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Plan De Emergencias

CODIGO: GS-PC-01

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PLAN DE EMERGENCIAS
TRANSPORTES DE LA SIERRA S.A.S
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Contenido
1.

OBJETIVOS................................................................................................... 6
1.1 OBJETIVO GENERAL............................................................................ 6
2. MARCO LEGAL............................................................................................. 7
3. ALCANCE...................................................................................................... 8
4. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA............................................. 8
SUSTANCIAS COMÚNMENTE TRANSPORTADAS.........................................12
5. ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS...................................................13
5.1 COMITÉ DE EMERGENCIAS O PUESTO DE MANDO UNIFICADO
(P.M.U.)..................................................................................................13
5.2 COORDINADOR GENERAL DE LA EMERGENCIA............................13
5.3 BRIGADA DE SEGURIDAD..................................................................14
5.4 COORDINADORES DE EVACUACIÓN............................................. 16
5.5 PERSONAL DE VIGILANCIA................................................................17
5.6 PERSONAL EN GENERAL...................................................................17

6.

INVENTARIO DE RECURSOS....................................................................19
6.1 RECURSOS INTERNOS...................................................................... 19
6.2 RECURSOS EXTERNOS..................................................................... 20
6.3 RECURSOS ECONÓMICOS................................................................20
7. IDENTIFICACIÓN DE LAS AMENAZAS..................................................... 20
7.1 ESTUDIO RETROSPECTIVO...............................................................20
7.2 ESTUDIO PROSPECTIVO / CLASIFICACIÓN DE LAS AMENAZAS. 21
7.3 EVALUACIÓN / CALIFICACIÓN DE LAS AMENAZAS........................21
8. ANALISIS DE VULNERABILIDAD..............................................................22
8.1 VULNERABILIDAD EN LAS PERSONAS............................................ 23
8.2 VULNERABILIDAD EN LOS RECURSOS............................................23
8.3 VULNERABILIDAD EN LOS SISTEMAS Y PROCESOS.....................23
8.4 INTERPRETACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO...................................... 24
9. PRIORIZACION DEL RIESGO.................................................................... 25
10. SEÑALIZACIÓN PARA EMERGENCIAS.................................................26
11. PLAN DE EVACUACIÓN..........................................................................26
11.1. OBJETIVO GENERAL.......................................................................... 27
11.2. OBJETIVOS ESPECíFICOS.................................................................27
11.3. MÉTODO DEL PLAN............................................................................ 27
11.4. DIAGRAMA DE EVACUACIÓN.............................................................28
11.5. CÓDIGO DE ALARMA..........................................................................28
11.6. PROCESO DE EVACUACIÓN..............................................................28
12. PLAN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS................................................. 32
12.1. OBJETIVO.............................................................................................32
12.2. CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO................................................ 32
13. PLAN DE CONTINGENCIA.........................................................................33
13.1..................QUE HACER EN CASO DE ACIDENTE DE TRÁNSITO
13.2. QUE HACER EN CASO DE UN MOVIMIENTO SÍSMICO..................34

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13.3.

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QUE HACER EN CASO DE DERRAMES DE PRODUCTOS QUÍMICOS....36
13.4. QUE HACER EN CASO DE INCENDIO..............................................44
13.5. QUE HACER EN CASO DE ATENTADOS TERRORISTAS................47
13.6. QUE HACER EN CASO DE ASALTO.................................................. 48
13.7. QUE HACER EN CASO DE INUNDACIÓN.................................... 49
13.8. PRÁCTICAS Y SIMULACROS............................................................. 49
14. PLAN DE ATENCIÓN.................................................................................50
14.1. CLASIFICACIÓN DE LOS LESIONADOS.............................................. 51

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INTRODUCCIÓN

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Como humanos sabemos que cualquier actividad diaria que realizamos tiene
asociados gran número de riesgos que pueden afectar la salud y la integridad
de las personas o de la infraestructura de la empresa, trayendo como
consecuencias accidentes, incidentes o hasta la muerte y la afectación de la
estabilidad económica.
TRANSPORTES DE LA SIERRA S.A.S. es una empresa de Servicio de
transporte automotor de carga líquida a granel en tanques de acero inoxidable,
a nivel nacional, su razón de ser la ubica dentro de la categoría de empresa de
alto riesgo por trabajar con sustancias químicas peligrosas, por tanto es
necesario tener controles específicos para la realización de la prestación del
servicio.
Los vehículos con los que cuenta la empresa están expuestos a eventualidades
durante su recorrido que pueden ocasionar emergencias asociadas a riesgos
en la carretera, por mal estado en las vías, por los otros vehículos, por las
zonas rurales en las que se transporta, por aspectos técnicos del vehículo y por
condiciones ambientales. Además de los riesgos por transporte, los empleados
de oficina también exponen su salud y seguridad realizando sus labores.
Teniendo en cuenta estas posibles eventualidades se elabora un plan de
emergencias que reúne las medidas que se deben tener en cuenta para
prevenir, minimizar, reducir y controlar los riesgos e impactos en la salud de las
personas y en el medio ambiente.
El plan de emergencias describe paso a paso los procedimientos
estandarizados a seguir en caso de emergencia con el fin de atender rápida y
correctamente los eventos buscando siempre proteger a las personas, las
cuales deben comprometerse e interiorizar la información contenida para que la
función del plan de emergencias sea como primera medida un plan preventivo
que permite adelantarse a lo que puede suceder y en caso de un desastre
actuar eficientemente para disminuir las consecuencias fatales.

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JUSTIFICACIÓN

TRANSPORTE DE LA SIERRA S.A.S. está comprometida con la salud, la
integridad y la seguridad de sus empleados y la calidad del servicio que presta,
por esta razón realiza un plan de emergencias que le permite al trabajador
actuar con precaución para evitar los desastres, las situaciones que lo puedan
afectar directamente y los impactos negativos al medio ambiente.

Este documento le permite a la Empresa ganar confiabilidad con sus clientes y
por lo tanto aumentar la rentabilidad, porque garantiza que sus productos se
transportan bajo normas de seguridad establecidas y que en caso de una
emergencia existe un procedimiento para mitigar las pérdidas de productos.

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1. OBJETIVOS

1.1

OBJETIVO GENERAL:

Definir la metodología para proceder segura y correctamente en caso de
presentarse una emergencia durante la realización de las actividades, tanto de
oficina como en la prestación del servicio de transporte. Todo enfocado a
mitigar y disminuir los riesgos y las consecuencias fatales que un desastre
puede ocasionar.

1.2






OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Establecer un procedimiento para la prevención, mitigación, preparación,
atención y recuperación en caso de situaciones de emergencia o
desastres.
Establecer la metodología para enfrentar con éxito los siniestros en la
carretera durante la prestación del servicio.
Asignar las responsabilidades a las personas encargadas de proceder
en los casos de emergencia.
Especificar los recursos asignados para la correcta realización del plan
de emergencias.
Identificar los riesgos a los que están expuestos los empleados para
mitigar la aparición de las emergencias.
Realizar un procedimiento para la evacuación del personal, contratistas
y visitantes de las instalaciones.
Definir planes de capacitación y entrenamiento para lograr la
participación y el compromiso de los empleados para que tengan el
conocimiento para actuar en caso de emergencia.
Capacitar y entrenar al personal, con el fin de sensibilizar y lograr su
participación en las acciones de prevención además, desarrollar en ellos
las destrezas necesarias para que individualmente y como grupo,
puedan ponerse a salvo en caso de emergencia.

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2. MARCO LEGAL
Algunas de las normas nacionales e internacionales que se plantean para el
control de una emergencia y que tenemos en cuenta para la implementación
del plan de emergencias son:

Ley novena, Enero 24/ 1979. Código sanitario nacional

Artículo 80, l i t e r a l e: Sobre la protección de sustancias peligrosas para la
salud pública.
Articulo 96: Características de las salidas de evacuación.
Artículo 114 y 116:
Se refiere a la necesidad de contar con personal
entrenado, y equipo adecuado y suficiente para la extinción de incendios.

Resolución 2400, Mayo 22/ 1979. Estatuto de seguridad industrial.

Titulo VI: de la prevención y extinción de los incendios
Capítulos I y II

Resolución 1016, Marzo 31/ 1989. Reglamenta la organización,
fundamentación y formación de los programas de salud ocupacional que
deben desarrollar los patronos o empleadores en el país.

Articulo 11, literal 18: Organizar y desarrollar un plan de emergencias
teniendo en cuenta las siguientes ramas: Preventiva, pasiva, o estructural,
Activa o control de las personas.

Decreto 919, Mayo 1/ 1989: Por el cual se crea el sistema nacional
para la Atención y Prevención de Desastres (S.I.N.P.A.D)

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3. ALCANCE

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correspondientes al transporte de carga líquida a granel. 4. oficinas y bodegas. Los conductores tienen un horario flexible de acuerdo a la programación de viajes. ya que en él se mezclan viviendas.P.R Aprobad o por: J. es mixto.S. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.A. horarios de tránsito. CIUDAD: Medellín. el cual no superará las 48 horas semanales.M PAGINA 9 DE 57 AMBIENTE SOCIOECONÓMICO: El sector en el cual se encuentran ubicadas las instalaciones.R.6:00 PM Lunes a Viernes TURNO DE TRABAJO: 8:00 AM .01-2012 Revisad o por: G. es realizado para atender de manera eficiente las eventualidades que se presenten en los procesos administrativos y de prestación del servicio de la empresa. CLASE DE RIESGO: Clase IV A. SECTOR: Transporte DIRECCIÓN: Calle 50 # 65-42 BARRIO: Estadio TELÉFONO: 444 52 56 ACTIVIDAD ECONÓMICA: Transporte de carga líquida a granel en tanques de acero inoxidable por carretera a nivel Nacional.L ACTUAL: ARL SURA 8:00 AM .12:00M Sábado.S DEPARTAMENTO: Antioquia.El Plan de emergencias de Transportes de la Sierra S. NUMERO DE TRABAJADORES: . El flujo de vehículos que transitan por el sector es considerable. cargue y descargue.S.A. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA RAZÓN SOCIAL: TRANSPORTES DE LA SIERRA S.O.

suministrada por Empresas públicas de Medellín.O. estas instalaciones no pertenecen a Transportes de la Sierra. Aire acondicionado Las siguientes áreas y oficinas cuentan con sistemas de aire acondicionado: Gerencia Administración Electricidad Toda la oficina cuenta con conexión.303.S.P.65-346 donde se les realizan mantenimiento y se parquean en caso de no tener programación.M PAGINA 10 DE 57 Instalaciones Los vehículos de nuestra empresa son llevados a la dirección Transversal 78 No.634-5 INSTALACIONES ALEDAÑAS: Norte: Colegio Jorge Robledo Sur: Los Sauces Oriente: Ferretería Grainger Occidente: Lavadero de Automóviles INSTALACIONES ESPECIALES Agua Las instalaciones se abastecen en forma directa por medio del Centro comercial del acueducto de Empresas Públicas de Medellín. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.01-2012 Revisad o por: G.R Aprobad o por: J.Mujeres: 2 Hombres: 14 REPRESENTANTE LEGAL: JUAN PABLO SIERRA MORENO NIT: 900. A continuación se muestra el detalle del contenido de las instalaciones: .

Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. un sanitario.S. En la portería solo trabaja el vigilante. Tiene un baño. Segundo piso:      Oficinas: todas poseen aire acondicionado y las ventanas permanecen cerradas por lo que no perciben el humo y ruido de los vehículos que entran y salen. Posee un sensor infrarrojo de intrusión y un detector de humo. pero el sistema de electricidad no está en las mejores condiciones: cables sueltos colgantes. Edificio principal: Primer piso:    Portería Patio Maniobras Almacén de repuestos: posee una gran ventana de donde se despachan los repuestos.30 m. Las actividades que se realizan son: soldadura. Oficina de calidad: Contigua a la oficina de recepción.01-2012 Revisad o por: G.Entrada y salida de vehículos: Los vehículos entran y salen por una puerta eléctrica corrediza que tiene un ancho de 6. queda al frente de la zona de circulación de los vehículos. está dotada de estufa eléctrica.M PAGINA 11 DE 57 Taller: El taller se encuentra en la parte trasera de las instalaciones distribuido en cuartos sin puertas ni sistema de acueducto. nevera y cafetera.O. latonería y pintura. y repuestos usados y lockers. electricidad. Auditorio: allí se encuentran varios equipos consumidores de energía: computador. y una altura de 5m. Video Beam.R Aprobad o por: J. Posee sensor infrarrojo de intrusión y detector de humo. Patio: .  Cuarto de mecánicos: allí se encuentra una ducha.  Cocineta: Es un pequeño espacio entre la oficina de contabilidad y el auditorio. VHS y un equipo de sonido. El andén se encuentra un poco deteriorado (huecos) y está debidamente demarcado con prohibido estacionar.P. Todos consumen energía. Oficina del Área técnica: ubicadas en un extremo muy cerca de la oficina de Gerencia. acumulación de chatarra. Oficina de Archivo: allí se encuentran los registros empastados de contabilidad de la empresa año tras año.

como en la parte externa de todo el vehículo. estos procedimientos de limpieza se hacen en las diferentes ciudades en lugares cercanos al descargue y cargue. Otros aspectos con relación a las instalaciones: Las instalaciones están en perfectas condiciones. se realiza el procedimiento de limpieza. un engrasadero.A. goteras.O. durante esta limpieza se verifica que:  No se presenten fugas desde el interior del vehículo hacia la parte externa por la lámina o sus soldaduras. es una trampas doble. etc.  Los sistemas de seguridad del vehículo estén en perfecto estado de funcionamiento (Frenos. luces. etc.S y también se cuenta con flota tercerizada. zona de monta llantas. El área donde circulan los vehículos. no se presentan agrietamientos. demarcado y posee techo en un 50% del área.S. en este último lugar son parqueados los vehículos limpios y vacíos hasta que sean despachados y ocasionalmente son almacenados tanques cargados.) Riesgos: . es de dos tipos de vehículo: Doble troque y Tracto Mula. extintores. con trampa de grasa que funcionan de a dos. pito. mientras el cliente puede recibir el producto que se le transportó. el cual se realiza tanto en la parte interior de los compartimientos del tanque. zona de parqueo para vehículos pesados. el área de mantenimiento está pavimentado. Antes de enviar un vehículo a prestar el servicio. Vehículos: El parque automotor es propiedad de la empresa Transportes de la Sierra S. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.  Las tapas de los compartimientos poseen empaque en buen estado y que cierren bien.R Aprobad o por: J.En el cual hay un guajes. es decir. elementos de protección personal.P.01-2012 Revisad o por: G.M PAGINA 12 DE 57  Las válvulas para descargue funcionan correctamente y que posean su respectivo tapón. el parqueadero.

Ver panorama de riesgos.O.R Aprobad o por: J.S.U. Este comité será quien maneje administrativamente todo el plan y tome las máximas decisiones en el momento de una emergencia. biológicos ergonómicos. expuestos a riesgos físicos.01-2012 o por: G. químicos.M PAGINA 13 DE 57 5.La Empresa cuanta con 16 empleados distribuidos en 11 son conductores y 5 trabajadores de oficina. SUSTANCIAS COMÚNMENTE TRANSPORTADAS SUSTANCI A ACPM Metanol Glicerina Soda Cáustica Aceite Liviano Tolueno Varsol Alcohol Xileno CLASE RIESGO (Según NTC 1692) 3 (Inflamable) 6 (Toxico) 9 (Sus Varias) 8 (Corrosivo) 9 (Sus Varias) 3 (Inflamable) 3 (Inflamable) 3 (Inflamable) 3 (Inflamable) Revisad Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. mecánicos y psicosociales.1 COMITÉ DE EMERGENCIAS O PUESTO DE MANDO UNIFICADO (P. . ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS 5. la identificación y el tratamiento del riesgo se encuentra expuesta en el panorama de riesgos específico para la empresa.) Es el personal administrativo y de alto nivel de la organización con autoridad para tomar decisiones acerca de los procedimientos para la atención de la emergencia.P.M.

Dar recomendaciones sobre la emergencia.M PAGINA 14 DE 57 Conocer los recursos internos con que cuenta la empresa para la atención de la emergencia. Participar de las actividades de capacitación y entrenamiento. las entidades de socorro. defensa civil) explicar cual es la situación de emergencias.2 Gerente General.Está conformado por:     5. Realizar el contacto con las instituciones de ayuda externa (cruz roja. Durante la emergencia:     Activar la cadena de llamadas del comité de emergencias. Está asignado a la Gerencia General.M. Coordinador de mantenimiento. Conocer los organismos de apoyo externo y sus funciones. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01   VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.01-2012 Revisad o por: G. Distribuir las diferentes responsabilidades a los integrantes del comité de emergencias.S. el P.U.R Aprobad o por: J. Disponer una lista actualizada con los números telefónicos de todo el personal encargado del plan integral para situaciones de emergencia.O.P. Director de Operaciones.. . Coordinadora Gestión de Calidad y SSOA. Funciones Antes de la emergencia:     Conocer el plan de emergencias. bomberos estación norte. Recopilar toda la información relacionada con la emergencia. la comunidad y la prensa. es el enlace entre la brigada de seguridad. COORDINADOR GENERAL DE LA EMERGENCIA Es quien dirige toda la emergencia.

Tener contacto constante con el conductor en servicio.3 Realizar con los miembros del comité la evaluación y análisis de los procedimientos realizados. con liderazgo y espíritu de colaboración. BRIGADA DE SEGURIDAD Representado por personal voluntario de la empresa.R Aprobad o por: J. Reunirse con el comité de emergencias para evaluar el funcionamiento durante la emergencia.P.M PAGINA 15 DE 57 Funciones Antes de la emergencia       Conocer las instalaciones y los riesgos que puedan generar emergencias. Es un grupo de trabajo conformado por empleados voluntarios. quienes recibirán capacitación y entrenamiento en primeros auxilios. Después de la emergencia:    5. Implementar planes de mejoramiento en el manejo de las emergencias. Conocer la ubicación de los equipos para el control de las emergencias. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. salvamento. . rescate.S. Está conformado por 3 personas. Tener claro conocimiento de los planes normativos y operativos Establecer y participar de los programas de capacitación y entrenamiento contra incendios.01-2012 Revisad o por: G. Manejarán operativamente los programas de prevención y preparación para emergencias. técnicas bomberiles. distribuido estratégicamente en los diferentes niveles de trabajo. rescate y otros. Recopilar los informes presentados por cada una de las comisiones. y primeros auxilios.  Coordinar la recolección de los informes de daños y perdidas ocasionadas por el siniestro. Conocer los factores externos que puedan generar emergencias.O. salvamento.

por ejemplo: Remoción de escombros.    Inspeccionar que todos los equipos y elementos para la atención de la emergencia se encuentren en buen estado Tener un conocimiento claro de las rutas de evacuación y las salidas de emergencia.O.R Aprobad o por: J. Hacer revisiones permanentes a extintores y demás equipos de ayuda en caso de emergencia Durante la emergencia  Hacer un diagnóstico real de la situación de emergencia. Presentar informe al coordinador de la brigada sobre las acciones realizadas. Realizar inventario de los materiales que fueron utilizados por la brigada para determinar su reposición.4 Participar en las acciones de recuperación.M PAGINA 16 DE 57 Después de la emergencia      5.P.S. Informar al comité de emergencias sobre los resultados del plan de atención y gestionar lo necesario para corregir las anomalías. COORDINADORES DE EVACUACIÓN . Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. inspecciones de las instalaciones para determinar en que condiciones quedaron estas.  Realizar control en la zona de impacto. Evaluar las actividades llevadas a cabo durante la emergencia.  Actuar de acuerdo a los procedimientos operativos para emergencias establecido. Retroalimentar permanentemente los esquemas operativos para la atención de emergencias.  Mantener informado permanentemente al puesto de mando de la situación del centro de atención y clasificación de heridos en la zona de impacto.  Evacuar a los lesionados de la zona de impacto al sitio de menor riesgo para ser enviados a las instituciones de salud.  Orientar y apoyar las acciones de ayuda externa especializada.01-2012 Revisad o por: G.

