbolo de excelencia y liderazgo
empresarial, hasta capitalizar el propio ejercicio de participación como un proceso
de aprendizaje que genera beneficios tangibles, o por lo consiguiente, podrían
presentarse algunas desventajas al momento de su implementación dentro de la
organización, es por eso, que a continuación se mencionaran algunos pros y contras
de la implementación de este modelo.

PROS:

Las Empresas Mexicanas necesitan de estos beneficios

Necesitan estar conscientes de los cambios en el entorno y saber responder

de manera rápida a las nuevas oportunidades o amenazas.
Especificar las estrategias que los orienten a la dirección correcta,
sobrellevadas por una propuesta de valor.
Contar con los recursos y capacidades para producir su estrategia.
Competir con productos y servicios innovadores en los mercados más
interesantes.
Elaborar la estrategia con base a prácticas que los diferencien en el mercado,
lo cual son difíciles de imitar.
Evaluar constantemente el trabajo para conocer el progreso en la ejecución
de sus estrategias y la satisfacción de sus grupos de interés.
Así mismo contar con un modelo de negocio que se determine por su
propuesta de valor.
También es necesario conocer los resultados de una evaluación experta de
la forma en que la organización define su estrategia, desarrolla sus recursos
 y capacidades, así mismo produciendo las oportunidades y reconociendo a
los retos que le presenta su entorno.
Obtener un reporte de retroalimentación de gran valor para su empresa que
puede convertirse en una excelente fuente de información para preparar su
planeación estratégica.

CONTRAS:

Las Empresas Mexicanas encuentran las siguientes desventajas

Alto costo para implantar el sistema.

Una inversión de gran tiempo en papeleo.
Alto costo del mantenimiento de la norma.
Al implementarla no significa que la empresa experimentara un crecimiento
repentino.
Carecimiento de personal preparado.
No es necesario el uso de consultores.
En ocasiones se hace por obligación.
No es indicativa de la calidad de los productos, procesos o servicios.
Referencias
Henao Ruiz, J. (15 de 10 de 2016). YouTube. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=h8uFaATa3IM

PREMIO NACIONAL DE CALIDAD. (s.f.). Obtenido de https://www.pnc.org.mx/beneficios-2/

PREMIO NACIONAL DE LA CALIDAD. (s.f.). Obtenido de https://www.pnc.org.mx/proceso-

requisitos/