SG-GSSM-PRG-008 Procedimiento Respuesta y Preparación A Emergencia

PROCEDIMIENTO DE GESTION
Reporte de Incidentes y Aprendizajes 11-11-2018
SG-GSSM-PRG-012 Versión 1
Procedimiento de Gestión
Preparación y Respuesta a Emergencia
SG-GSSM-PRG-008
Fecha de Fecha de
Versión Preparado por Revisado por Aprobado por
Publicación Caducidad
Vladimir Ferruzola Roberto Cisternas Moroslaw Kidón
Ingeniero Sistemas de Gestión Gerente Salud, Seguridad y Medio GERENTE GENERAL
Integrado Ambiente
2 22-01-2019 22-01-2021
[Firma] [Firma]
Confidencialidad
Procedimiento de Gestión: Este Procedimiento es propiedad de Sierra Gorda SCM. Su distribución se limita estrictamente a sus
empleados. Debe ser manejado con el debido cuidado y no debe ser revelado fuera de Sierra Gorda SCM sin previa autorización
dada por escrito por la Administración de Sierra Gorda SCM. Se espera que toda persona que tenga acceso a este documento
cumpla con su confidencialidad. Todos los derechos reservados. Las copias impresas son consideradas no controladas.
SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 0 de 22

Page 0 of 23
Reporte de Incidentes y Aprendizajes 11-11-2018
Tabla de Contenido
A. Objetivos .......................................................................................................................................................................................................... 1
B. Alcance ............................................................................................................................................................................................................ 1
C. Responsabilidades ......................................................................................................................................................................................... 1
Gerente General............................................................................................................................................................................... 1
Vicepresidentes - Gerente Áreas - Superintendentes – Administradores Empresas Contratistas ................................................... 1
Gerencia Salud Seguridad y Medio Ambiente .................................................................................................................................. 1
Responsable de la Emergencia (Jefe General de Turno o Jefe de Turno) ...................................................................................... 1
Brigadas Locales .............................................................................................................................................................................. 2
Central de Comunicaciones de Emergencia (CECOM) .................................................................................................................... 2
Brigada Privada ................................................................................................................................................................................ 2
Protección Industrial: ........................................................................................................................................................................ 2
Coordinador de Evacuación ............................................................................................................................................................. 3
Trabajadores de Sierra Gorda SCM (SG SCM) y de Empresas Contratistas (EECC): .................................................................... 3
Responsable del Sistema Integrado de Gestión SSMA ................................................................................................................... 3
D. Definiciones ..................................................................................................................................................................................................... 4
E. Proceso de Gestión ........................................................................................................................................................................................ 6
1. Comunicaciones. ..................................................................................................................................................................... 7
1.1. Aviso de Emergencia .................................................................................................................................................................. 7
1.2. Sistema de radiocomunicaciones: ............................................................................................................................................. 8
1.3. Sistema de telefonía fija y celular .............................................................................................................................................. 8
1.4. Requisitos para ejercicios y Pruebas del Botón de Emergencias en Equipos de Radiocomunicación ........................... 8
2. Análisis y Evacuación de las Áreas Afectadas ....................................................................................................................... 9
2.1. Evacuación en Caso de Incendios ............................................................................................................................................ 9
2.2. Evacuación en Caso de Terremoto ........................................................................................................................................... 9
2.3. Evacuación en Caso de Amenazas o Sabotajes .................................................................................................................. 10
3. Respuestas de Emergencia ................................................................................................................................................... 11
3.1. Emergencias por Accidente Vehiculares ................................................................................................................................ 11
3.2. Emergencias por Incendios ...................................................................................................................................................... 11
3.3. Emergencias por Materiales Peligrosos ................................................................................................................................. 13
3.4. Emergencias por Personal Electrocutado .............................................................................................................................. 13
3.5. Emergencias en Espacios Confinados ................................................................................................................................... 14
3.6. Emergencias en Oficinas Administrativas (Antofagasta o Santiago) ................................................................................. 15
4. Simulacros y Prácticas de Procedimientos ............................................................................................................................ 16
5. Capacitación y Entrenamientos ............................................................................................................................................. 16
6. Control y Verificación de Sistemas de Incendios ................................................................................................................... 17
6.1. De los Sistemas de Detección y Alarmas .............................................................................................................................. 17
6.2. De los Equipo de Control de Incendios .................................................................................................................................. 17
F. Registro .......................................................................................................................................................................................................... 17
G. Referencias ................................................................................................................................................................................................... 17
H. Excepciones .................................................................................................................................................................................................. 18
I. Otros ............................................................................................................................................................................................................... 18
J. Anexos ........................................................................................................................................................................................................... 18
Anexo N° 1: Flujograma de Comunicación de Emergencia. ........................................................................................................... 19
Anexo N° 2: Flujograma de Reportabilidad de un Incidente. .......................................................................................................... 20
K. Registro de Cambios.................................................................................................................................................................................... 21

Page 0 of 23
Preparación y Respuesta a 14-03-2019
Emergencias
A. Objetivos
A.01 El objetivo de Sierra Gorda SCM, en adelante SG SCM, es Definir las diferentes responsabilidades, acciones y
tareas a seguir para comunicar y administrar de una manera apropiada todos los recursos con los que se cuenta,
para responder de una manera satisfactoria, eficiente y oportuna en una emergencia.
A.02 Establecer las acciones para dar respuesta a las principales situaciones de emergencia que puedan ocurrir dentro
del sitio minero industrial de SG SCM, Operaciones en el sistema de transferencia de agua de mar (STA),
Operaciones en sitios de proyectos futuros, sus caminos de acceso y las Oficinas Administrativas que se
encuentren en cualquier lugar fuera de los sitios industriales.
A.03 Minimizar los impactos hacia la comunidad y el Medio Ambiente, sean éstos resultado de la emergencia misma
como de las acciones de respuesta a ella.
B. Alcance
B.01 Este procedimiento aplica para todas las actividades de Sierra Gorda SCSM, incluyendo a las empresas
contratistas que prestan servicios o suministran productos al interior de las instalaciones de la compañía.
C. Responsabilidades
Gerente General
C.01 Velar por el cumplimiento del presente procedimiento.
C.02 Liderar en el caso que sea necesario el equipo ELAC para el manejo de crisis.
Vicepresidentes - Gerente Áreas - Superintendentes – Administradores Empresas Contratistas

C.03 Asegurar los recursos humanos, materiales y financieros suficientes para dar cumplimiento a lo dispuesto en este
procedimiento.
C.04 Asegurar la entrega de los recursos técnicos y humanos necesarios para implementar los diversos procesos de
respuesta y acciones necesarias para el control de las emergencias.
Gerencia Salud Seguridad y Medio Ambiente

C.05 Asesorar a quien corresponda para minimizar el riesgo a la integridad de las personas y los daños materiales
producto de la emergencia misma y/o de las acciones relacionadas con su control.
C.06 Evaluar el impacto ambiental producido por las emergencias o las acciones implementadas para el control de
éstas.
Responsable de la Emergencia (Jefe General de Turno o Jefe de Turno)

C.07 Recibido el Comunicado de emergencias; tomar el control y dirección de esta.
C.08 Constituirse en el lugar del incidente.
C.09 Identificar el trabajo necesario para resolver el problema y asignar las tareas respectivas.
C.10 Asegurar y Asignar los recursos tácticos de respuestas necesarios, incluyendo equipos y personal propio o
externo, el cual se requerirá finalmente a través de la central de emergencia.
C.11 Garantizar que la respuesta de emergencia se lleve de forma segura, eficaz y bien organizada.
C.12 Evaluar el incidente y su potencial de intensificación para comunicar a la Gerencia de Salud Seguridad y Medio
Ambiente, para activar ELAC, si procediese.