No corra.01-2012 Revisad o por: G. camine.M PAGINA 17 DE 57 Una vez recibida la notificación de la emergencia. Conocer rutas de salida y el sitio de reunión final a donde debe dirigir a su personal. las anomalías.R Aprobad o por: J. Diríjase al sitio de reunión final y repórtese a su coordinador.S. la obtención de los recursos necesarios para el normal funcionamiento del plan de evacuación. Durante la emergencia Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. Dirigir el proceso de evacuación de acuerdo con lo planeado y una vez recibida la orden para hacerlo. Participar activamente en la ejecución de los simulacros.Son las personas que se encargaran de dirigir la evacuación y ayudar a las personas que no pueden o tienen dificultad para evacuar. según lo estipulado en el plan. Mantener un listado actualizado del personal a su cargo. Coordinar con la brigada de seguridad. Mantener el control del grupo hasta recibir instrucciones. Estar pendientes de las variaciones que se presenten en su área.O. supervisar que se ejecuten las acciones de evacuación preestablecidas. Mencionar las siguientes consignas de seguridad     Conserve la calma. . Funciones Antes de la emergencia        Conocer el plan de emergencia. No se devuelva por ningún motivo.     Preparar al personal para la evacuación. Efectuar inspecciones de seguridad a las rutas de evacuación e informar a la Coordinación de Seguridad y Salud Ocupacional.P.

la cual se encarga de la asignación de las responsabilidades. 5.6 PERSONAL EN GENERAL Cada persona es responsable de sí misma y debe estar en preparado para tomar las decisiones necesarias para ponerse a salvo.M PAGINA 18 DE 57 algunos procedimientos que deben tenerse en cuenta para garantizar todas las actividades de atención y control de emergencias. Conocer la ubicación y funcionamiento de los extintores portátiles.01-2012 Revisad o por: G. Funciones Antes de la emergencia        Conocer el plan de emergencias Respetar y acatar la normativa del plan Hacer las sugerencias necesarias para el mejoramiento del plan.5 PERSONAL DE VIGILANCIA Este Personal es contratado directamente por la administración del centro comercial donde están ubicadas nuestras oficinas.NOMBRAMIENTO CARGO COORDINADORA ADMINISTRATIVA COORDINADORES EVACUACIÓN D E COORDINADORA GESTIÓN DE CALIDAD Y SSOA GERENTE COORDINADOR DE MSNTENIMIENTO 5. las capacitaciones y los planes de formación.O. sin embargo. capacitaciones y entrenamientos. hay Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.P.R Aprobad o por: J.S. Reportar cualquier anomalía a la brigada de seguridad. Conocer el coordinador general de la emergencia y de evacuación Participar en simulacros. Durante la emergencia .

 Reportarse al coordinador de la evacuación. desplazarse agachado ( sobre rodillas y palmas de manos)  Cerrar la puerta antes de salir (sin seguro)  Si tiene que refugiarse. Después de la emergencia  Esperar las ordenes de ingreso a las instalaciones Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01  VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.R  Coordinación de seguridad y salud ocupacional Brigada de seguridad Recursos físicos y logísticos .01-2012 Aprobad o por: J.  Las mujeres deberán quitarse los tacones para evitar caídas En caso de humo. dejar una señal  Dirigirse al sitio de reunión final.M PAGINA 19 DE 57 Reportar cualquier anomalía o cualquier movimiento extraño que se observe en las instalaciones de la empresa  Dar sugerencias para una próxima emergencia 6.  Suspender toda labor o trabajo  Conservar la calma  Apagar máquinas y equipos  No correr  Respetar y acatar rutas de salida  No devolverse por ningún motivo  Regresar solo cuando el coordinador de evacuación se lo indique  Permanecer en silencio durante la evacuación.1 RECURSOS INTERNOS Talento humano  Revisad o por: G.  Atender todas las órdenes del coordinador de la evacuación.P.O. INVENTARIO DE RECURSOS 6.S.

 1Botiquín portátil de primeros auxilios en los vehículos. guantes de nitrilo.  1 Linternas.O.  1Botiquín portátil de primeros auxilios en la oficina. Hojas de seguridad de sustancias transportadas (archivo Salud Ocupacional). botas de seguridad.R Aprobad o por: J. hoja de seguridad del respectivo producto que transporta.S. casco. 1 Extintores tipo ABC de 20 lb.P. equipo para carretera. botiquín de primeros auxilios.  Celulares. teléfono celular para comunicación directa con la empresa. elementos de protección personal para el conductor (respirador con doble cartucho químico para gases y vapores. 6.   Planos de la empresa.01-2012 6. El amparo de dicha póliza es por:  Daños materiales en equipos y estructura física  Hurto  Responsabilidad civil extra contractual Revisad o por: G. ubicado detrás de la puerta principal de la oficina.2 RECURSOS EXTERNOS     Cuerpo de bomberos estación norte Hospital Pablo Tobón Uribe Departamento de Policía Antioquia Médico asesor.  Sistema de vigilancia por cámara. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.3 RECURSOS ECONÓMICOS La empresa cuenta con una póliza Pyme. botas plásticas y gafas de seguridad).M PAGINA 20 DE 57 .  Kit de derrames para cada vehículo  Equipo de carretera para cada vehículo  Elementos de protección personal Cada vehículo está dotado con dos extintores de Polvo químico seco tipo ABC de 20 libras.

Accidente de tránsito.2 ESTUDIO PROSPECTIVO / CLASIFICACIÓN DE LAS AMENAZAS La empresa tiene la probabilidad de que ocurra cualquiera de los siguientes eventos: De origen natural:   Movimiento sísmico  Inundación  Tormentas Descarga eléctrica De origen tecnológico:    Incendio interno Incendio Externo (transporte) Explosión interna .S. con el fin de contar con un mapa de ubicación de amenazas que permita establecer los esquemas operativos para evitar o minimizar los efectos.S. se han presentado varias anomalías como:     Situaciones de emergencia a nivel interno.1 ESTUDIO RETROSPECTIVO Durante el tiempo de actividad de TRANSPORTES DE LA SIERRA S. Accidentes naturales. sin pérdidas ni lesiones.A. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.01-2012 Revisad o por: G. no se han presentado.P.M PAGINA 21 DE 57 7. derrumbes.7.R Aprobad o por: J. contando con: 7. La identificación de amenazas se hizo. IDENTIFICACIÓN DE LAS AMENAZAS Se realizó mediante el análisis de los tipos de amenazas que pueden afectar la empresa y sus efectos conocidos.O. Robo a conductor (dinero y pertenencias personales).

.3 EVALUACIÓN / CALIFICACIÓN DE LAS AMENAZAS La evaluación de las amenazas está relacionada con el peligro que significa la posible ocurrencia de un fenómeno de origen natural. Evento ya ocurrido en el lugar o en unas condiciones similares.01-2012 Revisad o por: G. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD La vulnerabilidad es entendida como la predisposición o susceptibilidad que tiene un elemento a ser afectado o sufrir una pérdida. 7. RANGO 0 -1 1. los bienes o al medio ambiente.1 – 3 8. pero se tiene información que no descarta su ocurrencia. como se muestra en el siguiente cuadro. AMENAZ A POSIBLE PROBABL E INMINENT E DESCRIPCIO N Evento que nunca ha sucedido.P.  Explosión Externa (transporte)  Escape de vapores tóxicos  Derrame de productos químicos (a nivel externo por el transporte) Accidentes de tránsito De origen social     Atentados. puede manifestarse en un sitio específico o extenderse a toda el área en general. Produciendo efectos adversos a las personas.1 .M PAGINA 22 DE 57 Calificación: La calificación de las amenazas se realizó en forma cualitativa y cuantitativa. Evento instrumentado o con información que lo hace evidente y detectable.R Aprobad o por: J. Asaltos.2 2.O. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.S. Secuestro. Vandalismo. social o tecnológico.

son indispensables para el cálculo. . obras civiles) y los materiales o equipos. media o alta.01-2012 Aprobad o por: J.2 VULNERABILIDAD EN LOS RECURSOS Los recursos se analizan desde dos campos. Los valores obtenidos en el análisis de vulnerabilidad se comparan con el rango de calificación establecido para determinar la vulnerabilidad como baja. la protección física y los sistemas de control.P. 8. tales como las personas. se realizó el análisis de la vulnerabilidad para cada amenaza. la capacitación. (1): cuando no se dispone de ello. Se valora de cero (0). teniendo en cuenta los elementos bajo riesgo.5): cuando se encuentra parcialmente o se está en proceso.1 VULNERABILIDAD EN LAS PERSONAS Las personas se definen como los empleados y trabajadores de la empresa. analizándose su organización para prevención y control de emergencias. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 Revisad o por: G.R FECHA DE APROBACIÓN: 20.El análisis de vulnerabilidad es un proceso mediante el cual se determina el nivel de exposición a la pérdida de un elemento o grupo de elementos ante una amenaza específica. los sistemas y procesos. Todas las acciones prácticas en prevención se dirigirán a la intervención de la vulnerabilidad. (0. el de las construcciones (edificaciones. la más baja. Para calificar los recursos se da a cada variable el valor de: (0): cuando se cuenta con los implementos descritos en la definición. los recursos. el entrenamiento y la dotación completa de elementos para la seguridad y protección personal de acuerdo con la amenaza.S.M PAGINA 23 DE 57 8. Una vez definidas las amenazas. a uno (1) en el nivel más alto o pérdida total. con la intención de reducirla. Para cada uno de estos campos se califica la instrumentación.O.

