¿SER O PARECER?

PRIMERA IMPRESIÓN
¿IMPORTA?

APROX 100 SEGUNDOS SE

NECESITAN PARA REALIZAR UN
JUICIO
 ¿QUÉ ES IMAGEN?
PERCEPCIÓN

MANIFESTACIÓN DE
LOS SENTIDOS

RECUERDO DE UNA
EXPERIENCIA
 IMAGO CIENCIA
latín imagen DE LA
IMAGEN
IMAGOLOGÍA
Conocimiento para
LOGIA crear, desarrollar y
estudio mantener una
Imagen Pública
IMAGEN ES PERCEPCIÓN
PERCEPCIÓN La sensación interior que es
producto de una impresión hecha a partir
de nuestros SENTIDOS
INVOLUCRA ASPECTOS PSICOLOGÍCOS Y
BIOLOGÍCOS

IMAGEN MENTAL
DECODIFICA la información para obtener
respuestas condutales

ASIMILACIÓN ACEPTACIÓN RECHAZO

 PERCEPCIÓN
¿SER O PARCER?

Y POR QUÉ NO LAS DOS

LA IMAGEN PÚBLICA BUSCA TRABAJAR CON LA ESENCIA, ESTÍMULOS
Y LOS OBJETIVOS PERSONALES PARA ALINEARLOS DE LA MANERA
CORRECTA.
IMAGEN PÚBLICA EFECTO PRODUCIDO POR
CAUSAS EXTERNAS
Es percepción
compartida que provoca
una respuesta colectiva JUCIO DE VALOR - OPINIÓN
unificada

IMAGEN MENTAL INDIVUAL SE

COMPARTE EN UN PÚBLICO
 ESTÍMULOS
VERBAL NO VERBAL
ORAL Y ESCRITA
 Comunicación no verbal
Primera forma de comunicación
entre las sociedades.
Representa el 93% de nuestra
manera de expresarnos.

EL ÉXITO EN LA TRANSMISIÓN DE UN MENSAJE DEPENDE: 93% DE LA FORMA Y

7% DEL MENSAJE
ECUACIÓN DE LA IMAGEN
ESTÍMULO
RECEPTOR
: PERCEPCIÓN MENTE : IMAGEN
OPINIÓN
: IDENTIDAD TIEMPO : REPUTACIÓN
AXIOMAS DE LA IMAGEN PÚBLICA
AXIOMA : AFIRMACIÓN

Es inevitable tener una imagen

93% de las decisiones las hacemos por los ojos

El proceso cerebral que decodifica los estímulos toma

unos cuantos segundos
La mente decide mayoritariamente basada en los SENTIMIENTOS

La creación de una imagen debe representar la

ESENCIA DEL EMISOR
AXIOMAS DE LA IMAGEN PÚBLICA
 El proceso de
creación de una
imagen es racional
por lo que requiere
de una metodología

La eficiencia de una
La imagen imagen irá en relación
siempre es directa con la
coherencia de los
relativa estímulos que la
causen

AXIOMAS DE LA IMAGEN PÚBLICA

Siempre tomará más tiempo y
será más difícil reconstruir
una imagen que construirla
desde el principio
A mejor imagen
mayor poder de
influencia
La imagen de la
titularidad permea en la
institución

AXIOMAS DE LA IMAGEN PÚBLICA

 TIPOS DE IMAGEN PÚBLICA
IMAGEN PERSONAL IMAGEN EMPRESARIAL
Es la percepción que sobre
Es la percepción que sobre una
un individuo tiene su grupo
persona moral tiene su grupo
objetivo mediante la cual
objetivo mediante la cual éste le
éste le otorga una
otorga una identidad
identidad
IMÁGENES SUBORDINADAS
Imagen
Imagen física Imagen verbal
profesional
Imagen Imagen
Imagen visual
audiovisual ambiental
 CIERRE
IMAGEN ES ECUACIÓN DE
ESENCIA
PERCEPCIÓN LA IMAGEN

SER O IMAGEN
PARECER PÚBLICA