Emergencias
C.13 Comunicar la Emergencia a las gerencias y Superintendencias correspondientes; además de remitir los informes
de los equipos de respuestas.
C.14 Verificar las oportunidades de mejora en cada una de las emergencias que se concurra.
Brigadas Locales
C.15 Son Conformadas por las Brigadas Locales de SG SCM.
C.16 Darán apoyo a la brigada privada y se pondrán a disposición del Responsable de la Emergencia.
C.17 Las principales funciones de la brigada Local :
- Brindar la primera respuesta en el área, actuando defensivamente ante una situación de Emergencia con los
medios y equipos dispuestos en el área.
- Desarrollar tareas y operaciones en su nivel incipiente tendientes a proteger la integridad física de las personas
y proteger el Medio Ambiente.
- Apoyar de ser requerido en la evacuación del área
Central de Comunicaciones de Emergencia (CECOM)

C.18 Recibir Comunicado de emergencias emitidos desde las centrales ubicadas en las distintas áreas y confeccionar
Pauta (lugar, hora etc.)
C.19 Activar Emergencias comunicando a Policlínicos, Brigada Emergencia, Protección Industrial, Área Afectada y
Responsable de la Emergencia
C.20 Confeccionar Bitácora de Emergencias y remitir al Responsable de emergencia una vez finalizado el evento.
C.21 Orientar a los equipos de respuesta de emergencia para llegar al lugar del evento y entregar información preliminar
de las condiciones del área.
C.22 Efectuar las coordinaciones requeridas por el Responsable de la Emergencia.
Brigada Privada
C.23 Concurrir a las emergencias una vez notificado por la CECOM. (no obstante si la emergencia es comunicada a uno
de los equipos de respuesta, estos deberán accionar inmediatamente y comunicar a la central quien de ese
momento gestionara la emergencia.)
C.24 Ejecutar sus respectivos protocolos o procedimientos de actuación.
C.25 Entregar información a la CECOM respecto del horario de llegada y situación actual, además de toda aquella que
sea requerida por la CECOM, para mantener bitácora.
C.26 Apoyar y seguir los lineamientos del Responsable de la Emergencia, relacionados con la gestión de emergencia y
entregar toda la información requerida por este.
C.27 Confeccionar informes y remitir una vez finalizado el evento al Responsable de la Emergencia.
Protección Industrial:
C.28 Apoyar las acciones de la Brigada de Emergencia según los procedimientos establecidos y delimitar mediante el
personal de la Unidad de Protección Industrial, el área de influencia de la emergencia, restringiendo el acceso
peatonal y vehicular de aquellos no involucrados en las acciones de control.

Emergencias
Coordinador de Evacuación
C.29 Supervisar el mantenimiento y operatividad de todos los equipos e insumos definidos para el control de
emergencias en las áreas: Chalecos, Linternas y Guías.
C.30 Velar por mantener la dotación de evacuadores necesarios para el normal funcionamiento de su área.
C.31 Identificar y evaluar situaciones peligrosas asociadas al control de la emergencia aplicando medidas de control.
C.32 Ejercer su autoridad como evacuador de emergencia para detener o prevenir actos inseguros.
C.33 Acudir al PEE o a la zona de seguridad para orientar el acceso de organismos externos de apoyo (Carabineros,
Bomberos, etc) a las instalaciones.
C.34 Favorecer comunicaciones expeditas en el lugar de la emergencia.
C.35 Determinar la necesidad de solicitar apoyo de organismos externos (Bomberos, Ambulancias, etc.) para el control
de la emergencia.
C.36 Mantener una constante entrega de información hacia personal de organismos externos de apoyo relacionados
con la emergencia.
C.37 Una vez controlado el incidente, dará por levantada la condición de emergencia.
C.38 Verificar el estado físico y de salud de las personas que actuaron en la emergencia, ordenando su traslado a
centros asistenciales para evaluación profesional en caso que sea necesario.
C.39 Verificar el reacondicionamiento de todos los equipos y materiales utilizados en la emergencia para que sean
dispuestos nuevamente en sus posturas designadas.
C.40 Solicitar a la GSS&MA la reposición de materiales o insumos que se utilizaron en la emergencia.
C.41 Entregar a la GSS&MA información relativa a las maniobras de control de la emergencia.
C.42 Conocer los números de contacto de los organismos de apoyo frente a emergencias.
Trabajadores de Sierra Gorda SCM (SG SCM) y de Empresas Contratistas (EECC):

C.43 Ante situaciones de emergencia real, simulacros o ejercicios de emergencia, deberán aplicar los procedimientos
establecidos en el presente manual. Y en situaciones de amagos de incendio y si se encuentran debidamente
capacitados harán uso de los extintores portátiles para el control del fuego, para evitar su propagación.
Responsable del Sistema Integrado de Gestión SSMA

C.44 Asegurar que la documentación del SIG SSMA, se encuentre vigente y actualizada.
C.45 Monitorear e informar al área que corresponda la creación, actualización y vigencia de documentos y registros en
plataforma SIG SSMA (ANTIRION).

Emergencias
D. Definiciones
D.01 Alarma Se entenderá por alarma cuando se activa una señal acústica acompañada de una señal visual
intermitente que alerte sobre una emergencia. También se considera como alarma al aviso que
se genera “a viva voz” por una persona frente a una emergencia.
D.02 Amago de Incendio Fuego incipiente, controlable con los equipos contra incendios disponibles en las áreas.
D.03 Incendio Declarado Fuego de grandes proporciones, que para controlarlo es necesario la utilización de un sistema
automático de extinción o utilizando los medios humanos y materiales con que cuenta la
Brigada de Emergencia, es decir: Red de hidrantes, carro de bomba, mangueras, espumas,
ropa especial, etc
D.04 Derrame: Liberación accidental al ambiente, de insumos o sustancias químicas o residuos peligrosos,
derivados de un incidente ambiental, que puedan significar un efecto adverso significativo para
la población y/o al medio ambiente. Se considerarán derrames aquellos que sucedan fuera de
las contenciones secundarias, lozas, pretiles o geomembranas.
D.05 Emergencia Estado de perturbación que sobreviene en forma imprevista, que afecta el normal
funcionamiento del proceso productivo de Sierra Gorda SCM, y que puede poner en peligro la
vida de las personas, el equilibrio ambiental y/o la estabilidad del proceso productivo mismo, ya
sea en forma parcial o total.
D.06 Ejercicio de emergencia: Actividad práctica, supervisada y controlada que busca comprobar la aplicación de técnicas y
tácticas para la atención de una emergencia, dando posibilidad para corregir desviaciones en
el mismo momento con el objetivo de propiciar una mejora grupal.
D.07 Equipo de Protección Son ton todos aquellos elementos que se utilizan específicamente para la contención o
contra Incendios mitigación de un amago de incendio, por ejemplo: extintores, gabinete ataque rápido,
D.08 Evacuación Acción planificada mediante la cual cada persona o grupo de trabajo amenazado por riesgos
colectivos, desarrolle procedimientos tendientes a ponerse a salvo por sus propios medios, u
otro existentes en su área, mediante el desplazamiento hacia lugares de menor riesgo.
D.09 Impactos Cualquier cambio adverso o beneficioso, en la salud, seguridad de las personas, medio
ambiente, comunidad o propiedad, como resultado total o parcial de las actividades, productos
o servicios de una organización.
D.10 Incidente: Cualquier evento que puede causar, causa u origina daño a empleados, propiedad, ambiente y
comunidades, o incumplimiento de regulaciones o estándares aplicables.
Las desviaciones significativas de los procedimientos estándar también se clasifican como