Los sistemas de control.P. Para analizar las variables se da el valor de: (0): cuando se dispone de los elementos. (1): cuando se carece o no se cuenta con los recursos. y el desarrollo de las actividades productivas de los elementos bajo riesgo involucradas.01-2012 Revisad o por: G.O. La segunda es el servicio alterno entendido como el proceso o mecanismo que permite realizar la misma función temporalmente en la fase de impacto o recuperación de una emergencia.4 INTERPRETACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO .S. La protección física.3 VULNERABILIDAD EN LOS SISTEMAS Y PROCESOS Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. como la berrera o diseño estructural que disminuye los efectos que pueda ocasionar las amenazas. (1): cuando no se dispone de ello. 8.5): cuando se cuenta parcialmente. En este campo se analizan dos variables: la primera se relaciona con el proceso de recuperación o actividades previamente concebidas. que permitan ante una emergencia poner nuevamente los procesos y sistemas a funcionar ya sea por si mismos o a través de pago de seguros o de otra forma de financiación.La instrumentación y monitoreo se entienden como las acciones de vigilancia y equipos utilizados para observar cualquier cambio en la amenaza que puede generar una situación de riesgo. como el equipo instalado o normas administrativas para responder ante la presencia de una amenaza con el fin de disminuir los efectos.R Aprobad o por: J. (0. Para calificar los recursos se da a cada variable el valor de: (0): cuando se cuenta con los implementos descritos en la definición (0.5): cuando se dispone en forma parcial.M PAGINA 24 DE 57 Los procesos se entienden como el conjunto ordenado de normas y procedimientos. 8.

Riesgo medio: Significa que del 50% al 74% de los valores que representan la vulnerabilidad son altos o la amenaza es alta. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. por lo tanto las consecuencias y efectos sociales. Se obtiene de relacionar la amenaza y la vulnerabilidad de los elementos expuestos. o que del 70% al 100% de la vulnerabilidad y la amenaza están controlados.S. la economía.01-2012 Revisad o por: G. sociales o ambientales. Las razones que llevan a esta calificación del riesgo son las siguientes: Riesgo alto: significa que el 75 % al 100% de los valores que representan la vulnerabilidad y la amenaza.M PAGINA 25 DE 57 Riesgo bajo: Significa que el 25% al 49% de los valores calificados en la vulnerabilidad y la amenaza representan valores intermedios. también es posible que 3 de todos los componentes son calificados como medios. la infraestructura y el medio ambiente.El riesgo es la posibilidad de exceder a un valor específico de consecuencias económicas. económicos y del medio ambiente pueden ser de magnitud. Amenaza Calificaci ón Amenaz Posible Calificación Nivel de riesgo Posible RIESGO BAJO Tormenta Posible RIESGO BAJO Descarga eléctrica Incendio externo Posible RIESGO BAJO RIESGO BAJO Movimiento sísmico Inundación Incendio interno Explosión interna Explosión externa Derrame externo de productos químicos Intoxicaci ón alimentici Probab le Posible Posible Probab le Probab le Posible RIESGO BAJO RIESGO MEDIO RIESGO MEDIO RIESGO MEDIO RIESGO BAJO RIESGO BAJO .P.O. económicos y del medio ambiente representan perdidas menores. están en su punto máximo para que los efectos de un evento representen un cambio significativo en la comunidad. pero se espera sean inferiores a los ocasionados por el riesgo alto.R Aprobad o por: J. En este caso se espera que los efectos sociales.

Accidentes de transito Atentados Secuestro Asalto o robo Vandalismo Probab le RIESGO MEDIO Posible Probab le Probab le Posible RIESGO BAJO RIESGO BAJO RIESGO BAJO RIESGO BAJO 9.R FECHA DE APROBACIÓN: 20. PRIORIZACION DEL RIESGO Esta se hace de acuerdo con el nivel de riesgo y el orden de importancia.S.M PAGINA 26 DE 57 PRIORIDA D 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 SEÑALIZACIÓN PARA EMERGENCIAS . Las amenazas de igual valor se priorizan teniendo en cuenta los mecanismos de control y las medidas de seguridad existentes. La priorización nos permitirá definir que riesgos se deberán intervenir con mayor importancia. AMENAZ A INCENDIO INTERNO NIVEL DE RIESGO MEDIO Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 AMENAZ A EXPLOSION INTERNA EXPLOSION EXTERNA DERRAME EXTERNO INCENDIO EXTERNO ACCIDENTES DE TRANSITO ASALTO / ROBO SECUESTRO INTOXICACION ALIMENTICIA VANDALISMO DESCARGA ELECTRICA ATENTADO MOVIMIENTO SISMICO INUNDACION TORMENTA 10.O. PRIORIDA D 1 Revisad o por: G.P.01-2012 NIVEL DE RIESGO MEDIO MEDIO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO BAJO Aprobad o por: J.

debe ser practicado y actualizado. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 11. . debe ser aprobado para que se institucionalice.R Aprobad o por: J. El plan de evacuación debe estar escrito para que permanezca. condiciones de confianza y seguridad al momento de la evacuación. VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. buscando optimizar el uso de los recursos disponibles y aumentar las opciones de supervivencia de todos.2. debe ser enseñado a todos los interesados.A. 11. Desarrollar en el personal las destrezas necesarias para que individualmente y como grupo puedan ponerse a salvo en caso de un siniestro.La señalización está especificada en el centro comercial para la parte administrativa y en el parqueadero donde se les realiza mantenimiento a los vehículos la señalización es por parte de la Empresa que provee los servicios. Evitar y/o minimizar posibles lesiones que puedan sufrir los ocupantes de las instalaciones. Precisar y señalar la localización de los equipos de protección contra incendio. PLAN DE EVACUACIÓN El plan de evacuación es el conjunto de actividades y procedimientos que indican como se debe actuar en caso de presentarse una emergencia.O.S.01-2012 Revisad o por: G.S. con el fin de cuidar y proteger la vida de las personas dirigiéndolas por medio de un desplazamiento hasta y a través de lugares de menor riesgo.1.      OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Generar en los ocupantes de las instalaciones de TRANSPORTES DE LA SIERRA S. Minimizar el tiempo de reacción y de salida del personal ante una emergencia. debe ser publicado para que esté al alcance de todos.M PAGINA 27 DE 57 OBJETIVO GENERAL: Establecer un proceso adecuado de desplazamiento para las personas en caso de alguna amenaza.  Identificar las rutas de evacuación y salidas de emergencia. en función del riesgo existente.P. 11.

Que el 100% del personal esté capacitado para enfrentar cualquier tipo de emergencia.01-2012 Revisad o por: G.R Aprobad o por: J. VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.  Minimizar las lesiones y daños. los cuales deben ser difundidos a todos los ocupantes de las instalaciones.  Guiar las personas hasta un lugar de menor riesgo. Definir el punto o los puntos de reunión final.P.O.   MÉTODO DEL PLAN  Evacuar en el menor tiempo posible.3.5. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 11. CÓDIGO DE ALARMA Se hará llamado para la evacuación inmediata.4.M PAGINA 28 DE 57 DIAGRAMA DE EVACUACIÓN ORDEN DE EVACUACIÓN PREPARACIÓN PARA LA EVACUACIÓN NO SE EVACUA SE NORMALIZAN LAS ACTIVIDADES EVACUACIÓN SITIO DE REUNIÓN FINAL PREPARACIÓN PARA EL RETORNO RETORNO SE NORMALIZAN LAS ACTIVIDADES 11. . 11. Utilizar los recursos disponibles en forma oportuna durante la evacuación.  Realizar simulacros de evacuación.S.

FASE 2: ALARMA (T2) Es el tiempo transcurrido desde que se conoce la alarma. peligrosa informará Según la magnitud del evento y las consecuencias que pueda generar la emergencia. depende de: - Clase de riesgo. se dará aviso a la comunidad. FASE 3: PREPARACIÓN PARA LA SALIDA (T3) Es el tiempo transcurrido desde que se le comunica a la gente la decisión de evacuar. Medios de detección.O. El proceso de evacuación se desarrolla en 4 fases. depende de: .R Aprobad o por: J. depende de: - Adiestramiento del personal. PROCESO DE EVACUACIÓN 11. cada una de las cuales requiere un tiempo variable. Uso de la edificación.La persona que descubra cualquier situación inmediatamente al personal de la brigada de seguridad. el peligro. y hora del evento.6. Día. pues está determinada por una serie de factores que inciden en su duración. estas fases son: Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.P. se toma la decisión de evacuar y se comunica esta decisión a la gente. hasta que empieza a salir la primera persona.01-2012 Revisad o por: G.S. Organización para la emergencia existente.M PAGINA 29 DE 57 FASE 1: DETECCIÓN DEL PELIGRO (T1) Es el tiempo transcurrido desde que se origina el peligro hasta que alguien lo detecta. lugar.

en este caso el tiempo depende de: - Distancia a recorrer.P. FASE 4: SALIDA DEL PERSONAL (T4) Es el tiempo transcurrido desde que empieza a salir la primera persona hasta que sale la última a un lugar seguro. Número de personas a evacuar. TIEMPO TEÓRICO DE SALIDA Fórmula desarrollada por K Togawa.  Dar prioridad en la salida.M PAGINA 30 DE 57 Limitantes de los riesgos.S. a las personas con mayor exposición al riesgo.  En caso de humo desplazarse agachado. ASPECTOS IMPORTANTES EN LA SALIDA La persona:  No debe correr.01-2012 Revisad o por: G. . para calcular teóricamente el tiempo que demora del personal de una empresa en abandonar las instalaciones y llegar a un lugar seguro.- Entrenamiento. Planificación. mantenga un flujo constante  No debe devolverse por ningún motivo.R Aprobad o por: J. sin seguro.O. Simulacros. RUTA DE EVACUACION Teniendo en cuenta el tamaño de la empresa y la ubicación en el centro comercial se cuenta con un único punto de encuentro ubicado en la plazoleta del centro comercial cerca de la puerta principal por donde será la evacuación.  Antes de salir verificar el estado de la ruta de evacuación.  Cerrar las puertas al salir. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 - VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. Las instalaciones se encuentran señalizadas con las rutas de evacuación. Capacidad de las vías.