incidentes. Además, las condiciones continuas que tienen el potencial de causar
consecuencias adversas se consideran incidentes, ejemplos:
 Lesión.
 Enfermedad
 Fatalidad.
 Daño a la propiedad.
 Falla operacional.
 Impacto ambiental
 Cuasi Accidente

Emergencias
D.11 Punto de Encuentro Lugar físico predeterminado, que sirve como punto de contacto entre los vehículos de
vehículo de Emergencia respuesta a emergencia (ambulancias, carro de bomba, carro de rescate camionetas con
brigadistas y cualquier otro apoyo logístico), con personal del área en la cual se produjo la
emergencia y/o incidente, quienes lo guiarán hasta el lugar preciso en donde se requiere de
sus servicios o ayuda
D.12 Punto de Encuentro de Es un lugar físico, definido en las distintas áreas de Sierra Gorda SCM, el que cumple con la
Emergencia (PEE) o función de ser un punto de reunión para el personal ante situaciones de emergencia. El PEE o
Zona de seguridad zona de seguridad es un lugar que brinda condiciones razonables de protección, respecto del
edificio evacuado bajo las contingencias propias de una emergencia.
D.13 Sistemas de Se considera como sistemas de comunicación a los radiotransmisores (handy, móvil o base) y
comunicación: los teléfonos (fijos, celulares o satelitales) utilizados por personal de Sierra Gorda SCM y
empresas contratistas.
D.14 Simulacro Se entiende como simulacro, a una evaluación práctica de la idoneidad del funcionamiento del
sistema diseñado e implementado para atender una situación de emergencia, el cual es una
herramienta para detectar las falencias en el sistema de respuesta a la emergencia y se
caracteriza por poseer la mayor cantidad de elementos similares a los presentes en una
situación real.
D.15 Maniobras de Rescate Aquellas que permitan sacar al trabajador del lugar en que quedó, cuando este se encuentre
impedido de salir por sus propios medios
D.16 Vía de Evacuación Circulación horizontal, inclinada o vertical de un edificio, que permite la salida fluida de
personas en situaciones de emergencia, desde el interior de un edificio hasta un espacio
exterior libre de riesgo, comunicado a la vía pública (Definición de la Ordenanza General de
Urbanismo y Construcción).
D.17 Link de Acceso Listado N:\43_Sistema_Gestion\000 Documentos SIG\Listado de Términos y Definiciones SSMA.xlsx (
de Termino y Listado de Términos y Definiciones SSMA)
Definiciones

Emergencias
E. Proceso de Gestión
E.01 El propósito del sistema de Emergencia es entregar un sistema de respuestas estandarizado que permita
establecer estrategias operacionales, una estructura organizacional y, además, procesos de gestión para que sean
usados por todo los miembros de la compañía, asegurando una adecuada respuesta de emergencia.
Comunicaciones
 Avisos de Emergencia
 Sistema de radiocomunicaciones
 Sistema de telefonía fija y celular
 Ejercicios y Pruebas del Botón de Emergencias en Equipos de Radiocomunicación
Análisis y Evacuación de las Áreas Afectadas
 Terremotos
 Derrames Químicos
 Amenazas o Sabotajes
Respuestas de Emergencia
 Accidente Vehicular
 Incendios
 Materiales Peligrosos
 Personas Electrocutadas
 Espacios Confinados
 Emergencias en Oficinas Administrativas
Simulacros y Prácticas de Procedimientos
 Programa
 Frecuencia
 Informes de Simulacros
Capacitacion y Entrenamientos
Control y Verificación de Sistemas de Incendios
 Sistemas de Detección de Alarmas

 Equipo de Control de Incendios

Emergencias
1. Comunicaciones.
1.1. Aviso de Emergencia
E.02 Al momento de recibir un aviso de Emergencia – que podrá ser activado vía telefónica, radial o botón de
emergencia de equipos radiales – por cualquier persona, comunicará este hecho a la CECOM a través del numero
único 552684911 o Botón Naranja de las Radios de Comunicaciones (Ver Anexo N°1).
E.03 Clasificación según Objeto afectado por la Emergencias para facilitar la comunicación de las emergencias se
identifican los siguientes CODIGOS de EMERGENCIAS de acuerdo al objeto afectado por ésta:
01 Grave a personas
02 Equipo / Vehículos
03 Incendio / Explosiones
04 Ambiental (Materiales Peligrosos)
05 Emergencias Naturales
E.04 El aviso de una emergencia se debe dar de la manera más rápida posible por vía radial o telefónica y mediante el
siguiente mensaje:
Informe de manera directa a la CECOM, indicando lo

siguiente:
1. Nombre y cargo
2. Lugar de la ocurrencia de la emergencia
3. Código de incidente
4. Apoyos necesarios.
5. Punto de referencia
E.05 Agregue toda la información que considere importante como por ejemplo: fatalidades, heridos, atrapados, tipo de
lesiones si las hubiese.
Figura N°1: Proceso de Activación Emergencia

Emergencias
1.2. Sistema de radiocomunicaciones:
E.06 Para este caso, el aviso de emergencia, se debe realizar pulsando el botón naranjo que poseen los
radiotransmisores (tipo handy, móvil o base).
E.07 Éste botón debe mantenerse presionado por un lapso superior a 02 segundos efectivos (se debe contar 1001,
1002).
E.08 Realizada esta acción, en la pantalla de los radiotransmisores, aparecerá el siguiente mensaje: Emergencia Mina o
Emergencia Planta (según el área siniestrada). Posteriormente la frecuencia quedará bloqueada y apretando el
PTT de los radiotransmisores podrá transmitir el mensaje de aviso de emergencia de acuerdo a lo establecido en
el Apartado “Aviso de Emergencia”.
E.09 Para finalizar el llamado de aviso de emergencias, debe realizar cancelar la llamada o deje de hablar por 5
segundos, para que la llamada se cancele sola.
E.10 El aviso de emergencia emitido por alguno de los Grupos de Trabajo de las distintas Áreas, será recepcionado por
personal de CECOM, quien deberá declarar la emergencia por la respectiva Área de Trabajo involucrada.
1.3. Sistema de telefonía fija y celular
E.11 Para este caso, la forma de discado varía si se está llamando desde un anexo interno o desde un teléfono celular
(Ver Anexo N°1)
 DESDE ANEXO INTERNO (DENTRO DE LA FAENA): 4911
 DESDE TELEFONO MOVIL: 55 268 4911
E.12 Cuando la emergencia sea declarada por CECOM, todos los usuarios de esa frecuencia, deben escuchar y
mantenerse atentos a las instrucciones que se entreguen en ese momento. Los trabajadores pertenecientes a la
Brigada de Emergencia, deben dirigirse al lugar siniestrado, previa coordinación con el Jefe de Turno.
E.13 A su vez, aquellas personas que conducen vehículos, sean de SG SCM o de EECC deben:
 Detenerse y despejar las vías para el paso de los vehículos de emergencia.
 Trasladar a los Brigadistas hacia el lugar de la emergencia si esto fuese requerido.
1.4. Requisitos para ejercicios y Pruebas del Botón de Emergencias en Equipos de

Radiocomunicación
E.14 Para realizar pruebas del botón de emergencias radial, los supervisores deberán solicitar autorización al
Supervisor de Emergencias.
E.15 La autorización debe ser solicitada por correo electrónico indicando la fecha y la hora de la realización de las
pruebas y quién será el supervisor responsable de la actividad.
E.16 La prueba se deberá realizar siguiendo el protocolo para comunicaciones de emergencia establecido en el
presente manual cuyo texto íntegro debe ser conocido por todos quienes desempeñan sus labores en SG SCM.
E.17 Una vez que se establezca el enlace prioritario de comunicación con CECOM, quién realiza la prueba, debe ser
muy claro en indicar que “se trata de una prueba del botón de emergencias y que NO HAY EMERGENCIA”. El
personal que realice la prueba NO debe incluir en llamado de prueba, antecedentes imaginarios sobre un hecho de
emergencia real.
E.18 Las pruebas serán autorizadas por un periodo de tiempo de 15 minutos a partir de la hora solicitada y posterior a
ese tiempo, ya no se pueden seguir realizando pruebas.
E.19 En caso que durante la prueba se detecte algún tipo de desperfecto con un equipo de radiocomunicaciones, él
responsable de la prueba, deberá gestionar la reparación del equipo defectuoso.

Emergencias
2. Análisis y Evacuación de las Áreas Afectadas
2.1. Evacuación en Caso de Incendios
E.20 En los edificios administrativos, los encargados de coordinar las acciones de evacuación son los respectivos
Coordinadores de Evacuación.
E.21 En los edificios operativos, los encargados de coordinar las acciones para las evacuaciones son los Jefes de
Turno.
E.22 El resto del personal, que no esté involucrado en el control del amago de incendio, debe evacuar el edificio y
dirigirse hacia el PEE o zona de seguridad señalizada y designada. Una vez controlado el amago de incendio los
encargados del control de éste, deben informar al resto de los empleados del término de la emergencia.
E.23 Si un amago de incendio escapa al control descrito en los puntos anteriores, los Coordinadores de Evacuación o
Jefes de Turnos, según corresponda, deben iniciar inmediatamente la evacuación de todas las personas que se
encuentren en el edificio.
E.24 Para salir del edificio, las personas deben utilizar las salidas de emergencia señalizadas, manteniendo una actitud
serena y evitando provocar “cuellos de botella” en las puertas, esperando cada uno su turno para salir.
E.25 En los edificios de gran envergadura (bodega, talleres, plantas) el llamado a evacuar se puede realizar por medio
de las radios de comunicación.
E.26 Se debe prestar ayuda a todas aquellas personas que resultasen heridas, a los discapacitados y visitas,
llevándolos hasta el PEE o zona de seguridad fuera del edificio.
E.27 En las zonas en que se concentren el humo y el calor se debe evacuar gateando, guiándose por la pared hasta la
salida más próxima, esto con el objetivo de desplazarse a través del plano neutro del humo (bajo el humo) y así
tener más visibilidad.
E.28 Antes de abrir alguna puerta durante la evacuación, ésta debe ser palpada con el dorso de la mano (en tres
puntos: alto, medio e inferior) y si percibe alta temperatura o ve salir humo por debajo por ningún motivo debe
abrirla y debe buscar otra alternativa para salir.
E.29 Si durante la evacuación las ropas de algún trabajador se encendiesen con el fuego, la persona debe acostarse en
el suelo, taparse la cara con las manos (cubriendo boca y nariz) y comenzar a rodar con la finalidad de ahogarlo
con su propio cuerpo.
E.30 Durante la salida del edificio las personas deben cerrar sin seguro o sin llave las puertas tras de sí, con la finalidad
de que éstas sirvan de barreras para el humo y el calor.
E.31 Una vez afuera, las personas deben dirigirse al PEE o zona de seguridad señalizada y designada para el edificio y
esperar el conteo del personal por parte del supervisor directo o Coordinador de Evacuación.
E.32 No se puede regresar al interior del edificio, hasta que el personal de la Brigada de Emergencia entregue el edificio
y se autorice el ingreso a través del supervisor directo o Coordinadores de Evacuación o Jefes de Turnos.
2.2. Evacuación en Caso de Terremoto
E.33 El personal que se encuentre al interior de un edificio durante el terremoto debe mantener la calma, evitando correr
en forma descontrolada.
E.34 Las personas deben alejarse de elementos que pueden deslizarse, volcarse y/o caer, como estantes, vitrinas,
bibliotecas que presentan ductos aéreos que puedan fisurarse.
E.35 Durante el sismo, las personas deben permanecer quietas bajo el marco de una puerta o protegerse bajo una
mesa, escritorio o silla que pueda soportar un colapso estructural a la caída de objetos. Deben poner en práctica
los conceptos “AGACHATE, CUBRETE Y AFIRMATE”.
E.36 Una vez terminado el movimiento sísmico el personal debe dirigirse caminando al PEE o zona de seguridad
señalizada y designada para el edificio, por las salidas de emergencia señalizadas.

Emergencias
E.37 Se debe prestar ayuda a todas aquellas personas que resulten heridas, a los discapacitados y visitas llevándolos
hasta la zona de seguridad fuera del edificio.
E.38 Los operadores deben detener maquinarias y equipos, cortando la energía eléctrica, de ser posible.
E.39 Para reforzar la orden de evacuación los Coordinadores de Evacuación o Jefes de Turnos, personalmente deben
recorrer el edificio, ordenando al resto de los trabajadores la evacuación inmediata.
E.40 En los edificios de gran envergadura (bodega, talleres, planta) el llamado a evacuar se puede realizar por medio de
las radios de comunicación.
E.41 Una vez afuera, las personas se deben dirigir al PEE o zona de seguridad señalizada y designada para el edificio y
esperar el conteo del personal por parte de su supervisor directo.
E.42 No se puede reingresar a los edificios hasta que las réplicas del terremoto cesen y se eliminen los riesgos al
interior de éstos.
E.43 Después de pasada la emergencia y antes de hacer uso de las dependencias, los trabajadores deben prestar
especial atención al estado de deterioro de las estructuras de los edificios evitando circular por los sectores con
evidente probabilidades de incendios, roturas, filtraciones, derrumbes, caídas de cables, estucos o letreros. Para
cumplir con este fin, se debe instalar cintas de peligro, conos o cualquier otro elemento que sirva para impedir el
paso de las personas.
E.44 En la Mina, los trabajadores deben alejarse de los bancos, buscando áreas abiertas para evitar los efectos de
posibles caídas de las rocas. Los operadores y conductores deben detener los equipos y vehículos en áreas
seguras, permaneciendo al interior de estos.
2.3. Evacuación en Caso de Amenazas o Sabotajes
E.45 En caso que un trabajador reciba mediante algún sistema de comunicación una amenaza de bomba o de otra
índole, debe informar inmediatamente a su supervisor directo y a la Unidad de Protección Industrial.
E.46 Con la finalidad de evitar el pánico se debe manejar la información con reserva.
E.47 Para lograr la evacuación en estos casos, se puede activar una alarma manual de incendios. En forma previa,
expedita y reservada, se toma contacto con los Coordinadores de Evacuación o Jefes de Turnos, advirtiéndoles de
liderar la evacuación.
E.48 Los trabajadores deben ser reunidos y permanecer en el PEE o zona de seguridad del edificio y no pueden
ingresar hasta que personal competente revise el edificio y se autorice el ingreso por parte del Jefe de Protección
Industrial a través de los Coordinadores de Evacuación o Jefes de Turnos.