8 REGISTROS El plan de evacuación deberá enseñarse a todos los interesados y practicarse periódicamente para asegurar su comprensión y operatividad. 11.R FECHA DE APROBACIÓN: 20. teniendo en cuenta lo siguiente: Deberán efectuarse prácticas incluyendo       Reconocimiento de la señal de alarma. A = Ancho de salida en metros K = Constante experimental de flujo = 1.= 245. Se debe efectuar practica o simulacro. Lavadero del lado derecho afuera del centro comercial.P. .7 SITIO DE REUNIÓN FINAL O PUNTO DE ENCUENTRO El sitio de encuentro se determinará según la magnitud del evento 1. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 Revisad o por: G.O. Utilización de la ruta de evacuación establecida.+ -------------(A * K ) V N = Número de personas a evacuar.3 personas / metro – segundo. Tiempo teórico que debe tardar la salida = 4 minutos con 1 segundos. Tiempo utilizado en la salida Ubicación en el sitio de reunión final asignado. (7mt * 1.01-2012 16 personas Tts = ------------------------------- Aprobad o por: J.6 metros / segundos.3personas/MT) 0. D = Distancia total (medida desde donde está la persona más alejada de la salida en metros) V = Velocidad experimental de desplazamiento = 0.1 seg = 4. 11.6mt/seg.N Tts = D --------------.M PAGINA 31 DE 57 146mt + ---------------. mínimo una vez año Todo empleado nuevo se debe instruir al iniciar su trabajo.085 min.S.

entrenamiento y simulacros son de obligatoria participación para todos los funcionarios y empleados. y así obtener de ellos una respuesta adecuada contribuyendo no solo con su seguridad sino también con la de los demás. OBJETIVO Formar y entrenar la brigada de seguridad y todo el personal mediante un programa planeado que les permita un accionar correcto y acorde con los riesgos antes. conocimientos básicos en cuanto a la preparación para una emergencia.Se llevará un registro escrito de cada una de las prácticas y simulacros de evacuación que se desarrollen en la empresa y serán archivados en el departamento de Seguridad y Salud Ocupacional.2. Está conformado por:  Gerente General  Director de Operaciones  Coordinadora Gestión de Calidad y SSOA . CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO Se programará capacitación para los 3 grupos específicos de trabajo. 12. tales como: Comité de Emergencias o PMU: Conformado por la parte administrativa y de alto nivel de la empresa. Este comité será quien maneje administrativamente todo el plan y tome las máximas decisiones en el momento de una emergencia.S.9 OBLIGATORIEDAD Sin ninguna excepción las actividades de capacitación. se definió el siguiente plan de actividades formativas.P.R FECHA DE APROBACIÓN: 20. 12. 11. durante y después de una emergencia.O. VERSIÓN: 1 Revisad o por: G.1.M PAGINA 32 DE 57 PLAN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS Con el propósito de brindar a todos los ocupantes de la empresa. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 12.01-2012 Aprobad o por: J.

S. según lo estipulado en el plan.R FECHA DE APROBACIÓN: 20. facilitan prevenir o atender oportuna y adecuadamente una posible situación de emergencias o desastre en un establecimiento. durante y después de la emergencia. Manejarán operativamente los programas de prevención y preparación para emergencias. PLAN DE CONTINGENCIA Es el conjunto de normas y de procedimientos generales que basados en el análisis de vulnerabilidad. Se capacitará básicamente en temas como:  Atención de emergencias  Inspecciones de seguridad  Primeros auxilios Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01     VERSIÓN: 1 Revisad o por: G.O. calma.M PAGINA 33 DE 57 Técnicas bomberiles Auditoria de extintores Planes de evacuación Además de conocer las funciones antes. Se capacitarán principalmente en:  Plan de emergencias  Dirección del proceso de evacuación 13.01-2012 Aprobad o por: J. Aquí es donde se hacen presentes las normas para cumplir antes. inteligencia. 13. Coordinadores de evacuación: Son las personas que se encargaran de dirigir la evacuación y ayudar las personas que no pueden o tienen dificultad para evacuar.P.1. Para este fin se presenta el siguiente procedimiento: .Brigada de seguridad: Representado por personal operativo de la empresa. agilidad y siempre cuidando su integridad. el conductor deberá atender la emergencia con seguridad. QUE HACER EN CASO DE ACIDENTE DE TRÁNSITO En caso de presentarse un accidente de tránsito. durante y después de la emergencia.

desplazarse al lugar del accidente para verificar lo sucedido y presentar informe a Gerencia.P.S. en caso de estar lesionado reporte su estado de salud y ubicación para ser Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 Revisad o por: G. Reporte el accidente a la empresa.M PAGINA 34 DE 57 atendido lo más rápido posible.  No intente arreglar el problema recibiendo dinero ni firme documentos. Salud Ocupacional:  Reportar. si le es posible tome fotos.  Comuníquese con las autoridades del tránsito para que realice el informe del accidente.  Por ningún motivo el conductor dará información de lo sucedido a los medios de comunicación.  Si es necesario. si no puede dar aviso personalmente solicite a las autoridades dar aviso a la empresa. utilice los números de emergencia ubicados en la carpeta del conductor.  Investigar las causas del accidente y generar las acciones correctivas y preventivas .  Señalice la zona del accidente para alertar al tráfico y proteger el espacio.  Piense claramente y tranquilícese  Cierre el switch de incendio para minimizar el riesgo.O. Si le es posible verifique el estado.R FECHA DE APROBACIÓN: 20.01-2012 Aprobad o por: J.  Registre evidencias del hecho.   No niegue ni acepte la culpabilidad. deberá aclarar que no está autorizado y que si requieren información deben comunicarse con la Empresa responsable.  No pierda de vista sus documentos personales y los del vehículo. datos personales y del vehículo de las personas involucradas en el accidente y comuníquese con las autoridades pertinentes. tan pronto como el conductor le informe. el accidente de trabajo a la línea salvavidas de Suratep y coordinar su pronta atención. describa el accidente con detalle.

 Retírese de lámparas y estanterías. . hasta tanto no haya finalizado el movimiento. libros. Bajo techo: Cúbrase debajo de escritorios o marcos de las puertas para protegerse de caídas de tejas.  Debe alejarse de ventanas.  Poner en práctica el plan de acción elaborado y practicado previamente.  Elaborar plan de emergencias.13. Durante el sismo no se debe evacuar. Mantener reserva de agua.  Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01      VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. cielos falsos.2. bibliotecas.O. Asegure o reubique objetos que se puedan caer o proyectar como lámparas. romperse o proyectarse. ladrillos. recuerde que un sismo dura segundos  No corra atropelladamente  Ofrezca ayuda a niños y minusválidos. Mantener la calma para actuar en forma más segura. estanterías arrumes. Solo inicie evacuación cuando lo ordene el coordinador general. esto es con fin de tomar medidas para reforzarlas en caso de que sea necesario.R Aprobad o por: J. ordenada y rápida e incitar a las demás personas a hacer lo mismo. Avaluar la calidad de la edificación. Recuerde que los sistemas de cerradura de las puertas puede trabarse por el movimiento sísmico.  Evite aglomeración en la puerta de salida. cuadros y cualquier otro objeto que pueda caer . Mantener maletín de primeros auxilios Mantener linterna con pilas y en buen estado  Reubicar objetos pesados que se encuentren en partes altas. libros entre otros.P. Establecer y difundir el sistema de alarma. QUE HACER EN CASO DE UN MOVIMIENTO SÍSMICO Antes del Movimiento Sísmico  Realizar un mantenimiento adecuado a las instalaciones físicas de la empresa. lámparas.01-2012 Revisad o por: G.S. Durante el Movimiento Sísmico      La alarma de evacuación puede sonar accidentalmente.M PAGINA 35 DE 57  Prepárese mentalmente para evacuar en forma organizada.

por lo que deberá estar preparado para el caso de sacudidas adicionales denominadas temblores secundarios o replicas.P.M PAGINA 36 DE 57 Después del Movimiento Sísmico Casi nunca tiembla una sola vez.  El comité debe establecer contacto con las entidades de apoyo externo.  El coordinador de la emergencia debe comunicar a los coordinadores de piso sobre la decisión de evacuar. que le permite comunicarse durante la prestación del servicio con la Empresa para informar eventualidades. En caso de que la emergencia sea incontrolable. inspeccione las condiciones de las líneas de energía eléctrica y artefactos de gas. el conductor deberá atender la emergencia con seguridad. inteligencia. Evaluar daños presentados en la construcción y determinar si la permanencia en la misma es seguro o no.  Utilizar vehículos en caso de extrema necesidad  Brindar ayuda a otras personas que lo requieran. el tipo de sustancia derramada. Aunque en general estos movimientos son menores que el temblor principal.S. si hubo accidente y si hay personas involucradas con lesiones. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.R Aprobad o por: J.    Revise el estado de columnas y vigas  No emplee el teléfono excepto para llamadas de extrema urgencia. algunos pueden ser suficientemente importantes como para causar daños adicionales y llegar a afectar edificios que quedaron resentidos anteriormente. calma. QUE HACER EN CASO DE DERRAMES DE PRODUCTOS QUÍMICOS Pasos generales a seguir cuando se presenta un derrame En caso de presentarse un derrame del producto transportado.O.3.  Estar atento a las indicaciones del comité de emergencias.01-2012 Revisad o por: G. Se aislara la zona afectada para no obstaculizar la labor de salvamento y evitar las situaciones de saqueo. 13. el . agilidad y siempre cuidando su integridad. Vea si hay peligro de incendio. Cada uno de los conductores está dotado de un celular con los respectivos números de cada dependencia. Para este fin se presenta el siguiente procedimiento:  El conductor debe reportar inmediatamente la emergencia al director de operaciones de la Empresa indicando el lugar en el que se encuentra.

animales o cosas y eliminar cualquier posibilidad de incendio pagando los equipos y fuentes de ignición.R Aprobad o por: J.  El conductor debe asegurarse de ubicar el vehículo en una zona neutra donde no afecte a personas.O. . agujeros.S.M PAGINA 37 DE 57  Por ningún motivo el conductor dará información de lo sucedido a los medios de comunicación.01-2012 Revisad o por: G. el derrame puede presentarse por válvulas abiertas.P. el paso a paso de cómo proceder y que elementos debe utilizar para mitigar la emergencia.  Debe identificarse el punto de origen del derrame y determine si el flujo es lento o rápido. El extintor debe tenerse a la mano. El Kit contiene: o o o o o o o o o o o o Overol Gafas de seguridad Respirador Cartucho para vapores orgánicos Cinta reflectiva Tapetes absorbentes Cordón absorbente Maleta Pala plástica Trompos Martillo con cabeza de caucho redonda Material absorbente adicional  El conductor debe disponer de una zona amplia donde ubique la señalización correspondiente en la carretera que advierta a las personas y vehículos del accidente. deberá aclarar que no está autorizado y que si requieren información deben comunicarse con la Empresa responsable. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. fisuras.  El conductor deberá consultar la hoja de seguridad del producto en la cual identifica la clase de sustancia química con la que va a tratar. el conductor debe cerrar o sellar respectivamente.conductor no debe exponerse y debe comunicar el accidente a bomberos o personal encargado.  Todos los vehículos están dotados de un Kit de Derrames que contiene los elementos de protección personal que el conductor debe usar para cuidar su integridad y atender la emergencia de forma correcta y segura.