Emergencias
3. Respuestas de Emergencia
3.1. Emergencias por Accidente Vehiculares
En caso de advertir la presencia, proceda de la siguiente forma:
E.49 En los accidentes vehiculares que se cuente con la presencia de Personal de Salud del Policlínico, ellos serán
responsables de todo procedimiento médico y de la aplicación de los criterios de evaluación para la priorización de
los rescates y traslados de los pacientes a los centros asistenciales. El Personal de la Brigada de Emergencias
solo colabora en la atención de pacientes según las instrucciones del personal de salud.
E.50 En ausencia del personal de Salud, los Brigadistas deberán entregar el primer soporte vital necesario para
mantener las funciones vitales del lesionado, procurando un rápido y seguro traslado a un centro de atención
médica.
E.51 El Brigadista al mando, es el responsable de asegurar la coordinación y comunicación entre los brigadistas y el
personal del policlínico, y conjuntamente con esto aplicar los procedimientos necesarios para la extricación
vehicular. Esta coordinación determina los liderazgos y participación en cada etapa del control del accidente
vehicular. La parte que no participe en el rescate debe prestar el apoyo que se le solicite en el lugar.
E.52 Una vez concluidas las tareas de rescate y traslado de los pacientes, el personal de la Brigada de Emergencias y
Policlínico, que no sea necesario que permanezca en el lugar, se debe retirar inmediatamente a su puesto de
trabajo con la finalidad de no dejarlo desprotegido más tiempo de lo necesario.
E.53 Todo el equipamiento y los insumos deben quedar operativos y repuestos, una vez que lleguen a faena, en
previsión de una nueva emergencia.
E.54 A su vez, el Brigadista al mando debe asegurarse que todos los desechos médicos y de equipos que se produzcan
por el auxilio y la atención de los heridos sean depositados adecuadamente en bolsas para su disposición final, de
acuerdo con el manejo de residuos biológicos que tiene el Policlínico.
3.2. Emergencias por Incendios
3.2.1. Incendios Equipos Mineros

E.55 Acuñar el equipo contra el cerro u otra zona segura y detenga el o los motores de las máquinas con el propósito de
cortar la alimentación de combustible para evitar propagaciones o reigniciones del incendio y así impedir el reinicio
del fuego con las chispas.
E.56 Rápidamente activar el sistema contra incendios, retire el anillo de seguridad y golpee con fuerza el botón del
actuador o active las palancas manuales de operación.
E.57 Dar aviso de la emergencia a la CECOM.
E.58 Aléjese de la máquina a una distancia de 50 metros para protegerse de la exposición a la radiación térmica, humo,
flamarazos, explosiones u otros peligros asociados a los incendios.
E.59 Después del incendio, la maquinaria no debe ser puesta en marcha hasta que sea revisada, limpiada y rehabilitado
el sistema contra incendios.
3.2.2. Incendios en Edificios e Instalaciones
E.60 El trabajador que detecte un amago de incendio, debe intentar controlarlo con los extintores portátiles que
disponga y si esto no es posible debe dar el aviso.
E.61 También podrá hacer uso de los gabinetes de manguera de ataque rápido, dispuestos en las áreas. Siempre y
cuando el origen del incendio no sea clase C (incendio de origen eléctrico).

Emergencias
E.62 Cualquier intento de combatir un incendio con líneas de manguera y agua debe ser coordinado por el Brigadista al
mando de la emergencia, quien en todo momento supervisa que la energía eléctrica del área afectada se
encuentre cortada; Por lo tanto, los electricistas de turno, se encuentran autorizados mediante el presente
documento para trasladarse y constituirse en el lugar de una emergencia con el fin de realizar los bloqueos de
energía necesarios para apoyar las maniobras de control de esta.
E.63 Ante la ocurrencia de un incendio declarado, el trabajador debe ponerse a salvo en un área segura y dar el aviso
de emergencia.
E.64 Los Brigadistas deben acudir al lugar de la emergencia provistos de los medios adecuados para combatir un
incendio declarado, (carro de bomba, equipo de protección personal y respiratoria, estaciones de mangueras,
pitones, utilización de red de grifos, etc.).
E.65 La actuación de los Brigadistas para combatir el incendio está condicionada por las características del sistema
contra el incendio que posea la instalación o equipo siniestrado.
E.66 La sala de control correspondiente al área siniestrada, debe efectuar los cierres de válvulas y flujos necesarios
para segregar y aislar los líquidos combustibles, como a su vez, detener los equipos que se encuentren
directamente involucrados con el incendio, también debe confirmar al Jefe de Turno las desenergizaciones
respectivamente solicitadas.
E.67 El operador del área siniestrada - siempre y cuando no esté en riesgo su integridad física -, debe realizar los
cierres manuales de aquellas válvulas que no tengan control remoto desde sala de control o que por defecto,
pierdan su capacidad de cierre automático vía remota.
E.68 La sala de control correspondiente debe registrar todos los antecedentes para posterior investigación del hecho.
E.69 Controlada la emergencia, el Brigadista al mando se debe preocupar del ordenamiento posterior de los elementos
usados en el combate del incendio, efectuar la limpieza y retiro de desechos producto de éste y disponerlos de
acuerdo con el procedimiento de manejo de desechos de SG SCM, con medios internos y/o externos, efectuada la
evaluación general de los sistemas, puede poner en servicio normal el o las áreas afectadas. Debe, además,
solicitar la reposición del inventario de equipos contra incendio.
E.70 Los suelos afectados con mezcla de agua y otro elemento sólido o líquido deben ser retirados y dispuestos en el
área del PAT, de acuerdo con lo señalado en el plan de manejo RESPEL de SG SCM.
3.2.3. Incendios en Bodegas de Almacenamientos

E.71 Todos los trabajadores del área de Abastecimiento, que laboren en las bodegas deben estar entrenados para
actuar en forma oportuna y eficiente en caso de un amago de incendio.
E.72 El trabajador que detecte un amago de incendio, o que sea alertado a través de las alarmas generadas por los
sistemas de detección de incendios, debe concurrir al sitio amagado y tratar de apagarlo con los medios contra
incendio disponibles en el área.
E.73 En el caso que un amago de incendio escape al control inicial, los trabajadores deben dar el aviso de emergencia
correspondiente de acuerdo con lo indicado en el Capítulo I del presente manual.
E.74 Si el incendio afecta a las bodegas de sustancias peligrosas, se debe realizar la evacuación del área respetando
un perímetro de seguridad mínimo de 800 metros a la redonda.
E.75 El Supervisor de Bodega, o quien lo subrogue, coordinarán las acciones con el Brigadista al mando de la
Emergencia informando a éste sobre la naturaleza de los productos y materiales que se están incendiando.
E.76 Cualquier intento de combatir un incendio con líneas de manguera y agua debe ser coordinado con personal de
mantenimiento eléctrico, quienes en todo momento supervisan que la energía eléctrica del área afectada se
encuentre sin alimentación.
E.77 Una vez concluida la situación de emergencia se debe evaluar el impacto de los residuos contaminados, manera
de asegurar una correcta disposición eliminando los riesgos para la salud de los trabajadores y el impacto al medio
ambiente. Además, el Brigadista al mando debe asegurarse que todos los desechos que se produzcan por acción

Emergencias
del manejo de la emergencia sean adecuadamente dispuestos, de acuerdo con lo señalado en el plan de manejo
RESPEL de SG SCM.
E.78 El Supervisor de Bodega o quien le reemplace es responsable de solicitar la inmediata reposición del sistema de
detección de incendios.
3.3. Emergencias por Materiales Peligrosos
E.79 Toda vez que ocurra un derrame mayor fuera de las áreas de contenciones y que no es posible controlar con los
medios que dispone el área afectada y que además, se vea afectada la integridad física de los trabajadores, debe
ser solicitada la Brigada de Emergencia.
E.80 Al llegar a la zona del derrame y de no conocerse el origen de éste, debe realizarse la aplicación del perímetro de
seguridad de 800 metros como mínimo y en lo posible reconocer e identificar efectivamente la presencia de
productos peligrosos.
E.81 Si ya se ha confirmado el derrame con materiales peligrosos, los encargados del control del derrame y/o la Brigada
de Emergencia y personal de protección industrial deben:
 Ubicarse a favor del viento y lejos del derrame
 Controlar el acceso al sector
 Identificar el material derramado, mediante :
- Información entregada por el personal del área
- Observar la forma de los contenedores
- Observar detalles del accidente
- Observar marcas y colores corporativos
- Observar placas, etiquetas y leyendas
- Revisar los documentos de transporte o fichas de seguridad.
E.82 El personal de la Brigada de Emergencia y/o los encargados del control del derrame deben evaluar la magnitud del
incidente y el daño potencial que podría provocar, a través de la observación. En términos generales, el control del
derrame consiste en 3 acciones principales:
 Primero: corte de la fuente de origen
 Segundo: confinamiento de éste
 Tercero: limpieza y disposición final del material involucrado
3.4. Emergencias por Personal Electrocutado
E.83 NO TOQUE a la víctima hasta que el equipo se encuentre apagado o desenergizado completamente.
E.84 Si no puede desenergizar el equipo, use un gancho aislado para rescate (pértiga) y así separar a la víctima del
equipo energizado. En caso que sea imposible separar a la persona del equipo eléctrico energizado, se podrá
utilizar el corta cable aislado para desenergizar el equipo o podrá utilizar algún elemento no conductor de
electricidad que se encuentre disponible en ese momento.
E.85 Para realizar maniobras que permitan separar a la víctima del equipo energizado, asegúrese de no tener mojada
ninguna parte de su cuerpo ni de su equipo de protección persona, tampoco debe maniobrar con algún elemento
que tenga partes metálicas.
E.86 Nunca transite ni permanezca sobre superficies mojadas.
E.87 Advierta a todas las personas que se encuentran en el mismo lugar, para que no se acerquen a la víctima hasta
que no se haya eliminado el peligro de shock eléctrico.
E.88 Importante: Ante cualquier incidente por shock eléctrico, primero solicite ayuda por vía radial o al número de
emergencias 4911 (55 268 4911) de acuerdo a lo establecido en el Capítulo I de este manual.

Emergencias
E.89 En caso de Victima consciente:

 Si está envuelto en llamas: cubra al paciente con una manta incombustible hasta extinguir las llamas o
aplique agentes de extinción desde extintores portátiles existentes en la instalación.
 Mantenga a la víctima acostada boca arriba sobre una superficie dura verificando permanentemente si el
paciente está respirando o no.
E.90 En caso de Victima inconsciente:
 Si está envuelto en llamas: cubra al paciente con una manta incombustible hasta extinguir las llamas o
aplique agentes de extinción desde extintores portátiles existentes en la instalación.
 Aplique procedimiento del ABCDE del trauma para la atención del paciente.
 Procure mantener la vía aérea abierta (boca y nariz).
 Si el paciente esta inconsciente y no respira espontáneamente, inicie procedimiento de respiración artificial.
 Si el paciente esta inconsciente, no respira y no tiene pulso, entonces inicie maniobras de reanimación cardio
pulmonar (RCP).
 Si la instalación cuenta con equipo de Desfibrilación Externa Automática (DEA) utilícelo como parte de la
atención del paciente.
E.91 Consideraciones Generales ante cualquier incidente por Shock Eléctrico
 Si el mecanismo del incidente hace sospechar traumatismos, mueva a la víctima con mucho cuidado y solo si
es realmente necesario ya que puede tener fracturas óseas o de la columna vertebral.
 Abrigue al paciente para mantener su temperatura corporal y prevenir el estado de shock.
 No administre medicamentos por la boca ni aplique cremas de ningún tipo en las zonas afectadas.
 Realice electrocardiograma (ECG)
E.92 Requerimientos mínimos para rescate en una sala eléctrica
 01 Gancho Aislado para rescate (pértiga)
 01 Corta cable aislado
 01 Instructivo gráfico con las instrucciones para aplicar las maniobras de RCP
 01 Letrero con las instrucciones para realizar el aviso de emergencias, tanto por vía radial como telefónica.
 01 Copia de este instructivo.
3.5. Emergencias en Espacios Confinados
E.93 Como primera prioridad siempre se deberá garantizar la seguridad del personal y Brigada por sobre cualquier otra
consideración.
E.94 Será conveniente anteponer la estabilización inicial de o los lesionados a su extracción, a menos que su vida esté
inminentemente amenazada por algún peligro asociado.
E.95 Conozca perfectamente las limitaciones y la forma correcta de empleo de cada equipo, úselos siempre de acuerdo
con las normas establecidas.
E.96 Nunca trate de utilizar técnicas de rescate para las cuales no ha sido debidamente entrenado.
E.97 Nunca actúe solo (equipo mínimo de dos personas) y absténgase de participar en un rescate si no se siente en
perfectas condiciones. Sea consciente de sus reales capacidades.
E.98 Mantenga siempre un grupo preparado para hacer la recuperación urgente y primeros auxilios del equipo que
realiza el rescate.
E.99 Los sistemas de rescate usados deberán ser en lo posible redundantes.
E.100 Justo antes de que un sistema de rescate con cuerdas sea empleado, debe ser revisado en su totalidad por al
menos dos personas con experiencia en la materia, que deben emplear el método del tacto, tocando cada uno de
los componentes del sistema y verificando su buena condición y funcionamiento.
E.101 Mantenga comunicación permanente entre todos los involucrados en la maniobra.
E.102 No olvidar siempre los procesos de preparación para realizar trabajos en espacios confinados