O.S.  La zona afectada debe limpiarse utilizando las sustancias adecuadas.01-2012 Aprobad o por: J. evite contaminar el producto no derramado. Utilizar el extintor multipropósito. para ello debe utilizar barreras o material absorbente compatible con el producto para contenerlo y evita que la sustancia entre en contacto con fuentes de agua y con la naturaleza en general. SI EL FUEGO ES PEQUEÑO . Medidas de lucha contra incendios:     Llamar a los bomberos.M PAGINA 38 DE 57  El conductor debe evitar la contaminación del medio ambiente.  Debido a que las sustancias derramadas son químicas el producto recuperado debe tratarse como residuos peligrosos.1 Que hacer en caso de emergencias con sustancias inflamables: A. Medidas de protección:      Utilizar el respirador para vapores orgánicos y gases ácidos Protegerse con chaqueta impermeable resistente Utilizar gafas de seguridad Botas de caucho Guantes plásticos B.P. No encienda ninguna fuente de ignición Despejar el área de todo el personal excepto de los que participan en la emergencia.Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 Revisad o por: G. Intente recuperar el producto y deposítelo en recipientes señalizados.R FECHA DE APROBACIÓN: 20.3. A continuación se describe la protección que debe tenerse en caso de accidentes especiales con sustancias químicas: 13.

sótanos o fuentes de agua. Utilizar agua en forma de rocío para dispersar vapores. C. y utilícela para enfriar materiales.S.R Aprobad o por: J. Medidas de protección del medio ambiente:    Evitar que vaya a espacios confinados o fuentes de agua. ya que causan contaminación y son tóxicos para la vida acuática No lanzar el material recogido por el sumidero ni arrojar a la basura. Riesgos especiales:   Con la combustión y el aire.01-2012 Revisad o por: G. Recolección y limpieza:   Recoger con precaución haciendo diques de contención con material absorbente. instalaciones. en todas las direcciones. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01    VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.P. evacue y aísle el área por lo menos a 800 mt en todas las direcciones . Recoger con pala no metálica y escoba E. Si es un derrame grande.O. ya que pueden ser cancerígenos para éstos: Si es un derrame pequeño se debe evacuar y aislar el área a una distancia de 100 mt. deberá estar conectado eléctricamente a tierra Los bomberos pueden ganar un tiempo muy valioso colocando algún tipo de barrera o pantalla entre la fuente de calor y lo que esté amenazando. equipos. se deberá entregar al cliente Evitar que tenga contacto con animales . ya que si encuentra una fuente de ignición puede causar fuego o explosión Todo el equipo que se use durante el manejo del producto. se pueden producir GASES TÓXICOS Y MEZCLAS EXPLOSIVAS Los vapores pueden viajar a una fuente de encendido y regresar en llamas D. NO LA USE EN FORMA DE CHORRO.M PAGINA 39 DE 57 Evitar que vaya a alcantarillados.

R FECHA DE APROBACIÓN: 20. otros ácidos. pueden producir gases inflamables Reaccionan violentamente con el agua.Después de evacuar un área. Recolección y limpieza:  Recoger con precaución utilizando material absorbente. productos orgánicos y materiales que quemen fácilmente. C.3. pala( no metálica) y escoba E.01-2012 Aprobad o por: J.M PAGINA 40 DE 57 A. Medidas de protección del medio ambiente: . 13.O.2 Que hacer en caso de emergencias con sustancias corrosivas Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 Revisad o por: G. Medidas de protección:      Utilizar el respirador para vapores orgánicos y gases ácidos Protegerse con chaqueta impermeable resistente Utilizar mono gafas Botas de caucho Guantes plásticos B. Riesgos especiales:    En caso de incendio pueden formarse vapores tóxicos En contacto con algunos metales. las patrullas deben acordonar todos los puntos de entrada a la zona restringida.P. D. Medidas de lucha contra incendios:   Utilizar polvo químico seco Los bomberos pueden ganar un tiempo muy valioso colocando algún tipo de barrera o pantalla entre la fuente de calor y lo que esté amenazando.S.

Con aire se forman mezclas explosivas y vapores tóxicos en caso de incendio. Medidas de lucha contra incendios:     Utilizar polvo químico seco Utilizar agua en forma de rocío para dispersar vapores Remover fuentes de ignición Los bomberos pueden ganar un tiempo muy valioso colocando algún tipo de barrera o pantalla entre la fuente de calor y lo que esté amenazando.   No lanzar el material recogido por el sumidero ni arrojar a la basura.P.3.M PAGINA 41 DE 57 La distancia a evacuar personas o animales deberá ser por lo menos de 50 a 100 mt Después de evacuar un área. Riesgos especiales:  Inflamable. D. PRECIPITAR LOS VAPORES CON AGUA.O. las patrullas deben acordonar todos los puntos de entrada a la zona restringida. se deberá entregar al cliente Evitar que vaya a alcantarillados o fuentes de agua Pueden ser tóxicos para la vida acuática y afectar el crecimiento de las plantas Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 Revisad o por: G. Recolección y limpieza: . C.S. Medidas de protección:      Utilizar el respirador para vapores orgánicos y gases ácidos Protegerse con chaqueta impermeable resistente Utilizar mono gafas Botas de caucho Guantes plásticos B.3 Que hacer en caso de emergencias con sustancias tóxicas A.R FECHA DE APROBACIÓN: 20.01-2012 Aprobad o por: J. 13.

R FECHA DE APROBACIÓN: 20. 13. pala y escoba E. Después de evacuar un área. Medidas de lucha contra incendios:    Utilizar polvo químico seco Agua en neblina Los bomberos pueden ganar un tiempo muy valioso colocando algún tipo de barrera o pantalla entre la fuente de calor y lo que esté amenazando.P. se deberá entregar al cliente Evitar que vaya a espacios confinados o fuentes de agua.M PAGINA 42 DE 57 No lanzar el material recogido por el sumidero ni arrojar a la basura. ya que causan contaminación y son tóxicos para la vida acuática La distancia a evacuar personas o animales deberá ser considerable. C. Recoger con precaución utilizando material absorbente. Riesgos especiales:   En caso de incendio pueden formarse vapores inflamables que al mezclarse con el aire pueden explotar La combustión puede formar gases y vapores tóxicos . Medidas de protección del medio ambiente: Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01   VERSIÓN: 1 Revisad o por: G. las patrullas deben acordonar todos los puntos de entrada a la zona restringida.3.01-2012 Aprobad o por: J.4 Que hacer en caso de emergencias con sustancias varias A.S.O. Medidas de protección:      Utilizar el respirador para vapores orgánicos y gases ácidos Protegerse con chaqueta impermeable resistente Utilizar mono gafas Botas de caucho Guantes plásticos B.

S.M PAGINA 43 DE 57 E.3. las patrullas deben acordonar todos los puntos de entrada a la zona restringida.D. mínimo 15 minutos separando los párpados constantemente. sin apretar.5 Que hacer si se tuvo contacto con una sustancia química:      Actuar tranquilamente Verificar que el lugar sea seguro Verificar el estado de conciencia de la persona Tomar signos vitales Si tuvo contacto con la piel.P. póngase al chorro de agua. utilice jabón y siga en el chorro durante 15 minutos como mínimo Si hay quemadura cubra con gasa después del lavado Evite aplicar pomadas o remédios caseros Evite reventar ampollas  Si tuvo contacto con los ojos. Medidas de protección del medio ambiente:    No lanzar el material recogido por el sumidero ni arrojar a la basura. lávelos en el chorro de agua. 13. Cubra el ojo con gasa o parche. trasládese a una zona aireada. Recolección y limpieza:   Recoger con precaución utilizando material absorbente. se deberá entregar al cliente Evitar que vaya a alcantarillados o fuentes de agua Pueden ser tóxicos para la vida acuática y afectar el crecimiento de las plantas La distancia a evacuar personas o animales deberá ser por lo menos de 50 a 100 mt Después de evacuar un área. quítesela  .01-2012 Revisad o por: G. con la ropa y vaya quitándosela poco a poco.R Aprobad o por: J. pala y escoba Si el derrame es grande se debe contener el material con un dique Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. Si tuvo contacto por inhalación. afloje las ropas y permanezca en reposo y abrigado Si la ropa está impregnada.O.