Emergencias
 Durante la etapa de planificación, los supervisores o encargados del trabajo, deben revisar si el espacio
confinado donde se trabajará requiere de permiso de ingreso.
 De ser necesario notificar a la Brigada de Emergencias sobre el lugar y la naturaleza del trabajo
3.6. Emergencias en Oficinas Administrativas (Antofagasta o Santiago)
3.6.1. Evacuación de edificio en caso de incendio / explosión
E.103 En caso de tratarse de una activación de las alarmas audiovisuales de incendio, el o los Coordinadores de
Evacuación del edificio se dirigen al tablero de alarmas, identifican la zona amagada y proceden a revisarla
provistos de extintores.
E.104 Si la alarma es originada por un amago de incendio, los Coordinadores de Evacuación, deben combatir el fuego
con los equipos contra incendio que cuente el edificio, los que podrán ser apoyados por cualquier trabajador del
área a requerimientos de estos.
E.105 Se deberá dar aviso a conserjería del edificio a fin de que estos también presten el apoyo necesario.
E.106 Posteriormente, deben informar a la Gerencia SSMA para realizar la investigación correspondiente y gestionar la
reposición de los sistemas.
E.107 El resto del personal, que no esté involucrado en el control del amago, debe evacuar el edificio y dirigirse hacia la
zona de seguridad señalizada y designada para el edificio.
E.108 Para salir del edificio, las personas deben utilizar las salidas de emergencia señalizadas, manteniendo una actitud
serena y evitando provocar “cuellos de botella” en las puertas, esperando cada uno su turno para salir. No se
deben usar los ascensores en los edificios.
E.109 Se debe prestar ayuda a todas aquellas personas que resultasen heridas, a los discapacitados y visitas,
llevándolos hasta la zona de seguridad fuera del edificio.
E.110 En las zonas en que se concentren el humo y el calor se debe evacuar gateando, guiándose por la pared hasta la
salida más próxima.
E.111 Antes de abrir alguna puerta durante la evacuación, ésta debe ser palpada con el dorso de la mano (en tres
puntos: alto, medio e inferior) y si percibe alta temperatura o ve salir humo por debajo por ningún motivo debe
abrirla y debe buscar otra alternativa para salir.
E.112 Si durante la evacuación las ropas de algún trabajador se encendiesen con el fuego, la persona debe acostarse en
el suelo, taparse la cara con las manos (cubriendo boca y nariz) y comenzar a rodar con la finalidad de ahogarlo
con su propio cuerpo, por ningún motivo debe correr, ya que esto aporta oxígeno al fuego, incrementando las
llamas.
E.113 Durante la salida del edificio las personas deben cerrar sin seguro o sin llave las puertas tras de sí, con la finalidad
de que éstas sirvan de barreras para el humo y el calor.
E.114 Una vez afuera, las personas deben dirigirse a la zona de seguridad señalizada y designada para el edificio y
esperar el conteo del personal por parte del Evacuador de Emergencia.
E.115 No se puede regresar al interior del edificio, hasta que se entregue el edificio y se autorice el ingreso a través del
evacuador de emergencia.
E.116 El personal habitual del edificio que al momento de ocurrir el siniestro por diversas razones se encuentre alejado,
debe reportarse a la brevedad a través de los medios de comunicación disponibles o presentarse en la zona de
seguridad con sus Coordinadores de Evacuación, con la finalidad de no quedar como desaparecido y con ello
generar una búsqueda infructuosa.
E.117 En caso que, después de realizado el conteo del personal se detecta la falta de alguna persona, los Coordinadores
de Evacuación debe informar de esto inmediatamente a los servicios externos de emergencia, a fin de que
comiencen la búsqueda y rescate del desaparecido al interior del edificio.

Emergencias
3.6.2. Evacuación de edificio, en caso de amenazas
E.118 En caso que un trabajador reciba mediante algún sistema de comunicación una amenaza de bomba o de otra
índole, debe informar inmediatamente a su supervisor directo y al evacuador de emergencia.
E.119 Con la finalidad de evitar el pánico se debe manejar la información con reserva.
E.120 Tomar contacto con los demás evacuadores presentes en el edificio advirtiéndoles de liderar la evacuación sin
regresar a revisar.
E.121 Para lograr la evacuación en estos casos, se activa una alarma del panel de incendios (Pulsador manual).
E.122 Los trabajadores deben ser reunidos y permanecer en la zona de seguridad del edificio y no pueden ingresar hasta
que personal competente revise el edificio y se autorice el ingreso por parte del evacuador de emergencia.
3.6.3. Aviso de Emergencia a organismos externos
E.123 Los servicios de emergencia de la ciudad de Antofagasta pueden ser solicitados vía telefónica ya sea por telefonía
fija o celular utilizando los siguientes números telefónicos:
 AMBULANCIAS 131
 BOMBEROS 132
 CARABINEROS 133
 PDI 134
4. Simulacros y Prácticas de Procedimientos
E.124 La compañía dispondrá de un programa de simulacros y prácticas de los procedimientos de emergencia el cual
deberá ser confeccionado durante el mes de Diciembre de cada año y será aprobado por el Gerente General.
E.125 Todos los procesos deben participar y ejecutar al menos 1 vez al mes.
E.126 Los simulacros y prácticas deben ser evaluados y se debe emitir un informe de simulacro el cual debe contener los
objetivos a medir, una descripción del desarrollo del mismo, evaluación y acciones correctivas si ameritan.
E.127 El responsable del programa anual compañía es el Ingeniero de Emergencias de SG SCM y de los programas
específicos.
E.128 El programa de simulacros y prácticas será de carácter confidencial y podrá tener conocimiento de éste, el Gerente
General, el líder de proceso, además del representante de la Gerencia.
5. Capacitación y Entrenamientos
E.129 El personal de SG SCM incluyendo el personal de las empresas colaboradoras, deben instruirse en los
procedimientos específicos de emergencia y los planes locales incluidos en este procedimiento.
E.130 Este entrenamiento es obligatorio y es parte del temario de inducción al hombre nuevo.
E.131 Además se efectuarán talleres sobre los procedimientos y planes de emergencia, evacuación de áreas, a lo menos
una vez al año.
E.132 Los tópicos del taller de control de emergencia serán:
 Plan y procedimientos de Sistemas de Emergencias
 Planes de Evacuación
 Uso de Extintores
 Primeros auxilios