SEÑALES DE INTOXICACIÓN Varían según la naturaleza del tóxico.Si presenta quemadura en labios y boca . delirios Dificultad para respirar Vómito o diarrea Quemadura alrededor de la boca Quemadura en la piel Pupilas contraídas o dilatadas Dolor de estómago Trastornos de la visión ( visión doble.Si está inconsciente o presenta convulsiones .Si la víctima no respira.P. si presenta vómito Si la víctima se encuentra en estado de shock.  No inducir el vómito en los siguientes casos: . cubra con gasa después del lavado Evite aplicar pomadas o remédios caseros  Evite rebentar ampollas  Colocar en posición lateral . eleve las piernas del piso. aplique respiración artificial (No se recomienda boca a boca) Aplique hielo y agua fría en los labios Busque atención inmediata Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.Si han transcurrido más de 2 horas de haber ingerido el tóxico  Mantener la boca y nariz libres de secreciones  Si hay quemadura .O.S. la vía de penetración y la sensibilidad de la persona.M PAGINA 44 DE 57  Si tuvo contacto por ingestión. la concentración. manchas. QUE HACER EN CASO DE INCENDIO . Los más frecuentes son: - Malestar general Dolor de cabeza Cambio de estados de conciencia: convulsiones.R Aprobad o por: J.01-2012 Revisad o por: G. lave la boca y de a beber abundante agua. etc) 13.4.Si tiene aliento a químicos .

Salga rápido. Salga y aléjese. Una vez conocido el suceso. uno de los coordinadores. Realizar simulacros. Se debe dar aviso a los bomberos y se tendrá presencia de la brigada de bomberos de la empresa.M PAGINA 45 DE 57 Implementar sistema de alarma contra incendios. Acuda al sitio de encuentro.P. Definir sitios de encuentro. Evite la acumulación de papeles. Ser cuidadoso con el uso de equipos eléctricos. no se devuelva. Durante el incendio            Si se trata de un conato de incendio. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01             VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. dará la señal de salida con pitos y a su vez dará aviso al coordinador del comité. De la alarma. Mantenga las salidas libres de obstáculos.O. . no se detenga. Retire objetos combustibles. Revisar las puertas antes de abrirlas. extíngalo si tiene los medios y los suficientes conocimientos sobre el manejo de extintores. basuras y sólidos combustibles en sitios donde pueda crear y propagar el fuego.S. Identificar puertas de salida y conocer los sitios de reunión. Teléfonos de emergencias Conocer la ubicación de los extintores en el sitio de trabajo y aprender su uso correcto. Cerciorarse de no dejar equipos eléctricos conectados. Antes de salir de su sitio de trabajo cerciórese de nada haya quedado encendido al flujo eléctrico y no haya ningún peligro de incendio. nunca ascensores.R Aprobad o por: J.Antes del incendio   Conocer las normas de seguridad para evitar incendios Diseñar un plan de evacuación. si se encuentran calientes no las abra. Aleje a las personas en peligro inmediato. si no es posible evacue la zona. Usar escaleras.01-2012 Revisad o por: G. Identificar equipos eléctricos defectuosos o deteriorados.

Aportar recomendaciones para que no se presente nuevamente el evento. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01  VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. asumiendo cada grupo las tareas correspondientes. INCENDIO EN LA VÍA En caso de presentarse un incendio. Evitar el pánico. calma. Informe a su coordinador sobre personas lesionadas o la ausencia de algún compañero. El comité de emergencias estará encargado de dirigir y organizar la evacuación de los empleados y del público en general.01-2012 Revisad o por: G. si es posible humedezca un trapo y cúbrase la nariz y la boca. Apague su ropa rodando en el suelo.S.R Aprobad o por: J. agilidad y siempre cuidando su integridad. Revise posibles nuevos focos de incendios.P. Mueva el vehículo fuera de la carretera y lejos de edificios y árboles u otras fuentes de ignición.    Después del incendio       Reúnase con sus compañeros en el punto de encuentro. Para este fin se presenta el siguiente procedimiento: Durante el incendio    De aviso inmediato a la empresa responsable. inteligencia. Apague el vehículo.   Si no hay mucho humo arrástrese por el suelo. No regrese al sitio del incendio hasta nueva orden. . Buscar asistencia médica.O. La evacuación se hará por las puertas principales hasta los puntos de encuentro.M PAGINA 46 DE 57 Personal femenino desprenderse de tacones o prendas que dificulten la salida. En caso de evacuación se utilizaran todos los medios necesarios. el conductor deberá atender la emergencia con seguridad.

Evitar el pánico.   13.R Aprobad o por: J. es difícil de controlar. Espere indicaciones del grupo de emergencias. Retire objetos combustibles. salga y aléjese. solicite ayuda a otros conductores o a las entidades correspondientes. No mueva o toque ningún material sospechoso.M PAGINA 47 DE 57 Asegúrese de que los otros conductores se detengan y estén alerta. Si el fuego ocurre en las llantas.01-2012 Revisad o por: G. Oprima la alarma. Apague su ropa rodando en el suelo. así que no se exponga. no se detenga. extíngalo si tiene los medios y los suficientes conocimientos sobre el manejo de extintores. Salga rápido. si es posible humedezca un trapo y cúbrase la nariz y la boca. para extinguir el fuego de las llantas es recomendable utilizar agua porque las enfría. Informe a las autoridades pertinentes en caso de que hayan personas lesionadas. con comportamientos extraños o inusuales notifíquelos inmediatamente. En caso de que no pueda combatir el fuego.S. Buscar asistencia médica. Aleje a las personas en peligro inmediato. En el momento de conocer la presencia de bombas o artefactos explosivos se dará la comunicación al secretario y en coordinación con el comité de emergencias se dará la orden de evacuar y se adoptara el . No mueva el vehículo    Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01       VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. no se devuelva.5. Si se trata de un conato de incendio. Revise posibles nuevos focos de incendios. Se debe dar aviso a los bomberos Si no hay mucho humo arrástrese por el suelo. Lleve con usted los visitantes.P. QUE HACER EN CASO DE ATENTADOS TERRORISTAS Sospecha de atentado terrorista:       Si usted descubre elementos sospechosos o personas sospechosas.    Después del incendio   No regrese al sitio del incendio hasta nueva orden.O. Observe la presencia de objetos desconocidos y repórtelos.

los cuales que tiene grandes repercusiones para la Empresa no sólo porque afecta la economía sino también porque se afecta la integridad de nuestros empleados. modismos entre otros).O. No comente con nadie el hecho. cruz roja. Preparación y adiestramiento Cada una de las personas que operan los teléfonos deberá tener de forma visible y permanente el número de teléfono de: Policía. 13.P. . ni suministre información a nadie diferente del grupo de emergencias o a las autoridades. no toque ni mueva ningún objeto. plan previsto para los casos de incendio y también se solicitara la presencia del personal experto antiexplosivo.6. pregunte quien porque y donde. defensa civil. No cuelgue deje que quien lo llama lo haga. QUE HACER EN CASO DE ASALTO El robo o hurto es considerado como un factor de riesgo derivado de problemas psicosociales que se presentan en las zonas urbanas y rurales. bomberos.M PAGINA 48 DE 57 Vaya al sitio de reunión establecido y espere instrucciones del coordinador de la emergencia. Si se ordena evacuar hágalo utilizando la salida más próxima Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01  VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. transito. Amenaza de atentado terrorista: Si usted recibe una llamada de atentado terrorista.S. Indique por escrito o señas a otra persona que notifique al coordinador de la emergencia. También deberán tener a mano elementos de escritura con el fin de tomar anotaciones pertinentes y no tener que interrumpir la conversación. Si se conoce el posible lugar.R Aprobad o por: J. trate de captar detalles significativos (voz. ruidos. Trate de prolongar la conversación. Espere indicaciones del grupo de emergencias.       El personal que recibe las llamadas (conmutador) debe estar previamente capacitado para atender este tipo de emergencias.01-2012 Revisad o por: G. acentos.

aseguradora etc.  El conductor no debe exponerse y debe tener presente que lo más importante es su seguridad y su integridad. además los encargados correspondientes. por eso debe protegerse. PRÁCTICAS Y SIMULACROS . El comité de emergencias distribuirá tareas al personal en la colaboración del desplazamiento de material importante a sitios de menor riesgo así mismo la total evacuación del agua. así que atienda lo exigido por los delincuentes.  Cuando sea posible y esté a salvo comuníquese con la Empresa para dar un reporte detallado de lo sucedido. Gerente y Director de operaciones tienen contacto permanente con el conductor del vehículo.R Aprobad o por: J.  El objetivo es que puedan realizar el proceso pertinente para recuperar la carga y el vehículo en el menor tiempo posible.  En acuerdo con la Empresa denuncie a las autoridades correspondientes el hecho rápidamente.M PAGINA 49 DE 57 terceros. Policía de carreteras. es por esto que a continuación se presentan las medidas que el conductor debe tomar para actuar y sobrellevar el acontecimiento:  El conductor debe intentar mantener la calma y observar lo que sucede a su alrededor con el fin de recordar los detalles puntuales. Sin embargo estas medidas mencionadas no son suficientes para eliminar el riesgo. 13.Para minimizar los riesgos la Empresa TRANSPORTES DE LA SIERRA S.7.  Si la zona se encuentra muy inundada se dará la orden de evacuación. QUE HACER EN CASO DE INUNDACIÓN    Una vez se presente la amenaza. Colaborando con la información requerida.01-2012 Revisad o por: G.A. 13. Colocar equipos y material de papelería en zonas altas para evitar perdida de archivos importantes.8.O.P.S.S cuenta con un sistema satelital que permite hacer seguimiento continuo a los desplazamientos y tiempos de recorridos de los vehículos propios y de Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. se deben dar las órdenes de desconectar todos los equipos que utilicen corriente eléctrica.