Emergencias
6. Control y Verificación de Sistemas de Incendios
6.1. De los Sistemas de Detección y Alarmas
E.133 Las áreas deberá contar con sistema de alarma de evacuación, que sea audible en toda su superficie y que
cumpla las funciones de alertar a todo el personal de una eventual emergencia estableciendo un sistema de
códigos para cada alerta, basado en NFPA.
E.134 La organización debe contar con procesos de mantención de los de los sistemas de detección y alarmas.
6.2. De los Equipo de Control de Incendios
E.135 En todo lugar de trabajo deberán implementarse las medidas necesarias para la prevención de incendios con el fin
de disminuir la posibilidad de inicio de un fuego, controlando las cargas combustibles y las fuentes de calor e
inspeccionando las instalaciones a través de un programa preestablecido, basándose en la NFPA y Estándar de
Trabajos en Caliente.
E.136 Los equipos de protección contra incendios, deberá ser inspeccionados por las áreas, a objeto de verificar su
estado y condición (Ver Inspección Equipo de Incendio / SG-GSSM-SPYS-FOR-018).
E.137 En el caos que los equipos de protección contra incendios de empresa contratistas, deberán ser de
responsabilidad exclusiva responsabilidad de mantención.
F. Registro
F.01 Inspección Equipo de Incendio / SG-GSSM-SPYS-FOR-018
G. Referencias
G.01 Decreto Supremo N°132 “Reglamento de Seguridad Minera”.

G.02 Decreto Supremo N°594 “Reglamento Sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básica en los Lugares de
Trabajo”.
G.03 D.S. Nº 76, Ministerio del trabajo y Previsión Social, Reglamento para la Aplicación del artículo 66 Bis de la Ley Nº
16.744, Sobre la Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, en Obras, Faenas o Servicios que Indica.
G.04 Procedimiento Comunicaciones Internas / SG-GSSM-PRG-009
G.05 Procedimiento de Comunicación Externa ante Emergencias / SG-GAAEE-CC-PO-03
G.06 Procedimiento de Comunicado de Prensa / SG-GCAS-GG-PG-02
G.07 Manual de Procedimientos de Respuestas a Emergencias / SG-GSSM-MAN-004
G.08 Manual de Administracion de Crisis / SG-GSSM-MAN-002
G.09 Flujograma de Comunicación de Emergencia.
G.10 Flujograma de Reportabilidad de un Incidente.
G.11 Protocolos Específicos de Equipo Técnico:
• Colapso de muro de depósito de relave
• Incendio
• Emergencia química
• Emergencia Médica (ETA)
• Accidentes graves o fatales
• Accidente masivos o colectivos
• Rescate vehicular (interior sitio industrial-mineros y caminos de accesos)
• Rescate industrial
• Accidente Ferroviario
• Desastres Naturales

Emergencias
• Incidentes de Ductos de Agua Salada

• Falla de Sistemas Informáticos, Bases de Datos (Equipo de Seguridad Crítico)
• Conflicto Industrial
• Organizaciones no Gubernamentales (ONG) – Manifestaciones / Incidentes
• Amenaza de Bomba / Paquete Sospechoso
• Violencia en el Lugar de Trabajo
• Ataques Terroristas / Sabotajes de Gran Magnitud
H. Excepciones
H.01 Queda fuera y obsoleto el Procedimiento Gestión de Emergencias / SG-GHSE&GAAEE-PG-08
I. Otros
I.01 No Aplica
J. Anexos
J.01 Anexo N° 1: Flujograma de Comunicación de Emergencia.

J.02 Anexo N° 2: Flujograma de Reportabilidad de un Incidente.

Emergencias
Anexo N° 1: Flujograma de Comunicación de Emergencia.

Emergencias
Anexo N° 2: Flujograma de Reportabilidad de un Incidente.

Emergencias
K. Registro de Cambios
N° Revisión Fecha Páginas Modificadas Revisado por Aprobado por

Vladimir Ferruzola Roberto Cisternas
1 14-03-2019 1 a 13 Jefe de Gestión y Salud Gerente Salud, Seguridad y
Ocupacional Medio Ambiente
[Firma]
[número] [día, mes, año] [página (s)] [Nombre] – [Rol] [Nombre] – [Rol]
[Firma]
[Firma]
[Firma]
[Firma]
[Firma]

Fin del Procedimiento Gestión

Page 22 of 23

SG-GSSM-PRG-008 Procedimiento Respuesta y Preparación A Emergencia

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

SG-GSSM-PRG-008 Procedimiento Respuesta y Preparación A Emergencia

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

PROCEDIMIENTO DE GESTION

Reporte de Incidentes y Aprendizajes 11-11-2018

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 0 de 22

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 0 de 22

Vicepresidentes - Gerente Áreas - Superintendentes – Administradores Empresas Contratistas

Gerencia Salud Seguridad y Medio Ambiente

Responsable de la Emergencia (Jefe General de Turno o Jefe de Turno)

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 1 de 22

Central de Comunicaciones de Emergencia (CECOM)

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 2 de 22

Trabajadores de Sierra Gorda SCM (SG SCM) y de Empresas Contratistas (EECC):

Responsable del Sistema Integrado de Gestión SSMA

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 3 de 22

Las desviaciones significativas de los procedimientos estándar también se clasifican como

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 4 de 22

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 5 de 22

Análisis y Evacuación de las Áreas Afectadas

Simulacros y Prácticas de Procedimientos

Control y Verificación de Sistemas de Incendios

 Sistemas de Detección de Alarmas

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 6 de 22

1.1. Aviso de Emergencia

Informe de manera directa a la CECOM, indicando lo

Figura N°1: Proceso de Activación Emergencia

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 7 de 22

1.2. Sistema de radiocomunicaciones:

1.3. Sistema de telefonía fija y celular

1.4. Requisitos para ejercicios y Pruebas del Botón de Emergencias en Equipos de

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 8 de 22

2. Análisis y Evacuación de las Áreas Afectadas

2.1. Evacuación en Caso de Incendios

2.2. Evacuación en Caso de Terremoto

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 9 de 22

2.3. Evacuación en Caso de Amenazas o Sabotajes

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 10 de 22

3.1. Emergencias por Accidente Vehiculares

En caso de advertir la presencia, proceda de la siguiente forma:

3.2. Emergencias por Incendios

3.2.1. Incendios Equipos Mineros

3.2.2. Incendios en Edificios e Instalaciones

En caso de advertir la presencia, proceda de la siguiente forma:

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 11 de 22

3.2.3. Incendios en Bodegas de Almacenamientos

En caso de advertir la presencia, proceda de la siguiente forma:

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 12 de 22

3.3. Emergencias por Materiales Peligrosos

En caso de advertir la presencia, proceda de la siguiente forma:

3.4. Emergencias por Personal Electrocutado

En caso de advertir la presencia, proceda de la siguiente forma:

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 13 de 22

E.89 En caso de Victima consciente:

3.5. Emergencias en Espacios Confinados

En caso de advertir la presencia, proceda de la siguiente forma:

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 14 de 22

3.6. Emergencias en Oficinas Administrativas (Antofagasta o Santiago)

3.6.1. Evacuación de edificio en caso de incendio / explosión

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 15 de 22

3.6.2. Evacuación de edificio, en caso de amenazas

3.6.3. Aviso de Emergencia a organismos externos

4. Simulacros y Prácticas de Procedimientos

SG SCM – Gerencia Salud, Seguridad y Medio Ambiente Página 16 de 22

6. Control y Verificación de Sistemas de Incendios