Informe de resultados. PLAN DE ATENCIÓN . total o parcialmente y que incluyan mínimo: - Reconocimiento de la señal de alarma y de las instrucciones de emergencia. El coordinador del comité y los coordinadores de área revisarán los informes (evaluación del simulacro) y compararan con los parámetros establecidos originalmente.O.01-2012 Revisad o por: G. y contratistas que permanezcan en la Empresa. Plan de evacuación. sobre el plan integral para situaciones de emergencia.S.     14. el coordinador de área deberá llenar el formato de evaluación el cual deberá ser diligenciado y entregado al coordinador del comité de emergencia. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. Se debe archivar toda la información recibida. Todo empleado nuevo deberá ser instruido al empezar su proceso de inducción en lo posible en la primera semana.P. La participación de las prácticas deberá ser de obligatoria participación para todos los empleados. Recorrido de rutas de salida. Registro de prácticas y simulacros.R Aprobad o por: J. Ejecución de procedimientos de salida. EVALUACIÓN DE PRÁCTICAS Y SIMULACROS Cuando se efectué una práctica o simulacro. Reconocimiento y ubicación del punto de encuentro.Se realizan con el objetivo de corregir acciones mal realizadas. Reporte al coordinador de la sección.M PAGINA 50 DE 57 Se efectuarán prácticas y simulacros de evacuación mínimo 1 vez al año. Actas de reunión con todos los coordinadores. observar si todo el personal está realmente preparado y educado para brindar sugerencias.

que implica ejecutar una acción específica.S.Si necesita reanimación cardiopulmonar . teniendo en cuenta los siguientes criterios: .El plan de atención o cadena de socorro.1.O. de acuerdo con la severidad de la lesión. CLASIFICACIÓN DE LOS LESIONADOS El objetivo del triage es agrupar grandes masas de lesionados en conjuntos lógicos. Se aplicará el triage en un tiempo de 3 a 5 minutos.01-2012 Aprobad o por: J.M PAGINA 51 DE 57 14.R FECHA DE APROBACIÓN: 20. GLOSARIO DE TERMINOS ALARMA: Señal o aviso preestablecido.Si puede tolerar una demora en el tratamiento. . ALERTA: Señal o aviso que advierte la existencia de un peligro.P. ANEXOS ANEXO I.Tiene lesiones incompatibles con la vida. para el caso de EMPRESA. las posibilidades de supervivencia con buena calidad de vida y las posibilidades del tratamiento quirúrgico que se pueden aplicar. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 Revisad o por: G. la necesidad de tratamiento. . La clasificación o triage inicial se le asignó al jefe de seguridad y salud ocupacional. luego entregará la labor a los organismos de apoyo que acudan al lugar o si no se hacen presentes se irán enviando las personas con atención prioritaria al Hospital más cercano. es un esquema que se debe aplicar para garantizar la atención en salud de las personas que resultan lesionadas por una situación de emergencia. Hospital Pablo Tobón Uribe.

que pueda poner en peligro su estabilidad y pueda requerir para su control. CLASIFICACIÓN DE HERIDOS: Aquellas acciones de transporte asistencial de victimas conforme a la normativa de cada una de las comunidades autónomas CADENA DE LLAMADAS: Sistema que permite activar la estructura administrativa para la atención de emergencias (Comité de emergencias) CAPACITACIÓN: Herramienta básica para lograr propósitos y metas. antes. Es un grupo privado de respuestas a emergencias.AMENAZA: Posibilidad de que un evento ocurra. COMITÉ DE EMERGENCIAS: Estructura Responsable de diseñar y coordinar la ejecución de las actividades.P. EMERGENCIA: Es toda perturbación parcial o total del sistema (empresa). y la modificación temporal.M PAGINA 52 DE 57 BRIGADA: Es un grupo de apoyo especializado y equipado. considerando solo el tipo de evento y lugar ATENTADO: Todo desastre cuyo origen sea. parcial o total de la organización para poder entenderla. durante y después de una emergencia o desastre.01-2012 Revisad o por: G. para evitar o minimizar sus consecuencias DESASTRE: El resultado de una emergencia cuyas consecuencias pueden considerarse de carácter grave para el sistema que las sufre.S.O. planteados en los diferentes programas. . o se considere que pudo haber sido de carácter intencional. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. DETECCIÓN: Es el medio que permite identificar el origen del riesgo.R Aprobad o por: J. cuya finalidad es minimizar las lesiones y perdidas que se puedan presentar como consecuencia de una emergencia. CONTROL: Acción de eliminar o limitar el desarrollo de un evento. Tiempo transcurrido desde que se origina el peligro hasta que alguien lo reconoce. recursos y procedimientos diferentes y/o superiores a los normalmente utilizados por la empresa.

Para que el fuego exista se hace necesaria la presencia de 4 elementos: Oxigeno Calor Combustible Reacción en cadena INMINENTE: Amenaza que según su diagnóstico tiene predisposición permanente a ocurrir.S. . maquinas. MITIGACIÓN: Acciones desarrolladas durante o después de un evento. al romperse.01-2012 Revisad o por: G. luz y gases. A este fenómeno se le llama movimiento sísmico.EVACUACIÓN: Acción tendiente a establecer una barrera (distancia) entre una fuente de riesgo y las personas amenazada. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. MOVIMIENTO SÍSMICO: El rozamiento entre las placas tectónicas ocasiona una enorme acumulación de energía. La combustión es una reacción mediante el cual en condiciones especiales una sustancia denominada combustible interactúa químicamente con otra denominada oxidante o comburente. generando pérdidas de vidas humanas y en bienes valores. evidente y detectable. mediante el desplazamiento de estás. tendientes a contrarrestar sus efectos críticos y asegurar la supervivencia del sistema. este proceso lento provoca fuertes deformaciones en las rocas en el interior de la tierra. INCENDIO: Fenómeno que se presenta cuando uno o varios materiales combustibles o inflamables son consumidos en forma incontrolada por el fuego. las cuales. dando como resultados nuevos productos.O. hacen que la energía acumulada se libere de repente en forma de ondas y sacuda la superficie terrestre. equipos y sistemas. El fuego es una reacción de oxidación lo suficientemente intensa para producir luz y calor.P. EXPLOSIÓN: Liberación brusca de una gran cantidad de energía con desprendimiento de calor.M PAGINA 53 DE 57 FACTOR DE RIESGO: Es un componente del ambiente que encierra en si una capacidad potencial de producir lesiones o daños en trabajadores. hasta tanto se puedan efectuar las actividades de recuperación.R Aprobad o por: J.

PLAN DE EMERGENCIAS: Es el diseño total del proceso que se ha de seguir para alcanzar unos objetivos. mitigando sus consecuencias y recuperando el sistema.U. mediante su desplazamiento hasta y a través de lugares de menor riesgo. PRIMEROS AUXILIOS: Son aquellas medidas o cuidados adecuados que se ponen en práctica en forma provisional tan pronto se reconoce una emergencia y antes de su atención especializada. pero puede llegar a ocurrir.P.01-2012 Revisad o por: G.: Puesto de mando unificado.NIVEL DE RIESGO: Calificación relativa de un riesgo en función de la combinación de la amenaza por la vulnerabilidad de los elementos bajo riesgo NOTIFICACIÓN: Es el mecanismo mediante el cual se informa al comité de emergencias sobre la declaratoria de alerta. . PREVENCIÓN: Conjunto de estrategias y acciones que se realizan anticipadamente para evitar que una amenaza se materialice.R Aprobad o por: J.M. PLAN DE ATENCIÓN: Conjunto de acciones y procedimientos preestablecidos para enfrentar o controlar un evento de emergencia. P.M PAGINA 54 DE 57 PLANEACIÓN PARA EMERGENCIAS: Medidas necesarias para responder a los desastres.S. PLAN DE EVACUACIÓN: Conjunto de acciones y procedimientos tendientes a que las personas amenazadas por un peligro protejan su vida y la integridad física. controlando los eventos no deseados. PROBABLE: Amenaza que según su diagnóstico ya ha ocurrido bajo esas condiciones.O. POSIBLE: Amenaza que según el diagnóstico de sus condiciones inherentes no ha sucedido. PREPARACIÓN: Tiempo transcurrido desde que se comunica la decisión de evacuar hasta que empieza a salir la primera persona. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.

P. Es un camino continuo que permite el traslado desde cualquier punto de un edificio o estructura hasta el exterior y a nivel del suelo. equipos y herramientas con las cuales se cuenta para evitar un desastre y atender correctamente la situación de peligro. TELEFONOS DE IMPORTANCIA EN EMERGENCIAS FUNCIONARIO DOMICILI O CELULAR GERENTE 3120861 31043415 75 . VULNERABILIDAD: Es entendida como la predisposición o susceptibilidad que tiene un elemento a ser afectado o a sufrir una pérdida.R Aprobad o por: J. materia.S. sustancia o fenómeno pueda perturbar la integridad física de la persona o el medio. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. tales como información. en un evento de emergencias.O.R Aprobad o por: J.M PAGINA 55 DE 57 RIESGO: Es la probabilidad de que un objeto.01-2012 Revisad o por: G. SALIR. suelo. puertas y otros medios que proporcionan un camino protegido necesario para que los ocupantes puedan acceder con seguridad suficiente al exterior del edificio. elementos. SALVAMENTO: Acción tendiente a proteger bienes y/o activos de la empresa.01-2012 Revisad o por: G. equipos. Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20. que se puedan afectar por el evento.P. sujeto. TRIAGE: Clasificación de heridos según tipo de lesión. Valores. RUTA DE EVACUACIÓN: Camino o dirección que se toma para un propósito.O.M PAGINA 56 DE 57 ANEXO II.PROCESO: Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno o de una operación artificial RECURSO: Son las personas. Por paredes. SALIDA: Es la parte de la vía de evacuación del edificio del cual se pretende escapar.S.

01-2012 Revisad o por: G.M PAGINA 57 DE 57 ESTACIÓN DE POLICÍA LOS COLORES: 4219960 SIMPAD (Sistema municipal para la atención de desastres): 4444144 .S.: 100 -129 Toxicología Cruz Roja: 2350264 .DIRECTOR 4541341 32174696 45 4623168 313671122 8 2347796 311794092 6 DE OPERACIONES TELEFONOS PARA EMERGENCI AS COORDINADOR A ADMINISTRATIV A COORDINADORAGESTI ON DE CALIDAD Y SSOA EMERGENCIAS: 1.2652200 Toxicología HUSVP: 2636262 BOMBEROS ESTACIÓN NORTE: 2576728 Plan De Emergencias CODIGO: GS-PC-01 VERSIÓN: 1 FECHA DE APROBACIÓN: 20.P. 2.3 EMPRESA: 4445256 ARP SUR: 01 8000 511414 01 8000 941414 DERRAMES Y/O INTOXICACIONES: Cisproquim Bogotá: 2886355 Ext.R Aprobad o por: J.O.

MAPA INTERNO DE RIESGOS .ANEXO III.